Только открылись...Полный кошмар👎👎👎 Обслуживание медленное. Нет заведующей, каждый сам себе начальник. Сидят нога на ногу , еще и спорят с посетителями. Позорище!!! Пожилые люди и маленькие дети стоят по два часа на ногах!!! Хоть бы стульев больше поставили!!! Это полный треш товарищи. Не заходите сюда никогда!!!
Ну да, ждать приходится долго. Надеюсь откроют ещё одно рядом где-то или после ремонта на рижском 50. Операторы нормальные, не надо на них гнать. Тех кто эту кашу заварил нет в этом отделении. Они в офисах все, зайчики, сидят.
Посещала не так давно почту россии- получала посылку. Что сказать, чистенько, современненько, талончики....Персонал вежливый, но ОЧЕНЬ медлительный, нерасторопный.
Елена Китаева
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Время ожидания непредсказуемо, может затянуться до двух часов, а могут обслужить с ходу. Лучше записаться заранее, тогда всё по времени.
Ну, и человеческий фактор никто не отменял: некоторые вежливы и стараются помочь, а другие хамоваты и уперты.
Мдаааа, почта на Рижском самая маленькая и если бы не по рабочему адресу мне сюда приходить и забирать почту, в жизни бы не пришла… есть в здании администрации Кировского района почта просто рай!!!! А на Рижском такие ещё сотрудники, что ощущение, как- будто за дверью служебного помещения за ними наблюдает их рабовладелец и если косячат сразу плетью бьет их🤪
Чтобы получить бандероль,письмо или посылку нужно отстоять в очереди не менее 3-х ЧАСОВ такое ощущение, что делается это специально, чтобы дать работу доставщикам у меня нет лишних денег так как я живу на пенсию
Что же это такое? Режим работы отделения теперь совсем неудобный- работающий человек не может ни отправить, ни получить! Раньше хоть в субботу можно прийти,а теперь как? Сегодня хотела получить посылку, но почта оказалась закрыта!!!! Хотя никаких уведомлений по этому поводу не было! На сайте написано, что получить можно до 19 час! А я с работы отправилась!!!! Почему такое отношение к людям?
4
BY
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Вежливо, чисто, электронная очередь. Но не быстро (
Лучше записываться на визит через приложение.
И вообще, приложение Почта РФ нужно установить практически всем. Потери времени в очереди исчезнут.
В одно отделение сведена работа нескольких нужно либо увеличить штат либо открыть ещё одно отделение сотрудники просто не справляются с таким количеством работы
Маленькое , душное , всегда переполненном почтовое отделение. Бедные сотрудники, приходится разрываться на всех и на все услуги. Работа сотрудников на отлично , работа почтового отделения на двойку .
Обычная почта. Лотерея потери времени..... если успел подойти в первых рядах тебе повезло, просто будешь слушать как бубнят люди в очереди сзади. Если не успел... то сам будешь бубнеть, что очень долго приходится ждать.))))). Сами работники работают слаженно, но почему то постоянно виснет программа.
А оценка 0 есть? Сонные мухи, полный зал людей, стою уже час и прошло 3 человека! Бардак полнейший, собственно как и во всех отделениях почты России! Люди постоянно меняются, з/п маленькие отсюда и результат.
Полный треш! По 30-40 человек в очереди. Начинают работать почему-то с 10, в 9.30 приходишь, а там очередь уже человек 10. Сделайте уже что-то с этой адской почтой!
Всегда много народа... Сегодня взяла (виртуально) талон ( надо либо сфоткать, либо запомнить №) на получение пенсии.... Передо мной было 15 человек, встать то негде, не то что присесть.....
Отвратительно, тьма народа, медленное обслуживание, глючит аппарат по выдачи талонов очереди и очень мало сидячих мест. Проблема в том что выбора нет, из за копеечных заказов приходится часы терять в очереди!
Не могу дать 5 звёзд данному заведению.
Вроде и работают люди, вроде пытаются быстро работать, но все равно постоянное скопление народа в маленьком помещении.
Но есть услуга доставки (за 100 рублей) посылки на дом. Это, конечно, избавляет многих от очередей в отделение, но, к сожалению, не убавляет никак количество посетителей в целом
Почта России себе не изменяет. Вроде и электронную запись оформишь, а все равно время потеряешь. Приходится хотить и выяснять, кто же займется твоим вопросом
Два месяца пытаюсь получить посылку, придя в любое время,будни или выходные, неважно, я в среднем сороковая в очереди@ два часа своей жизни потратить на получение, это издевательство!!!
Отвратительное отделение. Гигантские очереди уже с утра, работает два окна , работа идет очень медленно. В помещении душно, присесть некуда. Над людьми тупо издеваются, все сидят в очередях по 2-3 часа
На Лермонтовском закрыли почту и теперь работает отделение только здесь. Здесь очереди по 50-70 человек впереди! Очереди по много часов! Работает всего один человек и то без особого желания.
Был в этом отделении не в час пик, хотел отправить посылку, отстоял очередь, и мне говорят, что у них сегодня работают новенькие, которые не умеют отправлять посылки, и цитирую "советую вам идти в другое отделение". Просто ужасно
Общее впечатление кое как работает и ладно. Уровень обслуживания деревня середины 90 х. пользуюсь данным офисом по работе вынужденно, по времени непрогнозируемо от 5 мин до 2-3 часов очереди, для примера качества обслуживания опишу ситуацию с нашей фирмой. Компания офис снимает на красном треугольнике, почтальон извещения о письмах и т.п. на территорию треугольника не носит потому что им запрещено по их каким то соображениям (со слов работников отделения) поэтому всё письма кроме заказных присланные в адрес компании автоматом возвращаются адресатам и получить их нереально, но есть "сервис" почты можно или сделать а/я за деньги можно купить чудо папку чтобы всё письма откладывались в неё и их можно забрать однажды если сильно попросить, мало того что услуга платная но чтобы её получить нужно чтобы гендиректор компании лично этим занялся пришёл простоял в очередях написал какие-то заявления по неведомым формам заплатил денег отдал четырехлистный клевер, попрыгал вокруг себя, выучил пару заклинаний покаялся во всех прегрешениях и вот тогда почта соизволит оставлять письмо на хранении в отделении а не отправит его отправителю. Было бы логично предоствпредоствлять такие услуги дистанционно но нет до такого прогресса пока недошли. По телефону и прости господи через интернет это сделать невозможно. Кто то летает в космос а почта России в конкретном отделении пока не освоила телефон.
Пришла, просидела час в очереди и ушла. Надо было бежать за ребенком. Операторы ВООБЩЕ никуда не торопятся. Из 7 окон работает 2.В один момент оба оператора ушли из зала.
Из 3-х посещений, в двух случаях потеряли посылку... Очередь 1,5 часа ожидания, чтобы еще 30 минут "искали" и сказали "ну вот так бывает". Самое ужасмное отделение.
Новый офис, рядом с остановкой.
Была пару раз и все понравилось. От времени ожидания до выдачи.
Инга С.
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
отвратительный сервис, записалась заранее в почтовое отделение, чтоб как обычно не ждать по часа три. пришла в назначенное время, сказали, что такой записи просто нет 🤗🤗
показываю этой женщине что мол вот я записана, а она даже не смотрит, говорит что у нее в компьютере нет ничего. до переезда на рижский 30, было еще более менее адекватно, сейчас де полный бардак, очередь не меньше 40 человек, не понятно как обслуживают. такое чувство будто просто просиживают свои пятые точки на этом рабочем месте, не выполняя базовых функций работника
Пользуюсь услугами данного отделения связи уже продолжительное время. Взаимодействие с сотрудниками только положительное. Бывают часы пиковой нагрузки, но можно выбрать время посещения на сайте. В этом случае обслуживают по записи, вне очереди.
Раньше было терпимо, сейчас просто ужасно.
В здании напротив (Рижский, 25) работал отдел доставки и часть людей шла туда. Теперь он закрылся и вся толпа стоит сюда.
Те, кому отправить письма и посылки.
Те, кому забрать письма и посылки.
Пенсионеры.
Плюс, конечно, нет никакой электронной очереди. А окон только два, очень часто при этом работает только одно окно.
Всё это создаёт очень большие очереди, конфликтные ситуации, множество справедливых недовольств.
Простоять можно очень долго. Последний раз ради получения письма пришлось стоять почти 3 часа. А деваться некуда, судебные письма ждать не могут долго.
Остаётся лишь пожелать, чтобы как-то это всё наладилось. А пока просто обходите стороной это место. По возможности.