Paradise Resort Hotel
557 отзывов
16 сентября 2022
Прекрасный отель, в который хочется вернуться еще раз. В моем распоряжении был уютный номер с японской сантехникой, кондиционером и широченной удобной кроватью. Приветливый персонал всегда готов был был помочь, подсказать и решить все мои вопросы.
1
3 августа 2023
Гостиница чистая, ресторан на высоте ( завтрак отличный , ужин замечательный) СПА на троечку , бассейн на улице на троечку .
1
1
4 февраля 2023
Отель у горы. Хоть и идти пешком минут 7, но есть и автобус, который ездит прям от отеля каждый час и забирает обратно.
На входе есть стойки под горнолыжное оборудование, чтобы не таскать его с собой до номера.
Номера чистые, уютные, большие. Всегда тепло.
Большая кровать. Для двоих взрослых и ребенка вполне комфортно.
Слышимость есть.
У нас был прекрасный вид на гору с пятого этажа.
А когда поднимаешься в лифте, то красивый вид на город.
Завтраки с 7 до 11. Даже в 10.45 обновляли еду. У нас были: ветчина, сыр, творог, запеканка творожная, омлет, сосиски, овощи, картошка, каши, хлеб, соусы, соки на выбор, кофемашина, фрукты, выпечка, йогурты и еще два чего-то забыла.
В гостинице есть кафе и ресторан. Там мы не были.
Есть прокат и ремонт горнолыжного оборудования.
Есть небольшой бар. Естественно, напитки там дороже, чем в городе, но ребята стараются делать вкусные коктейли. Еще на баре есть снеки, пирожные, соки, кофе, чай, вроде салатики на перекус.
Аквапарк (который в самом здании). Хороший плюс гостинице, даже, если ты без детей. Надел тапки, халат, спустился на первый этаж и ты на месте. Скидка 30% для проживающих.
Сауна, всякие комнаты: солевая, кислородная, каменная ... Массаж. В самом аквапарке гидромассажи, две горки и горочка, волна, лягушатники. Можно там перекусить, но вечером нужно учесть, что заказ лучше делать до 20.00 иначе попадете на закрытие кухни, хотя кафе работает до 21.00. В будний день вечером народу немного.
При выселении, если много времени до самолёта, то можно оставить вещи на первом этаже и прогуляться по городу. Прям в нескольких шагах Россия - моя история.
3
1
5 апреля 2022
Красивая, просторная гостиница. Пользуется популярностью у любителей горных лыж. Много семей с детьми. Номер вполне стандартный. Всё необходимое есть. Завтрак на троечку. Слышимость в номере на 5, в смысле того, что слышно всё и всех вокруг.
2
4 мая 2023
Чистые номера, приветливые администраторы, завтраки не соответствуют уровню гостиницы. Аквапарк хороший. Фуд корт в аквапарке отвратительный. Блюдо которое стоит 100 руб., продают за 600. Лучше поесть в ресторане.
3
2
6 января 2023
Проживали с семьей в отеле с 30.12.22- 08.01.23.Завтраки ужасные,мужу - вегану поесть был хлеб,огурцы и помидоры,цветная капуста,гарниров не было пару дней,пока не пошли и не пожаловались.Возможно,что не только после наших жалоб.Запеканка и омлет каждый день уже надоели,дети уже не хотели даже ничего брать.Кофемашины работали странно-кофе переливалось,на просьбу принести сметану - она закончилась вообще.Часто стояли пустые чаши из-под варенья,сгущенки,сметаны,мёда,пока не скажешь,что закончилось-не торопились.
После уборки номера забывали оставить чай и кофе,туалетную бумагу экономили,давали 1/3 рулона.Один день номер не убрали вообще,пришлось звонить на ресепшн,не работал телефон,после того,как спустились и пожаловались,никто не принес извинения.И принесли даже не всё,что просили.Один вечер в душе лилась ржавая вода с запахом.
Что не попросишь,всё медленно,никуда не торопясь.И почему,проживая в люксе,мы должны просить чай,кофе,мыло и туалетку.
Из плюсов только рядом горнолыжка,но у нас была машина,поэтому не проблема доехать с любого места.
И несмотря на это всё,наши каникулы были не испорчены.Врядли мы вернемся в этот отель снова.
3
1 апреля 2024
Хорошее местечко. Кухня норм. Вид из окна отлично. Обслуживание удовлетворительно
22 ноября 2024
Отличный отель! Частым клиентам бесплатно повышают категорию номера. Если купил рыбу и икру, то можно отдать в ресторане в морозильную камеру.
27 сентября 2022
Оценка исключительно о конференц-зоне.
Из плюсов: новая площадка, хороший зал и мебель, вкусные кофе-брейки.
Из минусов:
1) Менеджера приходится ловить и напоминать о нерешенных вопросах по залу.
2) Беда с радиомикрофонами, говорят, что куда-то пропали, с горем пополам нашли один рабочий.
3) Звук в зал идёт из одной колонки со светомузыкой, которая в интерьер бизнес-мероприятия никак не вписывается, ей место на дискотеке.
4) Проектор новый, но установлен немного под наклоном, т.к. кронштейн болтается, что исправить не получилось.
5) Прямо напротив конференц зала курилка, гости жаловались на запах.
6) Короткий проход в зону для кофе-брейков от лифта был заблокирован дверью со сломаным замком, в итоге в день мероприятия личинку из двери просто сняли.
7) С трудом уговорили расставить столы для кофе-брейка как мы считаем нужным, чтобы было возможно разместить стенд партнёра мероприятия.
8) Во время кофе-брейков со стороны официантов не хватало внимания на гостей.
1
5 января 2024
Все отлично! Басейны и аквацентр с панорамными окнами. 14 минут до горнолыжных подъёмников.
2 февраля
Минус персонал, мало его на ресепшене когда идешь в аквапарк.
31 марта 2024
Хороший отель, слабоватые завтраки. Номера чистые, большие, уборка ежедневная
2
1
3 мая 2022
Отель очень хороший, прекрасные просторные номера. Унитазы японские и поют и сушат). Милый бар в лобби с отличным кофе и вкусностями. Расположение отеля рядом с Горным воздухом, видели лису у отеля.
1
5 мая 2022
Хороший отель, удобное расположение относительно "горного воздуха" . Очень радует наличие аквапарка по приемлемой цене ( при закрытом склоне в непогоду , можно без проблем провести там весь день)
9 марта 2024
Всё понравилось. Много водных аттракционов. С удовольствием провели время
3
1
6 августа 2022
Номера большие, в целом отель очень приятный. Из плюсов - отзывчивый персонал, помогают с холодильником для гостей, купивших домой дары моря. Из минусов: очень слабый завтрак и в номере 429 периодически пахло канализацией, что грустно.
3
26 марта 2023
Странного вида завтрак, немного портит впечатление об отеле.
Блюда холодные ( а холодный жареный бекон с утра - это совсем не то, с чего хочется начать день).
Сосиски похожи на утопленников после 7-8 часов в воде. Такие же розоватые и рыхлые
Запеканка - огонь, но только метафорически, потому, что и она холодная...
Номер хороший, просторный.
Работа персонала - выше всех похвал.
Аквапарк - то, что нужно после склона.
Хочу приехать ещё.
Но завтрак не хочу. Бррр
1
25 сентября 2024
Многие краны сломаны, за такие бешеные деньги и плохое обслуживание
6 марта 2023
Отель не плохой завтра ужасный не вкусный И так далее не плохой аквапарк с банями хотя столько с нем место бестолкова распланировано можно было сделать как у корейцев и японцев не большие теплее бассейны на улице ,а так не очень не какого интереса могли или для детей что то интересное сделать или для взрослых нет в комплексе даже нормального ресторана один фастфуд могли замочнее об этом позаботится пустить достойных арендаторов если сами не могут
1
19 августа 2024
Всё классно. Хороший отель
9 июня 2022
Прекрасный новый отель с огромными номерами, милым барчиком и настоящим аквапарком, где с удовольствием порезвятся детишки. Цены не очень низкие, но уровень оправдывает. Рекомендую.
24 ноября 2022
Сегодня 24.10.2022. Заселились в люкс который стоит 15000 рублей за сутки. Я муж и ребёнок 6-ти лет. Отношение к клиентам просто с высока. Аквапарк, после оплаты, не пропустил нашего ребёнка в своём купальнике.Стали требовать чтоб купальник купили в аквапарке на входе в бассейн. Мы отказались и нам вернули деньги, и мы вернулись в номер. Но на этом не закончилось. 23:34 когда мы все уже отдыхали, настойчиво звонили в звонок нашего номера. Открыла дверь, стояла девушка сотрудник данной гостиницы, и попросила проверить номер на наличие гостей каких то🤦♀️. Вы представляете в 12 часу ночи, они пришли проверять номер, вдруг у нас номер полный гостей. Я запустила проверяющую, говорю проходите смотрите 🤦♀️. Убедившись что кроме нас в номере нет никого, девушка оправдалась за свой приход ночной сказав что гости гостиницы жалуются на шум😳Но мы то спали, какой шум? После всего этого сон пропал, ощущение от такого сервиса на 2 звезды. Лично я никогда больше в данную гостиницу не заселюсь. И всем своим знакомым непорекомендую этот отель.
7
7 октября 2024
Шикарный отель. Персонал подкачал.
28 августа 2022
Хорошее расположение отеля, довольно чисто, комфортные номера, удобная кровать! Завтраки не супер ( не очень вкусно), но что-то поесть можно! Рекомендую!
2
1
18 ноября 2023
Новый хороший отель, с качественным оборудованием.
Но! Ремонт дешевый и это трудно скрыть. Рестораны вне сезона не работают.
10 июля 2022
Неплохой аквапарк. Были в будни, народу мало. В общей зоне 3 горки, много бассейнов с разным гидромассажем. Странно, но в бассейн с волнами глубиной 1,6 метров даже взрослых заставляют одевать спасжилет. В кафе, вход в которое через бассейн надо надевать одежду. Поставили перед фактом. Все бани разделены по гендеру.
4
15 августа 2024
Обстановка неплохая, а обслуживание.., еоо просто нет. Так же можно описать еду...
3
4
25 декабря 2023
Гостиница понравилась, сервис по клинингу плохой постоянно то полотенца не положили, то шампунь 🧴 забыли, то тапочек нет. Постоянно звонили говорили что чего-то нет.
6 февраля 2024
Хороший аквапарк с видом на гору. Фуд-корт скудный. Если на фуд-корт не ходить то пижаму можно не брать. Пару часов достаточно для нахождения.
16 августа 2022
Очень хороший новый отель. Отличное расположение, все значимые места Южного в пешей доступности. Просторные номера, доброжелательный персонал, вкусная еда
1
3 сентября 2023
Номер бооьшой, ванная большая, кровать большая и удобная, белье очень хорошее, отель новый.
Не работал сейф, в ресторане как то пусто, т.е. нет ни одного человека я зашел посмотрел и ушел. Есть тайский массаж, аквапарк, бар. Завтрак норм, но нет блинчиков, которые я очень люблю
Все пишут про звукоизоляцию, но то ли мне повезло, то ли еще что то я не заметил какого то шума или дискомфорта.
В целом очень хорошее место. Дорого.
16 апреля 2022
В целом всё понравилось, но не без минусов:
1. На 12.04.2022 в отеле проводились ремонтные работы и поспать днем это не реально.
2. Слабая звукоизоляция, ночью слышно как разговаривают в соседнем номере. А если идёт уборка в холле, то ощущение, что убирают прям у вас в номере.
3. Если вы забудете нажать кнопку "не беспокоить" то уборка номеров вам дверь вынесет, но до вас достучится)))
4. Несмотря на то что отель свежий, мебель как то уже подушатана, а тропический душ уже весь забит. ..
Из плюсов:
1. Большой номер.
2. Шикарная кровать 2х2м и офигенный матрас.
3. Очень чисто.
На завтраки не попал, поэтому ничего не скажу.
Возможно если бы цена была до 5000 то поставил бы 5 звёзд.
1
1
28 августа 2022
1. Завтрак и рядом не стоит с тем что предлагают в МегаПаласе. Почти никакого выбора. Яиц нет, омлет не подвозят, он только в первые часы завтрака был. Из 2-х кофемашин одна сломана, вторая работает невероятно медленно.
2.Администраторы не понимают свою работу. Серьезно. 2 брони на одного человека и на 2 дня. Заранее написали в гостиницу и попросили: "Пожалуйста, объедините 2 брони в одну". В ответ: "Да, уже объединили"
И после 1-го дня карта ключ перестает работать. Почему ? Ну так первая бронь же закончилась.
3. В ванной падает штанга держащая штору для душа. Естественно, вернувшись в отель ночью и принимая душ, я хочу заниматься ремонтом держалки этой шторы)) Кто это придумал, зачем это мне...
4. Зеркало в ванной с кнопкой подсветки, подсветка не работала.
5. Вентиляции в ванной похоже нет, сырость не выветривается
Очень много понту, а сервиса просто нет. За такие деньги можно научится объединять 2 брони в одну. И завтрак сделать поразнообразней. И хотя бы иногда проверять что в номерах работают все кнопки. И штора в ванную не падает🤣
3
20 августа 2023
Отличный отель, большие номера. Первонал видимо подустал от наплыва туристов🙈 завтраки маленькие, но хорошие.
22 февраля 2024
Кто летом в жару на море не может отъехать, все здесь, на солнышке рядом с бассейном! Класс!
1 октября 2021
Мне очень понравилось! Предыдущий раз останавливался в Мега палас, но тут мне понравилось больше! Вид из окна был на гору, рядом подъёмник, номера большие и комфортные, хорошая сантехника, огромная кровать и главное все новое (как мне сказали на рецепшен, гостиницу открыли весной 21г). Персонал вежливый, отличные завтраки. В номере комфортно можно разместится вдвоём. Из минусов: Рядом парковка для обучения вождению, на которой ночью «дают угла» дрифтеры, а это очень шумно. До ближайшего магазина далековато - около километра. Дверь в номер не шумоизолирована - слышно движения в коридоре. Ну и жестковата кровать, но это для меня!)
2
16 марта 2023
Приятно поразили номера. Современный интерьер, кровать. В отеле как на подбор развлечения, аквапарк, ресторан. Фантастика!
1
30 июня 2023
Отель очень хороший! Большие номера, нормальные завтраки. Но безопастность в отели должна быть на первом месте. Посторонних не должны пускать, особенно женшин которые ищут приключений за деньги! Забрал две звезды!!
5 января 2023
Были 2 января 2023 в аквапарке, большие очереди на входе, не работал терминал, ребенка ростом меньше 100 см посчитали, потому что был обуви на платформе (сапоги). Организация питания окончательно убило настроение. Работала 1 касса, мы стояли в очереди больше часа и еще 30 минут, что бы забрать заказ. Люди были очень сильно раздражены, а потом кухня совсем перестала работать и пошел стихийный митинг, требовали директора. В итоге за всё потрачено больше 11 тысяч, а результат не очень. Были там первый раз, может нам просто не повезло...
3
1 марта 2024
Очень кайфово было. Спасибо большое. Еда вкусная, завтраки особенно
1 марта 2023
Классный отель, чистота и уют, номера с удобными большими кроватями , уборка ежедневно , сервис на высоте ❤️ аквапарк выручает когда приехал с ребенком 🎉🥳. Хорошие завтраки . Расположение очень выгодное особенно ценно зимой ✌🏼
1
7 сентября 2022
Прекрасный отель. Всё великолепно. Из нюансов. Завтрак хорош, но простоват в приготовлении. Нет особенных ноток. И фонарик в номере 430 не работает. Батарейки окислились и на вид давно.
3
2
8 мая 2023
Адекватное место по высокой цене. Приятное обслуживание и завтраки. Будьте бдительны в праздники, перекрывают дороги и выезда, въезда на территорию отеля нет.
13 марта 2022
Отель красивый, новый, номера чистые, просторные. Стильный интерьер. НО!!!! Шумоизоляции нет от слова совсем. Слышно все!!!! И это никак не тянет на 4 звезды, как заявлено на сайте отеля.Все разговоры до единого слова, топот, ржач посреди ночи. Слышно, когда ваши соседи пользуются сантехникой. У наших, например, ночью начиналась активная личная жизнь. И было крайне неприятно быть этому свидетелем. Про музыку из ресторана писали ниже. Мы также жили на 5 этаже, но басы из ресторана на 3 также отчетливо слышали, и уснуть при таком музыкальном сопровождении непросто. Вообщем за время проведенное в этом отеле выспаться не удалось. Поэтому, если ваша цель покататься на горном воздухе, отдохнуть, провести время с семьей и высыпаться, то не рекомендую. С детьми также не рекомендую. Ну а тем кто едет весело провести время, им наверно все равно, никакое отсутствие шумоизоляции не помешает. Завтраки не понравились совсем. Кофе отвратительный. Но в Южно-Сахалинске вообще проблема найти хороший кофе. За такую цену номера, 8000р. в сутки, можно было и получше завтраки предлагать гостям. В Мега Палас завтраки больше понравились.
Из плюсов: гора рядом, можно дойти ногами, есть шаттл по расписанию. В отеле есть место для хранения спорт инвентаря, что удобно. Не нужно платить за хранение на горном воздухе. Аквапарк и спа стоит посетить, гостям отеля скидка 30%. Больше плюсов для себя не нашли. Рекомендовать не будем. Больше этот отель не выберем.
4
23 марта 2023
Очень хороший отель , удобное расположение ( в пешей доступности от Горный воздух). Аквапарк, бассейны, сауны.
3
30 января 2022
Шикарный современный свежий отель (особенно для отдыха с детьми - бассейны, детский спа, детская комната), хорошие завтраки, классное расположение (совсем рядом с Горным Воздухом и музеем России).
1
27 февраля 2024
Здравствуйте. Приехали в аквапарк с двумя маленькими детьми и двумя бабушками. Заплатили 8.000р. Поднялись на фуд-корт , где кроме бургеров и картошки фри нет ничего, кофе не наливают, вода и кола только. Заказали бургеры , спагетти для детей , сидим по всем течёт майонез , просим салфеток , а их нет ни одной . Я объясняю , что я с 2мя маленькими детьми и мы все в майонезе, на что мне говорят идти в туалет мыть руки . Как я должна бегать и мыть постоянно не поняла . Просто покупались в бассейне и поели ужасной еды в столовой страшной
3
1
8 апреля 2024
Смените управляющую в гостинице Парадайс Ризот Хотел Юлию Дмитриевну. Игнорирует замечания, просьбы гостей! Хамское равнодушие.
1
18 августа 2023
Очень даже все хорошо.
Хорошие комфортные номера.
Ложки бы только для обуви понадежнее. Одноразовые ломаются.
10 марта 2023
+ только расположение
- 100% слышимость , как будто дверей в номерах вообще нет
- в выходные всю ночь играет музыка в баре , не уснуть , не отдохнуть
- грязно в номерах , воду забывают новую ставить
- спа - колхозный - в душевой - бассейной зоне после развевалки сильный запах мочи, мыла нет даже чтобы помыться , дают смешные маленькие полотенца
5