Отделение почтовой связи № 143001
979 отзывов
14 декабря 2023
Люди добрые, помогите. Захожу второй раз, словно в машину времени, скоро состарюсь пока дождусь своей очереди, а потом еще раз пока получаю/отправляю посылку👴🏼 почта России, наймите операционного директора, который будет способен отработать процессы внутри.
3
30 декабря 2024
Ужас! Удивляет, то что люди работающие в этом месте сами не хотят организовать свою работу так, чтобы всё работало как часы! Ну а страдают клиенты.. .
26 августа 2024
Одной звезды им много. Терминал не работает. На 3 района выдает/принимает посылки один сотрудник.
1
23 ноября 2024
Отвратительно. Постоянно очередь 30-40 человек
3
23 июля 2023
Очень много народа на это маленькое отделение. Но! Девушки очень быстро обслуживают! Молодцы! Профессионалы. Пришла 20-30. 15 -я в очереди. Всё успели!
5
1
17 июня 2023
До сегодняшнего дня мирилась с бесконечными очередями и часовыми ожиданиями в очереди. Но! Появилась новая сотрудница и как оказалась начальник в одном лице. Такого хамского отношения за всю историю почты не было. Елена Владимировна Свитнева - не умеет от слова СОВСЕМ работать и общаться с людьми !!! Таким сотрудниками необходимо проходить курсы перед тем, как работать с клиентами. Очень жаль, что такие люди еще и начальники 🤔
7
1
6 апреля
Все быстро и качественно, хорошие сотрудники, вежливые 👍
7 октября 2024
Не работает цифровая очередь. Но в общем и целом, на долго не застревал. Все норм.
1
8 января 2024
На почту хожу не часто, но регулярно.... все работники приветливы и отзывчивы, Проблем никогда не было.
25 сентября 2023
Худшая почта которую я встречал. Понедельник, сервера у них не работают это ладно, по живой очереди в 14:00 стоять 35 минут это переходит все границы, 1 человек работает. Всем абсолютно все равно, один работник обслуживает всех, из-за чего очередь из 20 человек и приходится ждать по полчаса
4
1
15 марта
Два окна на всё отделение, очень мило
17 октября 2023
Как ни приду, в очереди более 10 человек. В окошке работает один человек. И так всегда. Срок ожидания - от часа! И даже лавки убрали - присесть негде. Спросила книгу отзывов - сказали не знаю где. Один человек не справляется явно с таким наплывом. Хотелось бы довести эту информацию до руководства отделения.
1
16 апреля 2024
Всегда ооооооочегь большие, часовые очереди и всегда, всегда один единственный сонный сотрудник! Примите меры !
1
26 августа 2024
Один сотрудник, вечные очереди, дышать нечем, у них еще и что-то протухло, воняет на все помещение.
4
6 октября 2023
Не понимаю, для чего существуют такие учреждения, настолько неэффективные. Друзья попросили забрать посылку - бесконечное время провела в очереди. Один несчастный оператор в одном окне. Сама давно и никогда не пользуюсь услугами почты россии, есть другие доставки.
4
6 сентября 2023
Отделение маленькое а обслуживают сотрудники этого отделения огромный район который каждый раз расстраивается поэтому надо поблагодарить девочеечза самоотвержанный труд
5
12 июля 2022
Приятно, когда сервис превосходит ожидания. К вежливости и улыбкам сотрудников уже привыкли, а вот технические возможности и скорость обслуживания иногда раньше разочаровывали.
Благодарю сотрудника почты по адресу г. Одинцово, ул. Чистяковой, 40 за быстрое и профессиональное обслуживания 11 июня 2022 года при выдаче нескольких посылок ( в том числе из-за рубежа). Расширяющиеся технические возможности почты радуют и уже верится, что почта станет флагманом логистики по всем современным критериям качества сервиса.
1
9
8 декабря 2023
Отличный квалифицированный персонал, большое время ожидания, но разбирают даже сложные ситуации с посылками
13 декабря 2023
13.12.2023 в очереди собралось более 20 человек. Сотрудница одна, обслуживает одного человека более 30 мин. По залу ходят ещё два сотрудника, на жалобы не реагируют
4
27 июня 2023
Персонал вежливый относиться с пониманием. Время ожидания зачастую может быть дольше нежели вы насчитывали из за наплыва посетителей. Можно до получаса провести в очереди. Иногда все очень быстро. В целом отделение хорошее и чистое.
2
4
2 ноября 2023
Почта - мрак. Очереди вечные. Сотрудники, как мыши, бегают не знают где посылки найти. Почтальон на адрес не ходит. Мне должны были прислать за последнии месяца 2 пару писем. Ни одно не пришло. Хотя отправитель направил.
1
27 ноября 2023
Очень маленькое отделение для такого огромного района,а теперь,после реконструкции помещения, очередь будет видимо на улице стоять,а она всегда не маленькая.
3
10 июня 2024
Есть конечно индивидуумы, как в любом коллективе, но такие есть везде!!
10 апреля 2023
Хотел отправить через отделение хрупкую посылку.
Сотрудницы в один голос заявили, что я сам должен её упаковать, и обеспечить, чтобы в дороге она не разбилась.
Хорошо, я готов сделать это и сам. Но, оказалось, там в продаже нет (!) упаковочных материалов. Хотя бы пузырчатой плёнки..
Бред и позор. В отделении почты продаются газировка и чипсы, но не продаётся ничего, чтобы отправить посылку.
Это ненормально!
3
21 декабря 2024
Очередь огромная. Двигается медленно.
2
22 ноября 2024
Работает всего один сотрудник.
3
17 октября 2022
Вечная очередь и не работающий автомат с талонами! Руководитель отдела, это просто ужас, ей нельзя работать с людьми, не уважает не только свой персонал, но и клиентов. Стоишь с грудным ребенком более 45 минут (и это не придел), и тебя могут развернуть, жалуются на то, что она и так платила штраф в размере 10.000тр., мне это зачем знать! Данная дамочка, Оксана, она же и руководитель отдела, решает рабочие моменты при клиентах с угрозами что она тут всех уволит!
Считаю что ей там не место, раз не умеет наладить работу данного отделения почты и не ценит свой персонал и время и нервы клиентов!!!
В её адрес была сформированна официальная жалоба!
При просьбе открыть третье окно, барыня сказала, некому работать, ждите! И ушла по своим делам 🤬
Откройте ещё одно отделение в ЖК Сколково!🙏
15
10 января 2023
Отвратительное обслуживание, пришел получить за жену судебное извещение, мне в грубой форме ответили, что мне его не отдадут , пусть приходит лично!!(при предъявлении паспорта)
Я ушел и решил в интернете посмотреть действительно ли так есть, в итоге согласно Приказу ФГУП "Почта России" от 05.12.2014 N 423-п (ред. от 15.06.2015) "Об утверждении Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное" пункт 3.2 Заказные письма и бандероли разряда "Судебное" доставляются по адресу, указанному на почтовом отправлении, и вручаются лично адресату (или его уполномоченному представителю) под расписку в извещении ф. 22 по предъявлении одного из документов, указанных в приложении к настоящим Особым условиям.
В приложении указано при предъявлении паспорта!!
К сожалению на месте не было времени все это смотреть в интернете, в итоге просто так стоял в очереди 30 минут!!!
Научитесь общаться по человечески, если не знаете законов, не стоит посылать людей!
3
3
21 ноября 2024
Безобразное место. Куча народу
3
4 марта 2024
Бываю не часто... Спасибо что почта в шаговой доступности от моего дома!!!
1
26 августа 2024
Отличное отделение. Сотрудники очень стараются
1
27 октября 2024
Очень медленная работа персонала. Всегда длинная очередь.
4
23 сентября 2024
Ужасная почта, постоянно огромные очереди, потому что работает один сотрудник
3
26 августа 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Иногда даже задерживаются, чтобы выдать посылку, когда рабочий день уже закончился. Роману отдельное спасибо🙌👍
1
14 января 2024
Очень много тратиться времени на обслуживание нужно что то менять, может увеличивать количество. Сотрудников на пиковые нагрузки.
12 марта
Психологический хоррор
2
27 ноября 2024
Обслуживание без задержек
1
24 ноября 2024
Заказал доставку, не принесли
3
4 февраля 2023
Постоянно большое количество людей.
Электронная очередь работает крайне редко.
К персоналу отделения вопросов нет, стараются максимально быстро и качественно обслуживать.
2
1
10 августа 2022
Такого медленного обслуживания не встречала ранее в отделениях почты. каждый раз набирается очередь более 10 человек. Последний раз работали два сотрудника и еще одна женщина, которая не помогла коллегам разрулить очередь. Я в очереди простояла 30 минут, обслужили 3х человек. непонятно как распределена работа, при таком маленьком количестве сотрудников могли бы просто распределить очередь на отпуск посылок, что занимает 1мин и прием. неужели сложно построить работу таким образом, чтобы не заставлять людей ждать в очереди более 30мин после трудового дня, а также с детьми? упаковывают медленно, не могут найти нужную информацию в системе, бегают спрашивают друг у друга, жалко думать о том, что это из-за того, что отделение не в москве. в москве при аналогичном количестве сотрудников я ни разу не ждала 30мин 3х чел отделение обшарпано.
17
1
13 ноября 2022
Здание почты в ужасном состоянии. Огромнейшая очередь и совершенно нет места для ожидания! Якобы работает 4 кассы, НО 2 на отправку 2 на выдачу. В итоге на отправку простояли больше часа, хотя перед нами было 3 человека, а на получении все пусто, персонал не может заменить друг друга во время обеденного перерыва. Несмотря на весь хаос парень который работал в единственной кассе на отправку был вежлив и спокоен к толпе возмущающихся клиентов, которые ОЧЕНЬ долго ожидали своей очереди.
5
25 августа 2023
Отличный район много новостроек красиво много магазинов и детских площадок
3
3
21 января 2024
Можно потерять непредсказуемо ужасное количество времени. Работа отделения в режиме спящей улитки. Пожиратели времени.
3
1
27 января 2024
Если не хочется стоять в очереди , стараюсь выбирать это отделение, обслуживание быстрое, вежливое.
2
3
10 октября 2024
Грязное отделение очередь по 30 человек, не могут справиться с потоком людей. Автомат электронной очереди не работает, все как в старинку, с вопросом кто последний и руганью я раньше вас стояла
6
14 декабря 2023
Правильно высмеивают почту России. Ничего не меняется. А особенно в Одинцово на ул. Чистяковой 40. Как при царе горохе. Крайне редко пользуюсь. И очень не хочется, как на казнь!!!!
4
5 ноября 2023
Как не придешь, так огромная очередь. Я в данный момент сижу на этой самой почте и жду свою очередь, прошел уже час! А ждать еще столько же.
3
9 января 2024
Будний день, 12:00. Работает одно окно, очередь 11 человек, чтобы получить посылку. Сотрудник не хамит - и на том спасибо.
1
20 марта 2024
Электронная очередь это просто дичь. Пришел позже. Прошел раньше чем другие. Настройте корректно пожалуйста.
28 октября 2024
Ужасно как и все отделения почты собственно где приходилось быть
3
1