Девушки, конечно, молодцы, все хорошо делают. Но ждать своей очереди 2 часа!!!!!!!!! Это, конечно, кошмар в современном мире.
А когда очередь 30 человек и приходят люди по записи - это вообще высший уровень издевательства.
Внимательные и терпеливые сотрудницы почты. Работают быстро, но программное обеспечение почтовой службы не дает возможности работать более эффективно в отношении времени. Так что очередь в ожидании довольно длинная.
Ужасное отделение почты. Всегда огромные очереди, вечно зависает программное обеспечение. Просто издевательство над людьми, как над клиентами, которые ждут тут часами, так и над работниками, которые должны выслушивать недовольство всех. При этом у них нельзя записаться в отделение к определенному времени и оформить доставку на дом.
Большие очереди,работников почты можно сравнить с продавцами рынка,одежда ужасная(нет спец одежды)информацией,касаемой в их сфере практически не владеют( спрашивают друг у друга) Не могла и думать,что на "Почте России" так будет
Очереди есть, но персонал работает в том темпе, как может. Сотрудники вежливые, спокойные. Отправила письмо за 25 мин, мне кажется, для почты России, в любом отделении, это нормально
Отвратительная работа! Пришла утром- лист ожидания на 2 листа, пришла в обед - Простояла 40 мин без движения, а через 1,5 часа не удалось отправить посылку… Наплыв людей огромный, а работает 2 окна в 2 часа дня. При этом, сотрудников много, но окон открыто мало. Вы как там вообще, дружите с головой ??? Соседние отделения закрыли, все письма, посылки согнали на этот адрес… и итог- не справляется отделение.
Отвратительно работаю, сколько приходу постоянные очереди, операторы настолько медленные на сколько возможно! Больше часа ждать чтоб получить посылку это перебор!!! С учётом того что работает три оператора!!!!!!!! Раньше на лермонтовском все гораздо проще и быстрее было хоть что там тоже очереди были скорее всего дело в операторах.
Всё время глючит аппарат выдачи талонов, сотрудникам приходится его перезагружать. Сотрудники вежливы. Нет понятной нумерации окон - нет табличек с номерами. Помещение новое, но холодное.
Очереди большие из-за огромного количества клиентов в столь небольшом отделении. Увидела, как активно, быстро и вежливо работают сотрудники. Персонала явно не хватает.
06.09.2023 зашла в отделение отправить письма, взяла талон в 18:22 О51, народа было человек 12 в очереди, а талонов в табло аж на 7 страниц! Операционисты даже не спешили сбрасывать талон людей которые ушли и не спеша просто вызывают следующий, не обслуживая людей а тупо сидят. А люди сидят и ждут, без талона не принимают. Это реально ад, операционистам насрать, просто ходят, смотрят.
Самое страшное место на земле. В какое бы время ты не приехал, очередь обеспечена. Работают два окна, в час по чайной ложке. Единственный выход, если вы не хотите в
убить целый день в очереди, то записывайтесь туда по времени через преложение почты.
Отделение на Лермонтовском, 44 закрыто с 1 августа. Направляет в ближайшее на Рижском, 50. Отделение на Рижском, 50 закрыто со 2 августа. Но узнать об этом можно только приехав туда. Объявление, что ближайшее отделение на Рижском, 30. Потратила час на хождение между отделениями. Принимает только 1 окно. Второе предназначено для получения пенсий, людей за пенсиями нет, а за получениями посылок и отправкой писем большая очередь.
Отвратительное место ! Бешеные очереди в любое время , чтобы отправить посылку приходится стоять по часу . И именно стоять ! Потому что стоит всего пара стульев , хотя большое помещение для ожидания ( где можно было бы поставить скамейки хоть рядами.
Установлена электронная очередь, которая невыдает бумажные талоны. В наглые люди идут без очереди, а честные люди, немогут доказать свое место в очереди. По выходным эта система включена, но работники отделения, невызывают по ней.
На все замечания людей, которые ждут своей очереди несколько часов, работники говорят: "Вот книга жалоб, пишите".
Потребовалось отправить посылку. В почтовое отделение шел с опаской, представляя огромные очереди и хамство персонала, но был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников и отсутствию большого количества посетителей. Все быстро, оперативно, не дорого. Чек теперь высылается СМСом. По нему определяется трек-номер. Удобно. Рекомендую.
Небольшое отделение, был вопрос по отправке телеграммы , быстро разрешили, очеред присутствовала , но двигалось всё быстро, обслуживание вежливое, график без обеда, парковка рядом.
Терпеливый персонал, оба оператора работают внимательно. Молодой человек оператор - вежливый, работает аккуратно. Молодая женщина тоже стрессоустойчивая. Спасибо за терпение к нам клиентам!
Просто удивительное место. Давно такого не встречала . Чтобы получить любую услугу, нужно закладывать минимум час своего времени. Большинство просто не дожидаются и уходят. Ни я ни люди которые пришли за 40мин до меня так и не получили услугу.
Из-за таких отделений,пропадает желание пользоваться почтой России,в очередной раз убедился что сдэк куда быстрее и приятнее
К слову,в этом аду из медленных бабок,я отправил 2 посылки за 4 часа
4 часа потратил на это блевотное отделение
Однозначно надо увольнять бестолочей которые не хотят работать
Люди, это просто ад 😡😡😡😡взял талон в очереди 40вой , два окна работает 😡😡😡😡😡😡пришла пара, номерок у них был взят полтора часа, говорят очередь продвинулась, не на много 😡😡😡😡😡я отстоял 40мин прошло 4человека ушёл, не дождался 😡😡😡😡позвонил на горячую линию оставил, притензию 😡😡😡😡
Отвратительно всё. Операторы уходят когда захотят, иногда все сразу. Очереди огромные. Аппарат с талончиками постоянно не работает. Хамят ого го. Если туда нужно, советую записаться на определённое время. А так потеряете минимум 2 часа своего времени.
Терминал очередности, никогда не работает Людей немного, но стоишь от 1.5 до 5 часов, это недопустимо в современное время. Социальной дистанции нет совсем, в помещении человек 30. Пользуйтесь другим способом доставки.
Пришлось посетить данную организацию и сильно пожелать. Никогда не видила такое количество людей, очередь двигалась со скоростью улитки или не двигалась вообще. Простояла 30 минут и ушла. Как то не хочется провести свой выходной в ожидании отправки посылки
VА
Знаток города 7 уровня
20 октября 2023
Это саааамое медленное и самое маленькое и неудобное место из тех что я видел . Очереди здесь большие . По факту это отделение расположено в двух адресах . Отстояв очередь ,ты можешь узнать ,что твоя посылка находится в отделении через дорогу .
Тут всегда очередь из пенсионерок и людей с пачками корреспондентских писем .
Советую записываться в это отделение через приложение. Хотя и с записью я тут тратил пол часа ,чтобы получить посылку по штрихкоду , так как в окошках обслуживают бабок с мелочью или письмами по 30-40 минут.
Долго ищут посылки , персонал некомпитентен и похоже у них проблемы с владением ПК и ПО . В последнее время там появились молодые , может что-то изменится .
15 сентября в 17:15 посещала отделение по адресу Рижский 50. Помещение маленькое, очередь небольшая, но удивило обслуживание сотрудников почты, а именно Ануфриевой Алёны и очень полной девушки(вроде Анастасия) на каждый вопрос они отвечали максимально хамовато ещё и с матом. Нахамили пенсионерке на вопрос, где найти график выдачи пенсии, Анастасия нахамила мужчине передо мной сказав «а сразу нельзя все отправления назвать?». Но больше всего меня шокировал ответ Алёны(который она думала, что произнесла тихо, но все слышали) на вопрос мужчины «работаете?». Она просто матом ответила: «нет блдь»
Ощущение от посещения осталось отвратительное, как будто попал на почту в селе, а не центре Петербурга и сотрудники соответствующие.
«Оставь надежду, всяк сюда входящий…»
Люди, сделайте всё возможное, заплатите деньги курьеру, но только ни в коем случае не выбирайте это отделение для получения/отправления. Античеловеческие условия.
Бегите отсюда и никогда не возвращайтесь.
Это даже не насмешка над понятием «разум». Это какое-то другое слово.
Уважаемый персонал данного заведения‼️Аууу Вышлите посылку обратно, 2 недели уже лежит без движения.Вы там в танке что-ли, почитайте свои отзывы, что люди пишут,пора уже задуматься.
Авито доставка
Номер отправления
80510489466632
Отделение так себе.... (((очень большие очереди , которые не двигаются, терминал один и постоянно сломан. Люди ругаются , потому что обстановка напряжённая. В помещении душно . Ждём, когда закончится ремонт в отделении на Рижском д.50
Ужас ужасный,пока худший пункт ,где я был ,табло не работает, СПб всё-таки, неужели нельзя починить,стоишь в очереди час и приходит человек , который записался по времени,ладно я молодой,а то дедушки, бабушки
Ужасно, посылку заказывал, ошибочно пришло почему то в другое отделение. 2 дня пытались перебросить между отделениями, в итоге 3 раза исколесил 2 отделениями почты в холостую. Такое ощущение когда входишь в отделение, что ты находишься в 95 году......
Просто ужасно. Очень большие очереди. Чтобы получить заказное письмо как юрлицо, надо потерять больше часа да ещё заплатить за парковку. Окон много, а сотрудников не хватает.
Видимо такая заработная плата (((