Запущенный парк,старая мебель в номерах,неудобное время работы бассейна.Еда как в пионерском лагере,до моря далеко.Рядом грандиозная стройка ,вечный шум и пыль.
Цена-качество все соответствует. Питание отличное, номера и уборка , лечение все хорошее. Территория зелёная , ухоженная , бассейн большой тёплый, с джакузи. Езжайте, не разочаруетесь. Так как вылет был вечером только, номера продлили до вечера и даже завтраком бесплатным накормили.
Для полного комплекта «сервиса» не хватает что бы на три буквы послали. Место провоняло нафталином. В номерах дух Сталина в его не лучшей форме. Поставить адекватный персонал и было бы на троечку. Ну и да, то ли нам повезло, то ли тут что бы забронироваться надо всем звонить в течение двух недель каждый день.
8
5
Виктор Д.
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Трёх разовое питание, на выбор. Обслуживание номеров на отлично. Номера чистые уютные. Открытый бассейн чистый, лежаки есть. Территория большая, облагораживают.
Итак, сегодня мой отзыв будет о санатории Орбита. Бронировали ещё в феврале. Понимала, что море в начале июня ещё холодное, поэтому принципиальный вопрос был в наличии подогреваемого бассейна. При бронировании мне подтвердили, что в летние месяца он есть.так же по телефону дали номер-заказ трансфера. Звоню, а мне говорят:у нас нет такой услуги. Думаю, ну ладно. Вызову яндекс. Ехать от аэропорта минут 10. Заселились быстро.
А теперь обо всем попорядку.
1. У нас номер люкс. Сказать, что картинка на сайте не отличается-это не сказать ничего, так как номер совершенно другой. Номер должен был быть двухкомнатный с изолированными комнатами, у нас были проходные. Шкафа для одежды практически не было, а нас 4 человека. Это ужас. Шкаф узкий, однодверный для вешалок и 2 полки. Пульт к телику не работал. Маскитных сеток на окнах нет. Холодильник работает очень громко, спать было не очень комфортно. В общем за номер 3 из 5.
2.Питание. Мы приехали на 9 дней, из них первые 3 дня мы ели то, что дадут. Не по выбору. Естественно были голодные и ходили кушать в другие кафе. А деньги то платили за питание. Меню скудное. Творожная запеканка, рис на ужин, макароны на завтрак, гречка в обед и так каждый день. блюда холодные. Ждать очень долго пока тебе дадут тарелку с едой. Фрукты дают на ужин: нектарин, яблоки. Выпечка чоко-пай, слойки. По меню для нас очень все было плохо.
3.Территория средняя, много деревьев, цветов. Детская площадка это одно название: трое качелей, 2 домика и горка. Дети друг на друге. Аниматор по пятницам и то, так себе.
4.Море.самое важное. На сайте написано пляж. Какой пляж? Общегородской, как выяснилось. Идти до моря минут 12. Пляж рядом с жд путями. Много пьяных, которые подбирают глазами всех женщин, не зависимо от возраста. В первые с таким столкнулись.
5.Бассейн. Есть крытый, который не работал 3 дня из 9. И самое главное бассейн на улице, который был так важен. Он не работал первые 3 дня, пока люди не стали требовать его открытия. Повезло, 6 июня его открыли. Народу было немного. Лежаки вечно грязные. Вода чистая.
6. Персонал это тоже отдельная история. Все грубые, объяснить, что как и куда спокойно не могут. Резко отвечают, с неохотой.
7.Лечение. По телефону при бронировании сказали, что тк мы на 9 дней, мы можем взять процедуры отдельно при заселении. Заехали мы в субботу, к врачу только в понедельник. Отсидели очередь, и тут нас ждало очередное расстройство: у вас нет санитарно-курортной карты никаких процедур не положено или проходите всех врачей платно и тогда назначим лечение. С разочарованием мы ушли. Почему по телефону не сказали про эту карту, мы б её без проблем сделали.
В общем, посоветую ли я данный санаторий? Скорее нет, чем да. Поставлю с натяжкой 3 по пятибальной шкале.
Все понравилось!
Отдыхала в апреле, погода конечно была прохладная, но есть крытый бассейн.
На процедуры не ходила не могу их оценить.
Кормят вкусно и сытно, заказное меню.
Приятная зелёная территория с белками.
Рядом остановка общественного транспорта, через остановку ж/д станция.
Из минусов :
Окна номеров выходят на море казалось бы надо радоваться, но под окном центральная дорога - ул. Ленина, шум круглосуточно, постоянно пролетают машины с сиренами, несмотря на пластиковые стекло пакеты слышно все так, как будто окно открыто.
Уборка через день, белье за 8 дней не меняли.
В сезон будет далековато до моря, да и пляжи в этой части Сочи небольшие.
В целом, рекомендую, особенно на межсезонье отличный вариант за свои деньги.
Кормят однообразно, невкусно, в рационе одни углеводы. Персонал с времён СССР, на ресепшене с вами церемониться не будут, терапевт в лечебном корпусе обязательно нахамит, горничная уберет ваш номер за 5 минут (размажет шваброй грязь по углам), доброжелательный персонал только в столовой. Номера очень грязные ( при заселении жена сама отмывала санузел с саноксом, на ресепшн администратор лишь пожала плечами ну грязно и грязно, что такого), матрасы скрипят, пружины торчат, шкаф не открывается, в су плесень, все вешалки ржавые отваливаются, унитаз ходуном ходит( попросили администратора закрепить, сами жильцы говорит и расшатали)) ну естественно, ну что теперь его не делать, пришёл сантехник намазал герметиком ( помогло ровно на 2 дня), в день уборки номера, горничная предложит вам самим поменять бельё )). Бассейн неплохой, теплый, большой, шезлонгов достаточно, чистый. Практически все здесь по путевке от предприятия, поэтому помалкивают, за свои деньги наверное бы не стали терпеть. Вообще не понимаю, кто по своей воле за свои деньги поехал бы в орбиту ( семья из трёх человек 8000₽ в сутки).
Сразу определимся, что это не пятизвёздочный отель, ок? Для своего ценника и назначений хорошее место, замечательный персонал. Лечишься, чувствуешь себя как в садике, кормят по расписанию, набираешься позитива, моря и здоровья.
Еда вкусная, в номерах чисто и все работает(есть тазик и чайник), лечебная база достаточно обширная, закрытый и открытый бассейн.
Из минусов: море далековато, на территории много лестниц, нет фена в номере.
Санаторий 2 звезды, для своих звёзд:
1.Столовая хорошая ,кормят неплохо, обычная еда, как во всех санаториях,обслуживание привётливое, вежливые официанты .
2.Номера чистые ,убирают хорошо ,есть чайник, холодильник, кондиционер. ВСЕ ХОРОШО!
3.Большая территория с бассейном и крытым в здание .
4.Ну омрачила женщина преклонных лет ,на процедуре Душ Шарко ,орала,грубила (видимо ещё со времен СССР там работает),и считает себя незаменимым кадром ,испортила все настроение и дальше я на процедуры не ходила (.
Не рекомендую покупать Душ Шарко .Дальше процедуры не пробовала ,чтоб не портить настроение.
В общем все понравилось, поеду ещё.
Полотенца меняют раз в пять дней, горничные грубые, на ресепшене сидят работницы, которых любой вопрос ставит в тупик и они начинают нервничать и огрызаться, в душевой грязный ершик стоит прямо под раковиной (а больше его поставить просто некуда) и когда принимаешь душь, то из-за шторки на него попадает вода и все благополучно стекает на пол - вот тебе и антисанитария! Вентиляция в душевой забита пылью, стена в "номере" разбита и из неё валится бетонная крошка. Отдушиной весь отдых была столовая и питание.
Хороший санаторий. Кормят отлично. Можно пройти лечение: гидромассаж, душ шарко, фиточай, коктейли, иглоукалывание, кислородный ванны и т. д. Два бассейна: открытый и закрытый.
1
Андрей
Знаток города 6 уровня
12 марта 2024
плюсы:
недорогая парковка, трехразовое питание, ухоженная территория, бассеин, близко к остановке транспорта
минусы:
в номере удушающий запах свежего ламината, заезд и выезд рано утром, кулер только на первом этаже
Пансионат времен СССР, реновацию похоже делали давно. Находится на возвышенности, очень много ступенек. Последний день заезда не учитывается, высиляют из номера в 8 утра, не кормят в этот день. Ставь чемодан и иду куда хочешь и ешь где хочешь.
Из плюсов только еда, корм хорошо, меню на выбор заказное. Чисто. Территория маленькая. До моря 1.5-2 км, прохода прямого к морю нет, нужно какими-то закоулками идти.
Ожидала перед приездом что будет санаторное лечение, детская комната, открытый бассейн. При попытке связаться с организацией никак не могла получить ответы на свои вопросы потому что просто не брали трубки либо говорили что сотрудника который мог бы ответить нет на месте. В итоге ничего из этого не было. По прибытию поселили в номер в котором никто не проживал в течении 2 месяцев (как выразился персонал), стоял затхлый запах. Ребенком были "удачно" найдены какие то таблетки, конфеты под тумбой с телевизором. Пробыли пару дней и съехали.
Дополнительно к минусам: до моря сперва кажется близко, но это до тех пор пока не поймёшь что там железная дорога которую перейти можно только по подземному переходу до которого пешком минут 15 либо на автобусе остановку.
Забронировали номер с 31.12.2022 по 03.01.2023. выезд был в 08:00 утра.
Территория хорошая, но остальное просто ужас. Нас было трое ( 2 взрослых и ребенок 4 года). Заселили в номер очень маленький и очень холодный. Батареи не грели, включили кондиционер на обогрев на максимум и за час особо ничего не изменилось. Ребенку дали раскладушку, на которой матрас уже в таком ужасном состоянии.
Но решили , что если питание будет нормальное, то ладно. В 17:00 был ужин и это просто ужас. В садике или в школе еда вкуснее. Ничего не съев мы просто встали, собрали вещи и съехали. А когда съезжали, женщина на ресепшене даже не удивилась, наверное мы не первые. Новогодняя ночь испорчена. Не советую вообще.
Кухня-5
Номер люкс -3 (тараканы по вентиляции перемещаются) см. Фото
Расположение-4 (шумновато с дороги)
В ообщем нормально, просто я считаю, если 2 звезды, то это всё-таки звезды, а не так.
Из минусов:
-Бассейн не работает.
-Навигации по спорту и процедурам нет.(на тормозах), если бы не зашли в тренажерный звл, никто бы и не озадачился показать, рассказать.
-таракан в номере, жирненький
-бювейта не видели, может он в др корпусе...
-пропускной режим толком не работает, с точки зрения безопасности-не очень. Входи кто хочешь, делай, что вздумается.
Плюсы:
-определённо, кухня. Очень вкусно-всё.
-ванная чистая
-территория ухоженная.
-в номере не затхло, уютно, свежо.
Обслуживание отличное, еда разнообразная, много, есть из чего выбрать. Персонал в основном приветливый, номер убирали часто, часто меняли пастельное и полотенца. Территория ухожанная, вся в цветах!
Отдыхала ранее все было нормально за исключением рецепшина и их любовью заселить молодых с 70+в один номер....
Читаю отзывы этого года и в шоке..
Какие то г... отжали пляж у Орбиты(пускали всех, но для сторонних лежаки были платны) ...то есть отжали у северян, работающих на оборону страны...это прямая диверсия во время с/операции... Северяне ездят отдохнуть от тяжёлых вредных условий труда в свой пансионат, многие не могут ездить за границу... До этого я бы поставила 4 звёздочки, а без пляжа только 3 и это не вина пансионата...
А Краснодарский край/Сочи позаботились о том, чтоб северянам негде было позагорать (лежаки и прочие удобства включённы в стоимость путёвки, медпункт, спасатели тоже) стремятся развести северян ещё и на доп. плату за лежаки (идущие в карман неизвестно кому) и на курортный сбор... На что вы потратили те сборы котрые я платила несколько лет подряд...на то чтоб канализация продолжала бить в море? ...в карман сложили... Никаких улучшений не заметно...наоборот..
Немедленно верните пляж Орбите!!!
Отдыхали в феврале. Хорошая территория. Хороший персонал. Тренера аквааэробики хочется отдельно поблагодарить за её работу. Она за два занятия научила плавать. Хорошие процедуры. Но еда плохая.
Отличный пансиона в центре Адлера. Уютное место. Чисто, красиво, вкусная кухня, лечение, бассейн. Недалеко от Олимпийского парка. Но не первая линия. К морю на мой взгляд далековато. Хотелось бы поближе.
Отдыхали с семьёй прекрасный мед корпус с множеством процедур. Утренняя гимнастика и аквааэробика очень порадовали. Пляж хорошо оборудован хоть и далековато, но для поддержания формы очень даже кстати. Питание диетическое, единственное замечание можно поменьше южных специй. Обязательно вернемся
За те деньги почти Хилтон, с голоду не умрёшь, есть бассейн , но работает до 18:00 (до 22:00 было бы идеально). Номера требуют ремонта, но жить можно. Пляжи в этом районе Адлера тихий ужас.
На ресепшене сидят пенсионеры, которые не способны сделать печать,скан и отправку документов плюс грубят гостям. В столовой более уважительное и приветливое обслуживание.
Надежды на полноценный отдых не оправдались. Кроме парка, которым окружён пансионат, отметить больше нечего.
Минусы:
1. Отсутствие обещанного оборудованного пляжа. Если вы хотите воспользоваться лежаками, зонтиками, раздевалками, туалетом и пресным душем, то нужно идти на пляж другого пансионата, на котором все услуги будут платными.
2. Персонал абсолютно не заинтересован в своих гостях: ни "здравствуйте", ни "до свидания", не говоря уже об улыбке. На вопрос, где находится столовая и режим её работы, нам было сказано смотреть информацию при входе. Никто не предупредил о предварительной записи на включёную в путёвку поездку. Остались без неё.
3. Посуда в столовой моется плохо, заказное меню себя не оправдывает: несколько раз давали не то, что заказано, а то, что есть.
Такое себе "удовольствие"😏
Место подойдёт только для пенсионеров.
Для активных туристов в сезон расположение этого пенсионата очень плохое - постоянные пробки в районе ж/д вокзала не позволяет ни нормально доехать до красивой набережной в имеретинской равнине, к олимпийскому парку , пляжу крылья Балтики ,ни нормально и без проблем уехать оттуда.
Лучше бронировать жилье в Весёлом, Сириусе и подобное.
Плюс сам пенсионат Орбита не выдерживает никакой критики. У ресепшен висит табличка с двумя звёздами!
Они заслуживают только одну!
Не более.
Совдеповское заведение.
Туда заселяться только если вы пенсионер, или если БЕСПЛАТНО выдали путёвку.
Не более того.
Попробую описать этот ужас, начиная с ресепшена!!!
Читаю отзывы и понимаю, что руководству ВООБЩЕ дела нет до организации работы, обучить дамочек на ресепшене приему гостей!!! Такого отвратительного отношения сотрудников ресепшн к гостю, который заселяется в отель, я не встречала!!!Хотелось сразу взять обратный билет домой… Считаю, что руководство должно обратить особое внимание на этих «дамочек» и научить их надлежащему приему гостей!!!
Номера грязные, пришлось покупать белизну, чтобы все обработать и привести в божеский вид санузел, душ, раковину.... полы. Стаканы и графин грязные! Чайник с налетом, тоже отмывала! Короче, это не отдых!!!
Про лечение, чтобы тут приобрести услуги , тоже отбило все желание общение с ,,врачом,, , причем прием платный! О какой клиентоориентированности может тут идти речь, тупо берут деньги, день прошел и ладно! Далее - бассейн разрешен к посещению один раз в день!
Причем часы работы бассейна ограничены , с 9.00 до 16.30, с перерывом!!!! С 13.00 до 14.30
В бассейне во время сеанса никаких представителей нет! Обратиться не к кому! И помощь тебе никто не окажет они сидят на лавочках на улице или в коридоре! При этом действуют двойные стандарты, кого то не пускают за 25 мин до перерыва, кого-то пускают за 10 минут до окончания работы бассейна.
Еда в столовой горячая только с начала часов завтрака ,обеда и ужина, так как выносят всю еду к началу кормёжки, если ты задержался , то будешь есть холодное. Заказное меню жесть! Ребенока докармливала за пределами пансионата!
Не пора бы сменить директора, он же тоже кому-то подчиняется, за отсутствие работы с персоналом, за их хамское поведение, разговоры, за ненадлежащий контроль за уборкой в номерах, за отсутствие клиентоориентированности ( если есть работа, есть прибыль! В места, где отдыхаешь, хочется вернуться!!!) за то,что написано много отрицательных отзывов НИКТО НИЧЕГО не предпринимает! Давайте начнем работать на местах! Начните , как в театре- с вешалок ( ресепшн!)
Ещё вопрос... По факту 2*, а на сайте указано 3*
К сожалению, открый бассейн запускают очень поздно, мы уехали 2 июня, ещё не работал. Он нужен, когда море холодное, а не в августе, когда море +26. К еде нет претензий, персонал вежливый. Но номера убирают очень плохо.,..
Встреча не совсем приветливая, персонал не умеет улыбаться. Нет культ массовых мероприятий. Питание в столовой хорошее, разнообразное, каждый день подают свежие фрукты, уборка в номере и замена белья своевременно. Очень далеко от моря и трудно добраться
Очень отличный стоматолог для детей там работает,цены как за платную поликлинику у нас в Адлере,когда предлагают ребенку просто пломбу или за деньги ,,золотую,,,,дешевле процедуры ,чем в Южном Взморье
1
King
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Без пафоса, не дорого, НО... ОЧЕНЬ приветливый персонал, 3х разовое диетическое питание, приятная атмосфера.
Отдыхал с семьёй две недели - всё понравилось.