Отдыхала в сентябре! Очень понравилось. Номер был небольшой,но уютно,всё необходимое. Тишина!!! Воздух!!! Голова кружится! Особенное огромное спасибо поварам! Еда вкусная,домашняя. Люди готовят с душой!
В общем все не плохо. Но конечно есть нюансы тоже. Например пляж отеля хороший но заход в море могло быть и получше, присутствуют большие камни ноги можно переломать.
Питание - разнообразие блюд хорошие но помещение явно не соответствует численности отдыхающих в пансионате связи с этим происходит столпотворение.
Местоположение удачное. Есть много мест где можно погулять. Набережная Алушты так же рядом и конечно оживает она после 19.00
Очень остались довольны отдыхом) Расположение пансионата очень удобное, черед дорогу красивый парк и набережная Алушты. Территория уютная, много зелени. Номера комфортные, белоснежное постельное бельё, очень чисто. Питание разнообразное, всё вкусно. Собственный пляж не далеко. Анимация для взрослых и детей. Хотим поблагодарить весь персонал за комфортный душевный отдых) Все очень доброжелательные, отдел бронирования, девушки на ресепшене и в корпусах, горничные, работники столовой) Спасибо команде аниматоров, Никита, Вадим, вы молодцы! Никита не даёт скучать взрослым, вообще! Детская анимация Вадима это что-то, настоящий профессионал, дети в восторге! Спасибо администратору и команде спасателей на пляже, подскажут, помогут, очень внимательные и доброжелательные) Спасибо большое поварам) Приедем ещё обязательно)
Пансионат имеет прекрасное расположение, в гору идти не надо, в 3-х минутах ходьбы парк, в 5-ти -набережная. Дорога на собственный пляж через тоннель: быстро и безопасно. Номера удобные, всё есть. Персоналу низкий поклон за заботу, внимание, доброжелательность, отзывчивость. Все милые, приветливые, очень стараются. Всей кухне, от поваров до работников зала, аплодисменты стоя за вкусное и разнообразное питание, эстетичную подачу и чистоту. Вай-фай на территории слабенький, но это даже лучше- полный релакс без отвлекающих моментов. Очень рекомендую пансионат и всю Алушту😍
Так полюбилось это место, что приехали семьей через год в мае 2024 г. Повторяться не буду, все здорово, весь персонал молодцы. Отдельная благодарность заведующему столовой за организацию питания и высокий уровень обслуживания. Не знаю, как можно писать негативные отзывы о столовой, есть все на любой вкус- и мясо, и рыба, и салаты, закуски горячие и холодные, выпечка, десерты, йогурты, напитки, зелень, свежие овощи и фрукты, для аллергиков, для веганов, для постящихся, для малоежек, для обжор. В общем, будущие отдыхающие, не читайте лживых отзывов, берите с собой хорошее настроение и приезжайте в Неву!
Всем очень довольны,персонал девочки все вежливые,приветливые.В самом пансионате и на территории уютно и душевно тепло.Все красиво и аккуратно,за всем смотрят и следят на высшем уровне,здесь хочется находиться,жить и наслаждаться.
А также прекрасное кафе,где тебе все рады и ждут,там прекрасный шведский стол и замечательный коллектив.Будем ездить именно в этот пансионат,где душа всегда радуется.
Ездим в пансионат уже 3 год, этот был не самый лучший по сравнению с прошлым годом.Первую неделю было все хорошо,в столовой было разнообразно,открывалось вовремя и тд.Но на следующей неделе как я понимаю был большой заезд людей и еда сразу же ухудшилась из салатов в основном была только капуста а горячее только курица и свинина(в прошлом году была так же и говядина,кролик,утка)так же когда еда заканчивалась пеереодически её приносили не сразу и тем самым создавая очередь.Но восновном это было почему то только на смене полной женщины она опаздывала с открытием и как то вела себя расслаблено..?Что из плюсов столовой, стали разнообранее десерты медовик,булочки даже желе один раз был ну и по утрам были иногда вкусные оладья а иногда нет(потому что их каждый день готовит разный человек и видимо там не особо проверяют умеет он жарить или нет)
Теперь о уборке у нас был номер полу люкс, влажную уборку делали только два раза за месяц нашего там проживания, это мало.Палатенца меняли часто,это плюс.
Теперь о анимации очень хороший аниматор Вадим, по-настоящему любит детей веселый устраивает классные квесты и очень хорошии вечеринки танцует просто замечательно,так же в жтом году работал ещё Леонид тоже просто замечательный человек так же любит детей классно играет персонажей на анимации, очень смешной и веселый.Анимация тут просто отличная!!
Сам пансионат с большой территорией сного роз и деревьев есть красивая обзорная площадка,персонал приветливый и дети почти все очень дружелюбные (по крайней мере те кто ходят на анимацию)
Пансионат Нева уже родной и не смотря на минусы я хорошо отдохнула,у меня появилось много друзей мне в свои 14 было интересно побегать на анимации.Я накупалась и в целом наелась.
Спасибо!!
Нашей семье все очень понравилось! Питание хорошее, море близко, регулярная уборка номера, а прилегающая территория просто сказка очень много деревьев и растений разнообразных, как в ботаническом саду. Отдельное спасибо аниматорам, ребёнок 5 лет просто в восторге! Персонал очень внимательный, отзывчивый, несмотря на большой поток отдыхающих! Обязательно вернёмся ещё!
Приехали в этот пансионат впервые и остались довольны. Все для семейного отдыха с детьми! Наш номер состоит из 2-х комнат, большой балкон, 2 санузла, 2 телевизора, кондиционеры, фены.
Сантехника в исправном состоянии, матрац не продавлен, кровати удобные, полотенца достаточно.
Питание и приветливость персонала на твёрдую пятерку: всегда есть выбор, фрукты в ассортименте, каши, супы, блинчики, которые пекут на глазах, как отдельное шоу! Отдельный элемент-это парень, который носит бокалы, словно в цирке, только что не на носу, но от количества одновременно переносимых бокалов сердце трепещет!
Спасибо персоналу! Всё супер!
Отдыхаем с ребенком, всё очень нравится! Отличное расположение нашего второго корпуса. Столовая рядом, выход к пляжу тоже. Кормят хорошо, выбор блюд большой. Отдельное спасибо детским аниматорам! Для отдыха с детьми, все продумано и организовано. Ребенок бежит с удовольствием. Территория чистая и ухоженная. Персонал вежливый. Если будем планировать отдых в Алуште, то скорее всего остановимся в Неве. Всем рекомендуем.
Отличный пансионат, номера, еда, анимация, дискотека, пенные вечеринки для детей, рядом парк, дельфинарий набережная всё в пешей доступности. Обязательно приеду ещё раз. Рекомендую.
Отличное расположение. 5 минут до пляжа. Чистые номера. Единственный недостаток - нет геля для душа и шампуня (предоставляют только в день заезда). Еда без изысков, но разнообразная, всегда есть что выбрать. Голодные не останетесь. Приятный отзывчивый персонал. В целом, очень не плохое место.
Приезжаем второй год. Очень понравилось. Море рядом. Вежливый персонал. Вкусная еда на любой вкус, включая диетическую. Номера проживания комфортные с максимумом удобств. Уютная и ухоженная территория, много различной растительности. По вечерам для детей работают аниматоры. Пансионат имеет три своих пляжа. Все развлечения для взрослых и детей в шаговой доступности. На следующий год приедем снова сюда (действует существенная система скидок при бронировании).
Пансионат "НЕВА" Это отличное место, чтобы отдохнуть с семьёй летом. Здесь разнообразное питание, проходят дискотеки, также уютные номера. До моря ходить недалеко, пляжи чистые. Мы отдыхаем второй год в этом пансионате, хочу выразить огромную благодарность персоналу, всегда приветливы и доброжелательны. Будем отдыхать сами и рекомендовать друзьям.
В данный момент отдыхаем в пансионате. Были в том году и сравниваем. Сначало огромная благодарность Розалии, работнику на рецепшене, нашла номер, который нас полностью удовлетворил, очееь стралась. Столовая осталась на прежнем, хорошем уровне: все вкусное по домашнему, персонал отлично работает. Огорчил пляж: в том году администратор пляжа, с ребятами спасателям КАЖДОЕ УТРО его чистил, ровнял галька для лучшего захода в море. В этом году - нет. На гору камушек поставили шезлонги и нормально. Сложно заходить в море. И ещё мелочи на первый взгляд, но очень неудобно. Из номеров убрали тазы для стирки. В прачечную все не отнесешь, приходится стирать в малюсеньких раковина, что очень неудобно. Уборка есть, но очень,очень поверхностно. Если на все эти моменты не обращать внимания все отлично. Природа супер, территория супер. Думаю вернёмся и в третий раз.
Отличное место для отдыха с детьми. Вежливый персонал, чистые и уютные номера. Есть анимация для детей и взрослых: от игр на пляже до вечерней дискотеки. Свой пляж (три карты) со спасателями, лежаки и зонты бесплатные. Маршрут до пляжа через прохладный тоннель👍. Питание хорошее, большой выбор блюд. Всё в шаговой доступности: парк, центральная набережная.
Приехали по рекомендации родственников. Этот пансионат для семейного отдыха. Отдыхали в конце июля, море чистое, собственный пляж рядом с пансионатом, посчитали шаги в подземном переходе - получилось 450 шагов))), вежливый персонал. Еда на любой вкус, понравилась открытая веранда столовой, чисто и уютно. В номерах есть всё необходимое. Анимация как для детей, так и для взрослых, активным участникам приятные бонусы. Территория большая, воздух изумительный, рядом парк и набережная Алушты, большой выбор экскурсий. Приедем ещё!!!
Доброго дня. Отдыхали в пансионате "Нева" сентябрь 2024 года. Отель в 1 корпусе на на 1 этаже. Ресепшен: быстро оформили и быстро заселили 💪. Дежурные по корпусу 1 это люди которые на своём месте, всё рассказали от а до я!!! Отзывчивые и доброжелательные! 💪Номер соответствует заявленому, есть свои минусы и плюсы! Горничные доброжелательные, но убираются отвратительно даже если повесить на дверь(Уберите пожалуйста мой номер!) ( Ps для администрации: Провести беседу с горничной на 1 этаже об качестве уборки) Столовая💪💪💪- это просто управляющий на своём месте, всё
организовано на высшем уровне. Люди работающие знают свои функциональные обязанности, работают слажено. Доброжелательные, отзывчивые. Еда разнообразная, голодным не уйдёшь точно всё блюда заявленые в меню выносят на протяжение всего периода питания! 💪💪💪Территория пансионата чистая и ухоженая, вся в зелени, Люди там трудятся от зари до заката! 👍Зона отдыха хорошая, теневая! Развлечения для детей и взрослых тоже есть! Пляжи есть, не плохие, но очень узкие, большие камни. PS намёк для администрации: хотелось бы один большой широкий пляж, чем 3,но маленьких и узких. Плюс ещё хотелось бы бассейн (на улице жара, на море шторм, не по загорать не поплавать негде). А так в целом отдых в пансионате "Нева"нам понравился, заявленые🎖🎖🎖 оправдал. Спасибо за гостипримство!!!
Хороший номер, интересные программы для детей, вкусная еда, места для парковки, вежливый персонал, рядом свой пляж с лежаками, очень доволен отдыхом в этом месте, хорошие виды
Отличный пансионат с чистыми и уютными номерами. Обильный и вкусный шведский стол. Удобное расположение, ухоженная территория и пляж в шаговой доступности. Отлично провели время!
Отдыхаем второй раз. Номер берём эконом. Всё прекрасно. В номерах есть всё для комфорта- санузел с душем, кондиционер, холодильник, телевизор. Гладильная доска с утюгом, чайник, питьевая вода в коридоре на каждом этаже. Питание по типу шведского стола. Очень разнообразно и вкусно. Можно собрать тарелку на любой вкус, от вегетарианского-диетического, до вредностей, типа картошки фри. На обед и ужин есть кувшинчики с белым и красным вином. Для детей сезонные фрукты, каши, запеканки. В столовой есть стульчики для совсем маленьких. До моря меньше 5 минут. На набережной есть кафе. Пляж галечный, заход в море удобный, без крупных камней. Анимация и для детей, и для взрослых.
Крутой пансионат еда вкусная номера хорошие отдых Крутой обслуживание быстрое персонал очень вежливый территория большая кухня хорошая пляж хороший рекомендую
Пансионат замечательный!
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам этого пансионата за отличную организацию отдыха. Замечательное отношение к отдыхающим. Мы с супругой отдыхаем четвёртый раз и по возможности приедем ещё. Организация на отлично. На пляже ребята работают, очень вежливые, приветливые. В номерах чистота и порядок. Отличный аниматор, умеет задейстыовать всех кто хочет и не хочет. Просто мододец! Кормят очень вкусно и разнообразно , просто восхитительно ! Всем сотрудникам столовой и пищеблока большое спасибо! Девочки которые размещают очень отзывчивы, и по мере возможности пытаются исполнить все пожелания клиентов. Большое всем спасибо! Замечательный пансионат , всем рекомендуем!!!
Отдыхаем в пансионате Нева.Нам здесь нравится всё...питание,номер,обслуживание!!! Хотелось бы отметить парня- Никиту...он трудится в столовой пансионата.Сотрудник номер 1, быстро и умело приносит горячие блюда, убирает посуду за отдыхающими! Спасибо!!!
Отдыхаю в пансионате первый раз вообще. Перед приездом пролистала фото Невы, понравились, по приезду отметила, что фото соответствуют реальности. В общем, я в восторге от всего. Номер в 4-м корпусе, уютный, с отличной мебелью, убирают каждый день отлично. Заехали в 5 часов утра, огромное спасибо персоналу на ресепшене, вошли в положение и заселили немного раньше. Столовая это просто огонь (для меня по крайней мере уж точно). Персонал там просто умнички, суетятся как пчёлки, очень обходительная и воспитанная молодежь. Питание - шведский стол, разнообразное меню, готовят очень всё вкусно, особенно блинчики и ватрушки. Приходили и к открытию столовой и под конец, еды всегда хватало. И если бы не пенсионный фонд, который хватал всё подряд в сумасшедшем количестве, как будто до этого никогда не ели, вообще было бы всё отлично. Улыбнула тетка, которая увидела пустой поднос с одной подливой и стала как резаная орать "где же моё мясо")))))) тем не менее мальчик, услышав её дикий ор, бросил свою работу и побежал за мясом для голодающих дикарей. В общем, лично я столовой довольна на 10 из 5. Кому не нравится, все в лес))) За такие деньги это даже больше, чем нужно. Пляж тоже удовлетворил всем потребностям. Единственное, огромные камни при заходе в море, об которые я сломала палец в первый день отдыха))) но это ерунда))) Весь персонал умнички, от дворников до ресепшена, все трудяжки, очень культурные и воспитанные. Не знаю, как в других пансионатах, так как пока нигде больше не была, но Нева оправдала мои надежда и даже больше. Всем довольна. Всем спасибо. Привет из Донбасса)
Отдыхали семьей в июле 2024 года в номере Deluxe, номер чистый, ухоженный, классные спальные места, ковролин, мебель, тюли, все новенькое, кондиционер, холодильник, телевизор, отличная мебель, чистота на высоком уровне, проживание и уют на 5+.
Далее, в столовой еда очень вкусная- однако зачастую однотипная(гречка, рис, картошка, макароны, все на пару, отварное, каждый день одно и тоже, варёные ножки куриные, варёные сосиски, рыба, куриные биточки, салатики- иногда менялся ассортимент, мучное все магазинное, тортики, заварные, блинчики), но как минус просто огромнейшее количество посетителей, очень огромнейшее, такое чувство, что кушать идёт вся Алушта)) большие очереди за пищей как в 90-е за деффицитной группой товаров)))-дурдом, еды не всегда хватало, разбирают мигом все))) очень жарко в столовой- пионерский лагерь, персонал умнички, все приносят и убирают мгновенно.
Двойка с минусом оценка пляжей, мест под навесом на лежаке на пляже после 8 часов утра попросту нет, нужно вставать ни свет ни заря и идти на пляж занимать места, вход на пляж для всех свободен, т.е. вообще для всех, "спасатели" торгуют местами, занимают для "левых" не гостей Невы места,вход в море усыпан огромными булыжниками, заходить купаться не возможно, но реально, будьте аккуратны)))), ездили на пляж на улицу набережная, оплачивали зонт и лежаки и красота, и в море классно заходить, и вода чище.
Ступеньки в пансионате просто везде, со столовой в гору к номерам, к пляжу, через тоннель, кто не любит долгой ходьбы по ступенькам вгору, в низ, не повезет)))) Бар на территории не работает, дискотека с 21 до 22 музыка старенькая по кругу руки вверх)), скидочная карта на посещения заведений не актуальна, куда хотели пойти- не работало, мыльно- рыльное берите с собой, ничего не предоставляется как обещано, при заезде дали по маленькому флакончику геля для душа, зубной пасты, больше сказали не положено, рядом есть хорошие магазинчики с доступными ценами. Критически не хватает бассейна на территории, не всегда хотелось идти на пляж в виду его состояния и отсутствия мест(лежаков). Для детей развлечений считай что нет, скучненькие конкурсы, ни бабутов ничего, (на вопрос где обещанные батуты, ответ уже сломали, елки палки так купите новые, Вам люди деньги "сумками" везут), в конкурсах которых участвовал ребёнок, давали игрушечные деньги, которые ребёнок мог обменять на игрушку как обещали аниматоры, но пойдя перед отъездом к администраторам на рецепшене получили ответ, ой а на Вашу сумму уже игрушек нет разобрали.....это товарищи не серьёзно, а напоминает даже не подобрать слов, ребёнок расстроился. При отключении света готовьтесь к тому что генераторов нет, можно два три часа провести без света, хотя в соседних пансионата генераторы работали, все освещалось.
С отдыха первый раз уезжали с привеликой радостью!!!
Понравилось-много зелени,отличная еда в столовой,лучше и разнообразнее,чем в турции.3 своих пляжа с бесплатными лежаками.Через дорогу большой парк с разными аттракционами.
Пансионат "Нева" - отличное место для отдыха! Красивая природа, чистый воздух, уютные номера и вкусная еда - все это создает атмосферу настоящего релакса.Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую "Неву" всем, кто хочет провести время в спокойной и комфортной обстановке!
Еда вкусная, номера отличные, территория огромная. Но больше всего хочу рассказать про аниматора Никиту: супер мужик, пляшет и поет на сцене, рисует аквагрим, играет с детьми. Одним словом идеальный
Очень понравилось отдыхать в Крыму в пансионате "Нева". Понравилось всё, обслуживание, питание, море. Отдыхали в первой половине августа, море теплое в шаговой доступности, 5-6мин. хотьбы, шведский стол, вкусно как дома. Сам пансионат компактный, находиться недалеко от центра города. Нам понравилось, рекомендую всем.
Очень хороший пансионат.Удобное расположение- с одной стороны начинается набережная,с другой через тоннель путь к собственному пляжу с лежаками и навесами.Очень вкусная кухня,как дома.В конце отдыха не хватало разнообразия,но это уже мы сами подзажрались))). Персонал весь умнички.В столовой ребята как пчёлки убирают сразу,девочки на входе всегда очень приветливы.Территория ухоженная,тоже везде все шуршат,убирают,поливают.Нам не хватило только бассейна,потому что море штормило 3 дня,ребенок весь измаялся.А в целом рекомендую пансионат к посещению!
Отдыхали на выходных 20-22.09.
Еда неплохая но в прошлом году (в мае) была на порядок вкуснее. Иногда попадались плохо помыть столовые приборы. Бронировали номер на двоих взрослых и двух детей, по факту подготовили только для двоих, правда потом принесли ещё два комплекта полотенец и постельного белья, а вот набор из одноразовых шампуней, гелей для душа, зубных щеток так и не дождались. Ежедневной текущей уборки также не было. Впечатление неоднозначное, в прошлом году было лучше. В следующий раз скорее всего не поедем.
Вообще не понимаю восторженных отзывов,скорее всего как подметили в предьидущих комментариях,что дают подарки за хороший отзыв. Мы отдыхали с 5 по 15 сентября,за 1 взрослого и 2 детей за 10 дней заплатила 100 тыс ,плюс только один это номер ,у нас был в 4 корпусе.Минусы:4 корпус находится на горе,очень тяжело подниматься,пляж-необорудованный вообще,булыжники,моя мама в первый же день там сломала палец на ноге.,даже душа нет. Столовая-это вообще треш,да встречается съедобная еда, Но Кто Составляет Меню у Вас на день? Разве так можно, ?разнообразия никакого. Например 3 супа ,это Рассольник с рисом,Овощной с рисом и бульон.Извините а кто рис в супе не любит? Следующий день-опять Рассольник,бульон и Внимание ‼️-зеленый борщ(он состоит из зелени и яиц от вчерашней недоеденой окрошки) Следующий день-одни котлеты,мяса нет никакого ( еще один день -бульон ,рассольник, окрошка на кефире что ли.Когда давали борщ(нормальный),щи и гороховый там очередь была, неужели вы это не видите и не понимаете,зачем какие то эксперименты. Огромный минус нет бассейна,3 дня пляжи были закрыты и все купаться негде. Насчет уборки,убираться начали на 6 день и толь потому что пришлось идти самой просить.Туалетную бумагу пришлось самим покупать. Мы вот с кем только не общались никому не нравилось там,в шоке все от столовой,вроде еда есть но она не вкусная.Короче сюда мы точно не вернемся. И это не первая линия идти до моря минут 10.
Отличный пансионат!!! В хорошем районе города, близко парки, пляжи. Пляжа целых три, чистые, всегда есть места на шезлонгах. К морю нужно идти через подземный тоннель, что очень приятно, так как в нем прохладно, после пляжного отдыха , самый класс!
Номера чистые, хорошее бельё, у нас номер был с балконом, на нем столик и стулья.
Отличный шведский стол, еда вкусная, разнообразная, много фруктов. Сама столовая состоит из двух залов, один закрытый, другой на свежем воздухе.
На ужин и обед подают крымское вино двух видов. Для деток с утра и до вечера работают аниматоры. Есть детская площадка и батуты, так что детвора будет занята 100%
В "Неве" Отличный персонал, внимательный и приветливый, не важно, обратились ли вы к нему с вопросом или же просто встретились на территории. Очень классный аниматор Вадим работал с детками, весёлый, активный, мегапозитивный. Прямо 🔥
Резюмирую отзыв: хороший отдых, рекомендую для семей с детьми, и любителям вкусно поесть, а также тем, кто любит отдохнуть в тишине от городского шума с ночными дискотеками
Проживаем в пансионате "Нева"с 25.09. Так как получили соцпутевки в санаторий "Голубая волна", но видимо в самом санатории мест не нашлось, то разместили нас с женой в "Неве". О чем нисколько не жалеем, это рядом с санаторием. Многих разместили по другим местам, не в шаговой доступности. Поэтому пишу только о проживании. Раззместили в стандартном 2-х местном номере. Вполне комфортабельно. Все чисто и аккуратно.Душ, туалет в рабочем состоянии. Горячая вода все время, без перебоев. Живем на 4-ом этаже в 1-ом копусе. Лифт работает исправно. Обслуживание на отличном уровне. Персонал очень и очень доброжелательный. Территория пансионата довольно таки большая. Все зелено. Осень не чувствуется. Лето продолжается. На территории также все чисто и аккуратно. Видимо администрация следит за этим. Так что впечатления от проживания в "Неве" самые благоприятные. Будет возможность, обязательно приедем вновь. Уже целенаправленно в этот пансионат. Всем рекомендуем.
Отдыхали всей семьей на майских праздниках, всем остались довольны. Анимация для детей и взрослых замечательная. Дети не хотели выходить из детской комнаты, спасибо аниматору Юлии и аниматору Никите. Интересно придумали систему призов для детей. Ресторан-столовая порадовала изобилием блюд, найдется еда для каждого привереды. Пляж оснащен бесплатными лежаками, есть навес от солнца. Номер брали комфорт, вполне приличный две комнаты и санузел.
Прикольно там есть мастер классы для детей (например я там делала самсу )
Там тоннель по дороге на море и этот тоннель хоть и старый но там так много всего интересного например: там все пишут год когда они там были своё имя и откуда они короче всё отлично
Рекомендую данное место для отдыха, был здесь 2 года назад, произошли изменения с лучшую сторону относительно питания, сервиса, анимации. Путь к пляжу через прохладный тоннель, до центра города по набережной 10 минут, отличное расположение. Цена на проживание и питание шведский стол минимальная для всей Алушты с учётом скидок и промо-акций, 3-х разовое питание, много фруктов, столовое вино для взрослых.
03.05.2024
Территория большая, ухоженная. Все растёт ,цветёт и благоухает. Чистота и уют во всём.
Номер небольшой, но всё есть. Бельё чистое, полотенца на 3й день поменяли. Постель не имеет посторонних запахов. Спать удобно.
Столовая, это отдельная песня)
Чисто, светло, кухней не пахнет. Еда на любой вкус. Где то прочла, что нет диетических блюд. Их тут в достатке. Всё свежее и вкусное. Однообразие не наблюдалось.
Персонал. Они есть, но их нет. Это высший пилотаж. То есть, если тебе что-то нужно, все здесь. А так.... будто никого. Но, понятно ,что труд огромный. Я видела как озеленитель вызывал траву из плитки, в обед прошла девушка с решением, наклонилась и вырвала траву) Видимо так здесь всё организовано, сложно. Люди ценят свою работу тогда, когда ценят их. Респект и уважение всем... с низу и до верху по служебной лестнице.
Райский уголок, во всех смыслах.
Спасибо за отдых.
Обязательно вернусь.
Отдыхаем сейчас семьей из 4 человек - 2 взрослых, 2 детей, в номере комфорт в 1 корпусе. Номер чистый, ухоженный, видно что недавно был ремонт, для нас огромная кровать, для детей - диван и кресло-кровать. В каждой комнате свой кондиционер, и свой телевизор. Вай-фай работал прекрасно. В номере уборка не безупречная, но полотенца меняют как обещано раз в 3 дня, по истечении 5 дней поменяли постельное белье. В номере так же есть маленький холодильник, гладильная доска с утюгом, номер очень просторный, всем хватило места. Из минусов - нет мусорного ведра, кроме того что в туалете, а оно очень маленькое.
Далее, по питанию - питание трехразовое, шведская линия, в столовой еда достаточно вкусная, на гарнир каждый день гречка, рис, картошка, макароны, много всего диетического, то есть отварного и на пару. Пекут блинчики. Однако остальная выпечка и десерты покупные, не очень хорошего качества. В целом неплохо, то что приготовлено - вкусно. На обед бывают фрукты - арбузы, яблоки, апельсины, бананы, персики. Как минус хочется отметить то, что в столовой очереди, некоторые люди как сумасшедшие - нагребают себе и детям еды просто нереальное количество, в итоге те кто в очереди вынуждены ждать, когда с кухни вынесут еще, а те кто унес все что было - не доедают и все остается на столах. Вопрос, зачем тогда столько набирали? Столовая состоит из 2 помещений - закрытого и летней веранды, на веранде очень жарко, а в закрытом помещении есть кондиционеры, но все равно душновато, так как двери между помещениями всегда открыта, так же как уличная дверь. В целом, персонал следит за пополнением блюд, за столами. Хотелось бы также, чтобы при заселении можно было выбрать не только полный пансион, что устраивает в основном пенсионеров, а, например только завтрак, или завтрак и обед, потому что полностью трехразовое питание одно и то же приедается, хочется и в кафе сходить, в итоге приходится пропускать обед или ужин, за который уже заплачено. Кстати если уезжаете на экскурсию и не попадаете, например, на ужин - попросите и его вам оставят в контейнерах. В пансионате есть прачечная, если нужно постирать свою одежду - можно сдать ее в прачечную не более 5 кг за 500 руб, все постирают и принесут в номер.
Плохо также то, что в Неве, видимо, нет генераторов, так как за наше пребывание несколько раз отключали свет, в итоге вырубался и вай-фай и кондиционеры на несколько часов.
Из развлечений на территории - площадка внизу с качелями, наверху детская площадка, стол для пинг-понга. Есть место для проведения дискотек, часто слышали что поют в караоке, бар в глаза не видели, сделали вывод что он не работает. Дети особо анимацией не интересовались, за участие в анимационных программах активные дети получали призы. На пляже тоже аниматоры проводят зарядку, мастер-классы. В парке рядом с пансионатом куча аттракционов для детей, тиры, магазинчики, все в шаговой доступности. Бассейна на территории пансионата нет.
Минус Неве за сами пляжи - их три подряд, но везде в воде огромные камни. Это реально мешает купаться, в некоторых местах они еще и острые, и все заросли водорослями. Мы нашли место более-менее нормальное на среднем пляже в конце, но там половину гальки с пляжа смыло в море и лежаки можно поставить только в 1 ряд вплотную к стене. На пляжах много людей не из пансионата, поэтому места не особо много. На пляж идем через тоннель, что нам нравилось, так как шли по прохладе, а не под солнцем. Тоннель не очень длинный, выходит прямо на набережную.
Что хочется сказать напоследок - Нева, есть над чем работать, но в целом - для спокойного семейного отдыха, который мы искали - в принципе нормально.
Оочень противоречивые впечатления. Неплохое место расположение. Улыбающийся. Приветливый персонал. На этом из плюсов ВСЕ. Отвратительно организованная шведская линия питания. Дети, старики в реальном смысле этого слова пихаются и борются за сосиски и пельмени. Если не будешь в этом участвовать и наблюдать со стороны, то рискуешь остаться с одной шкоркой на поддоне. Что мешает ставить больше кастрюль, поддонов не понятно. Напоминает мемы из интернета когда кутятам и котятам ставят одну на десятерых миску с едой, в итоге они ее либо переворачивают либо по кругу помещается только семь. Попытался отказаться от этой услуги, обратился к администрации с просьбой что бы сделали перерасчет, но отказали со ссылкой на распоряжение директора. И отдельная песня, это ежедневные анимационные шоу с 20:00. Хочется вечером прийти посидеть в номере, на балконе послушать море, звук природы, но не тут-то было. Музыка орет как в ночном клубе. На это время приходилось просто уходить на набережную. На фото прикладываю композицию «Битва за тарелки» передо мной просто забрали последнюю 🤦♂️
Спасибо всем работникам санатория за хорошую работу.вежливые и внимательные.главное что доброжелательные...номера всегда чистые .в столовой всегда большой выбор и вкусно.лечебный корпус компактный и уютный.девочки вежливые.работают чётко и сложенном.особое спасибо массажисту Тагиеву.тактичен.вежлив.мастер с большой буквы. Золотые руки!!! Я прохожу лечение этом санатории второй раз.очень довольна всем....Одно замечание- сделать немного тише звук в кинотеатре.очень громко .
Пансионат Нева - лучшее соотношение цена-качество. Жили в коттедже на 2 этаже. Хороший ремонт, удобные кровати, санузел в каждой спальне (3спальни). Отдельная благодарность горничной Диане
Пансионат "Нева" в Алуште - это идеальный выбор для спокойного и комфортного отдыха. Его живописная территория, безупречный сервис, разнообразные удобства и удобное расположение сделают ваше пребывание незабываемым. Рекомендуем его всем, кто ценит комфорт, природу и гостеприимство
Прекрасное расположение, все рядом, но в тоже время нет толп народа. Чистый и свободный пляж, нет назойливой торговли и собак, как на пляже в Судаке. Питание - выше всяких похвал!!! Я не знаю, чем питаются люди, которые писали отрицательные отзывы, наверное, икрой и стейками из мраморной говядины, но на мой взгляд все свежее и разнообразное, даже на ужин есть каши, молоко и сухие завтраки, чтобы покормить маленьких детей
Чисто,красиво, но когда похолодало на улице и в номере было Очень холодно! Персонал приветливый, территория ухоженная, горничная Татьяна Очень хорошо выполняет свою работу. Понравилось.
Красивая природа. В пансионате хорошее 3 разовое питание (шведский стол). Мы были в 4 корпусе. Все очень понравилось. Очень хорошо организован досуг детей, расписан на весь день в качестве игры за победу дети получают внутренние деньги которые потом меняют на понравившиеся игрушки. До моря 7 минут ходьбы через подземный тоннель. У пансионата 3 личных пляжа.
Отдыхали 2 взрослых и 3 ребенка. Жили в коттедже. В коттедже оборудованная кухня, стиральная машина, утюг, мангальная зона, парковка на 2 автомобиля,. Территория у санотория зеленая ухоженная. Анимация хорошая! Пляж, набережная в шаговой доступности. Персонал супер. Есть вопрос по уборке
Хочу выразить благодарность всему коллективу пансионата Нева за прекрасную организацию отдыха. Находимся в пансионате в данный момент ( с 29 апреля по 10 мая 2024 года.) Номера чистые, уборка каждый день . За это особая благодарность старшей горничной Татьяне Михайловне. Все вопросы она решает оперативно, с улыбкой. Выражаю благодарность всем работникам пищеблока. Организащия питания отличная, готовят вкусно, большой выбор блюд. Сотрудники пансионата на пляже внимательны к гостям, помогают с размещением лежаков, приветливые. Впечатление о пансионате очень хорошее. Обязательно снова приедем в это гостеприимное место. Рекомендую к посещению.