Барсукова через чур разговорчивая сотрудница , посылку отправить так и не получилось , коробок нет ,скотча нет. Сотрудники много себе позволяют, и высказываются в адрес клиентов.
Первый раз получал посылку по QR коду и тот умудрился удалить из телефона. Девушка помогла,всё объяснила,спасибо.В очереди не стоял.
Alena Moscow 🦇
Знаток города 24 уровня
14 декабря 2023
Одно из лучших почтовых отделений я Медведково .Очередь очень быстро рассасывается , больше 10 минут даже не стояла в ней .Очень доброжелательные служащие, приятные очень девушки , очень любезные 🤗
Так у нас интересно последнее время происходит. Вот взять Сбербанк. Раньше это была просто сберегательная касса. А сейчас это же целый мир. Под зелёной галочкой и во главе уважаемого Грефа теперь процветают СберАптека, СберМузыка, СберДоставка и ещё куча всего. Скоро увидим СберПиво и СберШлюха. Молодцы. Бизнес не должен стоять на месте. Только вперёд и вверх. Это как на болоте - остановился, тонешь. В движении жизнь. И Почта России не отстаёт. Теперь заходишь в отделение, а таааам. Гречки нужно - вот она. Утюг, крем "Любава", чипсы, игрушки, "Почта банк". Каждый уголок чем-то занят, везде товары народного потребления.
Вот это конкретно отделение очень мне нравится. Девочки работают умницы, всегда все объяснят, помогут. Спасибо им, дай Бог мужа богатого и полную хату. Я одного только немного не понял. Стоит там стойка с книжками детскими. И раскраски, и угадайки, и про драконов и принцесс. Для каждого ребенка найдется. А на полочке вместе с яркими детскими книгами стоит почему-то книга про лагеря. Не про те, где воспитывают и отдыхают, а про те, где перевоспитывают и работают. Уголовно-исправительные. Называется "Казённый дом". Цена 289 руб. И вот вы мне скажите кто, если в курсе, зачем на почте продавать книгу о тюрьме? И зачем она среди детских книг продается? Я понимаю, что это страна такая. Но давайте пусть наши дети чуть попозже об этом узнают. Ведь детство быстро кончается, а лагеря здесь никогда не перестанут.
Почтовое отделение понравилось. Главное понравилось что работники почты приветливые и быстро работают. Очередь была, но обслужили всех быстро. Так что, респект работникам почты!)))
Очень нравится наше отделение почты, всё грамотно сделано, очередь по талончикам, порядок и чистота, после Подмосковья была мягко говоря удивлена в хорошем смысле, удобное расположение,рада что теперь буду посещать такую почту.
Стало лучше! Сервис и даже внутренние убранства привели в порядок. От чего девушки подобрели и надеюсь им повысили зарплаты. Если сравнивать то, что было раньше и то как стало сейчас -это сильно большой прогресс. Надеюсь сервис будет расти дальше и дурная репутация нарицательного слова "почта россии" уйдет в далекое прошлое.
Стоит кривая хромоногая лавка со чломанной ногой, сесть инвалиду или пенсионеру весьма проблематично, обращала внимание на это работницы почты, ничего не меняется на протяжении 2х месяцев. Поставьте новую лавку!!!!
АВГ
Знаток города 12 уровня
30 октября 2022
Дружелюбный приветливый персонал. Помещение после ремонта выглядит изящно, но мало сидячих мест, одна стена занята продуктово-бакалейным рядом. Это издержки руководства вышедших из продуктового Магнита. В дальнем углу Почта Банк, так себя ни чем и не проявивший.
Все вроде бы нормально, но, то чековой ленты в аппарате электронной очереди нет...
То все окна одновременно обслуживают прием корреспонденции, который подразумевает длительное время обслуживания, а народ иной раз настолько неграмотный, что сотрудникам просто все приходится переделывать.
Нет бумажных конвертов...
Видимо план продаж стоит прямо... Продавать только то, что самое дорогое и не всегда быстрое, нужное, качественное ...
При условии стоимости последних отправлений, Почта России уже догоняет в ценовом диапазоне все остальные Курьерские службы, а вот удовольствия при взаимодействии как не было, так видимо и не дождемся, хотя как раз таки от персонала тут это не зависит... Просто убогое руководство, которое удобно вышестоящим, а не данному производству логистики...
Столь необходимый стране и народу логистический кластер, столь бездумно пролизывается обычными карьеристами.
Более медлительных сотрудников нигде не видела, всегда всё очень медленно, как будто не работают и не за деньги. Всегда большая очередь. Уже долгое время не работки монитор и вместо номера на нём кричат номер следующего, неужели трудно починить? В лицо тоже лень.
Не так часто бываю на почте, но всегда попадаешь в очередь, впрочем как и в других отделениях, всегда большие очереди. Поэтому рассчитывайте время, просто так заскочить и получить/отправить вряд ли получится.
Ира Т.
Знаток города 8 уровня
13 марта 2023
На почте бываю не часто, изменения, произошедшие со времени моего последнего визита, оказались не в лучшую сторону. Раньше можно было присесть в ожидании очереди, теперь убрали все сиденья, зато появились стеллажи с товарами ( продукты, косметика и что-то ещё). Во время моего посещения электронное табло не работало, компьютеры зависали, что задерживало очередь, но, увы, пришлось стоять с больной спиной. Хотела поставить две звезды, но это было бы несправедливо по отношению к сотрудникам почты, доброжелательным, вежливым и терпеливым.
Очень нравится персонал,отзывчивый,доброжелательный.Отправляю посылку в армию сыну, всё объяснят как лучше сделать.Все помогут!!!С наступающим новым годом всех!!! Спасибо за помощь
Последнее время почтовое отделение совсем испортилось. Вроде как сделали ремонт, сначала все было неплохо - больше сотрудникоу, чистота, электронная очередь
Но сейчас жуть... Электронная очередь последние месяца два не работает. В помещении грязь - такое ощущение что убираться совсем перестали.
Весь ремонт, вся красота уже отваливается.
Сейчас снег - добраться до дверей почты целый квест с препятствиями.
Сотрудники стали грубые, постоянно хомят. Обслуживание никакое. Некомпетентность - узнать где посылка невозможно.
Вобщем, чувствуется, что после улучшений почта опять становится почтой России в самом ее негативном смысле
Рядом платная парковка, работают по электронным талонам, всегда 3-4 окна, есть сопутствующие товары, отправляю или получаю посылки все очень быстро, по упрощенке..
Высокий уровень квалификации сотрудников, быстрое и грамотное распределение клиентов, электронная очередь, чисто и опрятно, аккуратно и ненавязчиво предлагают продаваемую продукцию! Спасибо за работу! Пользуюсь услугами почты часто!
Огромное спасибо сотруднице отделения Киреевой Анастасии за помощь в отправлении заказного письма! Спасибо за доброжелательность и отзывчивость! Побольше бы таких сотрудников! Анастасия, спасибо! Вы лучшая!
Неплохое отделение. Посещаю по работе- получаю корреспонденцию почтовую.
Единственное, что не устраивает, нужно прикажжом посещении иметь доверенность. Уже много раз остсвляла и оригиналы и копии снимали, а документ все равно отсутствует.
Это или халатность работников или сама система работы с документами совсем не отлажена.
Хорошо бы этот пробел устранить
сотрудники очень медленные, вечно надо что то оформлять через талон, хотя если там делов на пару минут. первое впечатление очень плохое!!!!
если хотите что то отправить, то тут вы потеряете около получаса только на очередь.
Каждый день новый сотрудник. По талонам,но не по порядку талонов происходит обслуживание. Требуют маски,но не каждый клиент одевает маску. Двойные стандарты. Люди проходят обучение, как говорит оператор Зала, но не знают как принимать отправку Али баба .
На 05.02.22 год не все кассы принимают али баба отправления. Отказ от обслуживания.
На 02.06.22 ничего не меняется. Работники незнают своих обязаностей. Не знают как себя вести и алгоритм действий. Неуд все работникам.
3
2
Inst:Dino Rich
Знаток города 14 уровня
24 сентября 2024
Сотрудники молодцы!
К сожалению работают только 2 окна из 5 возможных. Это огромный минус.
Хотел сделать отправку, но я был 11 в очереди…
Почта России меняется, всё стало намного удобней и в разы быстрее. Появилась электронная очередь. Очень много онлайн сервисов. Разочаровывает только подобие магазина продуктов в отделении с мороженым, сосисками и стиральным порошком. Хватит колхозничать, остановитесь.
Отвратительное обслуживание, впаривание упаковки в наглую еще и чеки за упаковку не пробивают,хочется знать зачем если посылка в коробке нужен еще и пакет на коробку? Без этого пакета на коробку отказываются принимать посылку Горлова Наталия оператор 1 класса
Я, конечно, люблю это отделение, но что-то ненормальное начало твориться: то на ПОЧТЕ конвертов нет, то вот коробки внезапно "закончились". Ну и для чего тогда нужно такое отделение, где упаковочные материалы отсутствуют?