Отделение почтовой связи № 140013
824 отзыва
13 ноября 2022
просторное помещение, практически нет очереди, вежливый персонал,все рядом, 👍👍✉📨
3
1
8 марта 2024
Всё отлично, но почему-то посылку не отдали.
28 мая 2024
Персонал вежливый, работу свою знают
1
20 мая 2023
Очень хорошее отделение. Еще ни разу не простояла в очереди за посыдкой дольше 5 минут. Никогда и ничего не теряли
1
9 июля 2024
Спасибо Кошкине, она умница просто
2
2
2 февраля 2023
Благодарю.
На почте 140013 вежливый персонал.
Приятно получать корреспонденцию.
3
29 ноября 2021
Так себе отделение. Видно, что недавно был ремонт. Большой зал, но постоянные очереди. Решением могла бы стать электронная очередь, но увы. Есть ещё какая-то интернет запись, но нет интернета. Какой в ней смысл? Только людей лишний раз раздражать. Потеряли мою посылку, причём судя по отслеживанию, где-то в отделении.
А ещё нет пожарных датчиков.
1
25 октября 2023
Третий день не могу забрать посылку не могут перевести с центрального почтового отделения
3
22 ноября 2022
сотрудники работают быстро, очереди конечно есть, но бывают больше, много пространства внутри
1
19 декабря 2022
Пришёл за картой стрелка, очереди не было, но стрелки тоже не оказалось, а купить её можно только на почте. Либо пришёл не в то время, либо так всегда.
2
1
15 ноября 2021
После ремонта стало очень просторно, чисто. Очереди не было, получила все быстро. Записывалась через приложение на получение посылки, но по факту просто пришла и обратилась в свободное окно.
2
3
17 января
Очень долго пришлось ждать выдачи пенсии. 40 минут это слишком.
7 апреля 2022
Я бывал во многих отделениях почты в Москве и Подмосковье и могу с уверенностью сказать что это самое отвратительное почтовое отделение, в котором мне доводилось обслуживаться. К большому сожалению проживаю рядом и приходится сюда обращаться за получением почтовых отправлений. Сделан ремонт в помещении, но нет "ремонта" в качестве работы персонала и руководителя. Отсутствует электронная очередь, отсутствует понимание - в какое окошко стоять со своим вопросом. Мало сидячих мест для ожидания своей очереди. Персонал невежлив, работает медленно, уборщица вообще неадекватная. Зашел как то летом с велосипедом с чистыми покрышками, начала на меня кричать)). Вобщем по возможности избегайте сюда обращаться, очереди собираются километровые, люди ругаются, атмосфера не из приятных. И руководитель с этим ничего не делает. Выбила бы для начала установку электронной очереди, половина проблем была-бы решена.
4
1
14 июля 2023
Стандарт. После ремонта обслуживают больше окон и чуть быстрее 👍 Почта как почта)))
1
1 февраля 2022
Что можно сказать? Это Почта России. Будьте готовы провести в очередях от 20 до 40 минут, т.к. будет работать одна утомлённая жизнью женщина в окне с видом как будто Вы ей лично обязаны. Вам очень повезёт, если их программа не "зависнет" в процессе выдачи или оформлении посылок. Если это произошло, умножайте время ожидания в очереди на 2.
5
1
20 июня 2024
Очередь как всегда, но не больше 15 минут
1
1 декабря 2021
21 век, а когда заходишь в это отделение-откатываешься в прошлый век, при чем очень глубоко. Обидно, что люди работают в таких условиях! ТЕЧЕТ КРЫША, постоянно стоят ведра, для сбора дождевой воды. Электронной очереди нет, все очень обшарпано. Но самое классное, что не ловит связь в помещении (реально как в прошлое попадаешь) и приходится выходить на улицу, чтобы получить смс-подтверждение. Из-за этого всего образуются очереди. И такое состояние у Почты России видимо везде, кроме парочки показушных отделений.
Обновляю свой отзыв:
Почту отремонтировали, спасибо большое, но уже больше месяца отделение работает только на выдачу посылок, отправить ничего нельзя, как говорят сотрудники «потому что нет интернета». Электронная очередь так и не появилась, к сожалению.
1 декабря 2022 года почта закрыта «по техническим причинам»- в приложении информации об этом нет. Внутри сидят сотрудники и игнорируют тех, кто пришел, не объясняя причину, почему они закрыты.
5
1
9 марта 2024
Отличное отделение посылки упаковывают сами
1
1
18 ноября 2021
Почтовое отделение 140013 г. Люберцы, ул.Войнов интернационалистов, дом 10. Ужасное обслуживание в этом отделении. Посылки приходят повреждённые (мятые и драные), люди по долгу стоят в очереди и нет номера телефона для жалоб и предложений. В одно окно долго стоят 5 человек, а в соседнем окне девушка сидит и даже не предлагает посетителям перейти к её окну, чтобы разгрузить очередь. Хотя сама ничем не занята. Долго стоял в очереди к одному окну, потом оказалось, что там не выдают посылки. Окна не подписаны, информации нет. В общем ничего кроме внешности в этом отделении не поменялось.
11
1
13 сентября 2022
Пришол отправить перевод по системе форсаж !!! Девушка лет 28-35 забивала информацию ну минут 15 и потом говорит ))), система не работает сходите попробуйте отправить с другой почты ! Сотрудник не умела работать с платежной системой! Ну это видно по человеку! Обучайте сотрудников !!
3
2
23 ноября 2022
Быстрая работа персона, все вежливые. Чистота на почте. Отличный ремонт.
3
2
9 марта 2023
много окошек но работают пару штук. отправляли посылку, оформили ее у нас достаточно быстро, дольше в очереди стояли
22 июля 2024
Очереди, оператор один, духота
3 февраля 2023
После ремонта совсем стало прекрасно. Быстро, чисто, вежливо.
14 декабря 2021
Рядом с домом почти. После ремонта, стало лучше внутри. Стало меньше очередей. Работают больше окон. Принимают все платежи. Можно преобрести что-то из канцелярии.
1
2
22 июня 2024
1 работник на всё отделение
2 марта 2022
Отвратительное отделение почты, персонал маргинальный, неопрятный, грубый и совершенно не умеющий работать, не умеют работать с авито доставкой, но самое главное они не умеют работать с клиентом, нет барьера общения и профессиональной этики, отвратительное место, никому не советую 0/10. Персоналу всего наихудшего! Отделу почты закрытия!
5
2
12 июля 2024
Не хочется заходить сюда как тюрьма
6 мая 2023
Персонал доброжелательный, приятно общаться. При мне получала девушка посылку.
3
22 января 2022
Вроде сделали ремонт, при этом входня дверь без доводчика и сотрудники постоянно кричат, чтобы закрыли дверь, иначе холодно зимой. Также нет вывесок за что отвечает каждое окно, спрашиваешь у сотрудников, а они говорят вставайте в очередь, только какая куда не понятно, стоишь в очереди, а потом получается, что тут не выдают посылки и только оплата квитанций...
1
1
1 июля 2022
Получил дозу премиального сервиса в лучших традициях "совка" всего лишь в течении 3-х минут. 1. Сотрудница встав из-за своего рабочего места для выдачи посылки, выругалась матом в отношении своей же коллеги по поводу ее духов. При этом сделала это когда та зашла в другое помещение, что б не услышала. Почему то в лицо высказаться не решила. Честно говоря, выслушивать такое лично мне не очень приятно. 2.А дальше больше. Я забирал заказ родителей, который был оформлен на меня. В этом заказе была ножовка по дереву или пила, как выразилась сотрудница. Она упакована, все как положено. Но по мнению этой ж сотрудницы, хотя может это дополнительная опция от Почты РФ, клиент обязательно, должен выслушать мнение и оценку по поводу получаемого заказа. Цитирую(читать с интонацией "чего пришел, как вы задолбали") "Это вы что ли пилу заказали?". Я подтвердил, что да, хотя уже в голове была мысль "Шта?". Она добавила: "А что в магазине купить нельзя было? Вообще дожили уже." ... Мне кажется про компетентность, этику можно уже ни чего не говорить. И самое удивительное, что это не сотрудница в возрасте, а молодая девушка. Почта России - соблюдаем и традиции! Эта ситуация лишний раз подтверждение того, что если есть возможность воспользоваться альтернативой, то лучше так и сделать!
7
2
3 мая 2022
Отличное отделение. Отправлял посылку. Все подсказали, были вежливы и учтивы. Очереди вообще не было. 3 минуты и готово.
5
5
21 мая 2023
После ремонта прям огонь стала. Элекронной очереди не хватает - все равно какая-то каша из людей.
3
1
26 марта 2023
Хороший персонал, чисто, иногда очередь, но это не критично.
3
15 декабря 2021
Перестроили отделение, стало чуть лучше для глаза,но вентиляции нет - в потолке бутафорские решетки, как люди тут целый день работают - хз.
Окон много, но какое окно за что отвечает непонятно. Нужно к каждому окну подойти и спросить, можно ли получить посылку.
В общем, обёртку поменяли, не более
1
11 января 2024
Идеальное отделение ! Народу нет и куча операторов !
1
5 декабря 2021
Была в 16часов. Получала посылку. Очередей не было. Обслужили быстро)
Минус звезда за то, что в один день записалась через интернет, пришла ко времени, а отделение полностью закрыто и надпись: не работает по техническим причинам. А внутри сидят операторы, дозвониться было невозможно!
1
12 октября 2024
Хамское отношение
2
1
26 июля 2023
Обычное почтовое отделение после ремонта. Чисто, очередей нет.
22 октября 2021
Такой концентрации некомпетентных людей ещё нужно поискать. Посылки ищут словно в лесу, отправляясь со словами «ну попробуем поискать что найдётся». В других отделениях 2 человека работают быстрее чем тут 7, все чёт бегают а толку никакого, лишь имитируют бурную деятельность.
22.10.21 создали квест из отделений с кирпичом на финише, молодцы, планка на уровне...жаль что дна как всегда, но главное то стабильность))
4
1
27 марта 2022
Ужасное отделение. Клиентские окна до сих пор не подписаны, персонал по хамски общается с посетителями, а начальник на это никак не реагирует. 27.03.22 в 11:30 утра, сотрудница без именного бейджа откровенно мне хамила и показывала неприличные жесты в мой адрес. Заместитель начальника отделения Шишова никак не отреагировала на данный инцидент.
4
28 сентября 2024
Вечные очереди😡
2
1
5 августа 2023
Удобно стало, можно через приложение записаться и в очереди не стоять!
3
1
5 января 2023
Наконец-то ее отремонтировали. Теперь окон больше и с получением нет проблем, хотя и система с талончиками не повредила бы иногда.
25 ноября 2023
Мне очень понравилось заходишь в почту быстро получишь .
3
11 декабря 2023
Единственное отделение, которое работает до 19.00
1
1
28 октября 2023
Очень быстрое обслуживание, никаких очередей!!!
7 декабря 2023
Хорошее отделение, добрые специалисты.
3
1
17 апреля 2024
Мало операторов и странный график работы
24 октября 2021
Почта находится на ремонте, поэтому пришло уведомление, что посылку необходимо получить по другому адресу (Красногорская ул., 21, к. 1). Придя по указанному адресу, меня встретило объявление "Отделение 140013 переехало по адресу ул. Воинов-Интернационалистов, 10", т.е. на тот адрес который был раньше. Я сходила и проверила, но отделение до сих пор закрыто! 24.10.2021 вы никак не сможете получить посылку! Проходите от одного отделения к другому, и никакого результата!
2