Отделение почтовой связи № 603000
1072 отзыва
10 октября 2024
Окошек много, а работает мало. Постоянные очереди
21 октября 2022
Великолепно работает отделение. Обслуживание быстро, чётко. Посылки доставляются в обещанные короткие сроки. В зале чистота и простор😃
7
29 мая 2024
Приветливый персонал.
Обслужили быстро
28 августа 2023
заказы озон теперь идут сюда.
к сожалению, большинство сотрудников с этим работать не умеют. зовут старших, мучаются с компьютером. а клиенту приходится ждать((
2
9 января 2023
После перемещения в другое часть здания с хорошим ремонтом и большим количеством окон думал обслуживать будут быстрее, но я ошибался.
8.01.2023 зашел на почту и был «приятно» удивлен информацией охранника, что почта не работает т.к. не работают компьютеры (причем шел полчаса с ребенком в мороз -25 градусов). Поворчал про себя и ушел.
Сегодня пришел и чуть не сошел с ума: согласно талону передо мной в очереди 110 человек. Усугублялось еще тем, что из всех окон принимало посетителей окон 7-8.
В итоге после ожидания 2 часов 15 минут я получил посылку. Это антирекорд, Почта России!
4
25 сентября 2024
Время течет, почта стоит на месте. Ремонт сделали👏
5 января 2024
Довольна скоростью обслуживания и доброжелательностью работников.
1
9 февраля 2023
Всё быстро, но не каждый раз, иногда приходилось ждать когда вызовут для отправки корреспонденции, вежливое обращение со стороны сотрудников. Еще Положительный момент, что работают до 22.00.
1
14 февраля
Больше 20 окон ,но работают всегда только 3-4 и очередь всегда минимум на 1 час.
1
1
8 марта 2023
Большое отделение Почты России, работает электронная очередь, вежливые сотрудники. Удивило, что много молодых сотрудников. Работают в вс в том числе
1
13 апреля 2023
Бардак и обман. Получила извещение на заказное письмо 13 апреля 2023года. Пошла в этот же день на почту. А письма то и нет . Говорят : приходите через день. Почтальон забрал письмо(заказное с уведомлением) чтобы мне вручить, НО не застал.
24 июля 2022
Вообще то с Почтой России у меня очень напряженные отношения. Но здесь, пожалуй, исключение. Единственное отделение, где все посетители дифференцированы по интересам, поэтому, обслуживание происходит довольно таки быстро. И самое главное, за что поставила 5 звезд - это нормальные вежливые работники!
9
5 октября 2023
Ужас час сидишь ни вызывают... работают из 27 окон где то 5, все ругаються от бездействия специалистов... и часами сидят в очереди.... кошмар.
3
3
10 июня 2022
Почта России вроде это не магазин и не супермаркет, а при устройстве на работу в это заведение каждый должен знать, что будет обязан продавать консервы, мыло, карандаши, тетради на нужную сумму этому заведению! Идёшь почтальоном или оператором будь готов покупать из своей зарплаты всё что придумает начальство Почты! Придётся совмещать оператор-продавец, почтальон-продавец-разносчик 3 в 1 за одну зарплату! Прокуратура спит!!! Неудивительно что почта России это кошмар! Там могут работать не все! И поэтому там всегда бардак! Рыба с головы гниёт!
9
8 апреля 2024
Быстрое и чёткое обслуживание. Молодцы!
3
14 мая 2024
Длинные очереди. На каждое посещение надо закладывать час. Оценка - 0.
3
2
30 октября 2022
Все виды почтовых услуг. Электронная очередь. Вежливый персонал. Чистое, большое, светлое помещение. Даже с большим количеством людей не душно.
4
19 сентября 2023
Стало чисто и красиво. Но почему-то всегда очеееень долгооо.
20 ноября 2023
Просто нереальное количество людей в очереди и работает 7-10 окон. В то воемя как в очереди под 30-35 человек.
3
7 декабря 2023
Смотря на кого нарвешься.. Если вам отправить и получить - берите оба талона. Возможно, один из них окажется на полчаса быстрее
3
24 ноября 2024
Всё цивильно
6 мая 2024
Ну какую ещё оценку поставить Почте России?.. 5 звёзд, и этим всё сказано... 😀
16 декабря 2022
Пришел в пятницу около 12 дня. Взял талон. Было указано, что передо мной 21 человек. Ждал своей очереди ровно 1 час. Хотелось бы, чтобы посылки можно было забирать в простамате. Хотелось бы, чтобы запись через приложение была синхронизирована с электронной очередью в самом отделении почты.
3
19 января 2023
18.01.2023 посетила центральный офис Б.Покровская, 56. Из 28 окон работало только 8. Чтобы получить заказное письмо нужно отстоять больше 1 часа. именно отстоять, сидячих мест для больных и инвалидов очень мало. Просьба обратить внимание условия в центральном офисе. Претензий к операторам нет
3
15 ноября 2022
Плюсы:
Новый ремонт (хотя некоторые скамейки уже сломались).
Просторно.
Грамотный и доброжелательный персонал.
Минусы:
Недоступно для маломобильных граждан.
Чудовищно долгое ожидание в очереди (в электронной очереди)..
3
8 января 2023
Отвратительное отделение и работа почты в целом.
Почта России как сборная по футболу- не попала на ЧМ мира и не за кого переживать не надо.вот и почта закрылась бы на фиг уже и не делала ни кому мозги своим отвратительным сервисом
Программа у них не работает посылки не принимают...без мата сложно выражаться
3
13 декабря 2022
Если вы пришли с посылкой на отправку, то кроме как на пол, её поставить некуда. Работники не знают где находится в зале урна для мусора. Заполняя в программе извещение на основании моего извещения, оператор сделала три ошибки, после чего сказала, проверяйте!
2
22 ноября 2023
Отправка писем от организации, всегда все в порядке, вежливое обслуживание
3
18 ноября 2023
Отлично, приняли быстро, объяснили понятно. Очередей нет, это радует
2
3
8 марта 2024
Отличное отделение , хороший персонал !
2
2
1 января 2023
Само отделение почты не плохое. Но вот с очередью творится что то.
У меня был талон п72.
По очереди шли.
П26,п29 на п56,п69,п70,п74-78,п п27,п79,п61,п51,п31-33 и в таком случайном порядке. В итоге час просидел ради посылке.
1
9 января 2023
Постоянно не работают компьютеры(программы) и позвонить узнать по телефону работоспособность НЕЛЬЗЯ, они для повышения качества обслуживания колл центр сделали, а телефоны в отделениях убрали. Качество обслуживания в почте нельзя повысить , а вот понизить как оказалось можно.
1
3 ноября 2022
Очень плохое обслуживание. Лучшее почтовое отделение на ул. Рождественский 24, отзывчивый персонал и всегда придут на помощь.
3
1
6 декабря 2022
Пришла впервые купить марки. Народу много, но девушка, которая продавала их, всё объяснила, рассказала, что да как, имени, к сожалению, не помню. Очень дружелюбная и милая
2
2
23 октября 2022
Операторов много, но чтобы ртправить посылку, ждала 1,5 часа.
Оператор ввела неправильно индекс, посылка больше месяца путешествовала, после чего вернулась и теперь вместо того, чтобы отправить получателю, мне предлагают заплатить еще раз и выкупить свою посылку... Абсурд зашкаливает!!!
4
13 сентября 2022
Большое, просторное помещение. Много окон обслуживания. Электронная очередь движется быстро.
Рекомендую
1
29 декабря 2022
Очереди огромные. Чтобы купить марки потратила почти два часа. Постоянно зависают компьютеры, хотя это во многих почтовых отделениях. Лучше бы наладили программное обеспечение, а не макаронами торговали.
2
27 августа 2022
Ну как поставить меньше оценку если работаешь здесь)
Отправляла посылку в Иваново, орхидею, все дошло в целости сохранности, хотелось бы чтоб скорее сделали ремонт во всем отделении. А так в целом работа в отделении налажена, операторы стараются, конечно сбываются всякие нюансы как и на любой работе.
3
18 января 2023
В полне приемлемо. Чистое помещение.
Что не знаешь, с душой подскажут.
Правда я не знаю кто пользуется услугами почты. Я захожу заказные письма отправить.
1
8 ноября 2023
Всегда много народу, сидишь по часу-два в очереди. Окна пустые, работают от силы 5 из 26.
1
31 мая 2023
Всегда информация разная и меняется эта информация каждые пол часа, один оператор одно говорит, другой оператор другое говорит.
1
2 июля 2022
Обслуживание нормальное, с электронной очередью очень удобно. В зале стоят скамейки, что тоже очень приятно)
3
11 февраля 2022
Ярость и беспомощность одновременно - вот что испытываешь когда касаешься клиентской службы. Отправление из Гонконга - так было написано в сообщении от почты России. Я пришёл в отделение 603000 чтобы получить это отправление.
Как обычный огромные очереди, добавился хаос при получении билетика - который есть 1 на посылку и 2 на письмо. На "отправление" билетиков нету, на бандероль(предположил что бандероль будет) тоже билетиков нету. Это безобразие и издевательство - нигде не могут четко указать как выбрать вид билетика. Взял на посылку, стоял час оказалось не тот тип квитка!!!!, взял на письмо!!! отстоял полчаса - оператор сообщила а это отправление не отслеживается, мы его не найдём!!! Замечательно, не знают ни где посылка, ни никогда она попадет ко мне, в общем полтора часа потрачено впустую, пошёл обратно. Зачем нужна "цифровизация" если на местах преимущества цифровизации перечеркнуты хаосом и отсутствием понимания что такое сервис клиента?
4
2
30 ноября 2023
Современное место для консервативного общения с миром.
1
1
6 февраля 2023
Хотелось бы, чтобы обслуживание было быстрее. Особенно задерживает партионное получение писем. Также напрягает отсутвие бумаги в аппарате для выдачи талонов
1
2 февраля 2023
Единственное отделение, где можно подать телеграмму!!! Места много, но почему то всегда очереди, хоть и поставили автомат по талончикам! ….
17 января 2023
если руководство этого отделения читает отзывы - сделайте что нибудь с выдачей посылок !! с 1 по 10 нереально получить посылки , все забито желающими оплатить квартплату . может для почты приоритет всё-таки посылки ?
2
26 ноября 2022
В отличие от большинства отделений, данное отделение более цифровизировано. Однако это не отменяет долгое ожидание своей очереди. Работники весьма терпеливые здесь)
3
23 ноября 2022
Из 27 окон работает меньше половины. Людей в очереди больше 50. Вызывают по одному раз в 5 минут. Работники почты никуда не торопятся, естественно, ходят-гуляют, никуда не торопятся. Просто безобразие. Зашёл за посылкой и состарился в очереди!
6
1
31 мая 2022
Прекрасное чистое отделение, компетентные специалисты... Особая благодарность начальнику Занозиной Евгение, за прекрасную организацию работы отделения!
2