Отель Московские Ворота
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3419 отзывов
30 августа 2024
Очень приятная атмосфера в отеле! Доброжелательный персонал, вкусная еда, чистота в номерах.
1
4 марта 2024
Номера большие, чистые, отличный матрас. Неприятно удивило отсутствие холодильника в номере. Разнообразные завтраки. Расположен прямо на Московском шоссе, удобно из аэрлпорта, а также для тех, кто едет на машине из Москвы. Приветливый персонал.
19 июня 2024
Отличная гостиница, есть всё: вкусная еда, хорошее обслуживание, вежливое обращение, чистые и опрятные номера и приятный дизайн всех помещений .
18 апреля 2024
Не плохой отель, чистые и просторные номера. Хорошо убирают. Удобное месторасположение. 4 звезды ставлю за систему питания. Завтраки однотипные, нет постного меню. Обед и ужин по меню в ресторане , что очень не удобно и дорого.
26 июля 2024
Отель ниже тройки. Карты-ключи не работают. У всех!! Приходится несколько раз в день ходить на стойку. Крайне не удобно, ещё и тем, что без карты воспользоваться лифтом не возможно. Мучение. Холодильники исключительно в люксах. Душем пользоваться сложно, так как вода брызжит из трещин шланга! Еда не сьедобная, столы грязные. Будьте готовы простоять с тарелкой в очереди за едой.
3
6 августа 2023
Плюсы: рядом с метро, большие номера, чисто, шумоизоляция, завтрак нормальный, но это всё потерялось на фоне бесконечных косяков.
Были в апартаментах: здесь надо быть осторожным при бронировании, есть ап-ты, те что 64 квадрата, они на 4 спальных места. Сьют, который на фото вроде бы не отличается , но раскладной диван одноместный, что очень странно, так как места вполне хватает на полноценный диван. Хорошо, что основная кровать кинг-сайз и мы втроём с детьми более-менее улеглись. Что вообще дико: отсутствие холодильника, обслуживающий персонал, качество дополнительного спального места. Во-первых, при заселении с тремя детьми мою предоплаченную на one two trip бронь не могли найти 15 минут, в итоге нашли, просто неправильно фамилию вводили. Конечно, я понервничала ещё как, время было вечернее и деваться с детьми некуда, загруженность в городе высокая. Во-вторых, везде в брони указано, что нас четверо, но когда мы въехали, было два комплекта белья, тапочек, полотенец. Попытались разложить диван, но не смогли, вызвали горничную, она была недовольна, что мы сами пытались разложить, сделала замечание , в итоге мы вдвоём еле-еле его разложили, т к диван - раскладушка, и он весь кривой (фото прилагаю) . На мою просьбу, можно ли как-то его выпрямить, было сказано "они все здесь такие". Потом ещё раз звонила принести четвёртое одеяло. Отдать должное,на просьбы откликались быстро, но все звонки - приготовления уже почти в ночи заняли минут 40, и было чувство, что нас не ждали, как будто я бесплатно переночевать приехала и напрягла хозяев. Ещё не понравился коврик на присосках в ванной, как будто его из фикспрайса принесли, ну и как-то негигиенично, огромные многоразовые тюбики с шампунем и гелем - тоже не очень приятно, кто их там трогал по сотому кругу. Вообще, всё слегка уставшее и ну никак не уровень четвёрки из бывшей международной сети. Внимания к важным деталям ноль. Хотела поставить тройку, но переночевала ночь и далее приключения продолжились: во-первых, чудовищно неудобные подушки не дали спать всю ночь, про несчастного человека на раскладном диване умалчиваю. Во-вторых, в 9 утра постучалась горничная, естественно, разбудила всех и стала спрашивать во сколько вы собираетесь съехать, так как ей сказали на ресепш, хотя дата выписки у нас завтра. Даже если бы они не ошиблись, зачем заходить а 9 утра будить и спрашивать, если положено в 12 выезжать!? Занавес. Я много была раз бывала в Питере, да и вообще в поездках, такое разочарование в сетевой 4к за не сказать, чтобы очень малые деньги, впервые в жизни. P. S. Очень плохо работают карты, в лифте с пятого раза срабатывают, два раза перепрошивали карту на номер, спускаясь с 9 этажа, потеряли ещё полчаса времени
5
8 июня 2024
Внутри красивее, чем снаружи.
Удобные номера, персонал отзывчивый.
Завтрак рассчитан на достаточно разные вкусы.
Много иностранцев (отношусь к этому нейтрально, но вдруг кому-то важно).
23 июля 2024
Нам очень понравился отель! Советую. Прекрасная обстановка и шведский стол. Уютные,ухоженные чистые номера. Пребывание в отеле одно удовольствие.
13 августа 2024
Номер хороший, НО полчища комаров- искусали всех, все утро прыгала убивала их, штук 20 прибила, на вторую ночь опять откуда-то налетели- это перевесило все хорошее впечатление от номера, завтраков(надо приходить пораньше-потом вкусное заканчивается) . Парковка удобная, обслуживание вежливое. Расположение очень удачное, рядом метро, Вкусвил, можно купить вкусняшек.
1
18 сентября 2024
Пожалуй, один из худших отелей, где довелось побыавать. За почти 17к/ночь получаешь номер с ушатанной мебелью, допотопным чайником, отваливающейся крышкой на унитазе. Нет ни штопора, ни ножей. В 2 часа ночи выбор рум сервиса состоит из 3 бутылок вина, две из которых Абрау Дюрсо, и сэндвича. Оплата за рум сервис - частично картой, частично переводом по номеру телефона. Приятные работники, но в остальном - это просто чудовищно.
4
23 октября 2024
Хороший отель, чистые номера с хорошим ремонтом. Вкусные и сытные завтраки на шведском столе, тут каждый найдёт себе что-то по вкусу. Персонал приветливый. Из недостатков могу отметить отсутствие мини бара (холодильника) в номерах, отсутствие полотенцесушителей в ванной. В остальном все хорошо.
27 сентября 2024
Большой отель, с своими плюсами и минусами. Минусы очень много людей как при заселении так и на завтраках. Завтраки на троечку. Плюсы-все по стандарту нормального отеля.
3 марта 2024
Клиентов мало.
Кафе в отеле с очень маленьким выбором блюд.
Завтрак неплохой,но кофе так себе.
Отдельное спасибо за подземный паркинг бесплатный,но лужи конечно приличные.
В номерах убираются хорошо,но всё же трещины внутри здания навевают какое-то уныние....
В целом вменяемо,но опять же не за обозначенную цену.
17 ноября 2024
Останавливался в командировке в начале ноября в данной гостинице.
Чистые номера!!!!!
Все новое!!!
Отзывчивый персонал!!!
Завтраки это особое удовольствие!
Шведский стол, все очень и очень вкусно!!!
Особенно понравились жареный бекон!!!!
30 января 2024
Очень хороший, большой отель, с вежливым персоналом. В номерах уютно и чисто, но есть минус, в номере нет холодильника. В отели много ресторанов и баров где можно выпить вкусный кофе.
1
5 января 2024
Останавливались в апартаментах на 20 этаже. Шикарный вид. Приятные, свободные, уютные, светлые двухкомнатные апартаменты. На две комнаты 5 окон. Достойный, вкусный завтрак. Приятным бонусом стал свежевыжатый сок
30 декабря 2023
Хороший качественный за свои деньги отель в шаговой доступности от метро и недалеко от центра города. Отличный завтрак уютное лобби, а также парочка очень хороших ресторанов на любой вкус.
1
12 июля 2023
Прекрасный отель. Номера шикарные! Кровати удобные, белоснежное белье, удобные подушки. В номере есть ТВ, чайник, чай, кофе в саше, сахар, бутылированная питьевая вода по 0,5л., гладильная доска, сейф. Завтраки "шведский стол" очень вкусные, ассортимент впечатляет.
Спасибо за тёплый приём!
Второй раз еду только в этот отель!
Да, метро всего в 300 метрах. Ветка прямая, до центра 4 остановки- очень удобно.
2
17 апреля 2023
Чисто, номера отличные, ремонт современный, достаточно свежий, и самое главное нашла мягкую подушку, завтраки шведский стол, обычные вкусные, как пк везде. В номерах кстати хорошая изоляция, или соседей не было, никого не слышала. Кстати отличные моющие средства, шампунь и бальзам на уровне. Метро рядом, магазин, в принципе недалеко от центра. Отель сам большой, номера тоже. Вид красивый из окна.
3
24 февраля 2024
Был в гостинице 15-16 февраля 2024г. Отель понравился. Номер чистый, комфортный. Питьевая вода, чай, кофе в номере. В ванной комнате есть все необходимое. Была гладильная доска в номере и утюг. Завтраки отличные.
1
13 июля 2024
Жили вчетвером (2 взр и 2 ребёнка 15 и 8 лет) в апартаментах. Из минусов-для детей один раскладывающийся диван,на котором ну очень не удобно спать вдвоём,т.к.скатыввешься в середину. Странно 4 гостям предлагать номер всего с 2 кроватями. В остальном все понравилось,в номере чисто,завтраки неплохие,есть что выбрать отличная подземная парковка. Расположение рядом с метро,3 остановки и вы на Невском. Звезду сняла за 2 кровати на 4 человек
1
1 февраля 2024
Отель в целом на 4, ничего особенного , были на последнем этаже (17), в панорамном номере. Душевая конечно требует ремонта, а так номер хороший. Завтрак скудный, расположено все в ресторане очень далеко другими друга, пока ходишь набираешь еду , уже все остынет. Хочется отметить персонал на ресепшене, первый раз видела в отделе такого уровня, столь ужасный персонал. Не приветствия, не желание вообще разговаривать с гостем , бурчала себе под нос, не объяснила , где спорт зал, завтрак сказала на 3 этаже , а он на 2. Это конечно сплотило первое впечатление об отеле.
13 декабря 2024
В целом отель хороший.
Однако я пробыл здесь неделю, и завтрак каждый день был одним и тем же. Мой китайский желудок протестовал каждый день.
Поэтому, если вам нужно задержаться в отеле надолго, подумайте о завтраке.
14 октября 2024
Хорошая гостиница. Чисто в номерах. Из минусов -отсутствие холодильника в номере и кулера на этаже. Но воду приносили раз в сутки из расчета 0,5 литра на человека.
Спасибо.
6 мая 2024
Все́ понравилось приятная атмосфера в отеле. Чистый номер, всегда тихо, никто не беспокоил. Очень вежливый персонал. Вкусные завтраки. Всем рекомендую
2
1
22 сентября 2023
Останавливался в отеле с 17 по 21 сентября 2023 г. Номер -стандартный ,на 17-м этаже. Вид из окон -потрясающий. Состояние номера -отличное,если не считать слегка покоцанной двери в санузел. А так -номер просторный и удобный.
Достоинства :
- От отеля до станции метро -100 метров.
-Очень хорошие завтраки - шведский стол - в ресторане "Милано".
-Ресторан "Коровабар". Дороговато, но... вкусно.
Но,вообще, в Петербурге полно мест,где можно хорошо пообедать за цену в 2 раза ниже.
Недостатки:
-Отсутствие потолочного освещения в самой комнате,хитроумная разводка электросети на розетку под столом (нужно щёлкнуть выключателем в прихожей).Торшера, бра у кроватей и настольной лампы недостаточно.
-Отсутствие в номере холодильника,даже малогабаритного.
-Ресторан "Тоскана" не понравился: какая-то заводская столовка,извините.
-Электронный ключ-карта нужен не только в номер,но и в лифты,но карт-ридеры в лифтах срабатывают не сразу,тупят,и лифт едет,куда ему надо,а не куда надо пассажиру. И вообще ,это "подражание Европе" бесит: обычные ключи куда надёжнее.
За всё это - минус, несолидно,господа!
1
13 ноября 2023
Хороший отель. Чисто, теплые номера. Для меня -очень важно! Неплохие завтраки. Удобное расположение.
Из минусов- останавливаюсь не в первый раз, но всегда есть какой-то запах на ресепшене (как будто в продуктовом магазине😉)
3 декабря 2023
Шикарный отель, отличные номера, чисто уютно. При продлении номера - индивидуальный подход к каждому клиенту ( у меня , бесплатно) . Супер, молодцы!! Москва -Учись у Питера, к своим клиентам!!!
2 мая 2023
Останавливаемся здесь уже раз 4, кажется. Машину на подземный паркинг, а сами на метро) Приветливый персонал. Нормальные завтраки. Да, номера уже не супер свежие по ремонту, но опрятные. В общем, соотношение цена - качество очень хорошее. Рядом аптека, магазин, кебабная круглосуточная, чуть дальше кафе (Штолле, Memo), в пешей доступности Азбука вкуса и Подружка (если вдруг забыли что то из косметики).
Единственное, что иногда взрывает мозг, это полный загруз этой огромной гостиницы например танцорами или докторами с конференций) в лобби бывает шумно и весело)) и ооочень многолюдно
3
25 февраля 2024
Отличная гостиница,удобное расположение.В номерах всегда чисто и вежливый персонал.Минус одна звезда из за завтраков)Шведский стол один и тот же на протяжении нескольких лет)Меню не меняется от слова «СОВСЕМ»
В целом,рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️
7 января 2024
Были с 30.12.2023 по 5.01.2024, снимали трех местный апартамент на 15 этаже -1507, номер чистый, просторный, есть совершенно все, кухонный гарнитур, посудомойка, чайники, тарелки, приборы, микроволновка, холодильник, гладильная доска, утюг, фен, телевизор в каждой комнате. Удобные кровати, чистое белье, единственное, что когда принимаешь душ, вода проникает на пол, видимо надо менять уплотнитель душевых дверей. Отсутствует вытяжка в туалете либо она не работает. Сантехника Грое. Нам понравилось. Рекомендую. В 5 минутах метро, продуктовый магазин.
22 мая 2024
Был в «Московских Воротах» три раза, первый раз - в краткой командировке, когда отель назывался еще «Холидей Инн», в апартаментах неделю в 2023 и неделю в 2024 годах. Сразу скажу, что в следующий приезд в Санкт-Петербург остановлюсь там же, были бы свободные номера.
Хочется видеть, что отель неизменно держит марку 4*, но с этим, похоже, начались сложности. Потому и снял один балл с оценки.
Жил в 2024 году в апартаментах на 21 этаже.
По укомплектованию и уборке номера вопросов нет. А вот ковролин на полу нуждается в замене. То же касается и ковролина в коридоре: очистить его, даже посредством влажной уборки невозможно. Дверца душевой кабины подтекает. Не критично, конечно, моря разливанного на полу нет, но, все же в отеле 4* такого быть, я считаю, не должно, тем более, что неплотное прилегание дверцы к стенке душевой кабины устраняется регулировкой на самой дверце.
На лифтовой площадке продранные обои, дырка вместо замка во входной двери, а, заодно, и в прилегающем ковролине коридора.
Перемещаемся на второй этаж в холл ресторана и бара со стороны эскалатора.
На мужской туалет в этом холле я указывал в прошлогодней своей оценке отеля. Ничего не изменилось, хотя я видел, что в нем убираются. Значит, редко убираются! Туалет, фактически, публичный, как в любом ресторане. Только в ресторанах мне не приходилось видеть туалеты в таком состоянии, как этот. Засохшие следы экскрементов на унитазе, на что я обращал внимание в прошлогодней оценке. А устойчивый запах канализации в помещении? Мне понятно, когда такое имеет место в туалете рабочей столовой на заводе, но уж не в туалете ресторана отеля 4*
Теперь о самом ресторане. Отельеры должны мо мной согласиться, что ресторан - это лицо отеля!
И надо отдать должное, что ресторан по ассортименту блюд на завтраке старается держать планку, взятую, когда-то рестораном отеля «Холидей Инн». Но это не относится к качеству блюд, которое резко упало. Говорю конкретно, с чем довелось столкнуться: несвежий скрэмбл с тошнотворным запахом, бекон, который рассыпался на крошки, когда берешь его щипцами из мармиды, отварные яйца, которые невозможно очистить, не оставив пол-яйца в очистках. Да и яичницу готовить перестали, и запах комбижира от выпечки тоже имел место быть, и холодные мармиды с блюдами, которые подаются горячими, тоже были. Мое мнение о ресторане таково: год от года качество работы снижается, и эту негативную тенденцию необходимо преодолеть. И обзавестись текстильными салфетками под тарелки на завтраке: однозначно не уровень отельного ресторана кормить постояльцев с ободранных пластиковых столешниц…
На этом всё.
Успехов!
31 марта 2024
Хороший отель, расположен рядом со станцией метро. В номерах чисто, новая мебель. Завтраки, к сожалению, не очень разнообразные, мало фруктов и овощей, нет разнообразия сыров.
20 августа 2023
В целом отель неплохой. Чистое бельё, полотенца. Большие флаконы с шампунем, кондиционером, гелем для душа. Вкусные блюда на завтрак (шведский стол). Но уборка в ванной не идеальна. На плинтусе толстый слой пыли, на стенах пятна. Когда въехали , в номере не было халатов. Сообщила на ресепшен - ждали 3 часа. Владельцы отеля сьэкономили на москитных сетках - как итог ночью нас покусали комары. Спать с закрытым окном душно. Кондиционер сильно шумит.
9 июля 2023
Были с детьми 2 взрослых + 2 ребёнка 11 и 12 лет
Двухкомнатный Номер
Номер просторный 63 метра
2 ванные комнаты (ванна с 2 мя раковинами + туалет с раковиной ) Огромная душевая кабина
Выглядит лучше чем на фото отеля
Вид с 16 этажа прекрасен Даже не смотря на то, что Московские ворота на реставрации
До метро 5 мин
Рядом магазин = за водой и фруктами рукой подать
В номере чисто
Персонал очень вежливый и доброжелательный
Подушки на выбор мягкая и жёсткая
Завтрак стандартный шведский стол
Но приятно , что есть свежевыжатый сок
Не смотря на большой размер отеля нет толкотни на завтраке
Были в отеле в КороваБар - кухня понравилась Стейки и рыба оч достойны Цены средние
В общем остались очень довольны
С удовольствием посетил ещё раз
3
12 мая 2023
Прекрасный отель. Чисто, уютно, есть все самое нужное. Апартаменты просто огромные, хотя и были в самых простых. Вчетвером мы прекратили но разместились. Уборка ежедневно. Завтраки на любой вкус. Есть все что хочешь: каши, яйца, сосиски, колбасы, сыр, молочка, очень вкусная выпечка, чай, кофе, сок👍👍
Из недостатков только маленький зал для завтраков. Надо увеличить пространство. Рекомендую!
3
5 июня 2023
Очень классный отель,который всегда рад гостям!
Не первый раз останавливаемся тут, вежливый персонал всегда выслушает проблему и постарается ее решить.
Завтраки вкусные,большой выбор еды.
Номера прекрасные и красивые!
Единственный минус отеля это проблема с карточками,которые довольно часто размагничиваются и приходится обращаться на стойку ресепшен для перезарядки.
3
20 июля 2023
Прекрасный отель! Очень комфортно. Есть ещё ощущение, что это холидей инн. Но одновременно с этим это не семейный отель: стандартных аксессуаров для детей нет (ступенька для раковины). Завтрак, включён в стоимость, детских блюд нет. Но, вместо ступеньки принесли "тумбочку" - не оставляют просьбы без внимания! На завтраке есть мучное, йогурты, фрукты - накормить детей можно) до центра на машине 17 минут по пробкам. Общий вывод: в командировку - отличный выбор, с детьми на 4)
3 июля 2024
Шведский стол очень хорош. Кроме мясной продукции. Курица и бекон ещё более менее. Но основа шведского стола сосиски просто ужасны. Пластиковые не сочные с твердой корочкой. Ужас. Перешёл на кашу и овощи. А под скрембл или яйца утром очень хочется сосиски хорошего качества. Но не то что уже год как постоянный гость приходится пробовать. В других отелях есть более вкусные. И сосиски и колбасы и ветчина. Пожалуйста поищи е другого поставщика этой продукции
1
22 сентября 2024
Мне кажется, что это один из оптимальных отелей, где цена соответствует качеству. Также расположен недалеко от метро и в течении получаса можно уже быть в центре города.
30 января 2024
Отличный отель, отличный холл и достойные рестораны на втором этаже (правда мне показалось немного дороговато, хотя не показалось) в выходной день, вечером, после 21.00 мы были там вдвоем (справедливости ради, чуть позже пришло ещё 6 человек, но там м не менее) номера отличные, особенно люкс на последнем этаже! Фантастика! Скоро приедем снова...)
22 января 2024
Отличный семейный отель, качественные завтраки, только зимой на завтраках холодно - одевайтесь теплее. Подземная парковка, номер люкс на семью 4 человек - идеальный вариант по адекватной стоимости
23 января 2023
Останавливались семьёй (4 человека, 2 ребенка) в январские выходные. Номер просто огромный и очень удобный для семейного размещения. Чисто, опрятно, продуманно, очень комфортно. Омрачило, что в малом санузле пахло сигаретами и немного расстроил завтрак: команда кухни не справлялась: гости пили чай из пластиковых стаканчиков, очереди за приборами... Отель расположен рядом с Метро, вдали от турмаршоутов, можно прогуляться до Гранд Макета пешком.
1
19 марта 2024
В номерах чисто,но отсутствуют одноразовые наборы для личной гигиены, надо спускаться на ресепшн.При регистрации лучше запросить все сразу. В номере очень мало света,почитать не получится.Чтобы подняться на лифте,нужно приложить очень много усилий и сделать манипуляций и не факт,что получиться уехать с первого раза. Завтраки на троечку.Прежде,чем взять еду,нужно пройти огромный зал.Кофемашина работает с перебоями,налить можно только эспрессо. Не отель,а квест какой-то((
15 августа 2024
Ну в целом все хорошо. Но на 4звезды не тянет. Холодильника нет зубных щеток тоже.! Балкон есть но выходить нельзя . Вторая кровать диван ужасная ребенок отказался спать на ней . стабильных 3 звёзды
7 января 2024
Проживали 3 дня на январские праздники. К номеру претензий нкт никаких. Просторно, широкие кровати с удобным матрасом, 2 подушки. В ванной полы с подогревом. Жалуются на карты, у нас проблем с ними не было. Завтраки вполне достойные, каждый найдет себе еду по вкусу. Звезду сняла за кофе на завтрак. Очень маленькие чашки, на 2 глотка. Вы это серьезно? Чтобы напиться, я должна брать 2-3 чашки??? Кофе наливают в железный бак с краном, там он быстро остывает. Наливаешь уже не горячий + холодное молоко и получаешь не очень вкусный, чуть теплый напиток
25 октября 2023
Гостиница замечательная. Все чисто, аккуратно. Очень хорошая кухня, все вкусно. Удобные кровати. Много залов для проведения конференций. Метро очень близко. 4 остановки и ты на Невском. Всегда здесь останавливаюсь.
9 июля 2023
2 комнатный номер 1602 65 кв м . Чисто , отличный вид из окна . Подземная парковка , из нее лифт сразу в отель . Метро рядом . Завтраки хорошие , но не меняются , каждый день одно и то же . Стоимость номеров может сильно меняться , я брал с 3 по 7 июля за 58 800 руб , а сейчас с 10 по 14 июля этот же номер можно взять за 45 136 . В остальном только хорошие воспоминания
3
12 ноября 2024
Замечательный отель. Не первый раз тут останавливаюсь. Всё для комфортного пребывания тут есть. Особенно плюсую за круглосуточный спортзал))
Завтраки на любой вкус, большая банка нутеллы всегда ждет сладкоежек))
6 мая 2024
Хороший отель за свои деньги
Рядом с метро и выставкой гранд макет Россия
🇷🇺
Проживала в номере апарты на 10 этаже
Очень хороший завтрак 🥞
Были моменты которые не зашли в отеле , но на них я закрыл глаза 👀 ведь это не 5 звезд за 30 -40 к да и добрее надо быть ведь во круг и так полно негатива