Не долго ждать, минут 15 максимум, но очень бы помогло распределение очереди — получить/отправить, потому что стоят все кто куда, а потом начинается выяснение отношений(
После ремонта расширили, но обслуживание ноль, отправить посылку нельзя , вечно не работает интернет у них, а посылки и письма выдают , на это работает интернет, хамят , ещё и очереди по 30 человек
Хорошие и всегда чистое отделение. Сейчас на ремонте. Есть Почта Банк, банкоматы на снятие и внесение наличных. Получаю посылки и письма. За квартиру не плачу в отделении. Очередь иногда реально большая, особенно после 6
Нашего почтальона никогда не видела, уведомления не приходят, пришла на почту получить посылку, мне говорят по телефону, адресу и фамилии не ищем, только по уведомлению. Круг замкнулся.
в это отделение я иногда хожу уже больше 10 лет и накопил какой-то опыт. конечно это классическое отделение почты россии, и, наверное, вы можете столкнуться здесь с любым негативом, характерным для организации в целом. тем не менее, лично мне за все время здесь не приходилось проводить в очереди более 15 минут. услышать в свой адрес хамства со стороны сотрудников, ни одного адресованного мне отправления не пропало.
я не хочу сказать, что тут идеально. но, за столько лет на ум не приходит какого-то негативного случая, связанного с этим отделением. думаю, это немалое достижение, которое отличает данный филиал от большинства других
Как и везде бывают очереди. Мне нравятся сотрудники. Всегда ответят на вопросы, подскажут что и как. Обычно прихожу посылку отправить. Сотрудницы подсказали как быстрее оформлять онлайн. Правда, сотрудницы совсем не улыбаются, но всегда вежливые и спокойные. Мне нравится это отделение.
Троечку ставлю, только потому что девушек жалко, которые там работают, а так после ремонта и сказать что интернет не работает и нельзя посылку отправить это конечно жесть.
Неадекватная почта! Посылка лежит в отделении уже три дня, отказываются открывать мешок, хотя нарушены все возможные сроки и есть даже заявление на розыск! Говорят, мол мы уже отдыхаем (31 декабря в обед), в следующем году займёмся! При попытке поговорить с начальником отделения обычный оператор начинает хамить не только мне, но и начальнику отделения!
Люберецкий почтамт это истинный АД во всех его проявлениях, оставили без подарков на НГ!
Все время гора мусора около входа в почту и весь газон перед почтой никто не убирает...постоянно грязь ,мусор и бутылки везде, а в остальном все нормально...и в почте хорошо.
Стало просторнее, но ремонт сделан плохо. Плитка на полу лежит неровно, в тамбуре входа зачем-то сделаны уклоны, на которых можно подскользнуться. Нет информационных табличек о том, где какое окно и за что отвечает.
Почта стала минимаркетом. А каждом п/о открыт магазин. Это не нормально. Куда ни шло еще канцтовары, хотя бы какое то отношение к почте. Но продукты... Теперь остаётся овощами в развес торговать.
Очень печально что современную почту наводняет большое количество никчёмных товаров, которые все привыкли покупать в супермаркетах. Почта должна быть почтой прежде всего!
Периодически скапливаются очереди, но это претензии к бабушкам и другим слабозашищенным слоям населения, которые почему то ходят на почту вечерами и по выходным, а не в будние дни, когда трудоспособное население на работе. Сотрудники почты видно стараются не задерживать, вежливые.
От любви до ненавести один шаг. Это моё почтовое отделение по месту жительства, помню его ещё со времен СССР, в 90е-2000е. Да даже ещё 2 года назад ругался, писал в книгу отзывов, звонил на горячую линию из-за очередей.
Так вот, последние 2 года или чуть больше прямо гордость берет за нашу почту - наладили работу, сотрудники кто-то остался, стал более приветливым, быстрее делать рутинную работу, кто-то новый пришёл. Вообще не сравнить с тем, что было. Количество потерявшихся посылок (на почте или по пути следования, не отслеживаемых), сократилось в разы. Время ожидания - крайне редко превышает 5 минут - в последние раз 10 приходил и передо мной 1-2 человека или никого.
Работают оперативно, ввели какую-то электронную подпись для получения посылкок (по СМС, при регистрации в почте России) - теперь не нужно заполнять извещения. Вообще прям очень приятно смотреть на перемены. Возле работы у нас тоже отделение есть - так там наоборот ничего не изменилось и как были очереди, так и остались. Можно до часа простоять, особенно когда юрлица приходят со своими письмами.
Ещё, в отделении всегда чисто, при этом местами сохранилась советская отделка - приятно посмотреть (а не дешевый евроремонт пластик-вагонка как в некоторых современных отделения), гранитная плитка на полу сохранилась.
В отделении открыли банкомат Почты Росссии - можно и деньги если что снять, а так терминалы есть, принимают к оплате карты.
Ув. сотрудники почты 140013, вот прям респект и уважение вам, я на вашу почту хожу почти 30 лет и раньше с вами ругался, а теперь прямо приятно и к вам зайти и общаться с вами. Спасибо.
P.S.: единственное что до сих пор напрягает - перед отделением никто не ухаживает за территорией - скорее всего она не относится к жилым домам и к городу - в итоге громадные лужи, асфальт разбит, когда дождь - не пройти, бордюры разбиты - с газонов грязь. Но тут не знаю чья зона ответственности.
Как везде на переферии
Очередь,куда стоишь -не понятно.
В столице есть ещё хуже.
Но реже.
Знаю по роду службы.
А работники нормальные,им бы удобства для работы как в москае
Редко хожу на почту , сегодня пришлось за письмом . Народу куча кто куда не поняла ,подошла к 4 окошку сидела приятная женшина , спросила : простите а письма забрать и отправить разные окна ... В ответ тишина ну думаю не услышали ,спросила еще раз ... Тишина . Потом мне в очереди объяснили ,не спрашивайте они принципиально молчат и не отвечают никогда , обидно. Не приятно конечно когла тебя так игнорят (((
доброжелательное и быстрое обслуживание, хороший коллектив, грамотная работа. Все это отличает коллектив почты 13. Спасибо почтовым работникам за их Труд