Выбор ламината и цены на него здесь супер. Много разных акций по типу бесплатной доставки и прочего. Магазин понравился, нашла здесь тот вариант который искала!
Спасибо! Быстро ответили, товар в наличии, не так, как во многих других организациях(((, хотя на сайте есть)
Поехала, посмотрела качество, помогли загрузить в машину!
Всё быстро и четко! Ещё раз спасибо!
Я был приятно удивлён качеством обслуживания в этом магазине. Приобрел здесь обои и ламинат, и остался доволен как выбором, так и помощью от продавцов.
Заказывал инсталляцию tece. Стоимость немного дешевле средней по предложениям. Менеджер по телефону обговорил все вопросы. Привезли через 2 дня. Все цело, замечательно. Минус плохо работает личный кабинет на сайте: заказ привезли 2 дня назад, а в личном кабинете у меня до сих пор ожидает доставку). Рекомендую
Рекомендую данную компанию. Проконсультировали и помогли подобрать подходящую плитку. Качеством вся семья довольна, так еще и доставили бесплатно, а это реальный плюс ребятам. Спасибо!
Мне нужно было поменять ламинат в гардеробной комнате. Его я решила купить в этом магазине, потому что здесь нашла подходящий для себя вариант. Ламинат привлёк моё внимание приятным цветом. Он обладал хорошей прочностью. Мне удалось быстро и без каких-либо проблем оформить доставку. Я очень довольна! Большое спасибо!
Делаем ремонт в квартире. Понадобились обои и плитка в спальню и ванную. Приехали в шоу рум Отделкино. Посмотрели товар: понравились плитка AltaCera Esprit и обои Rasch Factory. Взяли. Теперь внутренняя отделка будет радовать нас светлыми и спокойными тонами.
Покупала линолеум и обои, персонал молодцы помогли с выбором , подсказали что лучше подойдет нам , исходя из наших предпочтений. Спасибо за бесплатную доставку. Рекомендую.
Огромное спасибо сотрудникам шоурума, помогли выбрать нужную плитку. Рассказали как и на что лучше укладывать, как ухаживать и сколько прослужит. Цены приятные, доставка работает без задержек.
По напольным покрытиям магазин вне конкуренции: очень широкий ассортимент и низкие цены, даже на премиальные позиции. Я искал линолеум, остановился на варианте от фирмы Tarkett, попал под акцию с бесплатной доставкой
С удивлением увидела негативные отзывы у этой компании, сама осталась очень довольна! Первый заказ сделала потому, что цены были на уровне или ниже, чем у конкурентов. После этого делала ещё 2 заказа, так как понравилось, что привозят быстро, через 1 день (в четверг заказала, в субботу в 9 утра плитку привезли). С последним заказом очень выручили, одной позиции не было на складе в Москве, повезли из Питера 1 коробку, доставили бесплатно (в четверг заказала, во вторник в 11 плитка была у меня). Кнопка "заказать звонок" работает без нареканий. Обычно сначала печатаешь свой телефон, потом ещё минут 10 ждёшь. Здесь же и 10 сек не проходит, как перезванивают. Заказывала звонок не один раз и всегда очень быстро звонят. После оформления заказа сразу не звонят, а перезванивают когда уже есть информация по наличию, что тоже, на мой взгляд, плюс. Удачи и спасибо!!!
Очень порадовала акция на бесплатную доставку от 25 тысяч рублей. Заказал материал для отделки дома, привезли быстро, в целостности и сохранности. Рекомендую!
Покупали плитку и обои, исходя из нашей суммы получилась бесплатная доставка ! Товар качественный , очень нравится сотрудничество с этой компанией , заказываем не первый раз) Цена соответствует товару . Рекомендую
Не связывайтесь ни в коем случае! Это не магазин профессионалов, это микроконторка, которой надо впарить побольше и сбежать. Помогать с расчетами вам здесь никто не будет, что сами посчитали, то и забирайте. Калькулятор настроен на перебор, само собой. Возврат 7 дней, отнимите воскресенье. Не сделали ремонт за 6 дней – ваши трудности. Вы врач, учитель или швея и ошиблись в расчетах – ваша же беда. В общем, запомните про этот магазин главное: ВОЗВРАТА товара здесь НЕТ. Не наступайте на мои грабли, идите в проверенный сетевик, который дорожит клиентами и репутацией и решает проблемы в пользу покупателя.
Заказ №179390
Купил плитку с доставкой
Привезли не ту плитку, попросил забрать ее и вернуть деньги
Менеджер сказал, что нужно привезти им на склад эту плитку ,это уже являться нарушением закона О защите прав потребителей
Письменную претензию отравил, если не решат вопрос быстро ,пойду в суд
Из-за их ошибку и меня не идут работы на квартире , укажу в иске ,если дойдет до суда
Там интересный вопрос оплатой у них ,тоже отдельно можно написить в ФНС
Заказал у них кухню Хозяюшка Эра трюфель, с доставкой через 4дня, цену выставили на сайте ниже рынка. На конуне доставки, позвонили и сказали, что товар задерживается на день, а день для ожидания товара уже был взят с работы, но всё равно согласился, пришлось рабочий график переигрывать. На следующий день опять звонок и менеджер радостным голосом сообщает, что товара не будет, нет в наличии или брак, так и не понял. Заказ отменили. А через 20 мин, на их сайте он уже стоял на 10тысяч дороже. Одним словом, контора не солидная, не кому не рекомендую иметь с ними дела, заказ как примут, так и откажутся от него на своё усмотрение. Однозначно не рекомендую!!!
Понравился магазин, хорошие цены, большой выбор. Особое спасибо менеджеру Сергею за отзывчивость, хорошее отношение и помощь в покупке мебели для ванной, порадовала цена, быстрая доставка, всё организовано и четко. Магазин однозначно рекомендую. Приятно когда менеджер - знаток своего дела, внимание и дельные советы для покупателя - это ценно!
Благодаря своему опыту я нашел отличный сервис, доступные цены и отличные акции, а также уважение в общении со стороны сотрудников. Мне понравился этот опыт, спасибо.
Приезжали с мужем в шоу-рум просто посмотреть ламинат. Без покупки не ушли, продавец подобрал то что надо. Отличный выбор отделочных материалов, советую.
На сайте пишут про доставку по всей России. На самом деле не могут доставить даже по Подмосковью. Оплатил товар, попросил менеджера организовать доставку. Доставка 80км от МКАД. Менеджер сказал, ДОРОГО! После озвученной суммы около 5000 рублей, я согласился, т.к. время дороже. После чего обещали перезвонить через 10мин. И больше не ответ. В итоге, заказ оплачен, деньги ушли в пользу конторы, заказ везти не хотят, время потеряно!!! Не рекомендую связываться,!!!!
3
1
Алена Галкина
Знаток города 17 уровня
3 июля 2024
В магазине хороший ассортимент строительных материалов, мебели и мн.др. Мы обратились к менеджеру за помощью в подборе и подсчёта под наши размеры, ламината. Доставка была быстрая. Качество ламината отличное. Цены у магазине нормальные.
Весь товар доставили очень аккуратно и вовремя, ничего не сломалось и не потрескались. Брали ламинат и плитку в ванну, нам помогал менеджер, подсказывал по качеству и другим вопросам. Очень удобный магазин, выбор просто огромный и все в одном месте!
Приехал забрать товар, сотрудник склада выкатил товар на паллете и предложил самостоятельно все проверить, ну ок, подумал я)) упаковка была сырая, видимо весна и на складе все потекло, ну и здесь тоже как бы ок)) далее выкатили товар на пандус, который неособо удобный для самовывоза, мы начали грузить товар и мокрую упаковку пришлось скинуть ибо не очень хотелось эту сырость забирать с собой, и тут персонаж со склада начал делать замечание, что типа не надо ссорить и тд, ну мы подумали ну ок)) и далее поинтересовались, а почему у тебя товар весь мокрый и ответ убил) не хотите и не берите)) конечно же нам это показалось странным) мы конечно уточнили у него, почему он так разговаривает, на что он промолчал, так как товарищ немного громко это спросил) вообщем уважаемое руководство данной организации, доведите до своих сотрудников склада, что если присутствует какой то очевидный косяк, то не надо хамить покупателям, так как они платять деньги и как следствие их зарплата зависит от продаж любого товара с этого склада, думаю собственник(и) со мной согласны)
Хороший магазин для ремонта. Цены ниже конкурентов. Качество плитки очень хорошее.
+Бесплатное 3D моделирование дизайна ванны.
Продавцы подошли и поинтересовались что вам нужно.
кококики чёрный пассаж
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2024
Несколько дней в декабре 2024 года я мониторил смеситель Paini Dax-R по цене 8102 рубля на сайте этой конторы. Далее решив его купить и сделав заказ, через несколько часов проверки(!) данного товара мне сказали, что цена будет намного больше. То есть контроа обманывает клиентов неактуальными ценами. Менеджер даже не перезвонил, не извинился. Зря потратил время. В общем я просто "вляпался". Продолжу как обычно делать покупки на Ozon, где нет такого провинциального отношения.
Покупал в данном магазине плитку Alma Ceramica Nevada для туалета. Удобный интерфейс, быстро заказал товар. Привезли до дома через день. Плитка хорошая, ровная, нет никаких осколков, выглядит как на сайте. Советую!
Классный магазин, большой выбор плитки, нас именно плитка интересовала. Спасибо сотрудникам, что помогли. Мы ранее купили и нам не хватило, а так как с поставками сейчас бела, подобрали нам из другой партии, подошла идеаль.
Отличный магазин, одни из самых приемлемых цен на рынке, большой ассортимент, быстрая доставка. Хочу отметить менеджера Сергея, очень деликатный и знающий свое дело специалист, помог с заказом отделочных материалов в самом магазине, при повторных обращениях уже заказывали он лайн доверяясь полностью хорошему специалисту!
Отличный выбор и еще лучший сервис. Мы нашли все, что нам было нужно. Качество продукции отличное
Посмотреть ответ организации
Любовь Иванова
Знаток города 22 уровня
13 августа 2024
Магазин с большим ассортиментом товаров по приемлемым ценам. Выбирали в ванную для ремонта плитку и сантехнику. С выбором помог консультант. Доставка быстрая.
Во время ремонта часто обращалась в данный магазин. Купила здесь обои, паркет, плитку в ванную и некоторую сантехнику. Товарами довольна и быстрой доставкой магазина тоже.
Отличный магазин, быстрая доставка!
Очень срочно были нужны определенные обои, которые ни один магазин не мог доставить раньше, чем через неделю.
Нам просто невероятно повезло, что мы нашли наши обои в Отделкино и нам доставили их через день после заказа! Огромное спасибо за оперативность! 👍🏽
Понравился большой выбор. Также воспользоваться бесплатной доставкой от 25 тысяч. Привезли быстро, упаковка в порядке. Благодаря 3D дизайну смог понять как будет выглядеть ванная комната, это сильно помогло в выборе. Короче, доволен, рекомендую!
Отличный магазин плитки, покупал для обделывания кухни, персонал помог с выбором , после обработки заказа, его отправили на мой адрес, пришел быстро, спасибо!
Обратились в шоурум по рекомендации знакомого так как запланировали сделать ремонт в ванной. Консультант рассказал нам все нюансы, порекомендовал плитку исходя из наших потребностей еще и 3д дизайн сделали бесплатно. Очень рекомендую.
Всем привет. Покупал двери с фурнитурой.1. Первый Раз привезли абсолютно другие размеры, не которые заявлял, пыталась оправдаться, что я как то не так сказал(фото отправлял менеджеру, прилагаю), смирился. 2.Дозаказал ещё 2 двери нужного размера, всего 5 требовалось. В итоге, прождал с 10-20 в заявленный день не привезли. Позвонил, попросил другого менеджера, ТК Анна вообще некомпитентна. Руководство так потеряет покупателей многих, на 48к уже потеряли.Перезвонила тот же менеджер, начала объяснять, какую то чушь. Где те фирмы, которые доставляли вовремя и то что покупаешь, наши компании не способны что ли??? Ниже размеры привезли 2000х600 вместо 2000х800. Ручки просил подороже в итоге привезли дешевые... Монтаж дверей, всё тот же недоспециалист, который с её слов работает 5 лет. Посчитала 10500₽ монтаж трёх дверей. Приехали, парни и насчитали 28900₽ итого в 2.9 раз больше чем заявляла " специалист ". Как выяснилось старший менеджер Николай, даже не провел беседу с чудо продавцом и даже ,если бы провел ей наплевать.Абсолютно НЕ рекомендую данную фирму, благодаря их сотрудникам, которые по итогу распугают всех покупателей. Со слов Анны, жалуясь я веду себя не по мужски, те должен закрыть глаза, на её бестолковое отношение к работе. Посоветовал ей не называть цену других фирм, кс её слов она знать этого не должна, хотя мне озвучила.Аудио разговоров с сотрудниками есть, для информации. Надеюсь отзыв людям будет полезен.
Покупала в Ханс Сервис шланг для смесителя Grohe. Грамотные специалисты, проконсультировали по телефону, нашли нужную модель. Цена ниже чем в других магазинах. Магазинчик маленький, но все четко, заказала, тут же приехала, забрала нужный товар.
Перед этим была в Grohe на Дмитрия Ульянова. Там все красиво, но никто ничего не знает, консультацию не дают. Каждый отсылает к другому специалисту, результат ноль.