Отличная гостиница. Уютный номер и прекрасное месторасположение
Посмотреть ответ организации
Анатолий Мусиенко
Знаток города 20 уровня
13 октября 2019
Помещение очень уютное особенно для ресторана. Правда он ещё ремонтируется, там добавляется дополнительный зал. Грузинская кухня очень вкусная ,насыщенная, грузинс кое настоящее пиво, вино. Ресторан рассчитан на не небольшое количество посадочных мест, но его это делает уютным , как для одного или для группы почитателей . вежливый персонал , умеренные цены!
Фатально , невыносимо, запредельно ПЛОХО. Персонал общается ужасно, просто за гранью фантастики ! Что в принципе не допустимо в сфере обслуживания. Отель предоставляет по сей день неверные данные на сайты/приложения для бронирования , после чего по факту заезда после росписи вашей говорит , что такого номера у них в принципе нет . Вы платите за один номер , а по факту Вас заселяют в другой . Более того, в период пандемии в номере нет одноразовых средств гигиены ( шампуни , гели и тд - многоразовые использованные бутылки) , очень странно , что 4 звёзды и такое дно . Зря не вызвали полицию , вообще буду подавать в суд, однозначно . Мошенничество и антисанитария! Обязательно сообщим в роспотребнадзор про отсутствие одноразовой гигиены при нынешнем положении в мире .
P.S . Все фото и записи диктофона есть в наличии
Прекрасный Отель в трёх минутах от Московского вокзала. Историческое здание, классические интерьеры, великолепные постельные принадлежности. Лифта нет, но этажа всего три, и лестница пологая.
Приятный небольшой отель рядом с вокзалом.
Очень удобное расположение.
Номер просторный и удобный. Есть все необходимое.
Завтраки очень скромные....континентальный.
Мы приезжали по работе. Для этой цели прекрасно подходит.
Не дешевый, но очень уютный отель рядом с московским вокзалом. Окна были на Лиговский, но в номере тихо. Претензий к чистоте нет, сервис на очень высоком уровне. Ресторан дороговат, но завтраки очень хорошие. Если готовы заплатить чуть выше среднего, то рекомендую.
Удобное расположение, комфортные номера, халаты, тапочки, чайная станция и вода в номере.
Минусы:
- нельзя пользоваться холодильником. В нем находится минибар, за который нужно оставить залог 3500.Попросили убрать содержимое минибара, чтобы пользоваться холодильником и не платить залог, но получили отказ;
- за анкетами на завтрак ходили сами;
- вода не пополнялась;
- омлет на завтрак был прекрасен, но! один раз принесли сырую холодную булочку, другой раз - горелые оладьи.
Хороший отель дл я командировок!
Очень чисто, достаточно тихо несмотря на близость с торговым центром галерея.
Хорошие завтраки!
Из 4* отель на 5 баллов.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, особенно администраторам. Персонал произвел очень хорошее впечатление начиная от общения по телефону, бронированию, рассказали куда можно сходить вечером, какие достопримечательности рядом с отелем есть. Мы с мужем давно собирались приехать в Санкт-Петербург именно для отдыха, и смогли это сделать. Не могу сказать ничего плохого, все чистое, свежее, новое. Не знаю, когда открылся Отель, но либо за ним очень хорошо следят, либо он совсем-совсем новый. Мы любим с комфортом отдыхать, все в номере этому способствовало. Стоимость номеров абсолютно оправдана. Фен, полотенца, тапочки, халаты, все есть. Скорость реакции на просьбы – впечатляет, стойка администратора круглосуточно работает. Все очень понравилось, не знаю, как еще можно выразить свою благодарность, но спасибо, Отель Оникс!
Выбирали данный отель исключительно по местоположению относительно центра и метро, попутно обнаружили довольно много плюсов. 1) Номер чистый, тёплый, с новой мебелью и сантехникой. 2) Администраторы и персонал хорошо подготовлен, вежлив, внимателен. 3) Классический дизайн, выполненный в едином стиле.
Будет возможность, обязательно обратимся к вам снова.
шикарная гостиница!!! очень понравилась, окна во двор- тишина) шикарная мебель и отличный сан.узел. все очень чистое и качественное. завтрак в номере на выбор по меню- мы остались тоже очень довольны!
Уютный, чистый отель с хорошей планировкой в самом центре Питера. Обслуживание безукоризненное, цены умеренн ые. В каждом номере: набор мини-парфюмерии, халат и тапочки, чайная станция, мини бар.