Пансионат Нева
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
973 отзыва
13 мая 2024
Проживаю в пансионате уже больше недели всё очень нравится особенно очень чистое и белое постельное белье ,чистота в номере санузле, есть кондиционер . Улица утопает в розах очень чисто . Девочки горничные вежливые. Встречала нас на ресепшен Ольга очень терпеливая и вежливая поселила ночью всё помогала даже тащить чемодан предложила . Что надо улучшить так это зделать второй ключ к номеру очень было неудобно брать и здавать. Выход на балкон неудобные алюминиевые окна пора заменить на красивые пластиковые . Полы ни в коем случае не меняйте это у вас эксклюзив . Паркет хороший.
3
2
23 ноября 2024
Все отлично, уютные номера, но те что остались от СССР, зимой не работают, т.к. не налажена система отопления.Очень приветливый персонал, чисто, белье часто меняли.
8 мая 2024
В пансионате отдыхали на майские праздники в четвёртом корпусе. Номер отличный, прекрасный вид из окна. Очень удобное расположение пансионата , рядом с морем. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам пансионата Нева. Девушки, которые занимаются размещением гостей очень вежливые и приятные в общении. Большое спасибо молодому человеку, который помог поднять чемоданы до номера. Готовят очень вкусно, просто на отлично. На пляже ребята доброжелательные, помогают донести лежаки до нужного места. Большое всем спасибо! Обязательно приедем ещё раз.
5
3
16 июля 2024
Отличный пансионат. Номер дали просторный светлый на 1ом этаже 3корпуса. В столовой кормят вкусно и разнообразно. Территория большая, ухоженная, много тени (что является большим преимуществом когда +34 на улице). Анаматоры - молодцы👍 (Вадим, Жора, Даша) развлекают и занимают и детей и взрослых).
1
18 июня 2024
Шикарный ПАНСИОНАТ!!! ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ, номера комфорт класса отличные. Территория вся утопающих в зелени, до моря 5 мин пешком.
Бронировали в январе на июнь, была акция со скидкой 50%.
Обязательно поедем ещё в сентябре или октябре, когда будет снижение цен.
Рекомендую, особенно с детьми, целый день работают аниматоры, детям очень интересно.
Пляж свой, отдельный.
2
2
22 июня 2024
В целом нравится отдых в этом пансионате! Номера чистые, в нашем номере балкон с видом на горы) Полотенца меняют часто, выдают пляжные полотенца. В номере есть маленький холодильник, к сожалению нам достался со сломаной дверкой морозилки. Есть утюг, фен. Еда свежая, вкусная и разнообразная, но большие очереди и не всегда достаётся то, что хотелось бы попробовать. Ребёнок с удовольствием проводит время в игровой, есть детская анимация, детская площадка, батуты. Рядом парк с аттракционами и городской центральный пляж. Незначительные недочёты есть, но персонал думаю сможет всё исправить. Впечатление хорошее.
4
3
16 октября 2024
Всем привет! По пути в Крым забронировал за 5 ч до приезда.Предоплаты сказали не надо раз вы сегодня приедете. Это плюс.Приехали. Оплатили заселились.Всё классно.Парковка платная на территории пансионата, это нормально, только ни все турагенты информируют правильно.Жили в корпусе номер 3 комната 12. Понравилось большой номер , диван был в наличии полноценный раскладной.,двухспальная кровать с отличным матрасом.Заехали 24.09.24 на 6 ночей, но через два дня решили ещё продлить на 6 ночей , ну и потом соответственно на 3 ночи.Кто меня оформлял первые 6 ночей это не профи, если вы сейчас откажитесь вы заплатите штраф. Какой штраф аллё? Я её забыл.Пришёл через 2 дня продлять ещё на 6 ночей, там уже была красавица разговорной речи и очень приятна обоятельнач женщина .Респект ей. Мой номер на те даты обслуживала Света горничная замечательныйделекатный человек .Интелегентная женщина.Когда у неё был выходной, к нам вломилась в прямом смысле субстанция какая то молодая не постучавшись . Это минус ещё один. На этом всё минусов больше нет. Прочитал плохие отзывы про пансионат. Скажу честно неправда на тот момент когда я отдыхал с женой, с питанием всё ок. Ребята молодёжь работает, подходят очень часто и переодически реагируют к блюдам, то что, пишут есть нечего это не правда. Столы сразу убирают как только люди встали.А какие вежливые это супер.Некоторые пишут детям кушать нечего. Мы наоборот хотим двух внуков с их родителями привезти к вам 3 и 5 лет . Отличное питание было в наш период отдыха с24.09-09.10.24Да кстати пляж желает обновления, возможно там в горячий сезон может быть не всем комфортно.Ещё раз хочу выразить благодарность за отдых всему персоналу, особенно очень красивой женщине которая продляла и оформляла мне проживание в вашем замечательном пансионате.
2
11 мая 2024
Приезжаем третий год подряд, видим, как всё меняется к лучшему - благоустраивается и озеленяется небольшая, но очень уютная и продуманная территория с собственной парковкой и пляжем, что очень удобно, модернизируются некоторые номера (последний раз мы останавливались в таком), хорошая организация и встреча гостей, удобная бронь, отличная система 3разового вкусного и разнообразного питания, анимация для детей и взрослых, расположение рядом с чудесным парком, чистота в номерах, удобная постель и тишина ночью, - да нравится, в общем, всё! От всей души рекомендуем отдых в "Неве" всем, особенно семьям с детьми)))
5
2
28 октября 2024
Добрый день. К сожалению, впчатления очень неоднозначные.
Из минусов:
1. Приехали 26 октября и как выяснилось "у нас сезон должен был закончиться 15 числа, уже всё давно опечатали".
Игровая закрыта, никакой анимации и доступной инфраструктуры.
2. Обещан был завтрак на шведской линии, но даже в воскресенье утром было заказное меню, приходит девочка и рассказывает что можно съесть)) Ну как бы... зачем так вводить в заблуждение.
3. Номер был комфорт, неплохой, но сильный запах канализации в уборной. Обогрев сплит системой, сильно шумит наружный блок.
4. Коридоры общие убитые, лифт пугающий.
5. Машину можно поставить после заселения (парковка за деньги), а заселиться по документам можно "через пол часа, так как девушка отсутствует", вещи носили из машины, в итоге с улицы, так как нужны были срочно. Ключи дали сразу.
6. Не поставили заранее детскую кроватку, хотя бронирование было указано с детским местом. Принесли где-то через час или больше (это было не критично, поэтому не особо повлияло на впечатление).
Из плюсов:
1. В целом персонал очень приветливый, общались все очень корректно и доброжелательно.
2. Территория чистая и ухоженная
3. Уборка каждый день
4. Номер неплохо оборудован, есть всё необходимое.
5. То, чем кормили было вкусно и сытно (но это не нивелирует осадок от того, что обещанной шведский линии не было)
5. Расположение просто превосходное.
Вывод - не нужно ехать в низкий сезон, или нужно вот прям всё-всё уточнять, что будет доступно, а что нет, я с таким раньше не сталкивалась и поэтому была не готова. Такой вот неоднозначный опыт.
3
18 июля 2024
Приехали с внучкой второй раз 18 июля. Еда шведская линия, разнообразная. Подойдёт и для детского питания. Номерной фонд разный. В номере есть всё самое необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый. В пансионате есть детская анимация. Аниматор Вадим нравится всем детям без исключения. Большое спасибо ему за работу с детьми. Рекомендую пансионат для посещения.
1
26 июня 2024
Коттеджи новой постройки. В каждой комнате телевизоры, кондиционеры и душевая с туалетом, что приятно порадовало. Есть мануальная зона и бассейн. Единственное почему-то телевизоры на втором этаже не подключались к интернету.
В остальном все на уровне советского союза. С коляской ходить по территории очень тяжело. На ступеньки наварены железные листы для коляски, подниматься и спускаться по ним крайне сложно.
Питание. Отдельная тема..в стоимость не включено. Дети кушают бесплатно до 6 лет. Брали завтраки-фуршет. Чистые тарелки и приборы просто не дождаться. Столы не убраны, горы посуды. Пояснили, что у них работают студенты, которые временно на сессии, поэтому не справляются. И это только начало сезона.
3
6
26 мая 2024
Отдыхаем в пансионате с 20 мая 2024 года.
Выбирая с супругой в конце марта отель для отдыха в Крыму остановились на пансионате "Нева" в Алуште. На наше решение повлияли отзывы отдыхающих за предыдущие годы. И соотношение цена-качество, плюс немалая скидка на раннее бронирование.
Расположение: пансионат "Нева" расположен в шаговой доступности от городской набережной, рядом с приморским парком
Размещение: по прибытию в пансионат мы довольно быстро оформились (спасибо сотрудникам ресепшена) и отправились в номер.
Номер: нами был забронирован номер эконом класса. (1 корпус, 306 номер). Номер чистенький наверное после ремонта, постельное белье новое также как и полотенца. В номере имеются чашки для чая, бокалы, холодильник, телевизор и кондиционер. Всё в рабочем состоянии. На балконе два кресла и чайный столик. В фойе имеются кулер с питьевой водой и чайник, а также гладильная доска.
В ванной комнате предоставлен комплект принадлежностей для душа и фен.
Еда: еда превзошла все наши ожидания. Очень много разнообразных блюд, овощей и напитков на любой вкус. Разнообразная выпечка и блинчики радуют как глаз, так и желудок. Много фруктов. Особенно радует в жаркий день прохладное вино. Огромное спасибо всему персоналу столовой.
Территория много зелени, цветов и роз. На территории расположенны прудики с рыбками и черепахами, которые радуют глаз отдыхающих. Всё это требует ухода для поддержания в цвету растений и образовании тени под деревьями. Видно, что озеленители трудятся не покладая рук.
Пляж: дорога к морю ведет через туннель в котором приятно идти после жаркого дня. На пляже предоставляются лежаки. Вход в море усыпан большими валунами, но работники пляжа подсказали где лучше заходить в воду. Огромное спасибо всем работникам пляжа за внимание и заботу об отдыхающих, а т.ж. за чистоту на пляже и возле него.
.Анимация: были только пару раз на дискотеке, но видим работу аниматора с детьми и взрослыми в том числе и на пляже.
Считаю, что наш отдых удался, большое спасибо за это всему персоналу пансионата "Нева" и отличной погоде. Рекомендуем данный пансионат для посещения.
1
2
23 сентября 2024
Девятый день отдыха в этом пансионате.
Уже сложилось четкое мнение о месте.
Номер. Сильно отличается от фото на сайте. Размеры, состояние. Нужно понимать, что все - таки это старая постройка зданий. Но! Деньги = качество! Есть корпуса и номера 💯 соответствующие представленному уровню.
Уборка. Девочки умнички. Приветливы, старательны, исполнительны, да просто очень приятны!
Кухня. Ну здесь отменная сложенная молодая команда. Ужасно приятно видеть столько молодежи, стремящейся работать быстро и качественно. Повара 🫶🫶🫶 + 5 кг после ваших блюд обеспечено каждому из нашей семьи 😅
Анимация. Дети довольны 😊 Сейчас сентябрь, уже немного гостей. Но Никита самостоятельно справляется с любой возрастной категорией 💪🏻😁
Многие родители недовольны, что детей нельзя сплавить аниматору на целый день… Уважаемые, но это не няня, и в первую очередь это ваши дети)))) Все супер!
Территория. Зеленая, ухоженная. Есть места повыше еще в работе.
Детская площадка, батуты, качели.
В общем впечатление останется очень хорошим!!! Спасибо пансионату «Нева» ❤️🥹
1
25 сентября 2024
Очень чистый и ухоженный пансионат, вкусно кормят три раза в день, номера очень удобные и практичные, есть холодильник, телевизор и даже балкон. Такде до пляжа не далеко
5
3
30 мая 2024
Мы отдыхаем в пансионате "Нева"в г.Алушта. Хотели выразить огромную благодарность всему персоналу за их доброжелательность, внимание, отзывчивость. Нас здесь все устраивает проживание, в номерах все чисто, каждый день уборка. Питание всегда разнообразное и вкусное, спасибо огромное поварам. Хорошая ухоженная территория, нас все устраивает. Хочется еще вернуться сюда. Желаем всем удачи, добра, здоровья. Семья Каушан. Город Ейск.❤❤❤
1
3
28 августа 2023
Добрый день. Находимся сейчас в пансионате " Нева" . Очень всё нравится. Кормят отлично, всё есть, каждый день арбузы или дыни, можно найти блюдо по вкусу, в том числе и кто на диете. Но отказаться от вкуснейших блинчиков с повидлом невозможно! В номерах всё аккуратно и чисто, всё работает, персонал следит за всем и готов помочь в любое время! Территория ухоженная, каждый день поливают растения, которых на территории очень много! Есть пруды с черепашками и рыбками, а сегодня видели даже белку недалеко от столовой! Для родителей с детьми здесь тоже всё предусмотрено и есть детская анимация! Немного расстроил пляж, но мы нашли выход и ходим на пляжи Проффесорского уголка, показалось, что там немного чище. Да и прогулка по парку и набережной приносит только удовольствие и плюс тысячи шагов в копилку 🙂 Если хотите отдохнуть от суеты и беззаботно Вам в этот пансионат! Расположен в отличном месте, рядом парк, набережная и собственно все развлечения курорта Алушта!
3
1
15 августа 2023
Замечательный пансионат!
Шведский стол с большим выбором домашних блюд. Номера чистые. В номерах есть холодильник, чайник, фен, утюг, гладильная доска. Территория пансионата большая, просторная с детскими площадками. На территории пансионата работают аниматоры, проводят весёлые мероприятия для детей! Обслуживание и чистота, это отудельная тема! Очень чисто! Причём ты не замечаешь как это делают! Тебе никто не мешает, не дергает, просто делают это незаметно)) тоже самое в столовой, вот только закончилось блюдо, через 5 секунд оно уже снова появляется))
Мне очень понравился пансионат! Могу с уверенность рекомендовать его своим друзьям, и уверена, что они останутся довольны!
P. S: отдельная благодарность за экскурсию по городу организованную пансионатом!
7
1
7 сентября 2024
Изумительное место . Море, солнце и миллион прекрасных воспоминаний о проведённом здесь отдыхе. Только Крым, только Алушта , только «Нева» 😻🍾🍷🏖️🏊♀️
7 июня 2024
Начитался отзывов, ожидал среднего качества еды с небольшим выбором и хорошего жилья. Оказалось все наоборот. Забронировал стандартный номер. Поселили в 1-й корпус советских времён постройки (бывший пионерлагерь) с таким же стареньким и громким лифтом. Номер с картинками на сайте от слова совсем не совпадал. Унитаз установлен при ремонте много лет назад таким образом, что некуда ноги поставить из-за раковины. На мои возражения на ресепшн, что на фото представлен номер со свежим ремонтом, сказали что это я ещё не видел плохих номеров во 2-м корпусе....
В общем все просто, при бронировании надо узнавать, в какой корпус вас заселят и когда там был ремонт. Мне показали хороший номер с современным ремонтом в 4-м корпусе премиум плюс. Пришлось доплачивать ещё чуть больше половины, чтобы не омрачить отдых.
Про питание: все было замечательно. Всегда есть выбор включая людей с ПП. Даже бутерброды с красной рыбой были пару раз (непонятно только почему не на завтрак с яичницей). Выпечка не такая вкусная, как хотелось бы, а в остальном все вкусно. 2 кофемашины, причем неважно какой вы выберете кофе, на вкус он все равно одинаков).
Пляж так же имеется, непонятно где там 180 м как написано на сайте, но к пляжу и спасателю вопросов нет. Как и обещал пишу свое мнение) Видел как чистит дно пляжа от посторонних предметов и острых камней в маске и ластах. У меня вопросов по работе пляжа не возникало.
Детская площадка в мае не работала, но по виду для детей дошкольного возраста все есть. Маленькая только опять же, не совсем как на сайте. Аниматор тоже отрабатывает свой хлеб, хоть и бывает навязчив - не все приехали активно отдыхать, кому то хочется спокойствия и чтобы колонка не орала на максимум на пляже...зато ровно в 22 отбой и тишина. Минут на 10, потому что потом ты слышишь мечеть неподалеку... Видимо закон о тишине не распространяется на мечеть. Да и акустические колонки непонятно для чего выставлены на максимум. Я встречал акустические трубы в мечетях в ОАЭ, для того чтобы кому не хватило места в мечети могли молиться около нее. В Алуште видимо не хватает места всему заливу... Зато звона колоколов церкви я не слышал.
Пы.Сы. Забыл добавить: из-за одного бойлера на все корпуса резко меняется давление горячей воды в трубе и в зависимости от количества открытых кранов меняется давление. Помыться водой выставленной температуры ещё та задача....совет администрации, поставьте вы везде смесители с термостатом, чтобы можно было помыться нормально.
3
3
17 августа 2024
Добрый день. Сегодня 17 августа 2024года,наш крайний день в пансионате Нева г. Алушта. Я и мои внуки Лера и Артём, говорим всему персоналу огромное спасибо за незабываемый отдых, проведённый в вашем прекрасном уголке Крыма. Спасибо персоналу столовой за вкусные, разнообразные завтраки, обеды и ужины. Выпечка в столовой просто бесподобная. Огромное спасибо всей анимационной группе это Никите, Вадиму, Нине, Андрею, Леонид за незабываемые развлекашки,позитивчики,танцы,соревнования. Мои внуки в течении года всегда вспоминают ваш пансионат. На следующий год так же планируем приехать в ваш замечательный пансионат. Всем работникам пансионата желаем добра и мира.
3
15 июля 2024
Пансионат расположен недалеко от центральной набережной, близко к морю, удобный путь к пляжу через тоннель. Номера комфортные, только есть один минус: небольшая ванная комната. Питание разнообразное, столовая расположена на открытом воздух.
1
13 сентября 2024
Посуда со сколами, в номерах пыльно, во время завтрака часто нехватает приборов, и вообще всё быстро заканчивается, если придти чуть позднее-останешся голодной. При мне женщина задала вопрос сотруднице, почему так?! и та в грубой форме ответила:" заезд вчера был на 350 человек, что вы хотели????" Так вы наверно знали, что они приедут, могли бы подготовится. Очень удивило что чистые тарелки стоят внизу, и когда люди ходят вдоль столов, накладывают еду, приходится у них между ног лазить и доставать себе тарелку. Территория пансионата большая, но бестолковая, могли бы найти место и поставить шезлонги, во время шторма абсолютно нечем заняться, пляж тоже небольшой, очень много посторонних, которые за деньги занимали шезлонги, всегда переживали что нам нехватит места. И каждое утро в 8 часов нас будил стук в дверь, нужна ли нам уборка. Какая уборка в 8 утра?!?! Мы в отпуск приехали, отсыпаться. Вообщем не советую, а все хорошие отзывы скорее всего подкуплены, на рецепшене висит объявление, что за хороший отзыв они дарят подарки
7
1
21 мая 2023
Хорошее место для отдыха с детьми, через дорогу парк с аттракционами, в шаговой доступности набережная. На набережной масса развлечений для детей, посетили дино-парк.
На пляж идти через атмосферный тоннель, длинный, тёмный и прохладный-впечатлились приятно всей семьёй. Лежаков на пляже много, теневые навесы.
Отдыхали в двухкомнатном номере комфорт корпус2, отличный свежий ремонт, реальность соответствует фото на сайте. Когда администратор вела на заселение, закрались сомнения, так как идешь по коридору типичной советской постройки, в котором делали только косметический ремонт, но всё оказалось отлично-номер порадовал всем. Чисто, уютно, комфортно, телевизор в двух комнатах, балкончик с креслом и столиком, много белоснежных полотенец, гель для душа, шампунь, наборы для чистки зубов.
Питание "шведский стол" вкусное, разнообразное, на обед, ужин сухое красное и белое Крымское вино. Дети ели с удовольствием, нам тоже было вкусно.
Территория большая, ухоженная, площадка с батутом и настольным теннисом, много качелей, детская площадка с горкой, качалкой, песочницей. Фонтанчики, небольшой прудик с рыбками, искуственный водопад с черепашками. Аниматор всегда найдёт, чем занять детей.
6
19 сентября 2024
Не понравилось, на территории нет бассейна, пляжи ужасные не оборудованные одни булыжники, на пляж не возят , ходили на городской. До него ближе. Оборудован туалетом, душем, раздевалками, различные кафе, прокат. Кухня не ах. В номере мыли плохо. Номер 2х комнатный комфортный.
1
6 сентября 2024
Пока отдыхаем второй день, вполне хороший пансионат, номер комфорт плюс, со свежим хорошим ремонтом. Еда для нашего побережья на 4 из 5.
Сто процентов соответствует цене, хотите большего платите больше.
3 июля 2024
Пансионат не плохой, хорошая ухоженная территория, вежливый и услужливый персонал, хорошая детская анимация, НО столовая это ужас, толпы народу, очереди за едой, еду долго приносят, столы грязные, тарелок и вилок не хватает, не успевают мыть, зато за 3 абрикоса, которые несла в руках остановили и попросили не выносить из столовой, спиртное только вино белое и красное в кувшинах выносят и сразу оно заканчивается. Пляж норм, вот только тени нет, сразу покупайте зонт, иначе обгорите. Навес есть, но там не всем хватает места. Вобщем сойдёт
3
2
6 июля 2024
Пансионат прекрасный, очень ухоженная территория, зелёная, много хвойных деревьев, соответственно, ароматный свежий воздух, в новых корпусах свежий ремонт, хорошие аниматоры, внимательные работники пляжа, но... Слишком перегружена столовая и пляж. В погоне за прибылью построены новые корпуса, но не учли физический и моральный ресурс персонала, люди просто не справляются. Третий раз отдыхаю в Неве, последний раз несколько утомило огромное скопление людей.
6
2
15 июля 2024
Отличный пансионат, вкусная еда, анимация для детей, дискотеки и просмотр фильмов для взрослой и детской аудитории, 3 пляжа у пансионата с лежаками и навесом, территория красивая, ухоженная, минусов я не увидела
3
1
8 июля 2024
В этом пансионате отдыхаем уже седьмой раз. Весь персонал , начиная с дворника и заканчивая администраторами: улыбчивые, дружелюбные. Питание отличное. Сотрудники кафе работают слаженно, дружно, меню разнообразное, всегда есть фрукты. Хочется отметить отличную работу Андрея и администратора кафе Лену. Эти люди Профессионалы с большой буквы.
1
4 сентября 2024
Доброе время суток. Отдыхаю в Алуште пансионат Нева. До этого год назад супруга отдыхала в нем в принцыпе понравилось, но видно сменился хозяин. Все плохо. При стоимости нрмера 9500 рублей в сутки качество обслуживания на 2 балла. За 5 суток в номере ни разу не произвеои уборку. Замену постельного белья и полотенец. Система питания шведскмй стол просто Ужас Вы или с объявленого время приема пищи вместе с пенсионерами штурмуете столовую что бы была возможность присесть за стол или спустя полтора часа когда столы освободятся доедаеш холодные объедки. Год назад аниматор постоянно занимался с детьми играл устраивал праздник в этом году работа аниматора заключается в проводку детей в комеату с телевизором и включении мультфильма. Мы попрошлому году решили снова заехать в этот пансионат и заплатили за десять суток 96000 и когда все выше сказоное увидели решили съехать раньше с нас потребовали ШТРАФ 9600 за суточное проживание, типа им это в убыток, хотя при разговоре с администратором меня услышаоа женшина которая селилась и сразу предложила выкупить наш номер для подруги. Тоесть проблем с простоем для пенсионеров нет. В целом твердая оценка 2 звезды.
1
15 августа 2024
Территория хорошая. Корпус 3 и к.4 понравились больше всего, т.к современные. Проживали в 3 корпусе.
В корпус номер 1 и 2 я бы заселяться не стала,уж очень печальные,старые.
Пляж собственный,их 3. Для проживающих в Неве лежаки бесплатные, но если приходишь к 8:30 может 1 и найдётся свободный.А так сплошные полотенца и камни отдыхают и загарают на лежаках в это время,позже их меняют уже люди.
Спасатели отличные,старались приносить дополнительные,но сломанные.
Пляжем так же пользуются и отдыхающие не из Невы,и на лежаках они так же.
Пляж красивый,виды тоже,находиться комфортно. Вход в море нормальный.
Самый большой и жирный минус, почему я НЕ рекомендую данный пенсионат -это столовая.
Да, на свежем воздухе организовано питание, но в столовой грязно. Столы персонал не успевает подготовить после ушедших,т.к их огромное количество,а персонала в разы меньше. Столы заставлены грязной посудой, салфетки разлетаются по полу, их не убирают, на полу, под столами еда тоже лежит, на стул села, а там огурец,кость от куры, крошки.
Официанты просто не успевают, т.к их мало. Ребята сами говорили,что все увольняются,не хотят работать в Неве.
Наташа, которая следит за чистотой в зале, тоже одна на смене, ей физически не успеть да и сил ей не хватает.,чтобы просто подметать. До центра зала она не доходит. Посуда часто грязная, возвращала администратору. Тарелки и чашки тоже нужно поискать или ждать пока вынесут,а до - попросить их принести.
Экономия полная на персонале в столовой. Работают подростки и пару студентов.
Но, еда вкусная, даже разнообразная. Всегда из фруктов арбузы и дыня в достаточном количестве.
Поварам отдельный поклон!
Номер семейный , с ремонтом, с хорошим видом. Уборка хорошая.
Но пока не хочу возвращаться в Неву, столовая всё портит.
2
8 октября 2024
Отдыхали с 1 по 4 октября!влюбились в пансионат Нева!кухня превзошла все ожидания!молодцы все!обслуживание на высшем уровне👍🏻чистота и порядок во всем!
3
11 июля 2024
Отличный пансионат, отдыхали с двумя детьми(6 и 14 лет).Анимационные мероприятия для детей разного возраста: детские дискотеки, игра мафия, водный батл, рисование на камушках, игра-дартс.
Для взрослых: караоке, угадай мелодию, игра-мафия, дискотеки, мастер-класс по рисованию кофе. Спасибо большое за прекрасный отдых.
8 мая 2024
По наводке известных крымских блогеров для отдыха на майские праздники выбрали пансионат Нева и вообще не пожалели!!!Замечательное расположение,прекрасная территория,очень достойное питание и просторный номер Делюкс сделали наш отдых очень комфортным.Вообщем рекомендую 👍
2
3
29 июня 2024
Все хорошо тихо спокойно почти в лесу. На территории чисто номера хорошие. Столовая хорошая вкусная еда почти по домашнему хоть и шведская линия. Нам с семьёй понравилось у же не первый год ездим.
4
23 июня 2024
Отличный пансионат, полотенца меняют каждый день, холодильник чистый, простыни белоснежные, в душе никакой плесени, принадлежности и фен есть, гладилка есть, кровати новые, номер уютный, питание на высоте на любой запрос, и паровое и каши и жаренное и блины с пирогами , море салатов и закусок, детям всё что любят, детских площадок много, анимации каждый день. Пляж хороший ,свой и рядом. Персоналу поклон! Влюбились в место, приедем ещё!
1
3
31 мая 2024
Отдыхаем с 19-31мая 2024г.Все очень понравилось. Питание супер👍Обслуживание супер👍Тихо, без суеты. Номер стандарт хороший, чистый необшарпанный. Ребята на пляже, очень приветливые. Нам всё понравилось. Всём здоровья и счастья.
1
1
25 августа 2024
Очень понравилось питание отличное море рядом стоянка на территории ( за отдельную плату).Вечером для детей развлекательные программы с аниматором я жил в третьем корпусе там кондей, телевизор, холодильник ,чайник ,утюг душ
13 мая 2024
Отдыхаю в пансионате Нева. Приятное обслуживание персонала, чистота в номере, чистое белье .Развлекательные программы целый день Очень внимательное заселение Ольги Очень уютно много цветов и зелени .планирую тут отдыхать ещё не раз
2
2
14 мая 2024
Жили в пансионате с 4 по 11 мая. Номер в корпусе 4, комфорт плюс. Хорошая мебель и ремонт, есть посуда, чайник, утюг и гладильная доска, фен. Полотенца меняют, убирают, всё чисто. Номер двухкомнатный, в каждой комнате сплит система и телевизор. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Отдельное спасибо аниматору Никите. Еда - шведский стол, вкусная, домашняя, всегда в достатке, но почему-то много отдыхающих приходят к самому началу, быстро разбирают, но работники столовой стараются сразу приносить добавку. Мы старались прийти попозже. Территория красивая, но много ступенек к четвертому корпусу))) Пляж был закрыт - не сезон, ходили на центральный пляж. Рядом прекрасный парк.
3
1
27 сентября 2024
Ужасное место, никому не рекомендую. Еда - это печалька. Хлев. Столы липкие, посуда грязная, полы вообще не понятно когда мыли🙈 не пришел к началу кормежки, значит опоздал - ешь остатки. Посуды не хватает, постоянно идет битва не только за еду, но и за тарелки✊ мы хотели , чтобы нам вернули деньги за питание, но нам сказали - это не возможно, потому что продукты на нас уже закуплены. Мы не стали ходить в столовую, чтобы не видеть битву за еду и посуду😉, питались в кафе. Персонал грубый, не довольный. Возможно все устали к бархатному сезону. У нас был самый дорогой номер, но он не соответствует заявленной цене. Типа ремон был год назад, но номер уже уставший, в санузле неприятный запах плесени, в комнате капает со сплита. Постельное белье вроде чистое, но дырявое. Но был казус, муж кинул на пол грязное полотенце, с надеждой, что его поменяют на чистое, а горничная решила, что оно просто упала и повесила на крючок.😔Матрас хороший. Отдых не задался. Анимация вечерами лишняя, музыка орет для пару гостей, весь отель не знает куда прятаться. Вечером хочется спокойствия, посидеть на балконе, почитать, подышать воздухом. Но из-за громкой музыки и орущих аниматоров даже в номере не возможно отдохнуть. Обслуживание ужасное. Самые приветливые - это охранники. Все остальные - утомленные солнцем и гостями. До моря заявлено 300 метров, на самом деле больше. Пляж не оборудован, говорят, что к концу сезона уже ничего делать не будут.
4
1
8 мая 2024
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого пансионата за отличную организацию отдыха. Такое отношение к отлыхающим встретишь не везде. Мы с супругой отдыхаем второй раз и по возможности приедем ещё. Организация на высоте. Молодой человек помогает донести вещи по лестнице до самого номера четвертого корпуса. На пляже ребята работают оперативно, доносят лежаки в любое место на пляже, очень вежливые, приветливые. Так же благодарны нашей горничной Татьяне Михайловне. В номерах чистота, уборка ежедневно. Умеет поднять настроение. Отличный аниматор, умеет задейстыовать всех кто хочет и не хочет. Просто мододец!Кормят очень вкусно и разнообразно. А блинчики просто супер! Всем сотрудникам столовой и пищеблока большое спасибо! Девочки которые размещают очень отзывчивы и по мере возможности пытаются исполнить все поделания. Большое всем спасибо!
1
1
9 июля 2023
Уютный пансионат, небольшая компактная зеленая территория, уютная столовая, кормят вкусно. Отдыхали в корпусе #4 на первом этаже с питомцем, очень удобно, немного выше есть видовая, немного заброшенная ярусная территория, можно выгулять. 5 минут до Приморского парка, 5 минут до пляжа (три ухоженные карты в восточной части Алушты) через 300 метровый прохладный тоннель. Сотрудничают с несколькими ресторанами и ребятами, которые занимаются покатушками, везде скидка от пансионата. Еще там сдаются коттеджи, их 3, арендовать можно и зимой, своя парковка, мангальная зона, мини-бассейн
9
19 июля 2023
Если нужен бюджетный отдых- то вариант очень хороший. Были в 4-м корпусе. Первый этаж. Свой отдельный вход- очень удобно. Номера хорошие. Отличная Сантехника. В номерах очень чисто убирают. Территория немаленькая, зеленая. Единственный недостаток - Питание. Кухня Народ собирается к открытию- даже очередь бывает. Так как позже- могут все разобрать , а вот принесут что то еще и что - это большой вопрос! И лотерея…..Минус в основном только этот. А так- персонал старается. Есть анимация.
7
1
22 июля 2024
Отдыхали с мужем в июле 2024 года в пансионате "Нева" г. Алушта. Хотелось бы отметить минусы этого пансионата : 1е - это ПЛЯЖ, на такое большое количество гостей пансионата, пляжы очень- очень маленькие , места практически нет, а даже если и есть места, то половина людей приходящих на пляж не являются гостями пансионата. Для того чтобы зайти в море нужно пройти квест, в связи с тем, что повсюду огромные камни (булыжники) о которых спасатели не предупреждают к сожалению. Хотелось бы также отметить и спасателей, которые за отдельную плату занимают хорошие места для других людей, не гостей пансионата. Приходилось ездить на пляж в Профессорском уголке ( отличные пляжи) . 2е - это СТУПЕНЬКИ в пансионате , для того чтобы добраться на вверх в свой корпус можно одуреть, никакого отдыха не захочется..( но это конечно на любителя ). 3е - это ЖАРА в столовой и ОГРОМНОЕ количество людей, которые думают что еды на всех не хватит... Но хотелось бы отметить , что все вкусно, но однотипно. 4е - развлечений для взрослых от слова совсем нет, дискотека с 21.00 до 22.00 на которой танцуют только мамы с детьми , бар не работает, на вопрос почему не работает бар, сказали что нет лицензии, по скидкам на кафе, которые поедоставляет пансионат тоже облом , ни одно кафе не работает. Из положительного только проживание в номере премиум плюс, ремонт современный, кондиционер, холодильник , 2х спальная кровать. Но берите с собой рыльно-мыльное , так как только при заезде были два маленьких тюбика шампуня и геля. На этом нам сказали что больше не положено, что это единоразовая акция . По постельному белью и полотенцам вопросов нет, все вовремя менялось. Также готовьтесь , что если отключат горячую воду , то тазиков не ждать , ответят что разобрали) Вообщем в пансионат Нева мы с мужем брльше не хотим. Из заявленного все включено и с учётом отданных денег он того не стоит.
2
20 июля 2024
Не ведитесь на скидки, рассказывают все прекрасно , а по факту…..!!!! Отдыхаю третий раз, было все неплохо, но 2024 год-сплошное разочарование!!!!!
Пляж- теперь здесь загорают люди еще из двух санаториев, с утра лежаки уже все заняты чужаками☹️. Питание - отвратительное:1 разнообразия нет, еда низшего качества,покупные дешевые пельмени сосиски колбасы вареники.2 постоянно курица и котлетки, невкусная рыба, завтрак похож на ужин, большие очереди, еды не хватает, дети остаются голодные!!!вообщем одно большое разочарование в 2024 году, не советую сюда приезжать, нервы дороже!!! Да,и теперь у них вино местное, как они говорят, но по факту ,видели коробку от вина - Краснодарский край!!!тоже низшего качества!вообщем печально как то☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️
6
6 сентября 2024
Отдыхали с семьёй с 26.08.24 по 04.09.24, все остались довольны, хотелось бы чтобы в этом отеле был бассейн. Нам очень понравилось до моря 5 минут ходьбы.
27 апреля 2024
Живем в 1корпусе,пансмонатнаходится в парковой зоне -много зелени -кипарисы,ели ,цветы .Ухоженные дорожки и газоны.Сам корпус очень старый,ремонт слабый,сантехника старая,душевые кабины ..Есть лифт.Питались в санатории через дорогу .Море недалеко ,набережная близко 10-15 минХорошие кафе рядом.Воздух прекрасный,чистый,но имейте ввиду,что кругом спуски и подъёмы ,сердечникам и с больными ногами трудно .
1
2
21 июля 2024
Была здесь, брали номер люкс в самом новом корпусе, там прекрасно! Кондиционеры есть, телевизоры - новые, "яндекс плюс". Также каждый вечер развлекательная программа для детей, после этого в 21.00 игра в мафию 6+. Люблю его! В следующем году обязательно поедем!🫶
31 июля 2024
Очень хороший пансионат, отдыхаем пятый год и не планируем менять место отдыха и в будущем. По нашей рекомендации в этом году приехали сюда и наши друзья, им тоже понравилось. Можно отдохнуть бюджетно, а кого не устраивает, есть номера повышенной комфортности. Отличная столовая, вкусная еда, служба размещения работает хорошо, учитывают пожелания отдыхающих. С детьми здесь тоже комфортно, работают аниматоры. А что еще нужно. Рекомендую.