Отель Московские Ворота
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3419 отзывов
12 октября 2024
Сильно уставший отель, тёмные, пугающие своим состоянием коридоры, завтраки не заслуживают внимания, номера большие, тоже уставшие, расположение удобное
10 августа 2023
Доброго времени суток. Были гостями отеля 8 дней. Хорошее впечатление от номера. Есть все необходимое. Отличные завтраки. Чисто. Доброжелательный персонал. Удобное расположение отеля. Быстрая доступность метро. При вызове такси время ожидания 3-5 минут. Рекомендую отель для активного туриста.
1
26 февраля 2023
Отель очень даже хороший.
Плюсы ➕
1. Расположение от метро Московские ворота 2-3 минуты. Так же очень близко к аэропорту и до центра. Подземкой 15-20 мин. Очень красивый вид на Московские ворота, город. Гостиница высотная, виды из окон могут быть и во двор, но не критично. На ресепшене приветливый персонал. Есть парковка для гостей- что ОЧЕНЬ порадовало, что она БЕСПЛАТНАЯ!!! К паркингу есть лифт, удобно очень.
2. Номера - у нас был стандарт. На 10м этаже. Очень просторный, чистый. В лифте ( а их очень много) проезд вверх только по карте гостя. Пока не вставишь, лифт не поедет. В номере есть все, что необходимо. Кровати большие! С жестким удобным матрасом. Сейф, вода, чайник, телевизор, чайный и кофейные наборы, даже сливки порционные✔️ В ванной комнате- ванна, душ, новейшая сантехника, большие флаконы Геля, шампуня, кондиционера для волос!!! По запросу принесут и зубной набор, расческу , халат . На фото видно, что еще могут вам по запросу предоставить. Все в номере очень даже прилично. Аппарат телефонный оснащен прямой связью с ресепшеном. Фото тоже прилагаю, можете все посмотреть . Отвечают быстро, четко. Есть рум сервис.
3. Завтраки- когда мы были, конечно народу было очень много. Очереди к еде большие. Съедобного много- омлеты, яичница, блины, сосиски, бекон, фрукты, колбаса, сыр, выпечка, стоит аппарат для выжимания сока ( у нас был для апельсинов) но очередь не мыслимая. Так как выжимать нужно самим, то кто то быстро это делает, а кто то долго. А стоят все 🤷♀️ Творог так же есть. Кофемашина и много всякой еды вообщем. Официантов больше чем нужно, убирают со столов быстро, молодцы! Наполняют едой раздачу оперативно. Иногда уйдешь за кофе, пришел, а тарелку унесли уже😃 завтраки с 7 до 10:30. Но по факту еще и в 10:50 много еды на раздаче и убирать стали уже когда 11:00 было и 5 чел в зале осталось! Это большая редкость!!! Обычно уже в 10:15 ничего нет🤷♀️ Все вкусное.
4. Как доехать до центра. Метро Московские ворота синяя ветка, доехать до станции Технологический институт и если перейти на красную ветку, то доедете до Пл Восстания. Там как раз Московский вокзал и Невский проспект. Можно оттуда пешком по Невскому идти в сторону Эрмитажа, пройдете много рек( Фонтанку и тд) посмотрите на Казанский собор, Дом Зингера, ЦУМ. И дойдете до набережной Невы. А можно прямой синей веткой доехать до Невского проспекта ( метро) и вы в центре. Очень удобно. Хорошего вам отдыха!
5. Спасибо большое отелю Московские ворота!
МИНУСЫ и ПРЕДЛОЖЕНИЯ: ➖
1. Очень мало света в номере. ОООЧЕНЬ!! Сверху нет потолочных люстр. Можно сказать в потемках ходили.
2. Хотелось бы еще лосьон для тела включить в услуги.
3. Увеличить время завтраков до 11:00
4. Сделать обед и ужин по системе шведский стол.
5. Когда выезжаете в город, нужно подходить на ресепшен, брать талон на выезд. Нам приходилось каждый раз к ним идти, так как шлагбаум не открывается без талона. Это не удобно. Нужно бы сделать карту многоразовую
6. Добавить в зал кофемашину. По факту одного аппарата очень мало!
5
26 мая 2023
Хороший отель, но очень большой. На этаже около 80-90 номеров. В целом чисто, есть чайник и чайные принадлежности. Есть кофе, сливки вода. Нет зубных щеток и зубной пасты, это расстроило. Кровать и подушки офигенно удобные. Шторы блэк аут. Первый раз был в Питере и точно ещё раз побываю. Уезжал рано, любезно выдали с собой ланч бокс. Хорошая подземная и надземная парковка. Отленюль отличный!!! В 50 метрах очень большой продуктовый магазин, есть абсолютно все! Если отель рядом с центром, то даже не думайте, Московские ворота!
4
16 ноября 2024
Чисто, хороший персонал, сытный шведский стол на завтрак. Один минус-можно заплутать в коридорах.
20 сентября 2024
Хорошее место. Цена и качество соответствует! Персонал понятливый! По организации кухни -нужен ребрендинг(срочно).
11 июля 2024
Хороший отель, рядом с метро. Чисто и уютно, возможно вернемся еще. Брали проживание с завтраками. Все было вкусное, спасибо.
2
1
4 февраля 2024
Отличный отель. Нормальные номера, хороший завтрак (разнообразный шведский стол), недалеко от центра города, метро в шаговой доступности. Ценник приемлемый. Всем рекомендую!
23 марта 2024
Отличный отель! Чисто, уютно, комфортно. Хочется ещё не один раз приехать. Постель очень удобная, подушки замечательные. Буду рекомендовать всем друзьям!
1
1
20 января 2024
Я здесь не сплю. Какой-то гул. Я раньше думала, что это автомобильный шум с улицы. Но через 2-3 дня понимаю, что есть вибрация. Только так и не разобралась, откуда.
В последний приезд специально просила тихий номер. Но за стенкой оказалось посещение с надписью «Не входить. Порошок». Хотя и в прошлый приезд в апреле было такое же ощущение вибрации. Склоняюсь к мысли, что это общедомовая вентиляция даёт такой акустический и вибрационный эффект. Снова пять ночей практически без сна.
Просила тихий номер - мне дали ближайший к лифту. У администратора спросила - где логика? Чтобы все гости проходили мимо моего номера? Обычно гости, возвращаясь вечером, ведут себя шумно. Хорошо, что проживающих в принципе мало в гостинице. Хотя небольшие групки индусов и китайцев промелькивают.
Завтраки неплохие, но какие-то «недушевные». Яичницу-глазунью не дождёшься, чтобы пришли пожарить. Одним утром дождалась. Повар сначала разбил для меня, потом подошёл ещё мужчина. По итогу повар мне подал слегка обжаренные яйца, которые разбил для мужчины после меня, в мужчине подал хорошо прожаренные яйца, которые предназначались мне. Что ж поделать, национальность повара такая - всё лучшее мужчине.
1
1
25 июля 2023
Отдыхали в Московских воротах 6 дней в номере делюкс. Большой,чистый и свежий номер! Есть гладильная доска/утюг, что оказалось очень актуально. Также чайник, чай/кофе/сливки пакетированные и ежедневно приносили воду в бутылочках. Есть сейф.
Завтраки очень вкусные и разнообразные: каши, яйца в разных видах, бекон/сосиски/колбасы/сыры, фрукты, запеченые помидоры и грибы, выпечка, свеж.сок и тд👍👍👍
Из небольших недостатков- отсутствие холодильника в номере.
1
18 августа 2024
Цена - качество.
Номера на 24 год. сравнительно новые.
Завтрак шведский стол.
Пол в ванной с подогревом, но за 4 дня не мыли не разу.
Персонал вежливый.
2 января 2024
Ставлю твёрдую 5! Лично я не нашла к чему придраться. Проживали в отеле с 30.12.23 по 02.01.24. Очереди при заселении не было. Внутри отеля очень симпатично. Много лифтов, у нас был 9 этаж, дольше 30 сек лифт никогда не ждали. Номер аппартаменты 65м, никаких посторонних запахов, шумоизоляция отличная, не слышала никого и ничего, не смотря на то что заезд пришёлся на новогоднюю ночь. Из панорамных окон всю ночь смотрели салют. Завтраки в отеле очень вкусные! Каши на воде и на молоке, омлет, яичница, сосиски, бекон, фасоль, овощи, зелень, фрукты, нарезки колбасные, сыры, выпечка, йогурты. Так что впечатления от отеля только положительные.
1
6 августа 2023
Отель имеет несколько корпусов, очень большой. Сначала даже запутались при заселении. Очень удобно наличие подземной парковки. Мы семьей снимали апартаменты, номер оказался отличным. Хорошо высыпались, в номере все работало, хороший и быстрый интернет. Завтраки на любой вкус, сытные, вкусные, детям понравились. Рекомендую к посещению данный отель.
2
22 мая 2023
Очень понравился отель. Жили в 3х комнатном номере неделю на майские праздники. Номер очень чистый + качественная уборка каждый день. Сервис и клиенто-ориентированность на 5+. Все вопросы решались быстро. Приехали в 7утра, заселили сразу же. Уезжали в 21ч, разрешили быть в номере до 20ч. На завтраке в ресторане официанты очень хорошо справлялись с большим потоком людей (была полная загрузка отеля), столы быстро вытирали, грязную посуду убирали. Спасибо большое всем!!! Обязательно приедем к вам и будем рекомендовать друзьям
3
2 января 2024
Моя семья забронировала апартаменты в отеле Московские ворота с 30.12 по 07.01. Отдыхали в апартотеле уже несколько раз. Последний раз были в 2021г.на новогодние праздники. Всё всегда нравилось. Пишу отзыв 02.01 2024г. До этого дня номер ни разу не убирался. Не менялось белье. Когда я обратилась с этим вопросом, мне ответили, что правила изменились. Увидеть правила на сайте я не смогла. О них мне сообщил по телефону администратор. Сегодня на завтрак мой муж ел гречневую кашу, а я запеканку. Оба блюда были холодные. Мы разочарованы! Это все документы которые были в номере.
2
27 декабря 2023
Плюсы : парковка подземная, завтракаи включены , достаточно выбора еды. Тепло в номерах, вода обновляется ежедневно.
Номер стандарт вполне просторный.
Минусы
На ресепции сотрудники равнодушны, часто приходилось по два раза спрашивать информацию, и она разнилась.
Для меня лично жесковат матрас.
13 октября 2023
В отеле проходили обучающие мастер классы. В отеле я не жила. Но общее впечатление очень хорошее. Чисто ( исключительно чисто в туалетах),опрятно, вежливый персонал, прекрасная кухня. И не сомневаюсь что и в номерах все на высшем уровне.
3
1
18 ноября 2023
Отель удачно расположен для прилетающих/улетающих в/из Пулково. До центра недалеко, метро в шаговой доступности.
Номера достойные, хорошо обслуживаются.
На завтраках всегда большой выбор блюд
1
25 октября 2024
Уютно, комфортно, вкусные завтраки.
Очень понравился вид из окна на Московские ворота!
1
4 ноября 2023
Отличный отель, завтраки по типу шведский стол: есть из чего выбрать. Номера хорошие, чистые, большие. Удачное расположение, рядом метро и остановки для автобуса. Есть платная стоянка для автомобилей.
29 июня 2024
Расположение немного вдали от центра, но хорошие большие номера, отличный завтрак. Идеальная чистота и отзывчивый персонал. Спасибо!
3 ноября 2023
Месторасположение неплохое. Номера усталые, но все чистенько. Видно, что убирают. Завтраки без изысков, но разнообразие есть. Минусы: в номере нет тапочек, нет губки для обуви. Это же уже в самых задрипанеых гостиницах есть. Неужели с такими ценами на этом решили экономить.
1
18 ноября 2022
Супер отель , все чисто и приятно. До метро очень близко. Все принадлежности в виде тапочек и прочих "мыльно/рыльных" очень достойного качества. Номера просторные которые очень хорошо убираются. В номере всегда присутствовала вода в 0,5 литровых бутылках. Завтрак дорог но есть возможность выпить стаканчик свеже выжатого апельсинового фрэша. Оценку завтракам в этом отеле ставлю твердую 4 . Проживал в этом отеле более 2-х недель и не устал. Всем рекомндую.
5
25 июля 2023
Вежливый персонал,большая парковка, вкусный и разнообразный завтрак,но к нутелле так просятся блинчики.хорошая цена за номер, свежо,несмотря на грязноватое на вид ковровое покрытие. Мощный кондиционер. Отличный поток воды в душе. Комплекты тапочек,халаты,предметы личной гигиены,утюг,чай,вода,кофе,какао-все есть.
18 августа 2024
Общая оценка отеля 4. Номер (брали 2х комнатный) хороший. Мебель, сантехника нормальные. В качестве 2ой кровати был раскладной диван, там матрас нормальный, но на мой тонковат, спать можно, но мне было не удобно. Убирали регулярно. Персонал на просьбы и замечания реагировал быстро. Про завтраки: хорошие, но однообразные и не смотря на большой зал в "час пик" столик найти тяжело. Расположение отеля удобное, рядом метро. Есть парковка - большая, подземная, не надо искать на улице место где оставить машину.
16 августа 2023
Снимали номер с семьей 09.08.2023, жили 3 ночи. Отель просто супер, всё чисто, красиво, в номере есть всё, завтраки однообразные но вкусные. Парковка подземная, бесплатная. Метро в 3-х минутах, магазин рядом. Советую, дети были в восторге.
3
27 июля 2024
Впечатление противоречивое. Инфраструктура на высоте, обслуживание - ниже среднего: персонал на ресепшн не совсем приветлив. При бронировании одна цена, при заезде назвали другую (несогласованность). Обслуживающий персонал (горничные), как оказалось, плохо говорит по-русски (выходцы из Средней Азии). В общем, от старого доброго Holiday Inn остались одни теплые воспоминания.
5
11 июня 2024
Отель Супер, сытные завтраки, есть из чего выбрать, удобное расположение ( метро, кафе, магазины все рядом) очень комфортные номера.
3
31 июля 2024
Проводили здесь мероприятие. Все понравилось: расположение, еда, проживание, конференц-зал. Персонал реагировал моментально. Держите марку!
1
21 мая 2024
Прекрасное месторасположение, хорошие номера. Завтрак -выше всяческих похвал! Ненавязчивый сервис. Жаль, что в номере не было минихолодильника. Все остальное - прекрасно!
12 августа 2023
Был дважды, уютно, чисто, хорошое белые плотные полотенца и халаты. Белье и матрасы удобные.
Однажды жили в отеле асе было классно. Второй раз в апартаментах - там полноценная кухонька с посудой и посудомоечной машиной.
Завтрак есть, выбор еды достаточный, но каждый день одинаковый.
Паркинг бесплатно.
2
17 августа 2023
Были с мужем в августе. Номера отличные, чисто+ шумоизоляция, все комфортно и удобно, все имеется для проживания. Находится отель рядом с метро ветка удобная, можно добраться быстро до центра. Район тихий спится отлично.
21 июня 2024
хороший отель. отличный персонал. есть бесплатная прачечная. покупаешь или со своим порошком. стирка и сушка бесплатно.
Буду рекомендовать своим друзьям
24 августа 2024
Сервис на 3. Цена завышенная. В ресторане сервис на 3. Цены заоблачные. Рядом есть гостиницы на порядок лучше за эти деньги.
21 июня 2023
Останавливались в июне 2023 года на 2 ночи, брали двухкомнатный номер на 4 человека (2 взрослых + 2 «детей» по 16 лет).
Номер просторный, но подуставший - всё необходимое в номере есть, мини-кухня с техникой есть, посуда есть, даже посудомойка есть. Нам ничего из этого не понадобилось, но уверен, что этого хватит тем, кто вдруг захочет поготовить себе какую-то простенькую еду.
Как по нам, так завтраки - на убой ! Без фуа-гры, но плотненько так, по-русски, с картошечкой-сосисками, какой-никакой, но выбор есть. Нам хватало, чтоб выйти в город на утренние экскурсии более чем сытыми.
Поземный паркинг имеется.
Расположение удачное, метро (кому нужно) рядом.
Общее впечатление - положительное.
12 февраля 2024
Отличный отель современного уровня. Завтрак отменный, можно самому выжать апельсиновый сок, овощи и фрукты. Номер отменный, розеток много, слышимость соседей нулевая). Свет, мебель, все хорошо. Может только расположение от центра не удобное, но это в зависимости от целей и задач.
1
1 октября 2023
Все чисто , уютно, видно, что не прям новый, но стильный . Очень приветливые девушки на ресепшен и старательные горничные . Завтрак , конечно, в выходные хотелось бы до 11.30-12.00 продлить . А все остальное замечательно !
1
7 июля 2023
Отель старой англосаксонской школы с вымуштрованным персоналом. Все таки Holiday Inn. Номера все типовые, бывает попадаются "уставшие", но везде чисто. Можно даже получить неплохой вид из окна. Завтраки всегда одинаковые, но очень даже неплохие, стабильность. Сейчас много гостей-китайцев и командировочных, а также групп. Проходят всякие слеты да конференции.
В общем для командировки самое то. Тихо, высыпаешься. И ешь плотно!
17 октября 2024
Неплохое место по соотношению цена/качество.очень неплохая локация. Но завтраки слабоваты.
25 декабря 2024
Сильный запах еды в номере, проблемы с вентиляцией. Вечером запах сигарет, наверное с соседних номеров. За 5 дней прибывания убрались в комнате 1 раз. Диван кровать - не возможно спать, как взрослому так и ребенку. Мучение, а не отдых.
2
1
14 марта 2024
Нахожусь в гостинице в период с 11.03.24 по 22.03.24, хуже гостиницы не встречал.
Живу на верхних этажах, и постоянные перебои с горячей водой.
На ресепшен сообщили, что эта проблема есть, и она постоянна, на этажах выше 13 т.е. изначально умышленно селят в неполноценные номера, но если очень нужно сходить в душ, то предлагают дать карточку от другого номера, чтобы помыться.
Завтрак отвратительный, от подносов с едой постоянно идет неприятный запах, еда одинакова за все время нахождения здесь.
Гостиница имеет пошарпанный вид, как снаружи так и внутри.
Поселился здесь вынуждено, т.к. удобно расположена к офису.
Если бы не этот факт, не выбрал ее.
Гостиница явно не соответсвует заявленному уровню, и цене за номер
1
1
29 августа 2023
Хороший отель, чисто. Коллектив улыбчивый, вежливый и готов решить любые ваши вопросы, даже, если возникают проблемы иди недопонимание. Бар внизу и Коровабар тоже огонь, особенно официанты. И на балконе коровобара можно купить - это важный и очень правильный момент! Короче, доволен! Рекомендую!)
3
29 июля 2024
Отличный отель! Провели корпоративное мероприятие на высшем уровне! В номере приятно отношение к мелочам: утюг, гладильная доска, чайник, вода.
20 января 2023
Очень хороший отель!!! Номер просторный с современным интерьером, удобная большая кровать, есть сейф, утюг , гладильная доска , большой современный телевизор, халат и тапочки. В ванной комнате новая современная сантехника, теплые полы , фен , шампунь. гель. мыло. бальзам. Очень чисто убираются, приветливый персонал.Завтрак шведский стол просто великолепен.Заказ ужина в номер был доставлен быстро и все оказалось очень вкусным
3
30 марта 2024
Уже не в первый раз завалюсь в этот отель. Раньше было лучше, комфортнее. Попали в номер только с 3 попытки, в первом номере не закрывалась дверь, во 2 номере дверь вообще не открывалась. И только в 3 номер мы попали и остановились. После 18 часов перелета было утомительной ходить по длинным коридорам отеля и перемещать багаж. В номере капает из системы противопожарной безопасности. Уже не стали говорить персоналу, потому что не хотелось опять тащится в другой номер. Все остальное было неплохо. Вид из номера никакой.
12 января
Отличный многофункциональный отель.
Хорошее расположение и очень неплохой сервис
18 февраля 2024
Обожаю данный отель за чистоту в номерах, вкуснейший завтрак😻за панорамный вид; уют; расположение; спортзал 💪
Не хватает только побольше каналов тв.
Раз в месяц стабильно приезжаем в гости ❤️
22 июня 2023
Была с7 по 9 мая 2023 г. , гостиницей очень довольна. Отлично расположена, при этом тихо , чисто, уютно, хороший шампунь и гель для душа. Тапочки тоже в плюс. Завтрак входит, кухня качественная и разнообразная, на кофе, фруктах и овощах не экономят. Мне понравилось.
3
3 июля 2023
Останавливались в этом отеле в двухкомнатном номере на четверых в июле. Гостиница отличная, номер хороший, чистый, многие ранее писали нет холодильника, у нас был!!! Шампунь, бальзам д/волос, гель д/душа, зубные наборы, вода в бутылках, чайник, чай, кофе, шоколадки, сливки, сахар, кружки и даже бокалы все это есть в номере. Если что то нужно , любая проблема решается рецепшен за 10 минут. Утюг и гладильная доска есть в номере. Завтраки отличные, свежая выпечка, делают яичницу при тебе, свежевыжатый апельсиновый сок, различные нарезки, каши, хлопья, сосиски, фрукты и многое другое. Столы убирают быстро, мест много. Отель рекомендую. Оценка 10 из 10.
3