Апартаменты (ул. С. Разина, 2), располагаются в красочном здании, очень удобно расположены, практически в центре города Екатеринбурга. Рядом метро, цирк, исторические места и здания, парки, торговый центр "Гринвич", университеты, кафе.
Бронирование жилья без предоплаты (большой плюс). Заселение дистанционно. Подробную инструкцию получили по WhatsApp.
В апартаментах просторно, ремонт и мебель современная. Большой, новый холодильник, стиральная машина, утюг, фен, гладильная доска. Есть зона приготовления пищи с набором посуды.
Уборка за дополнительную плату.
Во время проживания было тихо. В общих коридорах, фойе, лифтах также чисто, пахнет приятно.
Данное место проживания рекомендуем по всем параметрам: стоимость, доступность, условия.
Большое спасибо всем
Хотелось бы, чтоб в день отмены бронирования служба поддержки была тоже клиентоориентирована и решала вопрос оперативно, а не заставляла ждать 1,5 часа, чтобы сказать, что помочь не может. В другом бы городе был бы риск ночевать на улице. За то, что принесли извинения и прислали промокод благодарю.
Красивый, яркий, современный сайт. Все на белом фоне, чтобы ничего не отвлекало от поиска. В процессе быстро понимаешь куда нажимать и куда смотреть, у меня и ребенок любитель посмотреть фотографии отелей. 4 удачных брони через Островок и 4 удачные поездки. Удобный сервис со всеми вытекающими. Рекомендую.
Плюсы: удобное расположение, дистанционное заселение, все необходимое в номере, любые замечания или неполадки моментально устраняются, хорошая шумоизоляция от внутренних звуков, чего не сказать о внешних.
Минусы: поскольку все окна выходят во двор по ночам во дворе засиживаются разные шумные компании, нет вентиляции в ванной, что придает затхлый запах, также нет кондиционера, но это не особо критично если на улице не очень жарко.
Квартира - студия, оформлена неплохо. Расположена практически в центре, удобно добраться на транспорте или дойти пешком до достопримечательностей или торговых центров. Советую заранее посмотреть на карте где супермаркеты, поиск их отнял полдня. Рядом есть неплохие столовые и бистро, приемлемо и дёшево. Теперь о квартире: нужена генеральная уборка, много пыли под кроватью, на картинах, я аллергик и сразу это почувствовал. Главная проблема - это шум от двери в подъезд. отремонтировать доводчик надо. На окна нужны сетки от мошки и мушек. И отремонтировать душ, поменять лейку и шланг, отрегулировать дверцы душа. В целом за такие деньги хорошо!
Последние 3 бронирования на островке оставляют за собой отрицательные эмоции.
1. Островок не отвечает за корректность информации о предоставленном жилье. Посреди зимы приехали к дому где арендовали квартиру, и не смогли подъехать к нему из-за шлагмаума. Пришлось тащить 5 чемоданов через весь двор, дополнительно оплачивая ожидание таксиста. Пункт о бесплатной парковке так же оказался не проверенным. В итоге пришлось тратить на парковку дополнительно несколько 1500 руб в день.
2. Аренда в другом городе в которые нет возможности поехать в связи с паническими атаками ребенка на передвижение в транспорте, в связи с недавними событиями. Просьба решить вопрос через островок не дает результатов. Смена сроков не предоставлена, отмена бронирования с возвратом средств так же не предоставлена. Операторы островка придумывают разные отписки ссылаясь на внутренние документы компании и заявляя что не имеют право предоставить информацию. В любом другом сервисе вопросы решаются легко и просто. Через островок будьте готовы терять деньги и получать отвратительные условия проживания, так как оператор не несет никакую ответственность за размещенные объявления. Крайне не рекомендую.
Делали в конце весны бронь отеля Дуо в Праге, семейный люкс. На сайте указана цена за номер в рублях (оплатили заранее онлайн) и налог в чешских кронах (оплатили при въезде). Цены все соответствовали, отель приличный, заселение и выселение по указанному времени. Отдых и знакомство с сайтом прошли успешно.
Главное преимущество данного отеля - это его расположение. В пешей доступности море и жд вокзал Адлер, а дорога в аэропорт занимает всего 10-15 минут на такси. Хорошие номера с кондиционером. Приятный и внимательный администратор, готовый всегда помочь. Спасибо за теплый приём!!!
Очень хорошее приложение , пользуюсь им уже 3 года , все ясно и понятно . Большой плюс , сотрудники всегда на связи помогут решить любой вопрос в кратчайший сроки , за что им огромное спасибо ! Помогли вернуть деньги за невозвратную отмену брони , вопрос решили меньше чем за сутки .
Команда портала «Островок» оперативно и эффективно решила проблему. Отличный подход, ориентированность на клиента, отзывчивость - преимущества компании. Теперь бронироваться всегда будем здесь.
Пользуюсь сервисом для бронирования Ostrovok уже не первый раз . Поддержка всегда готова оказать помощь. Мне помогли оформить компенсацию когда произошел сбой программы. Спасибо команде Ostrovok за отличный сервис по бронированию апартаментов 😍💯💯💯💯🫂
В целом, это хороший вариант переночевать по пути. Все новое, чистое. Заселение круглосуточное. Внизу пару кафе и магазин, чтобы поужинать/позавтакать.
Из минусов:
- если останавливаться не на одну ночь, то совсем некуда пристроить вещи, только рейл
- прекрасный, благоустроенный двор с шикарной детской площадкой в итоге оказался минусом — дети громко орали, бегали, визжали до половины первого ночи
- нет холодильника в номере, но администратор разрешила положить продукты потихоньку в их офисный, но до перехода смены;))))
- дизайн жуть!!! фото вылизанные, скадрированные — настолько удивительно кошмарный, что я бы даже несмотря на все плюсы, второй раз не поехала бы, так как больна этой темой, но для здравомыслящих людей всё же эту ночевку очень рекомендую)
Огромный плюс, то, что мне не нужно было оставлять данные карты, для заморозки суммы дшя списания в гостинице, а второе ,хто ,то ,что на других агрегаторах и самой гостинице они фиксироваши,что нужно оплатить один день из всего проживание сразу, у островка нет таких условий,а третий Плюс, это то,что в островке дали сумму дешевле,чем в самой гостинице на их сайте...Это круто, очень надеюсь,что все не рспортится и Островок не станет ,как Все с ужаснымиусловиями.
Про Отель, уже останавливаюсь не первый раз...но,в этот раз было очень грустно,что не шали в ГОСТИНИЦЕ оказаться от завтраков ,а стоимгсть номера составляла 15 000 первый день,а остальные дни по 4 с лишним тысячи, а я не завтракаю вообще, пришлось платить..Грин Парк отель,учтите ,что иногда люди не завтракают ..а,так как обычно чисто,красиво,все работает...отель классный!
2
Люся Демидова
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Хочу сказать спасибо островку за такой высокий уровень сервиса! Зарегистрировалась около года назад в качестве арендодателя и с тех пор им и пользуюсь. У меня в Сочи досталась в наследство квартира и подумала: зачем добру пропадать? Так и начала сдавать. Условия устраивают: комиссия низкая, выплаты приходят четко. В сезон сдавать так вообще одно удовольствие:)
Хостел "Белый тополь", г. Владимир - отличное место. Очень приличный для такой цены! Рядом с жд и авто вокзалами, и остановкой общественного транспорта. Достопримечательности города в пешей доступности
Добавляю отзыв: со мной связались из Ostrovok.ru и перечислили разницу 30т.р. которая была при заказе между 540м аппартаментов и 960м.
Спасибо за решенный вопрос.
-----8<--------------------------------------
Я уже 4 раз на этом курорте и при поиске на Ostrovok.ru я искал аппартаменты только на уровне 960м. Это все куррорт Красная поляна, но на 960м тишина, горы и сразу можно на лыжах кататься и там дороже.
Именно там и выбрал на островке аппартаменты, забронировал, в подтверждении брони есть геометка на карте в письме на уровне 960м. Вполне допускаю, что это ваша техническая ошибка, но по факту я на островке покупал один отель, а заселили в другой, ниже уровнем и дешевле - это обман.
Приехали 3.01.2024 на ресепшн КраснойПоляны, нас заселили в аппартаменты 540м.
При заселении ссылались на ошибку в Ostrovok.ru
и послали разбираться туда.
Я звонил 3.01.204 2 раза меня выслушивали и обещали ответить письмом, но ответа нет.
В итоге заселили в более дешёвые аппартаменты, на момент бронирования они были дешевле на 30тыс.р.
Спустя сутки ответили письмом:
--8<-------------------
По Вашему обращению мы связались с поставщиком (информация о нем отображена в вашем ваучере по бронированию) и с руководством отеля и получили следующий ответ: "По данному бронированию была гостями оформлена категория Апартаменты Standart с 1 комнатой. Данная категория апартаментов располагается у нас на отметке +540. На отметке +960 располагается иная категория, которая и стоит дороже, это Апартаменты Comfort с 1 комнатой. Гости были заселены согласно полученному бронированию. Никакой путаницы с категориями не было."
--8<-------------------
Т.е. выбираешь на карте один отель, а селят тебя в колиметре от этого места, ниже уровнем моря на 500м
На ресепшене Красной поляны, сказали, что надо было у них на сайте бронировать, там путаницы нет.
Через этот сайт бронировали хостел Дакура в Праге, когда к родственникам ездили, но чтобы их не стеснять, ночевать не оставались. Пользоваться удобно, на карты район не выбрал нужный по цене, сразу выставил ограничения. Все прошло без неожиданных неприятных сюрпризов.
Массандра. Оздоровительно - туристический комплекс по ул.16 апреля 1944 г. Комплекс неплохой! В три этажа. И баня (на 2 этаже), и сауна (1 этаж), и очень современная кухня для приготовления (1 этаж), и интернет... Номера расположены на 3 этаже. Очень уютные и в них есть всё, что нужно, даже в номере - стандарт, не говоря о люксе (гладильная доска, утюг, сушилка переносная, телевизор, душ, комплект из 3 полотенец, туалет, холодильник, стол со стульями, шкаф для одежды). Перебоев с горячей водой не было ни днём, ни ночью все четыре дня. Но вот слышимость ужасная!!!! Была по делам, в командировке, но соседи по номеру (две пары) заселились для "отдыха". До 3 ночи громкие разговоры и смех, стуканье дверей из номера в номер... И никто не мог их урезонить. И ещё: номер был двухместный, но заселилась одна. Думала, что будет оформлена скидка на проживание (как это принято во многих гостиницах, в которых нет одноместных стандартов, и тогда поневоле приходится заселяться в двухместный номер). Но увы! Скидка не предоставляется.
Ездила в Казать и жила пару дней в апартаментах "Около кремля" на улице Бехтерева: хозяйка квартиры просто чудо! Рассказала куда сходить и в квартире мы нашли вообще все необходимое и все в чистом, опрятном состоянии. Оплату взяли только на выезде из квартиры. Отдых удался благодаря отличным людям вокруг.
Отель Best Western в Болонье просто замечательный! Стоимость очень низкая, около 100 евро ночь, но номер просто отличный! Хорошая мебель, кондиционер, чисто, обслуживание на 5+! Мне очень понравилось!
Благодарю компанию Островок за оперативность в работе, вежливое отношение к клиентам, приятность в общении!
Сотрудники по бронированию отелей замечательные люди, обязательно и впредь буду пользоваться вашими услугами.
Спасибо большое за всё!
Хочу выразить огромнейшую благодарность данному сервису по бронированию отелей, т.к благодаря нему мы чуть не остались на улице Москвы в праздничные дни. Забронировали два номера в одном отеле, практически за 2 месяца до поездки в Москву на праздничные выходные, деньги были списаны сразу же в полном объеме. За это время никто не соизволил позвонить/написать нам и сообщить о том, что гостиница, в которой мы оставили вроде как бронь через данный сервис, нас НЕ примет. Данное обстоятельство выяснилось за несколько часов до отправления в Москву, т.к все-таки решили позвонить в саму гостиницу и уточнить, ждут ли нас там. Как оказалось, сотрудничать гостиница и данный сервис прекратили, но оповестить об этом людей, которых вроде как должны были оповестить, никто не постарался. Получается, деньги 2 месяца просто где-то «висели», альтернативу данный сервис предложить не смог, оно и понятно, в праздничные дни найти свободный номер в Москве почти невозможно, а тут целых два номера было нужно, еще и за более менее адекватный прайс. Единственное что предложил нам островок, это промокод в качестве извинений, номиналом 3000₽, а потратили мы на 20000₽ больше.
Советую данный сервис, если хотите остаться на улице при прибытии в другой город.
Татьяна П.
Гостевой дом "Три кота" в Великом Новгороде
Потрясающий отель! Номера очень уютные; просторные. При заезде комплимент от отеля; рюмочка лимонной настойки. Персонал очень приветливый, заселили сразу по приезду, объяснили какие красоты можно посетить!(Александре особая благодарность!) Шведский стол, вкусная домашняя еда. Находится в 10 минутах от Кремля. Ночью тихо, ничто не мешает выспаться! Любителям котиков можно спокойно потискать милого кота Сеню! В общем все очень понравилось ,все восхитительно, ставим 6 звезд!
(Татьяна и Андрей, г. Севастополь)
Проверенный временем и надежный тревел сервис. Больше 5 лет использую. Это не хвалебная ода, но мне и правда нравится приложение и сайт (на приложение перешел только год назад). Устройство наипростейшее, оплата как и везде при любых онлайн покупках, много разного жилья.
1
Валерий Фетисов
Знаток города 3 уровня
23 июля 2023
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Чито, уютно, современно. Удобная охраняемая парковка. Во дворе оборудовано место для курения.
В номерах и на этажах имеется вме необхлдимое ( утюг, сушилка для белья, фен, кулер и проч.). На первом этаже есть буфет - там можно заказать завтрак или разргреть саою еду самому ( есть микроволновка и холодильник).
Удобное расположениеиотеля. - в 15 мин ходьбы от центра города
Бронировали путевку за одну сумму, а списали намного большую. Возвращать излишнее списание отказываются. Пишут, откажитесь от отеля, вернем деньги в течение 30 дней!! Лол, без выбора или оставайтесь с этой оплатой или ищите еще такую сумму на новую бронь, пока ваши деньги месяц будут где-то гулять((( А отпуск уже через несколько дней. ***, одно слово(((
Хорошее нужное приложение, заменившее ушедший Букинг. И неплохо зарекомендовало себя. Бронирование и выяснение деталей не вызывают затруднений. Так что приятно пользоваться. Из минусов-порой завышенная цена, относительно небольшой выбор, мало недорогих заведений. А так все хорошо. Работники поддержки добросоветсно отвечают на вопросы, помогают связываться с хозяевами ночлегов.
Хороший отель. красивый, удобный, уютный. есть все для комфорта. Все для чая в номере есть. И не два пакетика чая, а целая упаковка. Халат, тапочки, все необходимое в наличии. Чувствуется забота о госях.
Хорошая гостиница в центре города. В пешей доступности музеи и достопримечательности города. Вежливый персонал. Номер чистый. Прекрасный завтрак по-домашнему.
Отличная квартира со всеми удобствами и всем не обходимым. Очень приятная хозяйка. Рядом есть отличный магазин, кафе. В пешей доступности олимпийский парк и Сочи парк.
У меня получилась очень интересная ситуация. Я забронировал отель на Пхукете Тайланд за 2.5 месяца до вылета. Ни чего не подозревая жил себе спокойно с предвкушением отпуска. За неделю до вылета внезапно приходит сообщение что отель отменил бронь. Я в Островок, они мне типа подыскали не волнуйтесь все перебронироваои. И я уехал. Прилетел пришел в отель а брони нет. Связался с Отстровком, понервничал и прочее. В итоге предоставили классом выше отель. Короче говоря не бросили! Думаю что можно доверять этой компании. В следующий раз бронировать буду через них!
Очень удобный сервис. Пожалуй единственный, который отвечает всем необходимым запросам на сегодняшний день. Быстрая, максимально комплаэнтная и эффективная тех.поддержка. Спасибо Вам за человеческое отношение и профессионализм!
Ужасный сервис, забронировали у них отель на Филиппинах, благо 1 сутки промежуточные, на ресепшене оказалось, что брони нет, операторы вопрос не решили, пришоось оплачивать заново, хорошо были свободные номера. Никогла на бронируйте у них отель за границей, если не хотите оставаться ночевать на улице
Гостевой дом АиСТ понравился, идеальная чистота, в номере есть всё необходимое. Хозяйка гостевого дома, Валентина, внимательная и отзывчивая. Квартал тихий, но есть минус - для пешеходов и автомобилей общая дорога. Для возрастных людей может быть неудобен довольно крутой подъем от остановки до дома. До моря ( Чкаловский пляж)быстрым шагом минут 15.
Я хочу выразить благодарность сервису Островок.ру, в частности их службе поддержке. У меня было оформлено безвозвратное бронирование в гостинице Лондона через Островок.ру.
На посадке на рейс Стамубл - Лондон нас с сыном сняли с рейса, так как в визе у сына обнаружили ошибку (неверная цифра в моем номере паспорта), таким образом воспользоваться бронированием нам не удалось.
Понимая, что бронирование было сделано без возможности получить возврат в случае отмены, все же написала в службу поддержки, чтобы объяснить причину.
Мне оперативно ответили и пообещали попробовать договориться с отелем, чтоб тот сделал исключение и принял отмену бронирования без штрафов.
И это получилось, чего я, честно говоря, не ожидала.
Большое спасибо службе Островок.ру за их усилия и желание помочь. Неожиданно и приятно!
Бронировал ночь на свой день рождения с 12 на 13 января. Номер бронирования 580778742.
Оплатил 18000 руб за проживание и 10000 р депозита. Хотя в условиях бронирования про депозит ничего не было сказано. Ночь была ужасной! Постоянно мучались без горячей воды, объект размещения не отвечал на наши вопросы, сам номер ободран весь, все разломано. Площадь в профиле у них указана 110 метров, а на самом деле 50 метров.
На следующее утро мы выселились и объект размещения отказался возвращать мне депозит.У меня украли депозит в размере 10.000 руб! Более того, они и ОСТРОВОК обманули, пометив проживание как «незаезд». Я не мог оставить отзыв! На протяжении недели я связывался с островком, пытаясь отрегулировать эти проблемы - вернуть мне свой депозит и поставить проживание как «состоявшееся», чтобы я смог оставить отзыв этому местечку.
Отвратительный сервис. Сделал бронь отеля. Подтвердили. Необходимо было переночевать по дороге. В день заезда в 17:00 за полчаса до приезда в "забронированный отель" прислали сообщение, что бронь аннулирована. До этого момента ни звонков, ни сообщений не было. При этом оператор только и могла сказать, что ничем помочь не может. Никогда не обращусь в эту так называемую организацию. И знакомым не посоветую.
Вы позволяете мошенникам забирать у людей деньги! Вы якобы помогаете,но по факту,вы никак не защищаете клиента,который потерял деньги. Зачем вы выставляете номера с бронированием по факту,если владелец апартаментов или отеля просит предоплату,а потом не может вернуть? Бессовестный риэлтор в сговоре с воадашьцем квартиры не отдают мне деньги за неоказанную услугу! Якобы перевели мне деньги,но по факту,деньги я не получила,потому что риэлтор их перевел другому человеку,еще меня и сделал виноватой.
Трижды был в Москве в отеле Максима Заря на улице Гостиничной. Все разы бронировал через Островок, на их официальном сайте. На третье бронирование получил скидку 15% по программе Guru, приятный бонус. Отель чистый, приборка каждый день, ресторан на 2ом этаже имеется и вся инфраструктура в шаговой доступности. Островок рекомендую.
Гостиница понравилась. Очень вежливая хозяйка. Кухня со всем необходимым для пригтовления. Хорошая стоянка. Нет никаких посторонних запахов. Достаточно тихо. Нет полотенцесушителя и вай фай слабый. Но это для нас несущественно.
Бронировала через сервис апартаменты в Витебске. После бронирования позвонил агент, сдающий жилье, попросил отменить бронь, т.к. якобы приезжает хозяин в даты, которые мне были нужны, и будет сам жить в квартире. Пошла навстречу, хотя подозревала обман. Так и оказалось: жилье сдали на эти же даты совсем за другие деньги, т.к. дни праздничные. Написала в поддержку. Обещали разобраться, а мне в качестве компенсации предложили промокод на скидку при следующем бронировании. Мое согласие на получение промокода поддержка получила, хоть какое-то слабое утешение. Обещали выслать код в течение одного-двух дней. Прошло почти 2 недели, кода так и нет. Написала в поддержку снова - тишина.
Так здорово решают вопросы на Островке. В дальнейшем постараюсь не делать бронирования через них.
Гостили в апартаментах « Дом Поэтов» в Санкт Петербурге. Отель находится на Литейном проспекте. Прекрасное расположение. В шаговой доступности Летний Сад, набережная Фонтанки ( памятник Чижику Пыжику ). Рядом много кафе , ресторанчиков и столовых. В номере есть всё необходимое , можно самим разогреть или приготовить еду. Большой плюс для нас, что можно с домашними животными , так как мы путешествуем с собакой. В общем впечатления от отеля у нас остались самые лучшие .
Отзыв на гостевой дом Пальмира, в Лоо, ул.Азовская,4А.Хозяйка и помощница радушные, приветливые. Море близко. Отель нуждается в ремонте, набережная рядом убитая, травмоопасная, лучше ходить на дальний пляж.
Удобный ресурс по поиску жилья. Часто бронирую отели на островке, потому что постоянно езжу в командировки по работе, проблем никогда не было, часто островок идет навстречу с моими нестандартными запросами (заселиться в 2 ночи, выбить повышение категории номера в отеле на годовщину с супругой и прочее)
Квартира просторная, чистая. Местоположение шикарное, в этом же доме метро и магазин, до Верхнего города рукой подать, центре не бывает. Есть стиральная машина, посуда, даже кондиционер, а ещё балкон, выходящий на проспект Независимости - отличный вид. Имейте в виду, что квартира на 5 этаже, лифта нет (для нас это была не проблема, но с чемоданами, думаю, тяжеловато подниматься). Не было шампуня, поэтому даже если вы едете на пару дней, надо брать с собой или покупать на месте. То же самое со стиральным порошком и солью - надо покупать самим. Ещё в ванной периодически появлялись мокрицы, но были уничтожены. Оплата наличными, что не очень выгодно из-за курса обмена - карточкой конвертация по курсу ЦБ, а при обмене курс как повезёт. В общем, если останавливаться ненадолго - шикарный вариант из-за местоположения.
Хочу выразить большую благодарность коллективу сайта Островок. Бронировал отель в ОАЭ, но в самый последний день не смогли поехать с семьёй, бронь была уже не возвратной. Написал в поддержку Островка без особой надежды на возврат денег, но к моему удивлению через несколько дней почти вся сумма была возвращена!
Всё очень понравилось!!!
Минусов на мой взгляд - нет.
Бронировала коттедж- уютно,чисто.Место очень красивое.Персонал вежливый,отзывчивый.Что касается еды- очень вкусно,порции большие,но хотелось бы чтобы в меню было что-нибудь и для детей.В целом очень понравилось.Отдыхала с ребёнком 2-х летнего возраста.