Получив sms извещение, что посылка доставлена, пришли в п/о. То ли почта, то ли дешёвый магазин. Народу битком, помещение в стиле середина 90-х,, очередь еле движется. Отстояв 40 минут в очереди, получили ответ, что посылки ещё нет. Как после этого доверять приложению по отслеживанию посылки? И почему администрация отделения почты не следит, что информация на Яндекс.Картах не соответствует действительности?
Постоянные очереди и не очень приветливый персонал. Теперь еще и количество стульев для ожидания сократили до 1!! Люди сидят на столе тумбах. Фото прилагаю
Много народу, ожидать приходиться более 15мнут, но удобное расположение-поэтому им пользуемся. Персонал - вежливый, ни разу не грубили!
1
Данил
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2023
Из плюсов, наличие электронной очереди.
Но при этом свой номер надо запоминать, распечатки нет. А с учетом, что ждать пришлось 30 мин, есть высокая вероятность свой номер забыть (для людей старшего возраста). Да еще и номера на главном экране и конкретном окне могут не совпадать
Интерьер внутри оочень старый, зашарпанный.
Есть бакалейная лавка внутри, но совершенно непонятно, кто именно там что-то покупает...
Очередей сейчас особо нет, но сотрудники крайне неквалифицированны, при отправке писем предлагают только ems, что не всегда оправдано. При отправке с описью кто-то ничего не проверяет, а кто-то из сотрудников проверяет слишком дотошно.
При отправке ems положен конверт/пакет бесплатно, но сотрудники их продают. Не рекомендую данное отделение, лучше сходить в другое - и дешевле, и лучше.
Живу рядом, часто пользуюсь услугами этого отделения связи. Очень довольна их работой, народ если и бывает, то обслуживается быстро. Операторы работают хорошо и качественно, на любой вопрос отвечают вежливо.
Отзыв отделение 127273, адрес:Москва ,Римского-Корсакова,8.Обычно на этой почте быстрое обслуживание. Персонал вежливый. Нет электронной очереди. Очень долго ремонт делается в отдении на ул. Берёзовая аллея. Уже 7 месяцев, обещали 3-4.
3.07.2023 прихожу в отделение, получаю талон на выдачу посылки и иду передо мною 4 человека. Думаю: "Ладно, постою 2-3 минуты плюс на всех окнах есть работники". И что в итоге? Простоял 20 минут из-за того, что 2 работника сидели и просто занимались своими делами, а третий работал очень медленно. Не советую
Несмотря на то, что почтовое отделение рассчитано на очень большое количество домов, работа происходит быстро. Была на почте много раз, в разные часы, всегда очередь движется в хорошем темпе. Мне есть с чем сравнить, к сожалению. Эта почта просто ТОП по скорости работы
Месяц назад не работал терминал , простоял в очереди 20 мин. На прошлой неделе, на удивление терминал заработал, но легче не стало, было всего 2 работника, отстоял в очереди 45 мин.
2
1
Ksenia M.
Знаток города 14 уровня
26 марта
Просто филиал ада на этой земле. Время идет, а здесь как были огромные очереди, так и остались. Проще в другие отделения ходить.
Как правило чисто, всего один раз пришлось долго ждать. Картину общую портит стойка почта-банка, за которой консультируют людей по кредитам, и делают это не всегда компетентно (у меня чуть глаза на лоб не полезли, когда консультант начал рассказывать людям, как Сбер менее надежен, и что в нем неудобно будет гасить кредит досрочно)
Нормальное отделение почты, с не очень большими, но очередями. В целом сотрудники привеливы и нормально исполняют работу.
Все мои посылки и уходили и приходили вовремя.
Доволен работой.
Если бы отделение было визуально симпатичнее, современнее, было бы вообще класс. Ведь люди там должны работать в хороших условиях. Но пока похоже больше на среднестатистическое.
Ну и совсем не понимаю зачем там продукты размещать, кто их там будет покупать? Особенно в отделениях в Москве и городах - ведь на каждом шагу продуктовые магазины.
Кошмар полнейший постоянно. Последний раз собралось более 30!человек. Работало 3 окна, остальные были заняты, как они говорили. Операторы грубые. Что-то надо делать!
Редко пользуюсь почтой в принципе, но тут натыкался только на вежливых сотрудников. Электронная очередь работает нормально. Жаль что какой-то непонятный "магазин" сделали внутри. Выглядит странно да и зачем он там, рядом куча продвктовых
Ну стало конечно побыстрее и вроде поудобнее. Но ребят, следите за сервисом и за кадрами. Девочки по моложе, по активнее, улыбаются, стараются помочь, дамы постарше - погрубее. Понимаю что от работы со временем устаешь и с людьми общаться сложно, но все же разные, что делать.
Рекомендую починить лавку ожидания и предлодить людям скотч и упаковочную бумагу в свободном доступе ( это копейки для такой большой организации, даже в леруа есть) , это ускорило бы процесс, цены на фирменную упаковку на мой взгляд высоковаты, от 100р. За маленькую коробку., у нее себестоимость 10-15 ₽.
Почтовое отделение, принять/отправить, купить открыточку и тп, все как всегда. Очередь электронная, как и при обычной частенько придётся постоять приличное время. Сотрудники вежливые, места маловато.
Хорошие специалисты. Но очень много клиентов, постоянная очередь, но двигается быстро, благодаря хорошему персоналу, расположение во дворе, на автомобиле не очень удобно
Большая очередь по вечерам, так что лучше приходить к открытию. Ремонт так себе, электронная очередь не печатает талоны. Отделение по сравнению с прошлым годом опустилось по качеству обслуживания. Сотрудники не знают, что есть другие документы кроме паспорта удостоверяющие личность. Но в целом нормально.
В последнее время не перестаю удивляться насколько комфортным и быстрым стало обслуживание в этом почтовом отделении!... Электронная очередь позволяет спокойно ожидать своего времени, без ссор и склок с другими клиентами, сотрудники всегда вежливы, быстро обслуживают, помогают выбрать оптимальный для тебя вариант отправки... В общем, сейчас поход в это почтовое отделение вызывает во мне только положительные чувства))) благодарю сотрудников этого почтового отделения за это моё новое ощущение при обращении в почтовое отделение))))))
Достаточно быстро работает персонал, при этом людей приходит очень много. Время ожидания небольшое. Достаточно удалено от других отделений почты, поэтому пользуется популярностью.
Есть электронная очередь, что удобно. Передо мной было 22 человека, но в очереди я провела всего около 5 минут. Оператор вежливо, спокойно и быстро обслужила. Работали все окна. Помещение довольно тесное, окна почему-то пронумерованы справа налево и конечно грязно: снег с обуви тает, народа много, все стоят в воде.