Отвратительное отделение. Каждый раз стоишь в очереди часа два. Терминал по выдаче очередных талонов практически всегда сломан. Вместо трех окон на отправку и выдачу бандеролей и т.п. всегда работает только одно! Позор Почты России.
Нет слов чтобы описать "удовольствие" от посещений этого отделения. Терминал электронной очереди есть,но он не работает. Если и работает,то очередь всё равно живая. Работает то одно окно,то два. А народу в очереди почти всегда очень много. Понятно что за маленькую зарплату работать видимо некому. Но нет сил,хочется выплеснуть своё негодование,хотя бы в отзыве.
4
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Татьяне. Очень хороший человек.
Всегда очереди и нехватка сотрудников. Единственный вариант без поиери времени - резервировать электронную запись через приложение (и объяснять всем на входе, почему идешь "без очереди" 🙈
Отвратительное отделение, вечная очередь, причём и получателя и отправители - все стоят в одно окно. Крайне медленное обслуживание если бы можно было поставить оценку меньше единицы - то с радостью бы. Единственный плюс данного заведения - рядом с домом.
3
Алла
Знаток города 3 уровня
20 марта 2024
Я прибежала за посылкой за 3 минуты до закрытия.Спасибо за то,что не отказали в обслуживании)))
Очень надоело халатное отношение при работе с посылками - извещения могут принести, а могут не приносить, по адресу и ФИО наличие посылки не могут=не хотят проверить, так и лежат посылки в отделении. С письмами, видимо, также, про них адресату часто неизвестно и отследить нет возможности, как посылку.
Про отмену извещений - придумка сотрудников отделения. Никаких новых правил не было, как разъяснили более компетентные сотрудники выше. Извещения могут не доставлять, если оформлено согласие на электронные уведомления.
Спб ведомости за 30.12.2021 принесли только 6.01.22 Ежедневно газеты приносят не утром, а ночью на следующий день. А летом 2020 вообще не приносили почту. Постоянно приходилось самой ходить на почту и с боем выбивать выписанную корреспонденцию
1
1
Arkady Muhenen
Знаток города 13 уровня
23 марта 2024
Все на высоте, если посетители не тормозят и не используют бумажные извещения заполняя их на почте.
Ужасное место! Не заказывайте туда посылок! Вообще ни за чем не ходите! Посылки теряют, персонала считай, что нет. Терминал с талонами на очередь вечно в ремонте.... И вечно толпа народу!!!! Каждый поход на почту больше похож на моральное издевательство!! Очень жалею, что живу рядом и вынужден туда ходить!!!
Как и все почтовые отделения это филиал ада на земле . Понимаю , что работать некому , но это проблемы руководства , а не посетителей почты . Очень радует возможность приходить по записи , наконец то и до почты дошла цивилизация .
Очереди, не работает электронная очередь, хамство сотрудников на вопросы и замечания клиентов. В других отделениях такого нет, к счастью. Непонятно зачем стоят стеллажи с продуктами и бытовой химией. Ни разу не видела, чтобы кто-то покупал там.
Почта как почта. Еще не все потеряно.
Народу всегда много. Работники разные, некоторые стараются успеть что-то сделать, а некоторые спихнуть на коллегу или вообще. На просьбу отправить посылку в Беларусь, отправили на сайт или в приложение...
Почтовое отделение 195030 наихудшее в этой системе.. Нигде нету таких громадных очередей, , хамства персонала, стоящих у стенки стариков, ведь присесть им НЕГДЕ !
Чтобы получать посылки и письма и пенсии стоит одна очередь, и пенсионеры часами ждут своей очереди.
Безобразие, одним словом.
В понедельник, 8 ноября, получила заказное письмо, спасибо. На следующий день пришло другое извещение и сегодня, в пятницу я простояла в очереди час и, как оказалось, за уже полученной корреспонденцией. Прошу повнимательней работать и не приносить дважды одно и то же извещение.
Всегда очередь.Работники в основном стараются.Часто не работает электронная очередь и вот тут много подходят с детками и т.п.и по записи онлайн на указанное время.можно и 40 мин простоять и больше,чтобы дождаться очереди.
Отвратительное отделение всегда очередь. Работает в лучшем случае 1 окно. Время получения любого документа 1 час минимум. Люди злые. Валуйкина и. В. УТКИН. А А. Сергеев. И. А
Елбакиева. Г. Н
Тихомирова. Шилов. В. Н. И вся очередь. Примити меры
Филиал ада на земле. Электронная очередь не работает. Четких указателей где отправка, где получение повесить не могут. Работает обычно одно окно. В общем "оставь надежду всяк сюда входящий". Рассчитывайте минимум на час.
График с 10 часов это конечно ... а в субботу ещё и до 17. Талоны не работают. Запись почему то всегда только через несколько дней (это единственное отделение когда вот так вот, в остальные записывался день в день)
3
Денис Зайцев
Знаток города 7 уровня
28 октября 2021
Вот похоже и настало время написать отзыв о данном отделении Почты России. Долго я терпел, но сегодня был просто прорыв дна, если честно. На этой почте я получаю посылки всю свою жизнь, знаю что не все идет гладко, людей всегда много, но со своей задачей почта в принципе справлялась. Раньше получая посылку я ждал примерно минут по 15, в последние месяцы ожидание стало превышать 30 минут, иногда 45, но сегодня (28.10.2021) был просто АД. Придя в отделение почты в 11:54 я взял талон П46 (на табло был тало П23 - написано перед вами 50 человек), далее по обычному сценарию я пошел в магазин и по делам, так как знаю что минут 30 точно можно погулять, дабы не толпится в этом душном помещении в окружении толпы людей (кстати никаких санитарных норм там нет, от слова совсем, отделение почты всегда забито людьми битком). Пришел я в 12:24, что я вижу - на табло талон П24, подумал что это какая-то ошибка, так как за 30 минут выдать 1 посылку, это надо уметь, но нет, как оказалось люди стоят всё те же. Ладно думаю, пойду пообедаю домой и приду снова. Прихожу в 12:51, на табло П29, уже не удивился, ушел. Прихожу уже ради интереса в 13:51 (спустя 2 часа от получения талона), на табло П31, аппарат выдает талоны П77, причем половина народа уже ушла, видимо не выдержав этого цирка. Мое терпение тоже лопнуло и я ушел домой, так ничего и не получив. Понимаю что бывают разные ситуации, например не хватает персонала, но куда смотрит руководство я понятия не имею, так не уважать посетителей и своих сотрудников - это мастерство!
Всегда очереди, отделение для получения писем закрыли, не хватает сотрудников, не работает электронная очередь, в общем плохо.
При этом адекватные сотрудники, по крайней мере мне попадались такие.
Ещё некоторое время назад не мог сказать об этом о.с. ничего плохого,но два-три последних посещения шокировали...До клиента работникаи нет никакого дела,очереди безумные,эл.очередь не работает...Не смогли получить посылку из-за отсутствия оператора(???), заказали доставку на дом на следующий день,но...не дождались! Пожалуй,буду пользоваться постаматами и курьерами.Спокойнее и надёжнее.
Филиал ада на земле. Амбассадор беспросветного уныния и печали. Единственное место в России где очереди больше чем в мавзолей. Упаси вас бог когда- либо посетить это место. Жителям района приписанным к данному отделению приношу свои искренние соболезнования. Всегда. Абсолютно всегда, без исключений, без вариантов работает только одно окно на получение посылок.
Три раза пыталась получить бандероль ( без оплаты).Две попытки не увенчались успехом, т.к не было времени стоять в очереди два часа. Третий раз пришла ,также очередь, на все отделение работает один операционист. Время не засекла, но часа 1,5 я точно отстояла.🙄🙄🙄
Постоянные очереди, работает 2,3 окна, объявление про поиск сотрудников годами висит, но... На ОЗОНЕ или подобных офисах на выдаче зарплата от 45, а в Почте от 27. Тут проблема руководства, а не конкретного отделения. Лично в это ещё сотрудников, чтобы работали все 5 окон.
Как в старые добрые времена, можно спомнить очередь за колбасой, новшество одно, иногда работает ящип для выдачи талонов! А вот с закащными, беда, отстоял очередь, отправили на улицу, был мороз градусов 8, очередь стояла на улице, т.к. коридор очень узкий и мал, пандемия еще, вот где можно было передавать ковид друг другу.
Сотрудники отличные, но постоянные огромные очереди! Хоть бы стульев побольше поставили для людей, что по часу в очереди на ногах стоят! Прямо какое-то прОклятое отделение связи :(
3
А
Анонимный отзыв
15 января 2021
К руководству много вопросов... Организации никакой! Очереди ужасные! Благодарю операторов за терпение. В ужасных условиях работы они остаются людьми! Оператор Продиус Марк -вежливый, помог по всем вопросам! Еще ребята: Анжела, Ольга. В отделе доставки молодые люди прекрасно работают. Терпения вам! И зарплату побольше!
Худшее отделение почты в котором я бывал. График работы постоянно меняется. Причём в извещении один, а по факту другой. Заказные письма то в отделе доставки, то с главного входа. То с 8 часов. То с 12 часов.
Очереди по 1.5 часа и больше, просто невозможно. Я так понимаю администрация почты этого отделения не заинтересовывает своих людей работать и все оттуда сбежали. Пару лет назад ещё было нормально.
Ужас, а не почтовое отделение. Работает два окна, народу в очереди тьма.
Бедные сотрудники разрываются между обычной очередью и очередью по записи. Простояла 1.5 часа в будний день после обеда
Закладывает час на очередь и на то чтобы разобраться в какой двери всё же получить посылку. Ругань в очереди постоянно. Ждём кординальных изменений. Так нельзя