Очень бы хотелось написать положительный отзыв, но нет.
Отделение постоянно перегружено. Долгие очереди, сегодня, например, чтобы забрать посылку отстояла 1,5 часа. У меня была заказана доставка почтальоном, которую не выполнили, поэтому пришлось идти в отделение. В основном, стараюсь с Почтой России дел не иметь.
Отвратительно! Хотите постоять в очередь - вам сюда! Пришла сегодня утром, в 8:30 в надежде перед работой получить посылку. В окошке на обслуживании сама начальница отделения. За полчаса отпустила троих клиентов! Пришлось ругаться - дело пошло поживее. Совок - никакого сервиса. Отстояла час. Ненавижу ругаться, но пришлось, потому что иначе не получила бы отправление. Буду теперь иные места для получения выбирать - сюда только по острой необходимости.
Почтовое отделение связи СПб 197371 Просторное уютное светлое помещение Доброжелательные сотрудники Имеется ав том ат пыдачи номеров к по обслуживанию к сотрудникам по разным вопросам : выдача пенсий выдача посылок и и отправка их по адресату В здании Почта-банк Раньше такого не было Видимо это заслуга заведующей и ее сотрудников ! Посетители ведут себя достойно есть стульчики чтобы присесть Обслуживание быстрое
Хотелось написать что-то хорошее, но к сожалению здесь нужно менять все в корне. Наличие электронной очереди ситуацию не меняет. Обслуживание оставляет желать лучшего.
В почту пришла цивилизация на сколько это возможно. Есть электронная очередь и посылку можно получить по штрихкоду и смс. Но! Не хватает стульчиков или скамеек, хотя площадь позволяет их поставить. Очередь все же есть.
Ужасное обслуживание,грязь в виде разбросанных талончиков и бумажек,руководитель Шмакова грубиянка,которую меньше всего заботит клиент,может послать, может нагрубить. Лично меня послали на Шаумяна 20,когда я попросил перепроверить приход денег. Такое ощущение, что работники переехали из Совка.
Почта нашего района. Очередей практически нет. Сотрудники работают быстро и очень приветливы(или мне просто везёт). Проблем никаких не было.
2
1
Ирина Stepanyan
Знаток города 11 уровня
8 сентября 2021
Редко, но пользуюсь этим почтовым отделением. Помещение приличное, после ремонта, удобно ждать! Вот только ожидание иногда невыносимо затягивается. Сложно сказать, чем это обусловлено: тщательностью подхода к работе сотрудников, неукомлектованностью персоналом или их личной (не намеренной надеюсь) нерасторопностью?! Вопрос к руководству ПОЧТОЙ РОССИИ.
С 1 октября сг выписал внуку газету. Не принесли ни одной. И с кем на этой почте разговаривать по этой теме!? Понятно что с кадрами плохо, но уведомить можно как то!?
Почта России и этим сказано все. Очереди, неработающая электронная очеред (иногда правда работает) предварительная запись - "а нас не сказали что вы записались". В общем все как всегда.
1
Александр Савинков
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2021
обычное почтовое отделение, к которому прикрутили электронную регистрацию, мало того что в интернете приходится заполнять всю поднаготную чтобы записаться на получение посылки, так на месте приходится все это делать снова, пока не доведете свою работу минута на человека хороших отзывов вам не видать, учитесь у озона и я маркета
Ну не хватает сотрудников же, ну критически. Время совсем не часпик, но очередь из 25+ человек и два оператора 🙄 неужели при такой загрузке не очевидно, что нужны еще сотрудники?
Электронная очередь есть, но работает не всегда
4е окно очень часто закрыто на «технологический перерыв», хотя нет графика, когда будет закрываться.
В итоге - много посетителей и 2 - максимум 3 работающих окна
Почта и почта. Очередь медленная, работает 2 окна из 4. Электронная очередь часто превращается в живую так как бумага для талонов заканчивается а менять ее некому.
Я бы посоветовала на уровне государственной власти перечислять пенсии всем пенсионерам на банковскую карту, кроме тех, кому ее доставляют домой по состоянию здоровья. Чтобы почтовые работники занимались отправкой и выдачей почтовых отправлений, т.е. своей конкретной работой. Тогда будет комфортно и работникам почты и посетителям. А деньгами должны заниматься банки. В те дни, когда выдаются пенсии, лучше вообще не приходить, пустая трата времени. Но работники почты в этом не виноваты, они итак стараются за очень скромные деньги.