Отделение почтовой связи № 193230
1042 отзыва
23 мая 2024
Совсем работать не хотят
1
13 июля 2022
Персонал… Где их берут?! 35 лет приходится посещать это отделение, ни чего не меняется! Медленно, по хамски обслуживают! Совершенно не компетентен этот персонал! Жесть!!!!
4
24 апреля 2022
класс,быстро,четко и по делу.единственный минус-не в шаговой доступности.
2
15 июня 2021
Рассказываю. На сегодня 15.06 21 была у меня запись забрать выкупить посылку. Ехала я из центра поскольку щаз живу не по прописке. Дорога платная. Вообще приехала чуть раньше ну думая быстрее выйду а там дверь закрыта. Ваще никого нет и темно. В отделе где пенсию выдают мне через час только сказали что отдел посылок не откроют работать некому все уволились. Как так. Почему запись тогдп прошла и меня по телефону не предупредили что приходить не надо?? 300р на помойку на дорога что пришлось потратить зря.
5
15 июня 2021
Найти отделение было не просто. Вывеска с индексом 193318, которая есть на одной из трех дверей, не заметна. В зале практически никого нет. Возможно, не все добрались) Обслуживание обычное, с подвисающей системой. Операторы с нашего отделения. Вполне вежливы и спокойны. Зал чистый.
1
2
16 июля 2023
Почтовое отделение преобразилось после ремонта.Очередей нет.
18 апреля 2023
Очень вежливые сотрудники. Быстро обслуживают.
21 мая 2024
Быстро без очередей 🤔
22 декабря 2020
Зал отправлений/получений отдельный-это могло бы быть плюсом, НО
Очередь на улице по 15-20 человек. Зимой. Потому что ОС на рабочих компьютерах у обоих работников Windows 5 или 6 - удивительно, что компьютеры вообще пытаются включаються.
При этом в отделении есть Почта Банк - у банка все хорошо.
При этом есть мерчендайзер!
То есть айтишника нет, а мерчендайзер есть. Правда, чем он занимается-одному богу Почты известно.
Пришла к 7.45, дверь открыли в 8.07, к 8.25 компьютеры так и не включились.
В 8.30 всю собравшуюся на морозе очередь отправили в основной зал.
К 8.50 меня стали уверять, что отправление я уже получила. Еле уговорила поискать, еле уверила их, что это техническая ошибка.
В 8.55 мне предложили'не ждать три часа поиск посылки, мы вам позвоним'. Я отказалась.
В 9.00 мне отдали мою посылку с надписью ручкой 'отмена вручения', пакет вскрыт и застеплерен 3 скобами, внутри упаковка тоже вскрыта.
Вот такие приключения 16.12.2020.
12
16 февраля 2022
Почта,как почта, электронная очередь, в основном неспешная работа персонала,напряженные лица ожидающих. 4х человек в очереди можно час прождать. Пенсионерам предлагают бесплатную доставку пенсий на дом, на время пандемии, а они,все равно туда идут. Общение
30 января 2021
В отделении только одна работница, которая вызывает приятные чувства. Все остальные типичные вахтерши, которые ведут себя не самым приятным образом. Я чуть не потеряла посылку из за отсутствия извещения в почтовом ящике, которое мне никак не смогли объяснить. (Посылка пришла 6 числа, а я ее забрала 28 по чистой случайности). Огромные очереди, которые приходится простаивать на улице. Для незнающего человека не сразу поймёшь, в каком из трёх отделений тебе забирать ту или иную вещь. Как то простояла 40 минут за посылкой, которую надо было забирать, оказывается, в отделе, где получают заказные письма.
6
7 февраля 2022
Отношение к людям отвратительное , люди вынуждены сначала стоять час на улице , потом час в здании ! При этом из 2-х окошек , работает одно , сотрудница « очень сильно»спешит всех обслужить . Будьте добры принять меры !!! Вы же тоже люди !
3
2
10 января 2024
Прекрасно, очередей почти нет
3
1 июля 2021
Все зависит от смены. Есть очень талантливые девушки и мужчины, всегда радуюсь, когда в их смену попадаю. А есть..... Тихий ужас. Прямо олицетворение почты России - все долго, ничего не работает, и никто не знает как исправить.
Кадры решают все
5
9 февраля 2022
Почта России - это отдельная тема для разговора. Так и это отделение ни чем не отличается от своих "собратьев". Время ожидания - как попадёшь, днем меньше народу.
14 августа 2023
Чистое новое отделение, и ожидание маленькое
14 мая 2022
Почтальон принес извещение 13 мая 2022! В извещении срок хранения письма 12 мая 2022! Письмо важное! Судебное! Руководство наладьте систему почтальон ов!
4
13 сентября 2021
Максимально отвратительно устроена работа данного отделения. На выдачу работает одно окно, которое и принимает и выдает посылки. Помещение микроскопическое, очереди на улице стоят постоянно. Будьте готовы как минимум отстоять полчаса!
На письменные обращения не отвечают! В соседнем отремонтированном зале 2-3 окна работают. И всегда нет людей.
3
2
8 декабря 2021
Очень загруженная почта, рядом построили новые жилые комплексы и всё привязали к этому участку. Всегда очереди на любые услуги.
1
21 января 2022
Тут по фото всё видно.
Персонал работает разный, некоторые не любят эту работу, злые. Некоторые нормально. КО ВИД всё портит, иногда приходится ждать на улице очередь.
3
3
20 декабря 2023
В отличаи от того, что было, просто СУПЕР!
3
14 июля 2021
Собираются большие очереди. Особенно много времени занимает отправка посылок. С утра приходишь: Закрыто по неопределённым причинам. А иногда открывается в 12. По нескольку раз приходишь за посылкой. В интернете информации о переносе часов работы нет.
3
1
7 сентября 2021
Практически один в один как в фильме Зверополис про ленивцев, все очень долго, несмотря на электронную очередь, но операторы спокойные, приветливые, сглаживают нервозность посетителей, экспресс почту, которую сказали, что доставят на следующий день, доставили адресату через 2 дня))))))
3
23 июля 2023
Все отлично! Печенье вкусное.
3
28 мая 2021
Вызывает недоумение постоянные очереди, в которых иной раз приходится стоять полчаса и больше. Неужели нельзя организовать выдачу посылок бо́льшим количеством сотрудников, а отправку - в другом помещении.
Не ставлю 1, потому что можно получить посылку в помещении со двора, ну как можно - сотрудники идут навстречу и выдают, хотя, как я понимаю, они этим не занимаются.
И хотелось бы все же, чтобы во всех 3-х помещениях почты сделали ремонт.
4
3 августа 2021
Решил заказать посылку в отделение рядом с домом. Я туда уже месяц попасть не могу! Это просто не возможно. Очередь на получение посылок стоит на улице человек 10-15 в любое время. Это действительно самое худшее отделение.
4
7 декабря 2021
Очень медленно работают, отправлял елку через Авито доставку, так они долго думали во что ее упаковывает, и в какой то момент даже хотели отказать, но права не имеют, в итоге приняли.
Окна всего даа, что большой минус, очереди есть.
24 апреля 2021
Маленькое помещение,очередь часто на улице. Время ожидания очень большое! Сотрудник почты вежливая,всё помогла и старалась сделать побыстрее.
17 мая 2021
Доброжелательный сотрудник в посылочном отделе, все чётко и быстро. Большое неудобство, отсутствие кондиционера в крошечном помещении, поэтому духота страшная.
1
2
14 октября 2021
Лучше приходить в 11 часов дня или после обеда задолго до закрытия. Часто очередь больше 40 минут.
Работают до 19:00, а закрывать окна начинают за 8-10 минут не предупреждая очередь. Есть и хорошие, ответственные и шустрые сотрудники в этом аду, им честь, хвала и низкий поклон ))
4
19 июля 2021
Ужасное отделение, ужасные сотрудники. Закройте его уже наконец или сделайте реструктуризацию. Люди стоят по несколько часов, чтобы получить посылки. Один оператор и та хамка. Ремонта нет лет 30. И так то почта России известна своей ужасной работой, но тут полный трэш. Отдельное спасибо только Олегу Вячеславович. Премию ему за всех работников вместе взятых. Мне бы такую выдержку.
4
13 февраля 2024
Всегда не много народа.
2 августа 2022
Огромная очередь! Работает полтора человека! Посылку по Питеру отправили в Псков! Крайне не довольна работой отделения!!!!
1
1
26 июля 2023
После реконструкции стало более удобно
6 августа 2022
Забирала посылку 6 августа в пункте выдачи, сотрудник очень быстро обслужил, на всё ушло меньше минуты!
4
2
28 сентября 2023
После ремонта, отделение прям радует глаз.
3
1
1 сентября 2021
Из-за нехватки кадров работает только одно окно и на выдачу, и на отправку. В очереди можно простоять часа 2 точно. Звонки на горячую линию не меняют ситуации. Можно записаться через приложение на конкретное время и дату, но там тоже выбор не особо большой и тоже можно в очереди постоять 20-30 мин.
4
18 октября 2021
Очередь на несколько часов, люди стоят на улице. При этом в одном здании несколько разных отделений, т.е. отстояв очередь в одно отделение, есть огромная вероятность, что вас отправят в другое, лотерея такая. Никаких объявлений на этот счёт нигде нет.
3
3
24 июля 2021
....Спасибо молодому человеку, который выдает посылки и очень терпеливо выслушивает весь негатив в адрес почты ...последний раз ждала в очереди 1час 50мин, всех святых вспомнишь ... Отделение работает очень вяло...
2
1
30 марта 2021
Обычное отделение с не самым лучшим ремонтом, персонал весьма расторопный. Очереди частые, обычно приемлемые (до 10 минут), но бывают и по 10 человек в нагруженные дни.
3
5
1 апреля 2023
Вежливый и любезный персонал, в субботу в 11 утра очередей не было
1
2
3 ноября 2022
Получаю пенсию здесь, милые сотрудники качественно оказывают услуги
3
1
21 ноября 2020
Что за не очень хорошие бюди там работают, посылка уже как 2 дня получил, а они бумажки на дом высылают, доставку на дом вызывал два раза в режиме пандемии, чтоб меньше контактировать с людьми, так и не доставили, пришлось самому идти, вечером бывают очереди большие, пришел 17-20, очередь, ещё возмущаются, что много людей зашло , а на улице дождь шел, на мой вопрос, почему одна работает а не вдвоем, говори, у меня по времени отправка какая идёт, так почему раньше этим не занимался, обязательно нужно делать это в то время когда люди приходят с работы и идут на почту, конечно не всегда такое бывает, но все же.
4
2
13 июня 2023
Хабалистые тети
Всегда очереди!
Молчу про отдел выдачи посылок
Грязно
1
9 сентября 2021
Отвратительно. Просто отвратительно. Постоянная очередь! Пришёл к 10 - очередь. К 15:00 - очередь. К 18:00 - снова очередь! Вы серьёзно?! Или работайте быстрее, или набирайте больше людей. Потому что такая чертовщина происходит уже много месяцев.
3
2
11 ноября 2021
Адское место. Постоянно очередь в 100500 км длиной. Попасть на почту и забрать свою посылку практически невозможно. Советую записаться на посещение он-лайн. Недовольных в очереди много, но конда показываешь талон - успокаиваются.
1
1
10 декабря 2020
Почта расположена в маленьком не уютном помещение. Сотрудники работают медленно. Стоять в очереде больше часа и на улице, т. к. внутри маленький зальчик ожидания. Для почты России это как то не солидно. Хотелось бы чтобы нашли помещение побольше, электронная очередь и работников не 2 человека, а минимум 4, т. к. посылок приходит много и много отправляют.
5
1
22 июля 2023
Нет очережей, чисьо. Вежливые сотрудники.
16 февраля 2021
Часть персонала совсем не понимает что работает в ПОЧТЕ РОСИИ, подход совковый. Отправленная посылка вернулась назад, ответ почему так и не могу получить. Пишите говорят письма, ждите ответ письмом через 3 месяца....некоторые сидят с соплями без маски и перчаток, в ответ на замечания оператор ответила «у меня аллергия на маску”. В момент обслуживания клиента между собой общаются на личные темы отвлекаясь от работы.
4
21 сентября 2021
Кратко.
Время ожидания: ~30-60 минут
Помещение: грязное, старое, маленькое
Сотрудники: прячутся от посетителей, всячески отказываются выполнять свою работу
Сотрудники одни и те же на 2 отделения. Могут отказать искать посылку, аргументируя тем, что «это не мой отдел» и послать ждать другого дня. Очень большие живые очереди, один сотрудник у стойки выдачи, остальные по каморкам от посетителей прячутся. Запись в отделение не работает, ситуация доходит до того, что люди из очереди начинают конфликтовать с другими, кто пришел по записи, мол «мы тут стоим уже час и никого пропускать не будем». Каждый день на эти отделения жалуются и устраивают разборки прямо там. Молодого сотрудника жалко, ведь его начальство позволяет происходить такому беспределу. Ужасное отделение.
4
1