Профессиональный сервис по замене масла, фильтров а также ремонту подвески сходразвал и не только отличный персонал. Обслуживаю свои автомобили с самого открытия сервиса все на высшем уровне рекомендую 👍
Обслуживание никакое, качество нулевое, персонал разве что обучен мозг выносить и в лучшее случае масло в двигателе поменять, но это не точно. Ремонт в этой фирмы делал не раз и поверьте мне чеки по 50-60 тысяч рублей за посещение, только ремонт никакой. Последняя моя попытка тут отремонтировать машину вылилась мне в эвакуатор, пришлось машину забирать оттуда на эвакуаторе. Хотя туда я приехал на ней без каких либо проблем. Короче говоря дыра, и деньги берут немалые.
Не хочется перехваливать, но по факту за 10 лет обслуживания у них нареканий - нет. Я ничего серьезного у них не менял, но масло, расходники меняют на 5 баллов.
Наверное самый пунктуальный сервис. Есть задержка по приёму автомобиля, но это 5-10мин. Рекомендую.
Хорошее место , вежливый персонал ,есть место где попить кофе (неплохо бы если бесплатно) и подождать ремонт машины. Много лет меняю масла в машине , жалоб не было . Рекомендую
Добрый день. Был в сервисе на супонево, в первый раз, диагностика 500 рублей, записался, думаю дай заеду пусть посмотрят профессионалы. Подняли на подъемник говорят иди посиди на 2 этаже, смотрело 2 человека серьезными лицами, колеса покрутили опустили, сказали салентблоки перед зад рычаги полностью под замену, говорю как так зачем рычаги они вот так говорят, говорю они же пресуются. В итоге мне все показалось странным, зачем в целом все рычаги покупать, купил салейнтблоки еще дополнительно сказали ремень на генератор и ролик, говорю я ремень менял 20 тыс где то назад, говорят под замену и ролик натяжной, насчитали мне 28 тысяч, 28 тысяч рублей!!!!!!!! Купил сайлентблоки- запресую приезжаю к другому мастеру сняли рычаг а он мне а зачем менять сайлентблок ??????!!!!!! если они нормальные, оставили сайлентблоки старые но как новые! С другим рычагом все нормально так же!!! В итоге что я купил ремень ,Сайлентблоки , ролик. Установлено не было, сдал в магазин, сейчас проблемы с возвратом. Зато с экономил 28 тысяч. Кстати запчасти дороже чем в других магазинах, хотели чтоб оригинал снял а Китай поставил. Думаю мой отзыв кому то пригодится и вы с экономите деньги.
Высший уровень сервиса. Место - отличное. Машину обслужат и оближут со всех сторон. Механики все грамотные, менеджеры - толковые. Советую Ойл всем своим друзьям и знакомым.
Нормальный сервис, удобный график работы, хороший выбор масла, широкий спектр услуг по обслуживанию автомобиля. Менеджеры всегда отвечают на телефон, все вопросы можно решить по звонку, записаться заранее или выбрать масло
Приехал заменить все масла после замены масла wolf ecotech multi vehicle atf fe коробка начала пинать и не то что пинать а удары при движении поехал к одному хорошему человеку слили масло а оно светло светло розовое что для АТФ не должно быть и запах был не атф и как вода залили другое масло которое должно быть и подходит для коробки aisin японской хотя машина немец а они подбирают не по коробке какая стоит! И машина поехала без толчков и рывков! Так что навязывают свой wolf, и не думают о последствиях! Одно значно не рекомендую этот сервис! И больше ни ногой!
8
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Фролов
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
Последнее место, куда я обращусь и ни кому не рекомендую. Первый случай -после замены масла обнаружил под машиной масляное пятно. Хорошо машину тогда ставил в гараже и обратил внимание, стояла бы на улице вообще не заметил. Оказалось механик побоялся сорвать резьбу и не дотянул болт. Спрашивается зачем у вас динамометрический ключ? Второй и последний -купил машину на автомате и слабо разбирался в проверке уровня масла в коробке. Позвонил, говорят приезжайте. Ради трёх капель, впарили литр не дешёвого масла. Уровень был в норме по сути. И продавать бумажные полотенца (в чеке найдете, если его возьмёте), которыми пользуется механик -верх искусства продаж.
Почитал отзывы и решил написать свой случай как ойл сервис обманул меня на замене масла в двигателе , может кому поможет .Я был постоянный клиент с 2010 г. и всегда в ойл сервисе менял масло все было нормально при этом находился возле авто. В очередной раз при замене масла на автомобиле валдай это было где-то в 2015 году мне настойчиво предложили пройти в комнату отдыха так как в ремзоне вдруг стало запрещено находиться ! Не успел я попить кофе как меня позвали на оплату , неожиданно быстро не как обычно . Я оплатил выехал из сервиса и проверил щуп -масло было очень чёрное а обычно бывало темно коричневое. На вопрос почему черное сказали что это дизель и оно должно быть такое . Мое мнение что масло слили не все и разбавили новым а у меня там масла 12 литров! Стех пор меняю масло сам!
Менеджер в очках,сказал масла такого мало у нас,на флотской типа есть...я поехал на флотскую там сказали вообще грузовых масел нет и не было никогда.Оценка 1
3
2
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 18 уровня
23 августа 2023
Официальное обслуживание многих марок. Все чисто, аккуратно. Записываться удобно, можно по телефону, можно через сайт. После записи через сайт, перезвонят и сразу согласуют стоимость расходников. Кстати, стоимость тех обслуживания у них одна из самых низких.
В ТО входит проверка уровней и состояния всех жидкостей и тормозов. После ТО мастер показывает и рассказывает по расходникам и сразу на авто показывает уровень масла и прочее.
Рекомендую всем. Кстати, они ее есть и в Бежице, не только в Супоневе (на Телецентре).
С каждым разом все лучше и лучше обслуживание в Ойл сервис Супонево! Мне всегда нравится приезжать к ним на ТО, т.к. : очень вежливый персонал, всегда готовы помочь, дать советы и рекомендации. Также, огромным плюсом являются довольно приемлемые цены! Вчера мне очень понравилось отношение механика Павла, который занимался моим авто: все рассказал, показал, помог! Как и всегда выражаю благодарность Александру менеджеру, я и записываюсь на сервис через него и по приезду тоже к нему обращаюсь. Молодцы парни, спасибо за качественный сервис и приятное общение!
В очередной раз приехал к ребятам на сервис, даже в позднее время приняли без записи и экстренно провели осмотр тормозной системы по моей просьбе! Дали верные советы и успокоили. Отдельное спасибо снова менеджеру Александру!
День добрый.В целом обслуживанием в Ойл сервис доволен, особенно нравится в Супонево. Делаю там ТО, вежливые и отзывчивые ребята там работают,можно без проблем получить консультацию на любой вопрос и рекомендации по эксплуатации авто. Цены конечно завышены и перекусить там негде,вот это минус ( а как же без них). Был у вас на той неделе,понравилась работа,услужливость и компетенция механика Павла, было у меня несколько вопросов по моей машине,так их больше не осталось,все объяснил,показал,разложил,молодец парень.Всегда оперативно срабатывают ребята менеджеры,а ещё прикольно креативите в Инсте 👍🙂,короче буду и дальше у вас обслуживаться,только подумайте что-нибудь с перекусом)
Все хорошо, ремонт и обслуживание хорошее. Только цены высоковаты. Да и запчасти на их уровне тоже дороговаты, самим если заказывать будет дешевле, так стоимость работ возрастает. Качество работ хорошее...
Грамотный, адекватный персонал. Тех. жидкости, фильтры меняю там постоянно. Качество меня устраивает. Уровень цен не могу коментировать, не сравнивал с другими. От добра добра не ищут. Меня устраивает. Но скажу вам наверняка, что в гараже или самому значительно дешевле, я думаю!)))
Ждала обратного звонка минут 40, в итоге уже записалась в другой сервис. Но это не всё! Ощущение что тут зарплата почасовая, из-за чего на замену масла и фильтров мне назвали не менее 3х часов.. Ужас!
Приехала на замену масла ,по телефону не предупредили что есть несколько вариантов слива масла.Емди выбираешь второй вариант ,тебя разводят на деньги ,защиту снять и поменять прокладку на пробке -доп.расход .Об этом не предупреждают .Пожилой Администратор в самой сервисной зоне навязывает свое мнение ,спорит и не слушает клиента .При этом говорят ,при покупке масла -замена бесплатно.А масло у них не дешевое.Не рекомендую!!!!Нужно уважать клиентов и предупреждать о лишних затратах.
Хороший сервис. Неоднократно обращался и всегда был доволен их работой . Последнее время машину обслуживал мастер Варнаков Андрей, замечательный специалист. Спасибо.
Не рекомендую!Неделю переносят сход развал,с первого раза не смогли выставить!
Деньги взяли результата нет!
Не рекомендую навяжут заменить то что уже менялось месяц назад!Им максимум колодки можно доверить заменить,да ито проверять надо..
Являюсь постоянным клиентом более 10 лет! Все автомобили родственников, друзей и знакомых отслуживаются здесь! Сервис отвечает за качество выполненных работ! И стремится к совершенствованию мастерства!
Весь коллектив добросовестно и ответственно относится к своей работе, пожеланиям и жалобам клиентов. Быстро, качественно и квалифицированно производится обслуживание и ремонт автомобилей. Все дополнительные работы заранее согласовываются с клиентами, внимательно относятся к пожеланиям. Даются грамотные рекомендации по замене и ремонту деталей.
Отличный, сервис, не самый дешевый, но качественное обслуживание и всегда в наличии все расходники. Я обычно приезжаю без записи, за 10 лет как я там обслуживаюсь, только один раз не смогли меня принять сразу.
Как всегда на высоте! Всё быстро и профессионально, производитель масла, которое раньше заливал, ушел с российского рынка. Ребята быстро подобрали качественную замену со всеми допусками и оптимальную по цене!!! Спасибо, отличный сервис!!!
Хороший техцентр. Выполняют обширный перечень работ от замены масла до ремонта подвески и шиномонтажа. Квалифицированный персонал, приятная обстановка. Обслуживаю здесь автомобиль уже 3 года. Нареканий не было. Советую
Всегда вежливый и внимательный персонал! Иногда случаются непредвиденные ситуации с автомобилем, так когда бы не заехала,
всегда помогут в короткий промежуток
времени, за это отдельное большое спасибо!
Молодцы! Сервис что надо! Сервис и обслуживания сотрудников на отлично! Везде чистота, как в ремонтной зоне, так и в зоне ожидания и магазине! Цены приемлемы! Специалисты своего дела, за все время обслуживания нареканий нет! Считаю что альтернативы данному сервису в Брянске просто нет! Молодцы!
Проходила здесь ТО-6. Внимательно и профессионально отнеслись все специалисты. Очень адекватные цены. Уютно в зале ожидания, можно выпить кофе из автомата. Качественные профессиональные услуги.👍👍👍
Хороший сервис. Цены ниже, чем у официальных диллерских сервисов. Хорошее оснащение оборудованием. Квалифицированный персонал. Есть комната ожидания с окном на сервисное пространство, ты, журналы, кофе и снежки из автоматов. График предварительной записи соблюдается. Обслуживают и ремонтируют авто различных марок.
25
1
Посмотреть ответ организации
A
Alexey R.
Знаток города 4 уровня
6 октября 2023
Все было отлично , обслуживал свои машины только тут, но в один прекрасный момент после замены масла в коробке ,стал на трассе.
Слава богу не далеко от Москвы., эвакуатор и в ближайший сервис в мск.
Приговор был таков.; что масло было не в уровне и поддон такой фирмы на бмв ставить нельзя., по приезду сервису срать , что они могли своей безалаберностью ушатать коробас который стоит космос.
Итог ; не компенсациии ничего.
Больше к ним не поеду. Уж больно дорого может обойтись ремонт у них в следующий раз.