Пицца и напитки хорошие, а бургер с куриной катлетой отвратителен (холодные не вкусные булки, котлета дешман в панировке) и его мне посоветовала официант! Диваны и подушки явно сильно загрязнены. Второй раз вы врятли туда захотите прийти.
Заказывали в ночь на 27.12.2022
Спб район московский
Привезли варёное тесто,на пицце дьябло сложилось впечатление что на неё рыгнул шеф,пицца полло ну чтоб вы понимали 1 маринованный корнишон разрезан на всю пиццу,а пицца 4 синьора это прям лицо компании 1 января,вы только вдумайтесь 1000 рублей за эту отрыжку,так ещё и привезти привезли холодную хоть и цех рядом где готовят. И это все ночью,кстати смотрите внимательно какого качества лежит продукт,какая пицца на картинке и что по факту,очень жаль потраченные деньги,советую оставить 1000рублей в любой другой пиццерии. Был бы 0 поставил бы 0 этой шараге.
Доставка плевала на клиентов как и менеджеры.
Мало того что курьер на пол часа опоздал, не предупредив, так еще и начал гнать "что вы не отменили заказ если вам не надо?" Я в шоке, никому не рекомендую эту контору.
Потом еще позвонили и спросили "А что вы курьера не приняли?" Даже не извинились, а с претензией.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Ждали заказ два часа вместо обещанного часа.Салфеток нет.Пицца сухая.Картошка резиновая ,все привезли холодное.Роллы сами видите какого качества.Не советую!
Сложилось впечатление,что работает один официант, который не то, что заказы не успевает приносить, ему даже некоторые да меню принести. Само помещение производит убогое впечатление, были лет 7 назад здесь, было на много уютнее, а сейчас очень грустно...
Ужасно! Заказали суши и пиццу, сначала переносили доставку в итоге ждали 2 часа, еду была холодная в суши были рыбьи кости, про качество я вообще молчу, не рекомендую к посещению данное заведение.
Ужасный сервис. Сделал заказ после 1:30 ожидания позвонили. И сказали что нужно ждать еще 1:30. В итоги ни денег ни заказа. Ничего нету. Не знаю что с вами случилось но работать стали просто отвратительно.
Зашли перекусить , и расстроились , в меню не прописан состав , вынесли грязные и вонючие тарелки , с пивом официант не смог ничего посоветовать , заказ не повторили , на вопрос почему не прописан состав пожали плечами , мохито приторно сладкий
Хорошее заведение быстрого питания. Заказываем уже как 2 или 3 года нас всё пока устраивает. Правда есть небольшой минус. Если заказывать пиццу на тонком тесте, то она быстро на следующий день высыхает и делается, ну так себе, поэтому лучше есть её сразу, ну или на порядок заказать на толстом. Роллы мне например вообще тут нравится, очень вкусные и сытные, не знаю почему к роллам придирки. А так меня всё устраивает, рекомендую!
Если уж зашли сюда не ешьте ничего, кроме пиццы. Она +/- съедобна.
Неоправданно высокие цены за низкого качества еду.
А вообще лучше выберете ДРУГОЕ КАФЕ для обеда.
Похвалить можно только официантов.
Анна Кериган
Дегустатор 3 уровня
21 сентября 2024
Отвратительное качество еды за среднюю по городу цену. Безвкусные пастообразные роллы. Не соглашаются вернуть деньги за омерзительную еду, которую привезли на доставку.
При входе официанты смотрят на тебя со взглядом типа че приперся
Половины блюд из меня нет
В шаверме попались хрящи и она была какая-то горькая, в грибном супе пюре что-то не понятное, что не прожевать было
Ожидание блюд составило порядка 40 минут
Впервые столкнулась! Заказала 2 пицы и ролы, указав, что лифт не работает 7 этаж. Заказ приняли и зря я оплатила онлайн. Доставщик позвонил и сказал, что я должна спуститься и забрать заказ. Хорошо дочь дома была.... Больше не буду здесь заказывать!
Очень жаль, что ресторан на пересечении Гороховой и Загородного проспекта не пережил пандемию! Помимо вкусной еды это было красивое и атмосферное место. Были там многократно и каждый раз уходили довольные и сытые 😀. Сейчас Оллис перешёл на доставку. Доставка всегда в указанное время. Блюда доставляются горячими. Отдельно похвалю их пиццы и осетинские пироги! Обращайте внимание на их акции: можно неплохо сэкономить, например взяв два блюда по цене одного.
Отличная пица, заказываю уже лет 7, всегда вкусно, из какого именно кафе доставка не имеет значения, вкусно и акции постоянно, и дой и на работу заказывала. Советую.
Просто отвратительный сервис! Делали заказ, прождали доставку больше часа. Решили позвонить и узнать когда же приедет заказ и узнали, что он отменен! При этом нас никак об этом не оповестили… Причина отмены заказа-курьер не смог дозвониться, ни никто и не пытался позвонить. Пропущенных нет. Менеджер никак не помогла решить проблему, ни скидки, ни промокода.. только развела руки… Странно, что курьер не смог привести уже готовый заказ снова, дело было явно не в том что он не смог дозвониться)) А заказ делался на день рождения… В итоге гости остались голодными. Очень разочарованы.
Оформил заказ в 21:50, обещали доставку до 22:40. Прислали сообщение о задержке в 15 мин.
В 23:13 пытался дозвониться, прождал ответа ещё 15 минут.. Дожлался, предложили привезти заказ ещё через 40минут:((
Отказался от заказа. Ужасное отношение к клиентам и своей работе.
Вкуснейшая пицца, забота о клиенте, точность доставки, вежливые курьеры, регулярные акции - просто всё на высоте. С таким отношением хочется заказывать ещё и ещё.
Большое спасибо всей команде Ollis, отдельное - курьерам в Колпино.
Какой то ужас. Заказала сет, а там сюрприз. Кусок кости. Спасибо что не разодрало мне ничего. При обращении в поддержку, предложили заменить. С ума сошли. Кто после такого будет есть. Весь набор в помойку, вечер испорчен, спасибо!
Ждали час еду привезли просто ледяные бургеры, позвонили менеджеру, сообщили, она сказала что такого быть не может, попросили, чтобы курьера вернули (отдать еду и забрать деньги) сказали такой возможности нет.
Хуже данной конторы я не встречал, даже одна звезда для них много. Не советую
Муж хотел пиццу, я суши/роллы, в итоге сошлись на Оллис и нашелся как раз подходящий набор. Пицца с грибами и сыром вполне неплохая, запеченные роллы с крабом ничего. Но самая обычная классическая Филадельфия, которую профессиональный повар сварганит из приличных продуктов на раз, оказалась просто мегаотвратительной! К размеру и форме претензий нет, но, господа владельцы-снабженцы, нельзя же так безбожно экономить на сыре. Понятно, что это уже давно не мыр Филадельфия, который должен быть по стандарту, но такую кислую дрянь, из-за которой весь продукт становится несъедобным использовать - это последнее дело. Эту кислятину ни васаби, ни имбирь, ни соевый соус не перебивает. Ужас!
Заказали доставку,мало того,что привезли намного позже,так ещё и еда старая была...хачапури как минимум 3 дня,деревянные,а пирог перегорел...видимо вместо сотрудников сгорел со стыда...и соус к хачапури не положили
Заказала в Оллисе первый раз через Деливери.
Испортили настроение из-за того, что опоздали с доставкой более 40 минут.. ну это ладно.. самое главное, в ресторане наврали о том, что курьер уже подъезжает, а в итоге через 35 минут только приехал. И то, пришлось опять писать уже в поддержку Деливери.
Еда невкусная🤮Заказала мисо, он был норм.
Также взяла вок с курицей.. ужасно🤮🤮такое ощущение, что курица там из дешевой банки с тушенкой🫤Короче, расстроилась.
Заказ был вроде как с Воронцовского 17(Мурино), если верить приложению.
Оллис, повышайте качество блюд!
Заказал еду по акции 1+1 из акционного меню.
Мне привезли еду в 1 эксземпляре хотя должны были 2. На вопросы менеджера - обвинили меня в том, что это я дурак, заказал как оо по другому. Хотя я сделал все из акционного меню.
Что тут сказать, пицца очень вкусная, Хрустящая, золотоватая корочка, персонал пиццерии очень добрый и хорошо разговаривает, да хоть немного времени подождать, но всё сделало очень красиво)(дополнительно: Чтобы эта пицца была всегда очень вкусная!)
Заказывал пиццу. Хорошее соотношения цены и качества. Заказывал заранее. Привезли вовремя на следующий день. Курьер предварительно позвонил и предупредил, что будет через 10 минут. Пицца была тёплая. Съели с удовольствием. Спасибо. Можно советовать данную пиццерию.
Неожидала ничего особенного от шаурмы, докинула просто в заказ, но привезли очень вкусную, сочную и обалдетнную, соуса много, соус вкусный. Прямо с удовольствием съела. Спасибо!
01.09.23 заказывали еду через приложение Яндекс еда. В итоге прождали несколько часов, а курьер не приехал. Скакали, что курьер якобы звонил. Ждали с телефоном в руке- никто не звонил. С курьером соединить не могут.
Крайне не советую данное заведение!!!!!
Делала впервые заказ 02.12. , хотела угостить народ на день рождения. Пицца приехала на сухущем тесте, вид был, будто она сутки готовая лежала и заветрилась. Практически моментально тесто превратилось в сухарь. Ужасно и невкусно. Да еще и настроение испортили на весь день. Пообещали перезвонить , разобраться с вопросом. Ни звонка, ни ответа в чате на сообщение. Спасибо, обратная связь "прекрасна". Первый и последний раз заказываю. И точно рекомендовать никому не буду.
Сделали заказ 12.11 в 2:35. Время доставки было указано в сообщении 3:14. Позвонили в 3:19 менеджер Максим сказал, что время увеличено на 15 минут, ожидайте до 3:34. Позвонили в 3:35, менеджер Николай попытался связаться с курьером и сбросил звонок с линии. Так были предприняты попытки на 3 звонка, которые также были переведены на ожидание и сбросаны. Позвонили с другого номера менеджер Анастасия, сказала, что её не устраивает, как мы с ней разговариваем, и она сейчас положит трубку. Так мы остались накормленными обещаниями компании. До свидания, оллис! Вы потеряли своих постоянных клиентов.
Заказали еду, невкусную, старую и заранее приготовленную, попросили возвратденьги, не вернули, предложили замену, мы согласились из-за интереса, никому не советуем тут есть, останетесь голодными иобманутым , вы ***
Ужасно. Доставка просто мрак. Мало того, что они опоздали на 2 часа, так они спустя эти 2 часа ожидания ещё и отменили заказ по какой-то непонятной причине. Просто ужас, не советую заказывать у них
Заказываем часто и всем всегда довольны, но в этот раз роллы из упаковки(благо только одной из набора) были разбросаны по всему пакету. Может ей играли в пинг-понг. Если так, то все понятно, ни одной претензии.
Рис во всех роллах из набора оказался полусырым, спасибо, но сырой рис я могу пожевать и бесплатно, дома.
Пицца благо вся хорошая, за это спасибо.
Но тот факт что ни один ролл не оказался доготовленным мягко говоря расстроил.
Сделала заказ, курьер опоздал на 20 минут. Вся еда пришла холодная. Доставка в итоге вышла 1:20 вместо обещанных 59 минут, при этом никто даже не извинился.
Однако к самой еде претензий нет, все очень вкусное даже после микроволновки.
Как можно говорить о Веган опциях когда вы элементарные вещи не можете донести до гостей, Веган оливье с яйцом и колбасой?!! У меня аллергия на яйца, итог - необходимость мед. помощи. Это отвратительно, не знаю кто виноват - Яндекс или заведение. Просто кроме мата нет слов. Как Укроп мог опуститься что с этой шаражкой сотрудничать, почему все испортилось. Будьте внимательны, а я сюда ни ногой больше.
Заказывали хинкали, люля, два салата. Пиццу дали в подарок. Похоже на разогретую в микроволновке замороженную магазинную. Хинкали рваные, из говядины просто никакие, а из баранины неприятные. Цезарь был норм. Люля невкусные.
Заказывали два раза. Больше не будем точно. Потеряли клиента)) хотя,еда вкусная была,по крайней мере в прошлый раз,когда даже привезли очень быстро.
Курьер не мог типо дозвониться в домофон и на номер. Но ни звонка в домофон,ни звонка на телефон не поступало. Соврал и своей компании,и нам.А с мужем мы сидим «на измене»,ждём очень еду. И оператор ничего сделать не может,сидит и нифига не знает. Полная жесть. Будем разбираться
Еще 4 года назад все было вкусно. Заказываем редко, но никогда такого не было. Сегодня заказали 4 пиццы. В одной пицце вместо 4 видов сыра просто соус. В другой курица застарелая, высохшая и похоже несвежая. В третьей пицце бекон это не бекон это сало, а свинина похоже на мясо неизвестного происхождения
Очень плохо с обслуживанием. Заказы путают или просто про них забывают. Элементарных салфеток нет на столе, а когда попросили их место салфетницы просто положили на стол. Меню все рваное. Короче olis скатился .
Заказывали здесь частенько
Все было вкусно обычно
До определенного дня
6.05 сделали заказ
После чего у девушки стал покалывать живот
На след день в ночь поднялась температура 40
Была госпитализирована
Как оказалась подхватила бактерию сальмонеллез
Это страшная бактерия которая вредит не только желудку , но и передаётся на остальные органы
Позвонил в олиз
Ни к какому решению не пришли
Просил поговорить с управляющим
Но менеджер мне отказал и предлагал БОНУС К СЛЕД ЗАКАЗУ
Я так понимаю у них акция прохода подхвати один сальмонеллез, второй в подарок
Вообщем проблему решать они не захотели
Это страшная бактерия с которой человек пролежат почти 2 недели
Моральный и физический ущерб калосален
Но на нас просто плюет поддержка
Вынужден обратиться в полицию и сан пебем
Пусть проверяют
В надежде что эту Кантору прикроют
Сделали заказ на 2066р, выбрали оплату наличными, также выбрали чтобы сдали сдачу с 5тыс. Курьер опоздал на полчаса, деньги вообще отказался взять под предлогом что они фальшивые, развернулся и просто ушел. Ничего не предложил, не спросил, просто ушел и все. На горячей линии сказали да, курьер вправе отказаться от приема денег, спросили есть ли возможность перевести на карту. Блин если бы была возможность, то оплатили бы онлайн. Менеджер предложила вернуть курьера с заказом. И что нам эта холодная пицца и замороженные роллы. Или мы должны были все пятитысячные купюры при нем перебирать, какая ему понравится и он «посчитает» ее не фальшивой. В общем, настроение испорчено на весь вечер. Заказывать скорее всего больше не будем у вас.
Самая невкусная пицца которую я когда либо пробовала,не укладывается в голове откуда тут столько хороших отзывов,но больше я не буду тут заказывать…
Тесто ,как в пицце из морозилки в магазине,начинка безвкусная,про сыр вообще молчу☹️
Вроде все ок, НО получил жесткое отравление, могу ошибаться, однако 28 марта 2023 пришел вечером, позже ничего не ел, кроме пиццы в этом заведении, 5 сыров с гараганзлой, все было вкусно, а позже 2 два лежал температурой, дико болела вся полость живота ну и сопутствуещее от отравления симптомы! Это было жестко, спасибо, что живой
Когда заказывали пиццу написано было, что привезут в 19:33.
Привезли в 19:58 холодную пиццу.
Курьер, вроде на русском языке, пытался объяснить что на кухне задержали, но пицца холодная была, значит обманывает.
Сама пицца такое себе, в 2 берега круче, но решили попробывать 1 раз в оллис и пожалели.
В карбонаре бонусом оказался лук, за это +1 звездочка)