Отделение почтовой связи № 153000
542 отзыва
30 декабря 2023
После ремонта зал выглядит очень современно, притом оставили старинную люстру. Очень гармонично. Работает электронная очередь, операторы доброжелательные
1
27 марта 2023
Очередей нет, удобный зал ожидания, быстрое и квалифицированное обслуживание. Вежливые сотрудники, всегда помогут, объяснят, помогут выбрать наиболее удобную услугу график работы вообще классный-с утра и до самого вечера
3
2
12 января 2024
Самое быстрое отделение в городе. Всё чётко. Получаешь талон, ждёшь свою очередь, без толкотни и " мне только спросить ". Молодые сотрудники быстро работают, помогают если нужно. 👍
3
15 августа 2024
Впечатление от посещения почты приятное. Персонал квалифицированный и внимательный, вежливый. Электронная очередь. Помещение очень просторное и чистое!
3
17 октября 2023
Отправляла денежный перевод. Оператор уточнила, точно ли хочу отправить деньги, не уверена, что сможет отправить.Я попросила перенаправить к другому специалисту, т.к до этого момента проблем с переводом не было.Оператор нехотя взялась отправлять ден.перевод и как выяснилось пропустила цифры в переводе, но зато сколько было на её лице недовольства.
Деньги зависли в банке и вернулись обратно. Несколько дней бегалана главпочтамт, чтобы получить деньги обратно.
После того, как получила деньги, снова пытались около часа отправить перевод.Не получилось.
Итог: пени по кредиту, потраченные нервы.Отправили в другое почтовое отделение. Там оператор отправила за 10 мин со словами :" У нас тоже поменялась программа,всё нужно проверять при оформлении!"
3 января
Оператор Дынникова - ужасное обслуживание, высокомерное, безграмотное, медленное.
2
29 декабря 2023
Плясал там с отправкой дореволюционного пылесоса. На почте не было 10 сантиметров картона и скотча, чтобы дозакрыть коробку. Причем это Авито Доставка, а ни хрена нет. Это в областном центре, главная почта, где скоро будут торговать носками, пельменями и новыми китайскими автомобилями, судя по анонсам их пиарщиков. Нет картона куска! Главная почта региона! Вынесли перед праздником весь мозг две тетеньки сегодня. До этого с другими проблем не было. Трек 80514091697675
3
1
18 сентября 2024
Самое отвратительное почтовое отделение в городе!!! Сотрудники по хамски общаются и требуют свои правила!!! Не почтовое отделение а какой то бизнес центр!!!!!
2
6 октября 2023
Придя в 21:10, чтобы отправить посылку, прождала до закрытия, 22:00. И меня попросили на выход. При небольшом потоке посетителей, сотрудники очень грубые и медленно принимают. Если не хотите обслуживать допоздна, то закрывайте отделение не в 10 вечера, а в 18:00. Или вообще не открывайте... Сейчас стоимость доставки разных курьерских фирм ненамного дороже, чем на почте. Когда все клиенты начнут ценить своё время и нервы и перестанут ходить на почту, злые сотрудники будут злиться еще сильнее, т.к. останутся без работы вообще.
5
1
19 октября 2024
Вроде центральная почта а как в каком-то деревенском отделении... Начиная с дверей и заканчивая работой и общением персонала.
3
11 марта 2024
Всё очень понравилось: очереди не было, талончик не успела взять , как меня вызвали. Операционист очень вежливый всё объяснил, подсказал, буду приходить сюда снова.
2
1
19 августа 2024
Как в аптеке..... Иногда бывают сбои в системе.... Но можно еще к посетителям поприветливее
2 октября 2024
Очень удобно с терминалом👍👍 окон много, обслуживают быстро.
28 июня 2023
Обслуживание на высоте особенно отправки посылок оператор Екатерина. Всегда поможет и подскажет, сдаем очень много посылок все быстро и надежно упаковывает
4
1
18 февраля 2024
Ужасное заведение, недели две назад пришел народу ни кого время вечер, операторы сидят чаи гоняют. Взял талончик просидел минут 20, в электронной версии написано получите, а в реале оператор сказал, что письмо где то в почтампе, но искать не будет. Все!!!! Я когда отправляю заказное письмо 50гр до Москвы, заплатил 420 рублей, не первым классом, оно шло 11 дней! Мне вот интересно пешком оно шло?
4
1
22 марта 2023
Как здорово, что по месту прописки я отношусь к главному почтамту, красивое внутри здание, крайне удобные часы работы и приветливый персонал!
И главное, что всегда быстрое обслуживание!
Спасибо вам за работу!
2
15 апреля 2024
Написала специально! Что обычная доставка!!! Отправили ЕМS. Зачем?????
Я конечно все понимаю, что у операторов от таких отправлений зависит зарплата , но простите за это переплачиваю я. Ужасное отношение операторов
2
1
10 ноября 2023
Сижу в очереди уже 20 минут, впереди меня неизвестно сколько человек, но как минимум - много. Женщина, что пришла до меня ушла ни с чем, не дождалась. Планирую сделать тоже самое. Окна, которые выдают посылки работают оперативно, окна которые выдают письма вызывают очень очень долго. Мне просто забрать письмо и уйти. Дел на минуту. Ужасная работа сотрудников!
На талоне время 17:19, на часах 17:43
Дополнение: время 17:51... Сидим
5
3
9 марта
Быстрое и профессиональное обслуживание.
2
29 сентября 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Подсказали как отправить посылку, вежливые и приветливые. Очень приятно видеть такую почту. Электронная очередь то же большой плюс.
15 августа 2024
Постоянная накрутка в отправлении посылок, умышленно отправляют первым классом,ссылаясь ,что это обязательно.
Такое уже ни первый раз.Грубое общение.
2
1
12 ноября 2024
Тут время застыло никто некуда не торопится как говорят испанцы маньяна)))
4
14 января 2024
Почти 50 лет пользуюсь услугами Главпочтампта. Никаких претензий не могу вспомнить. Всё чисто, достойно, вежливо.
4
1
7 июня 2023
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения , за быстрое обслуживание и вежливость , не в первый раз. Приятные девочки , Татьяна🥰 и Диана , окно номер 8 💋, вы красотки , так держать девочки 👍
3
4
27 ноября 2024
Доброжелательность, компетентность, забота о клиентах👆👍👍👍
3
6 ноября 2024
Уже час ждём . Работника нет . Когда прийдёт никто не знает
2
2
25 августа 2024
Чисто. Оперативные и вежливые сотрудники, знающие свое дело!
3
23 июня 2023
Главный почтампт преобразился. Сделали ремонт, поставили мягкие пуфы, терминал для электронной очереди. Вреде бы всё цивильно, но почта России, есть почта России медленно, не все окна работают, письма теряют. В чеках очень часто перевирают ФИО получателя.
3 января 2023
В зависимости от потребности придется подождать от 5 до 30 минут. Работают и по выходным, что для меня очень удобно. Радуют талончики - никто не рвется без очереди. Посылки и заказные письма уходят очень быстро(отслеживала по треку). Из минусов: не продают почтовые открытки, конверты с марками по России(пришлось отдельно покупать конверт и марки в другом окне, неудобно). Не хватает сидячих мест за столом - писать адрес придется стоя,когда много за раз отправлений это довольно тяжело.
4
29 ноября 2023
Отличное место, обслуживание на высоте, народу мало. Всегда пользуюсь услугами только Главпочтамта!!!!
1
2
26 ноября 2023
Обслужили при отправлении посылки просто изумительно. Высокая культура смены, охрана "вышколенная" ,готовая помочь. Рад!
3
3
10 ноября 2024
Девчонки молодцы настоящие профи
2
2
11 мая 2024
Приехали в выходные, сувенирная печатная продукция с символикой Иваново закрыта и ключа до понедельника не будет!! Бред! Главный почтамт одного из городов золотого кольца
20 марта 2023
Обратилась в данное отделение, т.к.нужно было отправить посылку обычным тарифом, а не первым классом, что предлагает наше 22 п/о. Взяла талончик. Присела. В зале чисто, работа оперативная, подождала минут 5-7. Вежливо пригласили в окно, вежливо оформили Посылку. Пожалуй, буду всегда сюда приежать. Работает без выходных и обеденного перерыва. Всё меня устроило!
2
3
14 ноября 2023
Ужасно просто!!!с 19.00 получить письма просто не реально, работает одно окно, принимают одного человека по 30-40мин, люди часами стоят и с маленькими детьми!!!В зале 20чел работает одно окно. Это как вообще ??? Руководство вы как то можете принять участие?
5
3
26 сентября 2023
Главное отделение города - лицо почты России. Пока оно хамоватое. Видимо исторически сложилось. Клиентам здесь точно не рады(. Сначала обругали (не так подошёл), затем отфутболили (не так упаковано). В конце концов нашлась сердобольная девушка, приняла отправление - сложила 3 посылки в один мешок. Конечно же взяли деньги за перевес. Т. е. за непрофессионализм команды заплатил клиент, ещё и виноват остался (за то что пришёл на почту, а не в СДЭК, например, как всё).
2
4 декабря 2022
Самое нужное почтовое отделение города!!! После ремонта перестало быть унылым. Персонал самый лучший. Есть и те кто Вам не рады. Последнее время набирают "ленивых мальчиков" которые "заставляют" себя работать. Одни за 5 минут примут у Вас 7 посылок, другие за 15 минут одну. Лайфхак😉если Вы пришли под закрытие и основная дверь(правая) закрыта, то открыта левая. Можете даже не подниматься. Вас никто не обслужит. Масса отмазок и причин, но ничего не сделают.
График работы смотрите в официальном приложении. На праздники меняется.
4
1
1 августа 2023
Люди работают грамотные, доброжелательные, при необходимости помогают с заполнением бланков, время ожидания зависит от количества посетителей, обычно работает электронная очередь. Санитарное состояние отличное!
3
4
13 ноября 2023
Часто пользуюсь услугами Почты России по отправке и получению посылок. Вопреки негативным отзывам, у меня ни разу ничего не украли и не сломали. Именно Главпочтамт, на мой взгляд, наиболее удобен: место расположения, график работы, несколько окон. Рекомендую.
1
17 июня 2023
Замечательное отделение почтовой связи. Несколько раз заказывал посылки через авито, всегда сотрудники помогали открыть коробку, посмотреть что там, в случаях возврата (такие были не раз) помогали все оформить для возврата. Очень вежливые, приятно находится в самом помещении, т.к очень чисто, опрятно.
1
2
21 декабря 2023
Для того чтобы купить марку для конверта надо взять талончик и ждать полчаса Была днем Работает всего два окна и то не всегда Операторы куда то надолго уходят.
1
19 апреля 2024
После ремонта выглядит красиво, большой зал для ожидания. Но почему- то отправка писем производится только по самому дорогому тарифу )
2
1
9 июня 2023
Чисто, красиво, многое осталось под старину. Персонал вежливый и компетентный. Есть электронная очередь.
1
12 декабря 2024
Всегда помогут расскажут объяснят
3
21 июня 2024
Центральное отделение связи, много разнообразных услуг почты, но все так же очереди.
1
23 мая 2023
Главпочтамт не соответствует уровню обслуживания,операторы не стесняются в выражениях,низкая культура обслуживания ,а цены намного завышенные.Работают не ради обслуживания населения,как будьте делают одолжения гражданам!Предлагаю им почаще съездить почта России в Минеев,в районе Постышева,в кохме на ул ивановская,27 научиться правильно работать и обслуживать клиентов!
3
1
3 ноября 2024
Работник во 2 окне 3 ноября 2024 нахамила мне
1
1
27 октября 2023
Посылка оплаченная за быструю доставку с п/ о Ухта до Иваново с доставкой до квартиры до сих пор не доставлена,хотя уже со вчерашнего дня лежит в отделении почты г. Иваново, время уже 14;20,наверно и сегодня ещё не доставят. Очень плохое обслуживание доставки,хотя оплата за доставку не малая.
6
1
17 марта 2023
Отправляла посылку с оформлением в приложении, попросила сотрудника почты помочь разобраться с функцией "оплата получателем", на что были вытаращены глаза и сказано: что вы несете, у нас никогда не оплачивает получатель, только отправитель, я вообще ничего не знаю про приложение и сайт, какое приложение? Позвонила в техподдержку, там все рассказали, объяснили. Уважаемое руководство главной почты нашего города, обучите уже ваших сотрудников, тем более когда внедряете что-то новое!!!
3
12 августа 2023
Почту никак не оценить выше 3. Пришла, электронная очередь. На посылках работает 1 окно из 3х. Во втором кто-то тупо сидит в телефоне. Отстоял 30 минут, очередь почти не двигается, позвонила на горячую линию почты России, сказала, что стою в электронной очереди полчаса. Через 4 минуты открыли второе окно. Обалденные лентяи
4
1