Прекрасно, что у нас есть почтовое отделение! Три звезды только работникам, они и вежливы, сдержаны и стараются как могут, но условия их работы оставляют желать лучшего, люди всегда возмущаются в очереди. Для меня поход в это отделение, то ещё приключение: терминал почти никогда не работает, больших пакетов для отправлений нет, очередь по пол часа, ещё и сигнал слабый, я дома скрины делаю потому, что там открыть приложение сложно.....
Норм отделение!
Очередь будет всегда,это ж почта!!!
Персонал - хорошие девчата, меня обсалютно всё устраивает и с парковкой всё всегда гуд.
А нытики и сплетники были,будут и останутся..
Пока что ещё ни одна посылка там не потерялась!
Главное не сглазить.
Ну иногда бывают казусы,ну не без этого!
А в целом девочки и женщины которые там работают,они молодцы!👍
Несколько раз отправляла посылки через это отделение, приходила в будни утром и днём, очередей либо нет, либо пара-тройка человек. Была приятно удивлена такими доброжелательными сотрудницами- милые и приятные девушки. Все быстро, грамотно и четко.
В какой время и день не приди-постоянно огромная очередь! Даже на улице люди стоят! Это просто невозможно! За пол часа могут обслужить два человека максимум! Это что за жесть такая! Из 4 окон работает только два, народу тьма, никто не торопится даже из сотрудников.
Примите наконец меры! 3 день прихожу в отделение очередь стоит полный коридор и на улице. В чем проблема? Когда вы начнёте работать для клиента? Ща все платим деньги и стоим по 2 часа в очереди получит письмо .
Каждый день очереди аж до выхода из отделения. Толпы людей, а все потому что работает только одно приемное окно! Системы выдачи талонов нет. По-моему лучше не пользоваться услугами почты в этом районе!
Сегодня 5 ноября 2022 в очереди порядка 30 человек. Очередь живая. Электронная не работает. Скорость обслуживания экстра низкая. Работает 2 окна всего. Неприятно удивительный факт, что в наше время такая неэффективная организация работы. Крайне не хочется пользоваться услугами данной организации.
Заставляют ждать, даже когда никого нет в очереди
Всегда есть пустые окна, сотрудники занимаются своими делами.
Качество на низшем уровне.
Когда просишь обслужить начинают говорить, чтобы ждали вызова…
Постоянно огромная очередь и медленный сотрудник. Не советую. Вынуждено приходится заказывать сюда
1
Светлана К.
Знаток города 14 уровня
25 мая 2023
Может мне всегда везло, но мне всё нравится в этом отделении почты:и график работы, и обслуживание, и операторы. Один раз была очередь, но это потому, что все как то неожиданно одновременно пришли.
А вообще как не приду туда- никого, а после меня сразу народ подтягивается)))
Никита
Знаток города 7 уровня
25 сентября 2024
Работники любят поговорить про жизнь но не по делу , стояли общались с клиентом около 25 минут когда была очередь
Жесть, посылки теряют, доставляют по 3-4 месяца, письма с уведомлением доставляют спустя несколько недель сразу в ящики
UPD май 2022: записался заранее и ко времени пришёл и получил(последний год так делаю регулярно, ибо зимой был сущий ад - одно окно работает и по 20-30 человек в очереди, люди часами стояли) посылку, но на удивление в отделении было 2 человека в очереди и работали все окна. Так что меняю с * на ***. Посмотрим как дальше будет
Самое не удачное место . Людей рабочих нет ! Очередь на часы . Не рекомендую .
1
НН
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2022
Все операторы умнички, работяги, пчелки, но есть исключение - оператор Ольга Волкова. Придти по электронной записи чуть раньше своего времени и стоять в очереди, потому что все люди стоят и их жалко, ответ оператора.
Я осталась стоять у окна, мое время про записи прошло.
За 15 минут Ольга обслужила два человека, два! Зато с каждым успела поговорить о посторонних делах.
26.09.2022 не работала почта по техническим причинам! 27.09.2022 заработала почта, но снова живая очередь! Стоять в очереди пришлось час!!! Терминал снова не работал! Либо уберите почту такую, либо чините, либо откройте ещё одну! На 2 района 1 почта!!!!
Просто беда а не почта!!! Всегда толпа, терминал никогда не работает, персонал нервный, помещение крошечное - каждый раз после посещения этой почты зарекаюсь сюда приходить, Но по не зависящим от меня обстоятельствам иногда приходится
Если прийти по записи, то все отлично. Очереди бывают, к сожалению, очень долгие. Посылки доставляют практически всегда в целости, однако бывают и случаи помятых коробок.
Как и большинство отделений, оставляет желать лучшего. Всё медленно, размеренно. Терминал с талонами периодически не работает, из мебели один-два стула для посетителей. Очередь в пятнадцать-двадцать человек никого не смущает. Окон мало, сотрудников ещё меньше. Редко бывают случаи когда можно уложиться в 15-20 минут, если потратил меньше-это чудо, не иначе. Вопрос ускоряется звонком на общий номер с сообщением об очереди.
Стоим уже 1,5 в очереди, работает одно окно , каждого человека принимают минут по 20, в очередь постоянно вклиниваются люди якобы по электронной очереди. Нужно организовать работу отделения, люди не скот!
Ужасное обслуживание , на выходных огромная очередь которая за полчаса ни на одного человека не сдвинулась. Сотрудники не заинтересованы в том чтобы уменьшить очередь, еле двигаются и ничего не делают
Постоянные очереди. Для получения посылку нужно отстоять не меньше 40-60 минут. Сотрудников то 2, в какие-то дни вообще 1, работают как сонные мухи. Терминал электронной очереди никогда не работает.
3
Юлия Веселкова
Знаток города 14 уровня
3 марта 2023
Вежливо и быстро работают все сотрудники. Очередь, если и бывает, проходит быстро. Спасибо за прекрасную работу!
Оооо ... это отделение почты нечто . Работников набирают в каком-то особом месте . В очереди можно состариться . Работники очень медлительные и всегда чем-то недовольны
Работники стараются, как могут, НО терминал работает через раз, очередь всегда 15+ человек. 1 отделение на 2 больших района. Откройте второе отделение в противоположном конце (в старой трехгорке, в ЖК СКОЛКОВСКИЙ ближе к шоссе). Это издевательство над людьми.
Из 4 окошек работает одно. Ленивцы работают и то быстрее чем на этой почте. За 45 минут обслуживают 3 людей. Если вам срочно и быстро то лучше записаться или подойти к открытию.
Бывает что очень долго стоишь что бы получить посылку. При этом в помещении жарко и душно. Почему при большой загрузке нельзя на выдачу отдельное окно сделать. Получить по упрощенки минутное дело. А приходится стоять и ждать когда три окна заняты людми которые отправляют посылки и заполняют бланки. Раньше получал посылки в отделении 109462. Там всегда при большом наличии народа, по упрощенке выдавали посылки в отдельном окне и очередь сразу разгружалась.
Очень приветливые работники. Вежливое, быстрое обслуживание.
3
Екатерина
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2021
На такой большой район с большим количеством людей, почтовые работники справляются отлично.
Но помещение все таки маленькое для всей Трехгорки. Либо надо строить ещё одно отделение, либо как-то это расширять.
Ну ещё есть минус, это то, что у них почти всегда не работает экран с отображением номеров очереди и озвучиванием их. Сотрудникам почты постоянно приходится кричать этот несчастный номер. Пожалейте сотрудников, почините им этот монитор!
4
1
товарищ Сталин
Знаток города 7 уровня
2 февраля 2024
Самое долгое по обслуживанию клиентов, отделение Почты. Слава у Почты и так давно не очень, тут дурную славу об очередях и вечно работающем 1м сотруднике, демонстрируют на ура!
Персонал молодцы. Почта обслуживает очень большое количество домов, народу бывает много, персонал старается работать быстро и у них это получается. Персоналу СПАСИБО.
Очень часто большие очереди. Уже очевидно, что на район этого отделения не хватает, да и из 4-х окон постоянно работают только 1-2 окна. Стараюсь пользоваться другими способами доставки. Почтой РФ только в крайнем случае, т.к. и посылка идёт дольше и на получении потом ждёшь.
Ставлю 3 звезды только за работу сотрудников, в остальном скажу так, помещение маленькое аппарат для электронной очереди постоянно без бумаги, из-за этого очередь всегда живая, мест для того чтобы присесть пока ожидаешь всего 3 штуки, а людей так как почта на районе одно всегда много. Сотрудники хорошие и отзывчивые, только за их работу ставлю звёздочки.
Ужасное обслуживание. Я думала это просто отзывы такие, ан нет!
Оператор все спрашивает у своей коллеги, Япришла в 18.10, вышла в 18.40!!!!! Где марки, где то где сё, что это за цифра, что за цифра….очередь из 5 ти человека. Работает 1 одно из двух, потому что во втором окне ответили : «я занята», чем занята ?? Явно бездельем!!!! Куда смотрит руководство ??? И просто ужас как грязно!!! Вроде работают женщины, а грязь, как в свинарнике!!!