Наверное худшее отделение в Москве. Всегда толпы народа. Операторов явно не хватает, да и не все на рабочих местах. Бабы - работницы - просто жуткое базарное хамло. Будто соревнуются. При этом совершенно неквалифицированное хамло: При малейшей проблеме - полный мозговой ступор. Что то выяснить , добиться от мадамов - это потратить не менее 20-30 минут.
До кучи: письма теряются, счета за квартиру перепутывают при раскладке в почтовые ящики. За 40 мин до закрытия отделения начальница подходит ЗАКЛЕИВАЕТ СКОТЧЕМ экран выдачи талончиков. И всё равно обслужить до закрытия не успевают. Жуткое отделение.
стало заметно лучше после ремонта,но как отделение еле работало,так и продолжает,ток добавилось еды на прилавке,такое ощущение,что я не за посылкой пришел,а в продуктовый,где есть ещё и пару прихвостней,которые наравят тебе оформить кредит от почтабанка)))
Не спрашивая ставят самый дорогой тариф на посылку,типа ускоренный. А я считаю что мне должны были предложить, хочу я ускоренный или нет. В итоге возврат 300 граммовой посылки вышел мне в пол стоимости возвращаемой вещи.
Единственное отделение почты, где сотрудники заставляют брать по 10 талонов, в частности заведующая почтой. Раз пять был свиделем как хамят клиентам, даже применяя нецензурную лексику. После ремонта в отделение стало приятнее заходить, но видя этих сотрудников, все желание пропадает. Было несколько случаев когда теряли мои посылки и ошибочно мне клали посылки предназначенные соседнем у дому. В общем, если бы это ближайшее к дому опс, никогда к ним не ходил бы.
Заказное письмо хранится на почте семь дней. Два дня попали на выходные, один день был нерабочим по решению Путина В.В. Пришла забрать письмо в последний день сразу после обеда. Но оказалось, что письмо утром уже отправили обратно.
1
Борис
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2023
Это лучшее отделение связи, так как в нём работают лучшие сотрудницы почты.
Каждый поход в отделение вызывает негативные эмоции. Сотрудники работают спустя рукава. Постоянно меняется процедура получения отправлений — в один момент я столкнулся в тем, что здание разделено на 3 секции, и даже сами сотрудники толком по началу не могли объяснить, в какой секции производится выдача отправлений.
А электронные очереди? Просто сказка! Даже я, приверженец всего нового и прогрессивного, констатирую факт: с "живыми" очередями было лучше. И раз в 10 быстрее.
Шикарное место! Очень вежливый персонал) все объясняют! Все четко, ни разу не было, что бы что-то куда-то не отправили или перепутали! Работают быстро, хоть их там и не много!
Этой почтой пользуюсь всегда так как находится она рядом с домом.В связи с карантином, там сейчас каждый день безумные очереди с улицы, у меня ребенок и нет времени даже отстоять в очереди.Надеюсь скоро наладится все.
Любимое почтовое отделение. После ремонта там стало значительно лучше и персонал стал работать побойчее. Хотя есть там одна дама, которая работает словно спит :) Но в целом я довольна обслуживанием.
Сначало было все неплохо но это почта России 😨 пришедшая к ним посылка пролежала больше трёх недель и была отправлена обратно. А извещение так на адрес не пришло, на что был получен ответ, что у них бумага закончилась 😱 а я посылку не получил.
Все здорово, порядок и красота! Работники доброжелательные, отвечают на вопросы, но обслуживание медленное. Передо мной было человека 2-3, а своей очереди ждала минут 20. А ещё предлагали приобрести лотерею, сопутствующие товары, календари, оформить подписку и пр., что тоже оставляет неприятный осадочек)
Хорошее, отремонтированное отделение, вьезд с коляской удобный. Очередь электронная, все всегда работает, как ни приду. Четыре, так как иногда приходится ждать долго, очередь скапливается, работает два сотрудника, или когда пенсию выдают. А так все отлично.
Отделение конкретно не справляется. Мало окон и мало операторов для такого потока близко живущих. Почтальон не приносит уведомления о посылках, даже после записи в книгу жалоб. Сейчас забрала посылку, которая лежала у них почти месяц. Пришла за час до закрытия, передо мной 20 с лишним человек. И всем наплевать на тебя, твою посылку и на несчастных китайских дружочков, которые не получат деньги за товар.
Когда очереди нет все прекрасно , но когда перед тобой 40 человек это очень раздражает , последний раз когда ходил забирать почту ( 50 минут простоял ) , мой вам совет ходили либо утром либо днём ...
Отделение отстой полный! Вечная толпа народа и духота летом! Особенно смена, в которой рыжая огромная сидит в окне 2, которую пробить можно только из пушки в плане общения добиться результата, видимо она из 80-х годов прошлого века, ей не на почте работать, а на базаре сидеть с её подходом к клиенту, абсолютно не хочет выполнять свои обязанности!
Вот как начали очередь на улице собирать из-за пандемии, так обслуживание значительно ускорилось. А качественно работает данное отделение связи уже давно. Спасибо сотрудницам!