Palmet Resort
41 отзыв
9 сентября 2022
Всем отличного гпстроения и отдыха! Прекрасно отдохнули в этом отеле!! 5!( это эконмная 5!) Уборка 5! Питание 5!!!море шикарное 5+!! Лежаков всем хватало, Плохое не искали, не доя этого ихали! Отдыхом довольны спасибо Пальмет!! Но просьба к админу_ построже на входе в ресторан запретите , не разрешайте ,входить в купальниках и плавках! Уважаемые отдыхающие,вы в гостях в другой стране,и пожалуйста уважайте закон,этикет
8
3
2 ноября 2021
Отдых удался!!!
До этого отдыхали исключительно в Европе,объездили много стран и если честно,боялись быть разочароваными Кемером)
Очень понравилось месторасположение отеля! Удобное и очень красивое!
Пейзажи,море это просто волшебно!!!
Питание в сравнении очень хорошее,каждый день говядина,рёбрышки гриль или шашлычки,обязательно и без этого курица и индейка в различном исполнении,рыба блюда три на выбор точно,рыба так себе приготовленная,но слышала в Турции как правило так…
Всегда на обед и ужин арбузы,дыни очень сладкие.
Днём нежные лепёшечки либо с мясом либо с брынзой,бабулька печёт при вас у пляжа)
Кофе что бы ни говорилось в др отзывах очень вкусный,до сих пор не могу пить кофе дома.Алкоголь очень бродяжат конечно,но это правильно! А то все бы с 12 ходили уже пьяные)) Пиво тоже вкусное,дома его даже не пью,не нравится,а тут приятное)
Номер был хороший,хоть и не в центральном корпусе,с видом на горы,если бы с номером не повезло,возможно я бы всё по другому воспринимала,единственное не работал сейф,несколько раз нам обещали его починить,но за весь отпуск так и не случилось, это конечно большой минус((
Ещё большой минус плохо помытые тарелки и столы..(( И лежаки приходилось занимать за ранее,но тем не менее их всем хватало,просто заметила,что с соседнего отеля лежат на наших лежаках,видимо в этом проблема.
Очень мало внимания уделено анимации,аниматоры вроде очень стараются,но….
Ходили на турецкие вечера и дискотеки в соседний отель,там нам были очень рады,приглашали приходить ещё,так что в поисках развлечений смело идите!)) А то мы к сожалению не сразу решились и пару вечеров пришлось поскучать…
Отзывов плохих перед поездкой начиталась очень много,они конечно слегка соответствуют,но накручены как снежный ком.
Люди вы едите не в элитную,а бюджетную пятёрку! Наш отдых 7ночей стоил около 1000долларов на двоих,а украинцы отдыхают там даже за 300долларов за двоих!!!
В свою стоимость отель вполне замечательный!
Не во всех элитных каждый день говядина,а заход в море и подходящая глубина просто супер!!!
4
3
3 июля 2022
В Турции были 1й раз, боялись разочароваться Кемером, но не тут то было)
Очень понравилось месторасположение отеля! Удобное, очень красиво вокруг, недалеко от центра и набережной.
Пейзажи,море это просто волшебно!!!
Питание на убой, шведский стол, ультра все включено- напитки вполне себе и виски с колой и коктейли могут простые сделать.
Но качество еды конечно не европейское. Отравился 1 раз. Возможно переедал, каюсь, но возможно что-то было несвежее.
В целом- мясо вроде нормальное, овощи, картошка фри, в хорошо.
Фрукты на обед и ужин, дыни и арбузы даже на ужин.
Но есть Но у отеля.
Они ставят себе 5 звёзд- это конечно не так. В 1х у них 3 корпуса. Мы должны были быть не в основном, ну хорошо. Заезд поздний у нас, в 21 был. Нас повели в номер, а там: 1.Кондиционер доисторические, не тянет, типа старой вентиляции в стене, для видимости. 2.В номере было не убрано, грязь вокруг, пыль и мусорка от старых жильцов даже не убрана. 3.Телевизор не работал. 4.Шкафчик для холодильника был пуст. Т.е.он когда то там был, а сейчас только провод торчал.
5.Старая мебель в номере, обшарпанная, советских времён. Шкаф внутри сломан, вешалки отсутствуют. Номер просторный конечно, но с кучей недостатков.
Т.к.мы приехали поздно нас отказывались переселять в другой номер, сказали ждать утра. Ночь,как и предполагалось, была душная.
На утро нам сказали, что заменить сами не могут, нужно общаться с сотрудником тур.компании. Благо встреча с ним была в 11. Он обещал, что нас переселят. Но в почему-то в 17. В итоге, подойдя на ресепшен в 17 нам пришлось проявить настойчивость, т.к.сотрудники люди не очень радушные и видимо им важно в 1ю очередь, чтобы не пустовали сначала номера похуже. В итоге нас привели в другое здание, благо тоже 1я линия и там чистота и уют. Видно было, что там следят за порядком. Хотя номер небольшой, и программы на телике только 2 работали, но это уже придирки. Там сотрудники реально следят, чтобы гостям было комфортно.
3
3
9 мая 2023
Всем привет! Номера 5,Лежаков у бассейна и на пляже хватает.Есть одна проблемма ! У отеля кроме основного корпуса,есть еще 2!!! Через дорогу. Anex и Park. А ресторан только один в главном корпусе!!! Отсюда очереди за едой,не хватае тарелок,тарелки не успевают мыть,полугрязные.06.2022
2
8 октября 2022
Мы проходили квест по испорченному отдыху, нам не смогли испортить, но отельеры очень старались.
Отдыхали в этом отеле с 21 сентября по 5 октября, до этого были во многих отелях Турции,в том числе 3 звезды и 4 звезды . Минусы и плюсы есть везде, поэтому мы никогда не писали отзывы , но сейчас мы не можем молчать и хотим донести до туристов правду , чтобы люди знали что их ждёт. Буду стараться преукрашивать в пользу отеля , читайте до конца .
Расположение отеля хорошее ,до центра Кемера недалеко , можно погулять вечером в Кемере это плюс .Сам Кемер понравился .
Много кафе , магазинов , дискотеки, чисто и красиво .
У отеля три корпуса ,все они разные. Сложилось впечатление ,что они просто купили разорившиеся через дорогу отели и туда заселяют своих туристов .
Один через дорогу состоит из трех домиков трехэтажных , в нем нет рессепшет ,нет охраны, нет служащих , просто вы живёте там сами по себе. Ничего там не убирают, комнаты маленькие, иногда отключают воду, всю воду и холодную и горячую . У нас на первом этаже в подъезде стояла тележка горничной , при заселении мы увидели её, но думали это временно , а оказалось что если вы хотите поменять полотенце или постельное белье , то сами берите что хотите и меняйте , а использованное жильцы оставляют там же у тележки .
Второй корпус лучше. Мы там не жили , но интересовались у туристов . Вообщем ,вы из этих корпусов будете ходить пешком через дорогу в основной корпус, чтобы поесть , на море или в бассейн ,так как в доп. корпусах бассейны без воды .
Если вы счастливчик и вы попали в основной корпус , то не спешите радоваться . У основного корпуса есть пристрой он в цвет отеля, поэтому выглядет как основной , но на этом месте раньше были магазины ,одноэтажное здание , магазины закрыли и надстроили два этажа. Таким образом , вышло много дополнительных номеров и на рессепшен стараются засилить в первую очередь именно в этот пристрой , вот поэтому очень много скандалов на рессепшен . Там три этажа. В некоторых номерах нет балконов , можете попасть с видом на море в этот пристрой на первый этаж ,где балкон на земле с видом на столовую, на другой стороне пристроя -окна выходят на соседний отель с видом на зелёную лужу с мусором. Это типа пруд с плавающими утками, которых мы не видели . Это нехудшие варианты , есть ещё номера эконом, которые не только без балконов, но ещё и без окон , да да вы правильно прочитали , совсем окна нет . Номера маленькие , тесные , влажные. Мы ночевали там первую ночь , кондиционер работал только на максимуме + 16 или совсем не работал , пришлось выбрать -жара ,чем воспаление лёгких , телевизор не работал . Через эти номера проходят почти все туристы , так как у них установка заселить этот пристрой в первую очередь. Чтобы переселиться в другой номер, у них тариф 10 $ за сутки . Так что сразу готовьте денежки .
Поехали дальше .
Бассейн для такой небольшой территории очень большой и симпатичный, но за 14 дней отдыха почти в нем никто не купался , оказалось ,что постоянно там была холодная вода.
Даже бухим было прохладно в нем . Все туристы с детьми ходили к морю . Кстати ,стояла жара на улице все дни , хотя это был сентябрь .
Море прекрасное , заход хороший , пирс хороший , лежаков хватает ,если конечно не полностью загружен отель . Если полный, тогда вставайте в 7 00 ,чтобы место занять . У соседей пляж в два раза меньше .
Ресторан .
Если отель не загружен, то столики свободные есть . Если загружен и из трех корпусов люди питаются в этом ресторане , то место вы не найдёте свободного . Видел первый раз такое , стоя ели семьями . Я особо не капризный в еде и выборе , но тут однообразие до тошноты достало в прямом смысле . Не мог есть, голодный уходил в конце отдыха в рестораны Кемера питаться хорошей и вкусной едой .
Бар . Спиртное: виски , водка , джин , вино и пиво . Если вы не любите мешать спиртное , то в этом отели придётся вам мешать , все одного вида с утра разливают из маленьких бутылочек , после обеда каждый день что то заканчивается и может не появится , появляется не все . Виски, джин ,водка в больших бутылках , но на всех бутылках написано водка . Я так понимаю, в пустые бутылки из под водки наливают виски джин из чего то , я так и не разгадал в чем смысл , думаю из за дозирующих пробок на бутылках . Возможно спиртное и хорошего качества , тут не знаю . Я водку не пью , но мужики говорят запах нефтяной
Безалкогольные всегда есть и все . Пиво тоже пропадало, несколько дней небыло совсем . Пиво хорошее .
Бар один и на пляж и на бассейн. Ещё лобби бар в отеле работает до 2 00 .
Вай фай работает только на ресепшен, ну очень медленно как в 90 годы . Если хотите нормальный это платно . Дешевле симку купить .
Шопинг лучше ехать в Анталию на автобусе номер 08 цена 32 лиры за человека . Если хотите стоять в автобусе , то у отеля остановка , если сидеть то надо до центра Кемера сходить . Мы успели с картами Мир пошопится затем перестали принимать . Только наличка , можно рубли обменять . Курс 1лир -= 3.8 руб. В Кемере есть обменники .
В целом , в этот отель мы больше не поедем и не рекомендую , поменяли три номера , три дня мотали нервы из за этого. Меняют номер плохой на плохой и говорят других нет , пока нам номер без балкона не стал казаться хорошим , да и то пока мы не пожаловались генеральному директору, только он решил этот вопрос . Так что если вы попали в этот отель и у вас проблема , ищите сразу его он каждый день в отеле . Генеральному директору отличная оценка , без него там все рухнет , он постоянно ходит и следит за всем , я видел он даже на остановке останавливается и людей из отеля нашего подвозит до центра на личной машине .
Остальные ( ресепшен или гид )вам будут каждый день обещать и сразу забывать про вас , даже если вы согласны доплатить сколько они скажут , как было и у нас .
Печально , но отель только на тройку тянет . Отлично : ген директор, один охранник на пляже , уборщики в ресторане, бармены все .
Плохо : хозяева отеля за установку заселения в худшие номера , рессепшен и гид.
P.S. Первый раз увидел в этом отеле . В душе нет ни полок , ни крючков . Ставь шампунь ,полотенце и все что есть на пол , очень удивило .
Кто любит квест, вам понравится
3
1
19 сентября 2022
Буду краткой.Отель не 5-ти звездочный.4 звезды с большой натяжкой.Номер был нормальным,слава богу.Все время надо бежать что-то занимать:то столы в столовой,то лежаки на пляже.Слишком много народа,столовая на такое количество не рассчитана.Но я хочу написать вот о чем.Если вы любите животных,то у вас все время будет болеть душа.В клетке на территории заперта хаски,которая просто испытывает муки.Ее не выводят,ей очень жарко,это северная собака.Наверное,когда-то кормят,но ни разу этого не видела.Уши прогрызли до крови мухи.Немного ее подлечила одна отдыхающая.Зачем держать и мучить животное,если оно не нужно совсем.Собака принадлежит владельцу отеля.Даже хотелось скорее уехать оттуда,чтобы не видеть ее мук.
4
15 августа 2022
Приехали с молодым человеком на недельку отдохнуть(14.08.22-21.08.22), сейчас только 15.08, а мы уже хотим домой. К морю, пейзажам и красотам Кемера вопросов нет. Несмотря на среднее меню на завтрак-обед-ужин, жить можно, если… Если у вас номер с окнами... Пусть номера старые и обшарпанные, но с окнами и балконом! Нас же поселили в склеп. Темную, душную, заплесневелую каморку в подвале, без окон и балкона. Аргументировали тем, что эконом номера все такие. Однако, на сайте информация отсутствует, собственно, как и окна/балкон в нашем номере. Вещи не сохнут, а тухнут, ибо ни сушилки, ничего. Администрация отеля перекладывает ответственность на нас, мол наша вина, что мы такое выбрали. Но вот риторический вопрос, если бы мы заранее знали, что окон не будет, то стали бы сейчас возмущаться. В переселении отказывают категорически, будет решать проблему через туроператора.
Апдейт: мч узнал, что оказывается, окна в эконом номерах есть, просто свободных нет. А почему мы должны жить в «морге» - не понятно. Аргумент администратора «вы поздно приехали»
P.S. Ночью спать трудно, одеяло - подобие полотенца по толщине, а тк подвал - холодно, даже кондиционер не нужен
6
5
6 сентября 2022
Скажу одним словом , отель даже на три с минусом не тянет. Кто ставил пять звёзд и куда он смотрел не понятно. В этом отели из плюсов только море и зелень, но опять же это не заслуга людей, а только матушки природы. Обслуга ноль, еда ноль, воды в номере на протяжение 7 дней отдыха 0. Хотя по приезду должно быть безалкогольные напитки плюс вода в каждый день. Так умудрились забрать в третий день нашу воду, которая была с приезда. Подошли на рецепшен с просьбой дать нам воды или чтобы сказать где её взять, развели руками. Еда ужасная, соли ни когда не найдёшь в солонке, так как в ней только рис. Столов в отеле для приёма пищи не хватает, люди на ступеньках едят. Заявленный интернет только на лобби, а в номерах за деньги, 9 долларов за пять дней. Воды ( напора) нет. Номера и сам отель ушатанный . Посоветую ли я друзьям, однозначно нет и сама туда больше ни ногой.
8
1
10 октября 2022
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв именно об отеле .Начнем по порядку.Прилетели мы с друзьями в Анталию,нас забрал автобус и доставил в отель.дождались мы 14.00 так как было заявлено что заселение в это время,браслеты нам одели сразу,ждем,ждем а нас не селят ,несколько раз подходили на ресепшен нам отвечают ждите номера не готовы.выезд в 12,00 неужели нельзя элементарно убраться до 14.00 ?! Завели нас в номер и о боже что я увидела.- замок на входной двери не работает,свет включили он не горит а перемаргивает,от такой свето музыки в голове и глазах потемнело,шифоньер очень маленький без полок не говоря уже о том что бы вещи повесить.сейф висит на одной петле.и последнее меня убило наповал.убирались с 12 до 15.00 а в унитазе волосню даже не смыли.она присохла и водой просто так не смывалась, балкон это громко звучит,его совсем нет,все это я показала парню который все сфотографировал и показал девушке администратору,она посмотрела и говорит мы вам дали номер с шикарным видом на море,а как на него любоваться балкона нет выйти невозможно.после небольшого скандала с моей стороны мне все таки дали другой номер.номер хороший там уже шикарный балкон и вид на море.ничего не доплачивала.отдыхали мы с 1.10.2022 по 09.10.2022 ни разу не убрались в номере,не поменяли постель,полотенца меняли.если их бросить на пол.про еду хочу написать еда однообразная,порой даже не вкусная была.фруктов практически не было.но ничего голодными не ходили.выпивка Турецкая пить можно.Территория сама по себе не большая но зеленая.на море галька,море чистейшее и теплое.кругом горы.воздух шикарный .шезлонгов хватало всем.не понятно кто дал отелю PALMET BEACH RESORT 5 звезд не понятно.когда выбирали отель начитались положительных отзывов которые пишут наверное сами сотрудники отеля.поэтому так и втюхались.А Кемер сам по себе прекрасен горы,воздух,море выбирайте не пожалеете.Но НЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
1
1
27 сентября 2022
Отдыхали в отеле в сентябре 2022 года. Это был самый отвратительный отдых в моей жизни. Плюсов не нашла совсем, из минусов даже не знаю, с чего начать. Начну с момента заселения. Первое, что бросилось в глаза в отеле, который считает себя пятизвездочным, это пластиковые дешевые стаканчики (стеклянных стаканов, бокалов нет), дырки в потолке, плесень на окнах и потрескавшиеся кресла. Заселять сразу нас не хотели, потом передумали и решили заселить за 40-50 долларов. В номере грязь, текущий потолок, сломанные грязные смесители, налёт на плитке, грязный аж чёрный унитаз с соответствующим ароматом. Противно прикасаться даже к стенам, мыться без тапочек вообще противопоказано. Под кроватью валуны пыли, грязи, мусора. В номере ни зубных щёток, ни тапок, ни блокнота, ни ручки, ни напитков - в общем ничего, что должно быть в 5*. На телевизоре, мебели пятна, разводы. Телевизор еле работает. В коридорах мусор, который гости выставляют, а работники отеля могут целый день не убирать. Такое ощущение, что идёшь по коридору бомжатника, а не отеля. Лифт еле работает, люди периодически застревали в нем. На жалобы администрация никак не реагирует. Помочь не пытаются, смотрят на гостей как на мусор, улыбаться в принципе персонал не умеет. Тарелки в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) грязные, разные, битые. Нормального мяса в принципе нет, рыбы тоже. То, что там готовят, есть невозможно. Если готовят что-то на гриле, то в очереди стоять придётся минут 20. Официанты в грязных поло, в рваной обуви. Стулья в столовой сломаны, столы не убирают. К концу завтрака/обеда/ужина еды не остаётся, она холодная и не обновляется. Потолки в коридорах залатаны тряпками. Полы под ковролином кривые, как будто гнилые. Полотенец пляжных вечно нет, приходится ходить по 3 дня с грязными. Лежаков на всех не хватает, занимают в 7 утра или с ночи. Полотенца с занятых лежаков ночью не убирают, поэтому одни кладут своё полотенце и весь день на пляже не появляются, а другим негде разместиться. Пляж сносный, но маленький. В светлых вещах ходить не стоит, стулья, кресла ВЕЗДЕ грязные, просишь убрать, вытирают грязными тряпками. Мне кажется у них вообще для всего одна грязная тряпка. Крытый бассейн по непонятно причине вообще не работал. 2 дня пожили в этом ужасе и решили попросить туроператора переселить нас в другой отель. 3 дня припирались, ругались, просили лицензию отеля, в результате нам нагло предложили переехать в отель 4* или в 5* на второй линии. Судя по фотографиям и отзывам, отели так же не соответствую заявленным звёздам. Такие же помойки. Лицензию отель не даёт, для того, чтоб на нее посмотреть, надо быть полицаем. Зам управляющего отелем наглый хам. Гости для него пустое место. Местные говорят, что отель вообще не имеет звёзд и лишён лицензии, но продолжает работать. И главное, так сказать, вишенка на торте: в постели вы точно не будете одни) там живут клопы, которые превратят Ваш отдых в ад. Прикрепила фотографии. Если хотите испортить себе нервную систему, здоровье, настроение и отпуск, то вам точно в этот отель.
2
1
14 сентября 2022
Мы отдыхаем в данном отеле с 8по 16 сентября, нам очень понравилось, в номере чисто, каждый день делают влажную уборку, еда разнообразная. На море жезлонгов достаточно.
3
22 декабря 2022
Уважаемые туристы, хочется сказать, что такого отдыха даже врагу не посоветовали бы... Это не отель, это помойка!!! Грязь, убожество, поломанная мебель, пахнущие кислятиной тарелки и столы, грязные, ооочень грязные костюмы у поваров, которые жарят панкейки и яичницу🤦♀️!!! Хозяйственное помещение, где моют посуду можно сравнить с африканским бомжатником, правда вход охраняют, но дверь открыта. Я увидела, как они моют шлангом посуду - весь вечер рвало...И еще фишка этого отеля - это ядовитая вонь, даже не запах канализации😡😡😡С вечера и до утра в туалет можно забежать на сколько это возможно.... Днем, при включенном кондиционере, запах немного уходит, но как выключаем кондиционер, то ваще пипец! Лживый ресепшен, обещали переселить, но увы.. Где анимация, выходит канализационная труба и под тропинку ещё стекает на детскую площадку, ужас!!! А ручей, который течет по краю отеля - это выгребная яма, куда стекает канализация😡, и он практически около наших окон. Из него иногда приезжала машина и выкачивала, но ничего не изменилось. Полок нет, одежда лежала в чемоданах, уборки нет, в общем, мы считали дни, когда закончится наш "отдых" Деньги, выкинутые на ветер и испорченный отдых- вот что мы получили... Никому не советую "отдыхать" в этом отеле, лучше доплатить пять тысяч и жить в комфортных условиях!
3
8 сентября 2022
Могу назвать отель Ужас-ужас ! Путешествуем по миру уже много лет, но никогда не попадала в ситуацию, когда селят просто в непригодные для жизни номера, как не стыдно владельцам, менеджерам!!! Они абсолютно плюют на свою репутацию, имя, и т. д. У нас за 2 месяца до поездки был забронирован номер в корпусе Аннекс( через дорогу, что не является большой проблемой для меня). Когда мы попали в номер и рассмотрели его внимательно, чуть не упали— сломано все: кондиционер, холодильник, сейф, телевизор. В комнате нет балкона, зато есть 4 окна, как на веранде, духота и жарища. Вместо одной кровати продавленная раскладушка как на советской турбазе в моем детстве. И это называется корпус в отеле 5*????!!!! Пошли на ресепшен, там сказали: Сегодня уже поздно, приходите завтра. Ночью спать трудно, все окна открыты, а так жарко, что обливаешься потом, так как вокруг другие здания, ветра нет, кондиционер не работает, но есть комары, которые кусали и жужжали всю ночь. Настроение от такого неожиданного начала отдыха было отвратительным, но в итоге с помощью нашего представителя и 10 евро за сутки за оставшиеся дни мы переселились в номер более высокой категории Стандарт, где и дожили до конца отдыха. Однако я слышала, что в этом Аннексе есть более менее нормальные номера с балконом, но нам они не достались (хотя повторю, бронировали за 2 месяца). Другие отдыхающие жаловались на ужасные номера с плесенью и грибком и в Стандарте и вот тут уже доплачивать за переселение в другой номер жалко. Никогда не думала, что в 5* отеле могут быть такие жуткие номера( фото приложены). В категории Эконом, кстати, можно стать обладателем номера без окна под землей, где не бывает проветривания и свежего воздуха, поэтому с помощью кондиционера можно заработать не только коронавирус, но и туберкулёз. Это вообще не допустимо предлагать такие номера, опасные для здоровья!!! Видимо контроля нет, совести тоже, а денег много не бывает
Отель сильно переполнен, от этого столпотворения очень устаёшь— всего не хватает: лежаков на пляже, тарелок в ресторане, столов, и даже нормальных номеров. Контингент отдыхающих тоже удивил: граждане из разных развивающихся стран( Ирак, Сирия и др.), Средняя Азия, много Турков, видели и слышали немного Поляков и русскоговорящие люди из России, Белоруссии, и других стран( хорошо китайцев не было). Вообщем эти туристы переломали и побили все что можно и нельзя —вокруг бассейна сломали решетку слива воды, в ресторане шумно и грязно, огромные семьи из восточных стран с презрением посматривают вокруг, на завтраке нет ( в 5* отеле)нормального кофе!!!!! ????? Автоматы сломаны, но на блюдце есть растворимый кофе, который надо залить кипятком. Кофе можно взять в баре то ли с 10.00, то ли с11.00, но это совсем в другом месте.
Но хочу отметить, что на ужине почти каждый день были вкусные стейки из натурального мяса ( дают на улице), что для Турции, говорят не типично. Питание нормальное, но поднадоело за 2 недели—достаточно однообразное и, конечно, не на 5*.
Море прекрасное, пляж переполнен, лежаки надо занимать с 7.00-7.30.
Уборка- это отдельная тема: надо по этому вопросу приглашать комиссию местного потребнадзора и писать во все инстанции— полная антисанитария. В ванной ни разу за все время не мыли раковину и душ, пол тоже не мыли, но унитаз пару раз протирали уборщица приходила ровно во время послеобеденного отдыха, который в связи с этим отсутствовал. Почему нельзя начинать убирать хотя бы с 8.30 ( как делают обычно в других отелях) и к обеду вообще все закончить, не понятно!? Белье за 2 недели не меняли НИ РАЗУ, а полотенца меняли почти каждый день( спасибо им за это), вообщем бардак, никто не контролирует качество работы, поэтому чаевые не давала за эту халтуру. Да, отель большой, но надо нанимать больше персонала. Что ещё сказать? Это, конечно, не отель 5*, как мы его представляем, обольщаться не стоит. Они знают все свои недостатки и косяки, но менять не будут ничего.
Как мне сказали на ресепшене: Вы отзывы читали? Если читали, зачем приехали? Если приехали уже, зачем возмущаетесь и чего ждёте? Вообщем, в этот отель больше не поедем и вам не рекомендуем!
2
2
15 августа 2022
Далеко не 5, 3 с натяжкой, единственное , что спасает этот отель, так это море, по приезду на ресепшене встретили доброжелательно, до того момента, пока не узнали , что у нас забронирован корпус Anex, который через дорогу, менеджер сразу поменялся в лице когда увидел ваучер, и добавил, что-то вроде фу, а вы в курсе, что это анекс, типо самое дно , нооо, когда мы пришли в номер , все было очень неплохо, огромный балкон с видом на горы, , двуспальная кровать, и хорошая ванная комната, номером были довольны, судя по рассказам ребят из главного корпуса, где стандартные и эконом номера , в ванной плесень, у некоторых нет штор, и даже окон, далее « ресторан» если это можно было так назвать , когда спустились на завтрак стояла вонь, посуда грязная, и очень воняла , вокруг сотни мух, из еды особо ничего и не было, много сыров которые не возможно есть, горькие маслины и оливки , и это на завтрак! Единственное , что более менее это панкейки, которые готовят на улице, но кидают и бросают на поднос как собакам , на баре ребята молодцы , с утра до вечера стараются без остановки , из алкоголя только местный розлив, обед и ужин получше чем завтрак, но все портит вонючая посуда, нашли одноразовые тарелки на обед и взяли побольше , чтобы холить есть без рвотного рефлекса , сам отель в плачевном состоянии, видимо плевать руководству, детских клубов нет, развлечений нет, как и детского питания, расположение недалеко от центра Кемера , каждый день ходили гулять в город, ибо в отеле делать нечего. Перед поездкой читали отзывы, много плохих и есть хорошие, но мы подумали, что все же люди разные, но увы, все отрицательные отзывы которые читали, все оправдались, лучше 100 раз подумайте, прежде чем выбрать данный отель
Отдыхали 22.07-29.07.2022
6
3
24 ноября 2022
Добрый день! Отдыхали в этвом отеле в сентябре 2022.Все вроде бы ничего,но эта жуткая грязь везде,в номерах полы не моют,нас заселили в номер где просто поменяли постельное белье.На ресепшене просто тебя не слышат,проще на территории поймать управляющего.Еще самое наболевшее это собака хаски Лакки,сидевшая в клетке,слава богу что отдыхающие ее купали и выгуливали,особенно Татьяна из Москвы ,особая благодарность.Если кто-то был в этом отеле,напишите как судьба собаки?Самое главное была хорошая погода ,красивое море и ухоженная территория,на еду грех жаловаться,было все вкусно и разнообразно.
1
15 августа 2022
1-й раз в Турции и так ошибиться с отелем(( Пишут,что 5 звезд, а по факту это 2-3 звезды. Плюс только в том,что это первая береговая линия. Номера грязные. В коридорах кондиционер не работает. Еда однообразная (в основном одна картошка), так еще повсюду летают мухи. Для меня это кошмар,когда на еде сидят мухи. В номерах ПЛЕСЕНЬ. Слышала, как жаловались другие отдыхающие, у кого-то не работал кондиционер в номерах, плесень у всех. Если окна номера выходят на внутренний двор, то шум будет стоять до 2 ночи. Лучше поищите другой отель для отдыха
3
3
11 сентября 2022
Самый ужасный и отвратный отель. Далеко не 5 и даже не 4 звезды. Заселили в здание через дорогу от главного корпуса. Номера старые , прокуренные. Шкаф грязный , выводы электроэнергии не прикрыты. Кондиционер не тянет. Ванна это дикий ужас. Перегородка пластиковая сломана , вода льётся на пол туалета и никуда не стекает. Попросили переселить, показали ещё пару номеров, но они такие же все. Оказалось это бывший отель 3* , который присоединили к основному зданию, так оно стало 5* отелем. Переселять в основное здание нас отказались, мотивируя полной заполняемостью . Поговорив в жителями главного корпуса, поняли что там номера не лучше. Пришлось за дополнительные деньги съезжать в другой отель.
1
22 июля 2021
Очень уставшая пятерка.
Территория отеля зеленая, пляж приятная галька, а хватит лежаков хватает на всех
Персонал баров и ресторана очень старается. Еда потрясающая и очень разнообразная.
6
4
19 июля 2021
Уставшая пятерка, подкосила его пандемия ,но они все очень стараются , чтобы гости отдохнули у них хорошо.
Отменные массажисты в СПА отеля!!!
Обращайтесь обязательно, особенно если есть проблемки!! За вполне приемлемые деньги получите огромное удовольствие от профессионалов своего дела!!
8
3
12 сентября 2022
Не портите себе отдых! Такого вы ещё не видели!
Все старое, ржавое и поломанное!
В ресторане постоянная вонь и грязь, есть нечего!
Лежаки сломанные, матрасы разорванные!
Русских почти нет, одни турецкие жители!
Воняет канализацией в ресторане, на пляже и вблизи отеля. Анимация полностью отсутствует, мороженое раз в неделю.
Нам очень поовезло, что на третий день нас переселили в хороший отель, из-за того что там отключили свет, иначе отдых был бы испорчен.
3
24 сентября 2021
Был с 11.09.21 по 21.09.21, номер понравился, чисто, уборка каждый день, персонал приветливый. Прочитал плохие отзывы, готовился к худшему, но плохие отзывы в основном пишут про доп.корпуса. Чтобы не было сюрпризов надо убедится что в путёвке номер стандарт, главный корпус. Минусы - посуда побитая, грязные столы в столовой, протекала душевая кабина. Хороший пляж, развлечения, много хороших зон для отдыха.
5
2
7 июня 2021
Отдыхали в этом отеле 12 дней.в мае 2021 года.начитались плохих отзывов, но решили поверить хорошим.и не пожалели!!!за эти деньги нам посчастливилось отдохнуть в прекрасном отеле!!!не в первый раз в Турции.номер достался хороший двухкомнатный с видом на море!!шикарный вид!территория очень зелёная ухоженная очень душевная.всегда и постоянно убирают.порадовали хвойные деревья очень красиво над мостиком!справа прудик с утками и форелью и черепашками!это прелесть!!!пляж отличный мелкая галька есть пирс.питание отличное есть все.также есть отдельное кафе фастфуд можно покушать с видом на море.бары отличные.бармены приветливые.не жалеют ничего как бывало в других отелях!!рекомендую!!!уезжать не хотелось!!очень душевный отель!!!
8
4
14 ноября 2021
Отель тянет максимум на 3* и то с натяжкой. Грязно везде. Персоналу нет дела ни до вас, ни до отеля.
При заезде машину не пустили на территорию и чемоданы пришлось поднимать в горку самим. Внутри помощи тоже не будет (а это 5*).
На ресепшене работники не заинтересованы в сотрудничестве. За пару часов было несколько скандалов. Когда ключ не открыл дверь, администратор подал плечами и сказал жене "да ломайте её" и не стал ничего делать.
В столовой (рестораном назвать язык не повернется, убитая школьная столовая) пластиковые многоразовые тарелки все в сколах. Посуда грязная. Официанты школьники зачастую в домашней одежде без масок. Темно. Еды мало. На обед гарниры и одно мясное блюдо из которого гости вылавливают куски курицы. Овощи заветрены. Над столами из решёток кондиционера свисает сталактитами пыль. Столы и салфетки в пятнах. Окна все в подтеках грязи.
На территории (очень маленькой) грязно и много повреждений. Отбитая плитка и открытый люк для стока дождя. Пляж крохотный, зонтиков нет, пирс из гнилых досок. Вокруг столиков сотни окурков.
Номера крохотные. В номере при заселении пепел сигарет и стойкий запах канализации. Проветривание не помогает. Кровать скрипит, если ночью перевернуться, то семья проснется. В ванной грибок по периметру душа. Кондиционер центральный без регулировок.
Пока ждали отельного гида (гид Пегаса Александр, хороший человек, помог нам) два часа в баре сидел управляющий отеля, все два часа в шаге от него лужа сока посреди прохода. А ему всё равно.
Мы попали в этот отель случайно, после закрытия нашего отеля в конце сезона. Приехали из другого отеля (бюджетной пятерки) тремя семьями и все на следующий день уехали (написали претензию туроператору, только письменно, на словах вам могут говорить что угодно, а на бумагу реагируют по-другому).
Негативные отзывы про этот отель правда. Не рекомендуем.
4
3
9 августа 2022
Сейчас нахожусь в этом отеле. Вроде бы всё нормально было по началу, но на протяжении трёх дней когда оставляли чаевые. Причём не плохие!!! Уборщица забирала эти деньги и не убирала. А в целом всё устраивает!
2
3
30 августа 2021
Отель ни кому не рекомендую! Такого ужаса не видели ни где! Уборка в номерах - так себе. Пол всегда остаётся грязным. Постель могут поменять частично, например оставить старую наволочку. Еда в ресторане не вкусная. Из алкоголя можно пить только пиво. Вино вообще отвратное! Тарелки в ресторане все битве по кругу. Ни одной целой мы не видели за 10 дней! Мест на обед и ужин не найти. Приходилось приходить через час, после открытия ресторана на обед или ужин. Хотя мы в принципе не придирчивые ни к еде, ни к отелю в целом, но этот нас просто шокировал!!! Слышимость в номерах - это отдельная история! Звукоизоляция отсутствует от слова "совсем"! Спать удавалось только после 12 ночи, когда выключалась грохочущая музыка у бассейна. В общем это далеко не 5* и не ультра все включено! Люди! Избегайте отдых в этом отеле! Не портите себе долгожданный отпуск!!!!
8
2
19 июня 2022
С 12 по 19 июня 2022 отдыхала в этом отеле.больше 3 поставить не могу.еда невкусная.однообразная.мясо и рыбу за неделю видела 3 раза.этому отелю нужно менять повора.в остальном все хорошо
3
9 января 2022
Отдыхали в данном отеле в конце августа 2021 года хочу выразить благодарность персоналу то что стараются как могут но руководство данного отеля должно понять что нельзя так поступать покупаем одно То-есть первую линию а селят в палме парк где как в студенческом общежитии. Нужно организовывать каждый отель по своему. P.S Не горю желанием больше туда ехать.
4
3
25 июня 2022
Отдыхали в отеле семьей с 16 по 24 июня. Ребята, это даже не трешка, это самое дно. Сначала заселили в подвал (оплачен был стандарт в главном корпусе), после «чаевых» в 1000 лир переселили на четвёртый этаж. Еда: очереди в километр за индейкой на гриле, потому что другого мяса нет. Рыбы нет. В пляжном баре нет льда, стаканов. Из напитков пиво и жуткое вино. Коктейли? Забудьте: фанта и водка)))
В общем, это обычный дешёвый отель для местных в 2*. Отдали 260 000 за 4 взрослых. Не рекомендую!
1
1
9 августа 2022
Это самый ужасный отель на планете. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы поставила. Никогда в жизни не приезжайте сюда, пожалуйста
2
2
4 августа 2021
Никому не рекомендую! Устойчивая тройка, сервис крайне ограничен, бар в грустном состоянии, на пляже лежаков на всех не хватает, персонал на ресепшен ограничивается общими фразами, покупали в 5 за отель, мало того , что сам отель не соответствует заявленным звездам, так запихнули в Пальмет парк, а это вообще ужас. Хочу предупредить отдыхающих, не планировать отпуск в данном отеле, ибо не портить себе впечатление о Турции вцелом
9
19 ноября 2021
Отель ужасный. Хороший только SPA-комплекс. Спасибо замечательной массажистке Алле. Хороший профессионал, душевный человек.
3
1
7 сентября 2022
В этом отеле в клетке сидит собака хаски. С ней никто не гуляет. Ей приходится ходить в туалет там же в клетке, никто не убирает, мухи искусали все уши животного. Многие гости отеля просят разрешить гулять с собакой, она очень спокойная, но руководящий персонал отеля не даёт и каждый день уверяет, что всё наладят с собакой. Но ничего не делают. Многого не надо, лишь 2 раза в день погулять чуть с ней.
3
14 сентября 2021
Замечательный отель, но могут заселить во второй корпус на 2 линии, даже если у вас в ваучере заявлено заселение в главный корпус. Если вас это не смущает, то все остальное вам понравится. Нет музыки по вечерам, это немного расстроило, но для кого-то наоборот плюс
2
3
12 ноября 2021
Нормальный отель, но даже три звёзды я ему дам с натяжкой. Именно по сервису. Фен был сломан, дверь в туалет разбухла и не закрывалась, муравьи атаковали все что видели, безнал никто не принимает. Единственное что могу сказать, хороший пляж и вкусная еда, отличное расположение.
1
1
6 сентября 2021
не хороший отель, за те деньги что они берут за проживание - еда отвратительная, вечная проблема с тарелками в ресторане, не хватает лежаков на пляже и у бассейна. На ресепшене вечные скандалы проживающих по тем или иным проблемам, 21 век а интернет только на ресепшене и тот только чтобы почту проверить, и это отель 5*.
7
12 сентября 2022
Отель две звезды максимум! Кроме моря и красот похвастаться нечем! Уборки ноль!номера грязные кругом пыль которую никто не убирает. Еда на 4 ! Много местного народа ошиваются в столовой, громко базарят! С плохими отзывами согласен ! Больше ни ногой!
2
30 июля 2021
Приехали в отель, сидим уже час на ресепшен, нет номеров хотя у нас оплачен номер с видом на море
7
2
18 августа 2021
На любителя!
1
18 августа 2021
Комфортно
3
4
9 мая 2022
на 4-
1
1
1 августа 2023
My wife and I were vacationing at the Malibu Resort Hotel from 25.06 to 05.07.23. We are delighted with the room and the staff. There are sociable and friendly people everywhere, especially at the reception of Chihan and Dayanch. You should pay attention to good nutrition, with the exception of fruits, which are often very hard and not tasty (apples, pears, plums, peaches). I liked the large selection of drinks at the bar, especially very delicious coffee. I will note high-quality and prompt room cleaning. A strict regime of peace and quiet is observed, especially at night. When assessing the overall condition of the hotel and the service, I would put an assessment at the level of 4**** . Sincerely, Viktor and Irina Yeremeyev, Russia, Moscow region.
