Отвратительный подход!! Оплати, потом покажем товар. Что за бред??? Почему я должен оплачивать товар, который даже не вижу?? В итоге товар из раздела уценки с примечание причины уценки "повреждение стекла дверки" оказался бу в хвост и в гриву! Почему нельзя показать товар, а потом уже брать оплату за кондиционный товар?!
Продали клавиатуру разбитую, со следами подтеков, ощущение было что купил б.у. вещь. Очень не приятно, хоть и ответили на мою претензию возможностью сдать товар. Клавиатуру я не повез, устранил все дефекты самостоятельно, но осадочек остался, в данный магазин больше не ногой. Да и цена в сравнении с тем же плеер ру, намного выше, "Олди" уже не тот, что был раньше. Очень жаль....
Визитом в магазин осталась довольна. Продавец-консультант - очень приятный молодой человек, подобрал ноутбук чётко по моим запросам, всё рассказал, пояснил, отнёсся очень внимательно. Цены на вполне приемлемом уровне. Рекомендую
были указаны ложные и неточные характеристики товара. Сначала компания признала сей факт, как зашла речь о дальнейших действиях пошла на попятную, мол сенсорное управление - это кнопки на корпусе, хотите сдать - приезжайте в центральный офис, а сдавать я не хотел и не мог на тот момент.
В итоге, часть средств вернули через бонусы.
Небольшое дополнение о прошлом опыте : имелся системный блок сборки данной фирмы. Не знаю, из чего это чудо сколотили , но ломалось оно стабильно раз в год , пока не избавились. первый раз починили по гарантии без дополнительных вопросов, дальше своими силами. Может быть, качество сейчас стало лучше, раз гарантию большую дают, не знаю .
В целом, троечка, но конкуренты не лучше
Остались воспоминания о когда-то мощном торговым центром ....которого не стало. Но , Слава Богу! Хоть что-то осталось.Пусть интернет торговля,но это лучше ,чем ничего.
Я живу в ЮВАО с самого детства, помню когда на месте этого магазина была ещё баня. Сейчас там Олди, один из самых лучших, компьютерных магазинов в Москве. Грамотный персонал. Огромнейший ассортимент. Интернет магазин, ну полный комплект! Лично я, очень доволен этим магазином, хоть и пользуюсь достаточно редко.
Периодически всплывают хорошие примочки,но нельзя сказать что приедишь и тут однозначно будет дешевле. Да и продовцы консультанты мягко говоря на своей волне
Магазин пустой, ждал выдачи товара 20 минут, не дождался и ушел. Оплачивать товар, в нарушении Закона о защите прав потребителей заставляют до получения заказа! Даже обратиться не к кому!
Раньше был отличный магазин,хороший был выбор,сейчас грустно смотреть что стало с этой сетью,остался закуток 7на 7 где на стенде висят только батарейки и мышки для пк
Цены выше средних по интернету, хотел заказать оперативную память, но в наличии не оказалось, на запрос у менеджера привезти из другого магазина, вяло ответил, что это несколько дней займёт посоветовал заказать через личный кабинет, на этом общение и закончилось, пришёл домой и заказал ту же память на 600 рублей дешевле в другом магазине. Магазин явно не борется за клиента! Единственные плюсы шаговая доступность и собственный сервис.
12
3
Посмотреть ответ организации
R
Red
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2022
Толковые ребята, разбираются в технике, которую продают. Правда, качество техники может оказаться не очень хорошим, выбирайте с умом.
Проблем со сдачей и получением из ремонта не было. Быстро и без проблем. Сам ремонт был почти месяц. Уже думали, что сможем рассчитывать на возврат. Информирование о сроках и ходе ремонта не предусмотрено. Самому приходилось звонить и всё выпытывать
Отличный магазин компьютерной техники. Цены очень не дорогие. И что за «резиновый противозачаточный» ставит мне дизлайк за отзыв. …. Оп. Их уже четыре.
Плохо что нет больше магазина где можно посмотреть, выбрать, потрогать. Заказал комп, привезли, уведомили во время, оставили цену которая была на момент заказа. Вопросов нет. Плохо что сначала нужно оплатить, а потом увидишь что оплатил.
Заказываешь через сайт, обговариваешь комплектацию, время и дату получения , обещают к нужному дню доставить в этот магазин.
Приезжаешь. В магазине консультантам делать нечего, посетителей нет.
В кассе выясняется, что сегодня в наличии из моего заказа есть только сетевой фильтр. А монитор привезут может быть через неделю. Звоните по телефону и узнавайте. Так как смс-оповещения нет.
Купила неделю назад наушники в подарок. Оказались бракованные. Пришла сдать в магазин. Посылают в сервис центр (это другой конец Москвы время +дорога 200 рублей), наверняка возьмут на экспертизу, возврат обойдётся дороже товара. У магазина свой взгляд на защиту прав покупателя - хочешь вернуть - доплати.