Давно не был в этом отделении связи и вот пришлось зайти. Всë изменилось в лучшую сторону: время ожидания менее пяти минут, из 5 окон работали три, персонал вежливый, посылку нашли очень быстро. Кроме того я зарегистрирован на сайте почты России может и это ускорило время ожидания и получения посылки
Пришёл получать посылку, т.к. поступила СМС о доставке именно в это отделение - 394068. А мне говорят: да, вот она ваша посылка, но мы вам её не отдадим, а отправим сейчас в соседнее отделение 53е, т.к. оно обслуживает ваш адрес. У меня просто челюсть отвисла, вот нет слов!! Я же, говорю вот он, я пришёл, я получатель, я отстоял в очереди 20 минут, вот моя посылка лежит! Отдайте! Нееее. Нифига, ща отправим и через пару-тройку дней получите в соседнем отделении 🤦♂️
Я понимаю, почему вАС, пОЧТУ России люди ненавидят. Потому что вы не для людей всё делаете, а наоборот, чтобы их погонять лишний раз! Позорники!!
Постоянно не работает электронная очередь , хамоватые сотрудники . Частенько бывает очередь , обслуживание очень долгое , не могут найти ничего , еле-еле все делают . Даа раза теряли посылку , когда слякоть постоянная грязь .
Прошу провести проверку ! озвучить И.Ф.О. почтальона которому была вручена моя посылка( трек14083268105529) для доставки до адресата, т.е меня .Если будете покрывать и невыдавать почтальона.обращаться, буду в прокуратуру, роспотребнадзор, по факту мошеннических действий.Посылка не была вручена!!!
Лучше всего это отделение описывает поговорка:"Бабу из колхоза вывезти можно, а вот колхоз из бабы - никогда" Это я к тому, что ремонт сделали, помещение приличное, но обслуживание допотопное осталось.Очереди, хамство, вечно не работающий терминал эл.очереди, духота. Стол для упаковки посылок запихнули к двери, в итоге если хотя бы двое пакуют - пройти невозможно.Добиться появления управляющей можно только поскандалив, да и то не факт, что соизволит снизойти до общения с посетителем.
Постоянно не работает очередь по талонам с номерами, такое чувство что заканчивается лента и поменять ее никто не умеет или не хочет, а так обслуживание нормальное , очереди относительно быстро распределяются. В общем неплохое отделение.
Вполне норманое отделение стало. Или мне так в плане очередей везёт - я нечасто посещаю это место. Но, как показывает жизнь, персонал всё-таки надо учить. Даже тому, как корреспонденцию в почтовый ящик опускать с учётом различий в конструкции этих ящиков.
Свое отделение почты рядом пользуемся редко но придя обслуга по талонам быстро тихо
4
Имя Фамилия
Знаток города 10 уровня
10 апреля 2023
Чистота , удобное расположение , персонал адекватный. Можно попасть в длинную очередь если не хватает персонала на все окна приема клиентов. Днём по графику перерыв, обращайте внимание.
Несколько раз был. Каждый раз в работе один сотрудник других или нет или на месте но типа заняты. Пока очередь не начнет шуметь новые окна не заработают
Топ 10 самых плохих организаций нашей страны. Мало того что электронная очередь работает раз в месяц, так ещё отказываются отправлять товар Авито доставкой который в пакете с надписью. Платите деньги за пересыл, а вам даже кулёк поганый не дадут. Могут только домой отправить.
Почта, хорошая ребята -специалисты по обслуживанию клиентов очень стараются, но за счёт мизерной з/п у них текучка, постоянно новые сотрудники, из минусов очень часто не работает электронная очередь, но персонал берет удар на себя и очень старается
Вообще нет стульев или скамеечек! А ждать иной раз приходится очень долго. А ещё странно что требуют деньги за упаковку авито доставкой. Имейте это ввиду
Заказала курьером почты привезти мне посылку, время отведённое с 8:00-16:00, посылки к этому промежутку времени так и не доставили, на номер телефона просто не отвечают, отврат, вот и вся суть работы «почты России»
До абсурда! Последний раз была на почте ~20. 08.2021,забирала посылку наложенным платежом, нас было всего два человека посетителя и то, минут 20 обслуживали меня, комп завис и жизнь на почте остановилась... И такая песня почти каждый поход на почту, а ещё последнее время они любят не приносить в почт ящик извещение, хорошо что отслеживание есть! Терминал с чеком в очередь не работает всегда!
Отделение почтовой связи изменилось в лучшую сторону. Несколько лет назад, до ремонта было ужасное место с огромными очередями. Сейчас все супер, установили терминал электронной очереди и поменяли сотрудников и все 👌.
Самое ужасное отделение. Посылки теряются. Совпадение?
Очень часто отправляю открытки, точную стоимость сказать никто не может, постоянно разные цифры называют. Ну и финальное, когда отправляла открытки последний раз, ни одна из 10 не дошла. Я так подозреваю, что деньги за марки берутся, а открытки выкидываются в мусорку. Причём это происходит только у одного оператора (молодой человек). Больше через него отправлять не буду.
То, что посреди зала, где на секундочку продукты лежат, кишат муравьи, я вообще промолчу
Сегодня суббота, 21 сентября 2021 года. Заезжаю на почту с утра уже третий раз, в надежде на то, чтобы очередь была поменьше. Очередь от двери. Все без масок. Обслуживают и без них. Очередь живая, электронная не работает. Забрать надо всего один товар, но это последний раз, когда я пользуюсь услугами Почты России. Это жестокий треш. Двойка и неуд за обслуживание населения. Каменный век.