Очередь наверное была построена в месте со зданием почты. Сколько не входит, всегда очередь, часто у них резко все ломается и начанается работать одно окно. Получали заказное песьмо больше часа
Очередь заняла времени не более трёх минут. Обслуживание вежливое и быстрое. В общем получить посылку у меняполучилось за пять минут с момента входа и выхода из отделения.
Данное отделение отдельный вид чудовищ, каждый раз когда к ним попадают мои посылки они их выдают другим людям, не хотят смотреть адрес на посылке не получателя. Начальника ОПС нашел номер телефона звонил неделю дозвониться не смог, буквально занята линия и потом ни кто не берет трубку через 10 секунд.просто вопрос как можно выдавать мои посылки чужой женщине ??? без доверенностей и тем более она другого пола не говоря о том что паспорт не смотрят совсем при выдаче клиенту посылок !!!!!!!
Отличный отдел почты. Пришёл в час пик, конечно же попал в очередь, но она очень быстро рассосалась, посылку получил достаточно быстро.
1
1
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2021
Посылка была отправлена с другого региона с оплаченной курьерской доставкой к нам,в отделении почты на Ленина,2 в Адлере посылка пришла 24 декабря, дозвониться невозможно никто трубку телефона не берёт,27 в понедельник пришлось нам самим сходить в отделение,там объяснили нам,что курьеры на больничном и нет возможности доставить в ближайшее время посылку.Мы решили что нужно хотя бы увидеть посылку своими глазами,работники почты нашли нашу посылку и она оказалась порванной, тогда мы её забрали сами, конечно ни о каком возврате денежных средств за то что курьерская доставка оплачена,нам сразу отказали.На будущее делаем выводы,что лучше всего будем отправлять транспортной компанией.
Пришёл отправлять посылку. Оказалось, что электронная очередь не работает, и также оказалось, что я зашёл в письменный зал, а надо было идти в другой зал, там где про посылки. Простоял в другой очереди, там сказали идти в другое окно. Стою третий раз. Прошло 1.5 часа. Очередь не умещается в помещении, толпа стоит на улице. При этом не все точки обслуживания работают, кто-то обучает стажёра, у кого-то перерыв…
Может быть, удача улыбнётся мне в другой раз. К счастью, отправляю посылки не часто. 🙏🏻
Постоянные очереди. Ранее заказное письмо ,так и не получила. Почтальоны не работают. Ходят только туда,где рядом, к остальным-- приходите сами и ищите сами ,рочмь в коробках. Рассказываю всё что было именно со мной. Недавно,отправив ценное письмо в суд,письмо пролежало на почте,дожидаясь адресата. Адресат так и не пришел, почтальон опять не отнёс по адресу. Ужасно поставлена работа, разогнать всех метлой! И не нужно спирать на низкие з.п-" взялся за гуж- нн говори ,сто недюж". Ответственность должна быть и Совесть.
Ужасное отношение, на банановой такие вежливые девушки, а здесь ХАМКИ,очень грубо разговаривают,попросила распечатать бланк с адресом сказали пишите сами,нужно принимать меры!!Такое ощущение что я к ним домой пришла, если нервы не в порядке пусть не работают придут вежливые
Хорошее отделение, очередей стало меньше, приветливый и доброжелательный персонал, особенно хочется отметить работу Бочкаревой Людмилы и Зарембы Юлии. Если все так будут относиться к своим обязанностям, то наша почта станет еще лучше.
Ужасно. Конкоетно отделение вечно очереди, лица сотрудников на столько приветливы,что чуть не впал в депрессию... о почте россии в целом,самая поганая организация на свете, посылка должна была прийти 15 числа. Плюсанули 5 дней под какими то странными предлогами. В общем напсал жалобу на элеутронную почту им, с досудебной претензией, если не решат, буду обращаться в суд, роспотребнадзор, ещё куда нибудь. Че,мне скучно, им грустно на работе. Вот и повеселимся. А,забыл, еще у них любят обрывать диалоги
1
Юрий Житник
Знаток города 12 уровня
22 августа 2023
Ужасно. Стоит автомат для электронной очереди. Я взял талон "отправить посылку", сижу в очереди целый час, меня вызывают к окну, там я узнаю, что отправка посылок в соседнем помещении. Каким образом я должен доголаться об этом, я не знаю. Повесьте табличку и переостройте автомат.
По возможности стараюсь не заходить и не сталкиваться, без особой необходимости. Никакое современное оборудование не спасёт это направление, потому что Кадры решают все!! А кадры там сугубо недовольные, с особым, «почтовым» выражением лица ( кто бывает на посте тот поймёт). Я их понимаю как человек - работы много, зарплата небольшая, люди за день разные приходят, кто то с добром, но многому все больше с негативом. Как человек понимаю, а вот как клиента , конечно, меня все это не устраивает.
Ужасный не профессионализм сотрудников. Отправил 1 классом письмо на это отделение. Они ОДИН день его у себя продержали и по неизвестной причине отправили обратно!. Получатель, даже не успела дойти до отделения. Сейчас ,письмо возвращается ко мне и мне снова придеться тратит деньги, чтобы снова его отправить на их же отделение. Буду жаловаться и в других местах. Никакой компенсации расходов ,они конечно не предложили!