Пять звёзд за лечение. Замечательные приветливые врачи и медсестры. Кабинет 306 и 302 большое спасибо! Питание тоже на отлично, порции большие.
4
А
Анонимный отзыв
10 января 2022
Чисто.уютно.много зелени.отличный бассейн и лечебные процедуры.отличный персонал.в номерах новый ремонт.коридоры напоминают СССР. Вокруг прыгают белки и птицы.
Приехали на лечение в марте. Номер - это просто ужас как и весь санаторий, ремонта не было с момента постройки, вся мебель тоже тех годов. Ко всему страшно прикоснуться, особенно ванная комната. Питание тоже не понравилось, всё не вкусное и за 21 день ни разу не дали свежих овощей. Полотенца и постельное бельё с дырками, стаканы грязные - ПОЗОР!!! Попросили в номер кружки-нет таких, только стреляные стаканы. Само лечение хорошее, но обстановка это тихий ужас. И стоит не дёшево!
Охранник не пустил на территорию посетителя, хотя на табличке перед входом указано, что нужно лишь предъявить паспорт. Наглый и хамоватый. Больше не приедем. Смена 06.12.22, вечер.
Санаторий расположен в живописном месте.Обслуживание прекрасное,но устаревшая мебель в номерах и холлах и питание стало гораздо хуже,чем было несколько лет назад.
Отдыхал здесь в начале августа.
Пансионат замечательный. Кормят отлично. Меню в столовой заказное. Лечение очень понравилось. Номера чистые, современные. На территории есть 2 бассейна: 1 крытый и 1 на свежем воздухе. Персонал вежливый, что надо - подскажут.
До моря не далеко, хорошо оборудованный пляж, есть спасатели, душ, туалет и места для переодевания, зонтики, шезлонги.
Обязательно ещё сюда приеду!!!👍
Только приехали заселили в "Люкс" с видом на дорогу в старый обшарпанный лечебный корпус, а в нормальный спальный корпус заселять не хотят. Пока что одна звезда распределение ужасное "Люкс" в котором дышат газом и ужасный шум.
Изменено.
Изнутри номер выглядит достаточно хорошо.
Няня в детской комнате отвратительная. Даёт непрошеные советы, ставит диагнозы детям «она так видит» и отказывается принимать детей. Брали проживание с лечением, и вот такая женщина там сидит. Больше не поедем в это место.
3
2
Олита
Знаток города 8 уровня
9 января 2022
Пансионат на двойку по 5 бальной системе. Питание очень скудное. Экономят на всем. Порции как для ребенка. Заявлено, что меню заказное, на самом деле бумажки раздали только нескольким столам. Остальным ставят, как захотят. За стол посадили по 5-6 чужих человек, даже тарелки не помещаются у всех. Ютились и старались в разное время приходить. Мясные блюда есть не могу, т.к. после их употребления начинаются проблемы с ЖКТ. Запеканка как спичечный коробок. Мужчине наесться невозможно . Ходим по магазинам и кафе, восполняем дефицит колорий. В номере нет геля для душа, шампуня, полотенца видавшие виды. Поменяли за 7 дней 1 раз и то по нашей просьбе. Убирают редко и плохо. Все недомытое, с паутиной. В номере 126 в туалетной комнате стойкий запах канализации. Резиновый коврик грязный, сразу убрали его на балкон. В коридорах холодно. Территория неухоженная, пошли по дорожке и упёрлись в свалку веток, мусора. Только бассейн порадовал теплым полом и уголком с бурлящей водой.
Ужасно.Ужасно.Ужасно
Единственное что есть там хорошего это добрый и отзывчивый персонал,никогда ни в чем не отказывали и пытались помочь.
Можно найти жильё в этом районе и с питанием за эти же деньги
Хорошая еда. Большой плюс - бассейн. Был без лечения,про него ничего сказать не могу. В остальном сплошные минусы. Уборка,обслуживание,территория,номера
Такого отвратительного отношения сотрудников ресепшн к гостю, который заселяется в отель, я не встречал ни в одной точке мира… Хотелось сразу взять обратный билет домой… Считаю, что руководство должно обратить особое внимание на этих «дамочек» и научить их надлежащему приему гостей!!! Вместе с тем, особую благодарность хочу выразить девочкам, которые работают в столовой, а также всем медицинским работникам…
7
1
olga b
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2020
Хороший парк, детская площадка, открытый бассейн, зал ЛФК и тренажёры на улице. Доброжелательный персонал, уютные номера, укомплектованные всем необходимым. Прекрасное питание, очень вкусное и сбалансированное. Из пожеланий: расширить вечернюю развлекательную программу.
Пляж не оборудован, вынуждены ходить на соседние площадки за плату(в характеристиках значится), открытый бассейн всегда закрыт и без воды, библиотека закрыта, кафе закрыто, диско программа через день на улице под дождём, зал тоже закрыт. Открыт только тренажёрный зал по расписанию и спальный корпус. Досуга нет, скучно, единственное развлечения кормить белок(но у них своё расписание). Кормят вкусно, но много, лучше часть средств перевести на лечение. Красивая зелёная территория, но мало места для прогулок. Гостей здесь не ждут и не рады, тем кто приехал.
Цена маленькая и соответственно такое качество. Сервис в номере "люкс" не соответствует этой категории: уборка номера через день и не качественная (могут вынести только мусор, застелить на двуспальную кровать две простыни для односпальных, провести влажную уборку так, что мусор от тряпки остаётся на полу, не кладут туалетные принадлежности (шампунь, гель), приходится постоянно просить(((
Хочу поделится как встретил персонал на ресепш вновь прибывших 14.06.2021 года под руководителем смены Рассуленко Ларисы Васильевны, которая прикрывает очевидное хамство дежурного персонала по отношению к приезжающим: не происходит полное информирование впервые прибывших о последовательности действий по назначению лечения, а на вопрос почему не проинформировали- ответ на повышенном тоне- Вы сами должны все знать и информировать Поступающих пациентов не входит мол в обязанности административных работников на регистрации- в итоге люди теряют целые дни лечения, так как даже прибыв в 7-00 утра, можешь попасть к в врачу только на следующий день, это при 11 дневной путёвки.
Понравилось все ,номера где чисто и уютно,кухня где вкусно готовят, чисто и быстро.Территория где очень красиво, лавочки,дет.площадка,бассейн, цветы и деревья цветущие
В номере гуляют тараканы, убирают очень и очень плохо. Ответ горничной: А что вы хотите, 2 звезды. Платила налом, не путёвка, не сказала бы что дёшево.
Я внесла предоплату , меня предупредили что в случае если я заболею и не смогу приехать, деньги мне вернут. И так уж случилось что я заболела , так ещё и « короной». Прислала справку, мне сообщили что деньги вернуть в течении 60 дней со дня принятия заявления на возврат бухгалтерией. Прошло 120 дней и деньги мне не вернули, юрист письменно сообщил что деньги вернуться может в июне, может в июле, да вообщем когда нибудь. Кидалово русским языком, не связывайтесь с такой «орбитой»
Самый главный минус-отдаленность от моря. Дорога до моря займёт в среднем 20 минут. Чтобы до него дойти нужно преодолеть ряд препятствий:два вонючих и наполненных людьми перехода (один из которых под ж/д), ходьба по обочине дороги рядом со стройкой и путь вдоль пляжа по каменным ступенькам длиной 100-150 метров. Один неаккуратный шаг и привет сломанная нога. Номера грязные, вековая пыль на люстрах, старые и грязные одеяла, неудобный матрас с впивающимися пружинами. Матрас елозит по кровати-канапе, что очень неудобно. Низкая раковина, самая дешевая туалетная бумага, рваные полотенца. Сама чистила ванну и раковину и купила средства на свои деньги. Хороший бассейн, приятно в нем плавать и отдыхать около него. Мало шезлонгов, расставлены типа с социальной дистанцией. Их все равно все сдвигают и ставят рядом, поэтому смысл этой дистанции не понятен.
Приборка в номере так себе, смена постельного белья и полотенец чёт даже не заметил за неделю проживания.Кормят хорошо,порции большие, конечно в кафе вкуснее
3
Евгения
Знаток города 22 уровня
6 октября 2019
Отдыхали летом 2019 года (август). Чистый бассейн, заботливый персонал. Да, номера без евроремонта, но наш номер был нормальный (люкс). Балл снимаю за однообразное меню (очень много было курицы, макарон, помидор, слив, творожной запеканки). А так нам понравилось!
Территория большая, охраняемая, есть скамейки для отдыха и уединения, у бассейна есть много лежаков. А ещё по территории бегают белки!
На территории есть детская площадка, детская комната, спортзал с хорошими тренажерами, теннисные столы, площадка для запуска световых вертушек.
Санаторий предоставляет в подарок 1 экскурсию в Олимпийский парк. Также 1 раз в неделю для детей вечером предусмотрена развлекательная программа.
Дети остались в восторге.