Заказываю окна в этой компании второй раз. Квартира для сдачи, поэтому выбрал самый дешёвый профиль и комплектацию. Работают хорошо, за собой убирают мусор и выносят в подъезд. После установки звонят менеджеры и интересуются работой. Это большой плюс.
Компания полностью оправдала мои ожидания. Окна изготовили очень качественно, профиль и стёкла без дефектов, открывания мягкие. Установили профессионально, монтажники опытные. Общались исключительно вежливо.
10
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Мунякина
Знаток города 12 уровня
13 декабря 2019
Большой, современный завод, который выпускает отличного качества окна. Заказывала в октябре 4 окна на замену. Все сделали быстро. Замерщик приехал на следующий день. Вежливый, терпеливый, все рассказал, определились с материалами. Монтировала бригада специалистов этой же компании. Чисто, аккуратно. Поставили за один день. Цены средние, но с учетом подарков и скидок вышли не дорого. Я довольна окнами.
Обращалась в компанию, когда захотела поменять окна от застройщика. Критерии были самые простые: чтобы было тихо и тепло. Мою просьбу выполнили, шум машин меня больше не тревожит. Мастера с монтажом тоже не возились долго. Окнами довольна!
Заказал в данной компании остекление балкона, быстро приехал замерщик, обговорили детали, внес предоплату и заключили договор, из за пандемии немного сдвинулись сроки, но не пожалел что остановил свой выбор на этой компании, монтажники (Федор и Виктор) идеально выполнили свою работу. Компания произвела приятное впечатление. 👍
Враньё и обман !!!! Заказала окно. Доставили и назначили день монтажа . Позвонил монтажник сказал приедет в течении часа . Прошло 5 часов . Никого нет . К телефону он не подходит. В офисе информацию никакую не дают. Все обещают связаться позже и никто не связывается . Если не хотите трепать свои нервы лишний раз тот не рекомендую !!!
Окна поставили примерно в 2019 году в марте, вроде нормально все было пока не наступили 20-градусные морозы и начало снизу дуть, температура сразу понизилась в комнате, так что эти окна не рекомендую! Цена слишком завышена, а вот качество хромает!
Заказал стеклянную балконную дверь , после установки вечно что-то ломается , обращался в сервис уже 4 раза. Приезжают - все делают , но не возможно нормально пользоваться изделием
Обратился в данную компанию так как нужно было поменять окна в квартире. Посмотрел и почитал отзывы. Предварительное мнение – хорошее. Дал заявку. Ответили оперативно. Сравнивая предварительные цены с другими аналогичными компаниями, выяснил что здесь цены дешевле. При обращении проконсультировали, договорились об приезде замерщика. После, строго в назначенное время был произведён замер. Замер был сделал качественно. На все вопросы дан ответ. Далее было составлен договор и произведена оплата. После изготовления, приехали установщики и начали монтаж. Который произвели весьма качественно и в оговоренное время. Подвожу итог: консультации, замер, монтаж и сборка на хорошем уровне, сами окна вполне отвечают всем моим требованиям.
22
9
Андрей Денисов
Знаток города 11 уровня
7 июня 2020
Выбрал компанию по установке окон с собственным производством, чтобы не переплачивать посредникам. Здесь можно заказать действительно качественные окна из самого дорого профиля по вполне приемлемой цене. Работу замерщика и монтажников могу оценить на отлично, о кна были установлены профессионально, никаких косяков и недоработок не замечено.
На определенном этапе постройки загородного дома возникла необходимость купить окна. Дом хоть и небольшой, но дизайнерского проекта, помимо стандартных пластиковых окон требовались витражи с определенным рисунком для лоджии, эркера. Стал выбор найти подходящего производителя среди множества предложений на рынке. Поспрашивал по друзьям, знакомым, так как их мнению доверяю ввиду уже наличия практического опыта, рекомендовали эту фирму. К ним и обратился. Приехали, провели бесплатные замеры, отдельно обсудили витражи, после чего в течении двух-трех недель изготовили, доставили и смонтировали. В результате получилось даже лучше чем ожидал, - теплые, качественные окна, профиль Windom, с отличной шумоизоляцией, красивые витражи с насыщенной цветовой гаммой, как и задумывалось. Плюс ко всему дали гарантию. Кстати, и цены у них лучшие. Определенно репутация у компании заслуженная, сужу уже по собственному опыту.
17
2
ТСЖ п.
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2021
При монтаже дверей не установили доводчик. Его просто забыли привезти. Установили двери в подъезде так, что они не фиксируют закрытие. Зажимной механизм для фиксации закрытия двери из пластика, его не хотят заменять. Три недели везут доводчики. За двери заплатили 160 тысяч, а они не могут не закрыться
Дом серии п44т, 5 лет назад компания ставила эркерные окна и дорогие подоконники на кухню, лоджию и большую комнату. С этой задачей они не справились: на эти окна ложится большая нагрузка по сравнению с обычными, и в итоге все швы рассохлись, разошлись, из них стало дуть. Несколько раз вызывали мастеров через отдел качества, но они не смогли исправить ситуацию. Они мажут внешние швы герметиком, подкручивают окна, но проблема в хлипкой конструкции рамы, в некачественном монтаже и плохой герметизации пеной - не исправима. Я бы не советовал эту компанию, если у вас окна по типу сложнее, чем в хрущёвке.
17
16
Дмитрий Ив.
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2019
Компания работает отлично. Нам меняли в коттедже, в пригороде все окна. Времени у меня было немного. Приехал на неделю с Краснодара, в компании быстро все согласовали. Замерщик приехал, все мерки снял. Там не только окна, еще дверь на балкон нужно было поменять. Согласовали все по цене. дали нам очень хорошую скидку и еще кучу подарков. По времени успели все сделать и мне не пришлось задерживаться. Все качественно и чисто. Я рад что сюда обратился. Надежные ребята.
Вместе с женой решили остеклить веранду, именно раздвижными окнами! После долгого поиска в интернете подходящей компании, остановились на этой, успешно посетили офис, где нам грамотный специалист помог в выборе! После того как нам остеклили нашу веранду, мы с огромным удовольствием проводим в ней время, всей семьёй! Спасибо большое, всем кто работает в этой компании! Развития Вам и побольше благодарных клиентов!
Здравствуйте, ЕСЛИ есть возможность лучше не заказываете у них, приобритете одини проблемы!!! Агенство из ряда деньги взяли, делать ничего не стали. Ситуация такая, заказала окна, отдала сразу 77 000, позвонила к ним через время, говорят окна готовы, оказалось, что- то у них не получилось мои окна не готовы. Договор заключала в сентябре, даже в октябре они не готовы. Говорят, что приедут в назначенное время, не приезжают, к сожалению не знаю как выложить фото
Номер договора: 94/9030918
Окна установили в срок. НО! После установки окон пригласили специалиста(нашего), который выявил нарушения по установке окон (окна зафиксированы лишь на одно крепление). Позвонили в отдел качества, по телефону стало понятно, что необходима бригада для устранения неполадок (выезд специалист отдела контроля не был нужен). В итоге, в обещанный день никто из ремонтников не связался 03.09. Вечером сегодня позвонила специалисту ОК, он сказал, что ремонтники перезвонят. Мне в итоге так никто и не перезвонил, я как Хатико жду ремонтников без информации по времени и теперь уже дате приезда специалистов. Считаю что изначальная ситуация с неправильно установленными окнами невозможна для профессионалов, коими вы себя называете, а дальше просто даже по-человечески некрасиво. Надеюсь, что Вы сможете решить и сгладить ситуацию.
Договор 69/9290616
18
14
Ира Л.
Знаток города 8 уровня
6 октября 2019
Заказывала окно на кухню и двери на балкон из кухни. Менеджер внимательный, культурный. приятно было общаться. Все расспросил, что именно я хочу. Мне нужно было чтобы не было сквозняка, а то от моих пластиковых окон шторки колышутся:). На следующий день приехал замерщик. Сн ял точные размеры. выбрали по каталогу какие это будут пакеты. Не буду расписывать как работали, просто напишу. Быстро. Одним днем и главное: не подкопаешься по качеству. Отлично сделали. Аккуратненько и красиво. Никаких сквозняков. Очень довольна результатом работы. Спасибо!
Договор 94/9090414. Меняла окна в 3х к.кв. Замерщик приехал на следующий день после звонка, окна изготавливались ровно 7 дней по договору. Доставка в срок, монтаж на следующий день. Со сроками порядок.
Конечно, были и «косяки», куда ж без них. Один из подоконников в квартире, на трёхстворчатое окно почему-то был ровно в половину меньше от необходимого. У замерщика в чертеже все четко, это что-то случилось на заводе. Так же, ни одна из 5 москитных сеток не проходила в оконный проем-мешали решетки.
Среагировали моментально. За 3 дня исправили всё, и нужного размера подоконник привезли, и сетки другие изготовили и установили.
У меня были очень хорошие монтажники, свою работу выполнили качественно и оперативно.
И, технолог, который занимался переизготовлением москитных сеток тоже заслуживает похвалы.
Клиентоориентированность хорошая, окна качественно изготовлены и установлены. Однозначно, буду рекомендовать друзьям обращаться за окнами сюда.
Сайт вырвиглаз, тонны рекламы, по телефону неприкрыто хамят. Собственно дальше общения с "менеджером" дело не пошло. Цены на сайте не имеют никакого отношения к реальности, на вопрос в чем же причина, ответ буквально "а вы что думали, сейчас все так работают"
Установили нам новые окна, пока все отлично, посмотрим, как они будут в эксплуатации.
4
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Сергеевич Плотников
Знаток города 11 уровня
8 марта 2020
Окна поменяли оперативно. Монтаж качественный. Нигде не дует, все отлично. Вышли 4 окна н е дорого. Спасибо за ваши акции и подарки. Обратился по совету знакомых. Хвалят эту компанию. И я теперь буду вас рекомендовать.
Вызвала замерщика (нужно было поменять окна во всей квартире). Наговорил в сякого. Что окна меняются каждые 3 года. Что все они делаются в Калуге, а не в Германии. В общем, денег насчитали много, а расчет не весь.
9
12
Посмотреть ответ организации
Иван Вахромеев
Знаток города 8 уровня
20 июня 2020
Толковые ребята, умеют работать и делают всё на совесть. Доволен, что к ним обратился. При замерах и расчёте конструкции все пожелания были учте ны. Никаких дополнительных ненужных опций не навязывали. В день установки приехали вовремя и монтажники и оконные конструкции. На этаж занесли аккуратно, нигде не повредили. В общем, процесс остекления балкона прошёл быстро и гладко.
Профессиональная и ка чественная работа! Проверено на собственном опыте! Мы очень скрупулезно искали установщика окон для своей квартиры, так как она очень холодная. После долгих поисков, вы были первыми кто терпеливо отвечал на все мои вопросы и правда помогали с выбором. Мы экономить не собирались и поэтому получили отличные энергосберегающие окна за адекватную стоимость. Уже проверено первыми холодами – окна отличные, держат тепло и не пропускают совсем холодный воздух. Спасибо за отличную работу монтажникам и менеджеру, которая нас консультировала. Однозначно будем рекомендовать вас! Номер заказа 11/3491
Всем до брого времени суток. Пять лет назад устанавливал окно себе в спальню с помощью данной компании, профиль Veka. За время эксплуатации никаких проблем не возникало и надеюсь не возникнет. Хочу пожелать успехов и процветания в Новом Году!!!
Звоню, время ещё рабочее, ни по одному телефону никто трубку не берет. Потом почитала отзывы, и думаю, слава богу что не взяли!
3
3
Посмотреть ответ организации
Лев Зуев
Знаток города 10 уровня
25 августа 2019
Как только купил квартиру в ЖК «Фестиваль Парк», сразу решил полностью переделать лоджию и стеклопакеты поменять. По качеству мне посоветовали эту корпорацию. Поехал в офис, посмотрел работы. Выбрали весь материал, чем лоджию отделывать. Потом замерщики приехали, посчитали и сказали мне точную сумму. Не могу сказать что все очень дешево, Но я сам выбрал дорогую отделку и лучшие теплые окна. В течении недели все привезли и начали монтаж. По времени -4 дня. Работали быстро и умело. На выходе лоджия получилась идеальная. Просто мечта. Я доволен и качеством и оперативностью. На свою работу конечно дали гарантию. Все по договору, как положено.
Заказала окна и остекление балкона. На первом этапе сработали хорошо - замерили и подписали договор. А затем понеслось! 1) сдвинули доставку и забыли 1 окно доставить, 2) привезли окна со сломанными фурнитурами и ручками. 3)Уже в третий раз вызываем мастеров, чтобы до конца нам доделали. Неприятно работать с этой компанией!
22
6
Посмотреть ответ организации
מרינה
Знаток города 6 уровня
20 октября 2021
Свой негативный отзыв я удалила, все проблемы с монтажом решились после обращения по 8-800... с просьбой принять претензию. Сами окна отличного качества.
Обратилась в эту фирму с целью поменять окна в старой пятиэтажке. Замерщик сразу понял, что у меня нет желания вкладывать большие деньги в эту затею. Поэтому предложил бюджетный вариант, очень подробно рассказал обо всех нюансах замера и установки окон. По цене оговорено было что и сколько стоит, какие сроки доставки профилей. Оплату можно было произвести не выходя из дома (часть предоплата, остальное потом, после доставки). Доставили в удобное для меня время, без затягивания сроков. По согласованию со мной был приглашен монтажник оконных профилей. Очень аккуратно и кропотливо установил окна. На следующий день после установки, позвонили из Компании, сказали что технолог хочет оценить качество установки. Я даже была удивлена такой заботой! Обычно после подписания акта о выполнении работ о тебе забывают, а тут нет. Так что установкой окон очень довольна! Спасибо Окнам 21 века и процветания!
P.S. Отдельное спасибо замерщику Ярославу (фамилию, к сожалению , не знаю) и монтажнику Большакову Сергею
Заказала окна в комнату ( балкон и окно) и кухню, ничего плохого не могу сказать, монтажники просто класс 5+++, все бы хорошо но кто измеряет окна забыл в заказ поставить подокойник и его конечно не привезли. Сейчас доделывают окно в кухни и все закончить не смогут из-за подокрйника, теперь надо ждать подокойник, когда привезут не понятно, если бы не монтажники Рома и его отец Николай, которые меня успокоили, что сами привезут и все поставят. Сервисной и отделу качества нужно быть более любезными, и всегла помнить заказчик всегда прав
Зимой очень сильно задувало в старые окна (у нас в районе ветра бывают, будь здоров), решили, что пора менять на пластиковые окна. Времени для поиска фирм, занимающихся установкой, особенно не было, поэтому спросили у соседей, они в конце прошлого года меняли окна. Они нам посоветовали эту фирму. Позвонили. Замерщик был у нас уже на следующий день. Всё очень грамотно рассказал. Обещали в течение двух недель изготовить окна, перезвонили через десять дней. Через день приехали устанавливать. Всё сделали оперативно и качественно. Очень приятно было, что ребята убрали за собой весь мусор. Спасибо!
Третий раз мы уже обращаемся в эту компанию. И если будет такая необходимость, то только сюда! Полностью за менили окна в двух квартирах. Это было 3 года назад. И по сей час как новые. Теперь в загородном доме сделали все под заказ. Арочные окна и панорамное остекление на веранде. За такой труд только спасибо могу сказать. Красиво, технически грамотно и не затянули на месяцы. Я рекомендую всем корпорацию.
16
4
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 9 уровня
5 августа 2019
Операторы не предупреждают о предоплате 30%, которую необходимо заплатить сразу после замеров, операторы также не предупреждают монтажника, к какому времени ему надо приехать (нашему "забыли позвонить"). Деньги (весь остатаок) требуют оплатить сразу после доставки окон, а не в день монтажа, аргументируют "вы людям не доверяете"). Монтажник приехал на следующий день после того, как привезли окна. И сразу же возник вопрос об оплате доставки панелей (за доставку окон мы платили). Я отказалась, монтажник с кем-то связывался по телефону,решал этот вопрос. По самому монтажу были претензии, вроде, все поправили, но необходимо контролировать. Если бы заранее не изучила материал - получила бы халтуру. Заказ 89/9190710
9
11
Титарев А.С.
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2018
Фирма хорошая, надежная. Брату ставили окна, он доволен. Вот и я заказал 3 окна, вернее заказал два, а третье дали бесплатно. Сейчас много акций действует. Подоконники тоже все бесплатно. На звонок менеджер ответил сразу. Вежливый и тактичный. что непонятно мне было- объяснил. договорились о приезде замерщика. Через две недели уже все было готово. Опять же по звонку договорились о монтаже окон. Понравилось что сотрудники пункт уальные. Не пришлось ждать весь день. С утра приехали, все аккуратно поставили.Не оставили за собой мусора. В общем более чем доволен. Окна радуют: теплые и по цене я много сэкономил на скидках. Да и гарантию хорошую дали. Спасибо!
14
3
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
17 января 2019
Выбор пал именно на эту компанию. потому что считаю что здесь серьезный подход к делу. Да и мне нужно было не просто окошко вставить. Нужна была раздвижная конструкция на лоджию. По осени здесь же заказывал окна и полностью отделку лоджии и вот сейчас осилил конструкцию сделать. Предварительно позвонил, проконсультировался что лучше. Приехал замерщик и мы с ним еще обсудили. Он то мне и сказал примерную цену. Не дешево, но оно того стоило. Стало красиво и уютно. кухня как бы увеличилась по площади. Я всем советую. Здесь гарантированно качество, аккуратная сборка и установка.
После того как купил квартиру в новострое, два года никак не доходило дело до балкона. И когда, наконец, я надумал сделать балкон, то отправился на поиски подрядчика, который специализируется на изготовление балконов. По положительным отзывам выбрал данную компанию. Оставил заявку на сайте, после чего переговорил с представителем, с которым обсудил, что делать необходимо обшивку и холодное остекление балкона. После согласования сроков работ и сметы, приехала бригада работников, и аккуратно, и качественно выполнили поставленную задачу. Результатом я остался доволен. Рекомендую.
12
4
Елисей Сомин
Знаток города 10 уровня
1 сентября 2019
Серьезно относятся здесь к работе и к клиентам. Я заказ на окна сделал , приехал замерщик,согласовали какие будут пакеты, заключили договор. Уже и окна привезли, а у меня не было времени на то, чтобы выделить день побыть дома с монтажниками. Так и получилось что утро м они приехали, а я по работе мотался, вечером приехал а там все готово. И чистота. Так классно поставили. Не нарадуюсь. Спасибо огромное за Ваш труд и терпение что ждали меня. Рекомендую. Скидки здесь хорошие и очень качественно все делают.
Спасибо компании за шикарные окна. Квартира стала светлой и уютной.
7
5
Посмотреть ответ организации
Architectorus
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2020
Ужасная компания. Не слушает заказчика. Накосячили с размерами. Но отмазались тем, что всё сделано по нормам. Да, по нормам - но не так, как просил заказчик. В итоге я потратил большую сумму денег и получил уродливые окна.
3
5
Посмотреть ответ организации
Б
Борис М.
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2020
Очевидные преимущества компании в цене и в контроле качества, так как у них собственное производство. Отсюда и цены на окна дают адекватные и за качество отвечают. В штате компании работают профессиональные установщики, поэтому монтаж окон выполняется с соблюдением всех требований.
Обращаю внимание «заинтересованных людей» в полном!!! Отсутстви и парковочных мест рядом со зданием...,Ленинградский проспект...-эвакуация неизбежна...
13
1
Калганов
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2019
Бригада работала быстро и качественно. Сами стеклопакеты отличные. Нигде ничего не отходит и не дует. Не ошибся с выбором компании. Спасибо за скидки и подарки!
15
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2017
Некоторое время назад заказывали окна в этой компании, осталось очень неоднозначное мнение о них. С одной стороны, привлекательная цена, неплохое качество, с другой стороны плохой сервис. Прописанные сроки исполнения не выполняются, оговоренное время доставки/монтажа также не исполняются(это при том,что время обговаривается с интервалом 2 часа). Звонить на номера телефонов указанные на сайте(отдел качества/отдел сервиса) совершенно бесполезно, тебе все равно никто не ответит, отвечает только отдел продаж, даж е якобы соединяют с сервисом, но это только ЯКОБЫ, по факту долгое бесполезное ожидание.
Мастер не приехал! Звонил 07.07.2018 в 20:20, попросил ближайший день после рабочего дня, оператор сказала что мастер приедет в среду (11.07) после 19:00. С воскресенья не производил никаких работ по утеплению лоджии, чтобы это не помешал о замерщику и в последующем установщикам, но за весь день мне никто так и не позвонил. Я конечно понимаю, что вы остекляете целые здания в центре столицы и из клиентов у Вас известные люди и Вам не вперлась двушка с лоджией, но тогда надо сразу отказывать по телефону, чтобы люди не ждали 4 дня. Сейчас все разговоры с клиентами записываются, надеюсь что служба по качеству найдет запись и накажет виновного.
6
11
Виктор Б.
Знаток города 11 уровня
13 мая 2019
Эта компания меняла мне окна год назад. Тогда доволен остался,даже очень и вот опять обратился. Квартиру поменял, нужен ремонт. Компания серьезная. Мастера очень добросовестные. Все делают быстро и аккуратно. Стеклопакеты привезли буквально через пару дней и сразу стали монтировать. Как можно что то сказать плохое, если все отлично?. Еще и скидку хорошую сделали. Конечно буду рекомендовать. Спасибо и удачи Вам!