Отличное место. Приезжаем сюда постоянно, когда хочется сбежать из Московской суеты.
В номере есть мини кухня с мультиваркой, в общем доступе - микроволновка, чистая питьевая вода из кулера.
Отделка комнат - нежная и стильная, комфортно во всем.
Мне понравилось! Небольшая гостиница, ненавязчивое обслуживание. Просьбы гостей не игнорируются. Ужин и завтрак - кейтеринг, но всё вкусно. Стоянка для машин в рекламе позиционируется как крытая, но мне к сожалению места не хватило, там стояли машины работников - небольшая ложка дёгтя. Общее впечатление это не испортило, я снижать оценку из-за этого не буду.
Буду в следующий раз в Ессентуках, искать другое место не буду. Главное, чтобы места были.
Останавливались здесь с 8 по 22 декабря 2021 года. Апартаменты #1- все как на фото, есть все необходимое для комфортного проживания. Приятный комплимент отеля в виде свежих яиц в холодильнике для приготовления завтрака и молотого кофе. Очень отзывчивые девочки на ресепшн- сразу подсказали куда сходить, что посмотреть, где поесть. Однозначно рекомендую)) Если ещё раз будем в Ессентуках, остановимся только здесь!
Проживали в апартаментах 42. Они очень просторные, фото на сайте не передают этого. Есть всё необходимое для отдыха, особенно с детьми. Всё очень чисто и новое. В стоимость входит уборка, заказывали пару раз, убирались очень хорошо. Быстро решили мелкую проблему. Советуем к выбору, если устраивает местоположение. Мы без машины, до вокзала минут 25 пешком с детьми по прекрасному парку Победы, а так же в 2 минутах от источника на территории санатория Виктория
Берите только улучшенные или люкс. Остальные малюсенькие.🤣Девушки на ресепшен просто бомба! Парковка есть. Если надо постирать и посушить вещи, то вам помогут. Завтраки с вечера можно заказать, но скромные. Ездили в город и ели там. Там есть круглосуточная столовая, кафешек много с хорошими ценами и вкусной кухней.
Очень вежливый персонал, чистый номер, расположение очень удобное, вкусный завтрак но на мой взгляд дороговат. Да и шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего .
Пока свежие впечатления напишу мини отзыв. Проживали семьёй 2 взрослых 2 ребенка в конце июля 2022 г. Отмечу только плюсы так как минусов у отеля просто нет. Очень отзывчивый и вежливый персонал, в шаговой доступности галерея минеральных вод санатория Виктория (5 минут пешком). Рядом парк победы где любили играть дети. Брали проживание без питания так как много ездили по экскурсиям, но когда оставались в отеле заказывали еду на ресепшн, что невероятно удобно. Порции еды огромные, брали 2 обеда, хватало всей семье и все равно еда оставалась. Номер нам понравился, качественная уборка каждый день. В минуте ходьбы от отеля находится продуктовый магазин.
Итог, отель однозначно рекомендую и буду советовать всем друзьям и знакомым.
P.s. Экскурсии заказывали на ресепшене. Плюс съездили в Кисловодский дельфинарий на такси.
По совокупности факторов крайне приятное место для размещения:
– в апартах очень просторно
– на кухне есть все, что нужно
– есть парковка рядом с домом
– вполне адекватные и вкусные завтраки
На фоне всего этого мелочи-потертости не портят впечатления.
Шикарный и очень уютный отель! Номер чистый, свежий, все самое необходимое есть! Ежедневная уборка номера, свежие полотенца. Очень приветливый и отзывчивый персонал!Приятно удивлена!
Рекомендую и обязательно вернусь 👍🏻
4
Посмотреть ответ организации
O V.
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2022
Удобный современный небольшой отель. Выгодно выделяется на фоне предложений в Ессентуках. Особенно удобен для путешественников на личных автомобилях: есть крытая парковка, удобное пространство для заезда и маневров. Всё сделано с мыслью о комфорте гостей. Есть общая зона у ресепшн с СВЧ, кулером, чайником, чаем и кофе. В хорошую погоду доступна приятная зона лаунджа с 2 креслами-качалками. Питание по принципу кейтеринга. Очень приветливый радушный персонал: особый респект управляющей отелем. В минутах 7 неспешной ходьбы от отеля общедоступный бювет санатория «Виктория» (в нем есть не только Ессентуки-4 и 17, но и новая скважина (лично мне она нравится больше всего). Пешком по прямой через живописный парк Победы и пешеходный переход под железной дорогой попадете в центральную часть Ессентуков и к знаменитой грязелечебнице им. Семашко.
Останавливались в Семейном Люксе. Хороший номер в отличном состоянии. Чувствуется, что свежий ремонт. Оформлен стильно и гармонично - долго искала подобный вариант в Ессентуках/Кисловодске, рада, что остановилась на этом. Совершенно не ожидали, но уборка была каждый день. Приветливый персонал, отличная парковка, миленький комплимент в номере при заселении. Остались только приятные впечатления.
Однако удивил и немного смутил в начале вид из окон на уровне тротуара (во двор жилого дома). Т.е. смотря из окна видишь колеса машин, ноги пешеходов и т.д. Это создавало некоторые неудобства: окна почти всегда задергивали, по утрам бывало шумнова-то от потока людей, но так как мы мало времени проводили в номере (посещали другие курортные города, куда очень удобно добираться, путешествуя на машине) - для нас это не было проблемой.
Были в отеле в июле.Семья из 4-х человек. Все очень понравилось!Расположение рядом с Парком Победы-перешел дорогу и ты на прогулке.Рядом есть Галерея водички Ессентуки.
В номере все чисто,убирали каждый день.Есть детская игровая,в которой много игрушек,дети вечерами с удовольствием играли.
В отеле можно покушать,но нам показалось дороговато и мы ходили в другое место.
Новый отель с номерами повышенной категории комфорта, удачно расположен с одним из самых больших санаториев города- курорта Есениуки "Виктория". Хорошее обсуживание. Соотношение цена - качество просто идеальное, рекомендую!
Отдыхали в Ессентуках в сентябре этого года.Прекрасный отель.Уютный.Отдельное спасибо всему персоналу отеля.Вежливость,профессиолиз на высшем уровне.Не дорогие завтраки,обеды и ужины просто восторг.Большие порции и очень вкусно.Советую всем кто приезжает сюда отдыхать бранировать эту гостиницу.
Бронировали номер для своих друзей на неделю. Очень переживали, чтобы им понравилось.
Но такого впечатления мы даже не ожидали.. Друзья в восторге. Семейная, теплая обстановка, внимательные девочки на рецепшн, чистые номера, экскурсии,... Ребята обещали вернуться в сентябре и остановятся только в этом отеле... Короче, хоть самим заезжай., дабы удостовериться!)
Отстой ! Обманывают. Пишут недостоверную информацию !!! Заплатили 75т. Р.. за 4 дня.
За Апартаменты люкс. В итоге 2 крошечные комнаты без окон ! Это эконом ребята в разы меньше !!
Уехали , ждём возврата.... д. с.
По поводу ролетов. Они открываются одновременно с окном. Хочешь света , одевай куртку. В номерах холодно . Кондиционер включать нельзя. !! Еда в каких то коробках!! Это полуподвальное помещение без окон. Выставьте наконец реальные фото!! Сегодня 11.02.23г. Деньги так и не вернули!! С 30.12.22. Всякие отмашки слушать надоело !!! Курортный сбор только наличными сказали!! Почему вы их не вернули ??? 75тыс. За подвал? Это круто! У вас с этими номерами уже 30 раз проблемы были. Ваши сотрудники и говорили. Нам! Администратор и т.д. рассчитано на дураков! Хоть бы кто извинился . Никто этого не сделал, так как привычная история с этими номерами для вас. Почему вы деньги не возвращаете? Мы не жили у вас. Переночевали вынужденно.
Очень довольна, спасибо большое персоналу: все девочки очень внимательные, услужливые, корректные и очень симпатичные. Отель чудесный, европейского уровня - стильный, в нем чисто, спокойно и приятно находиться. Не было проблем и с питанием - можно заказать еду здесь же, в холле есть все необходимое, включая микроволновку, кулер, кофемашину.
Расположен отель тоже, на мой взгляд, удобно - рядом санаторий "Виктория" с павильоном целебной воды. Плюс огромная ухоженная территория.
Так что даже вполне себе капризный путешественник останется доволен.
Супер чисто, милейшие сотрудники , готовые помочь во всем , от еды до куда сходить или съездить. Мы жили в double lux #1
Единственный небольшой минус, не сделана звукоизоляция канализационного стояка и когда не закрываешь дверь в ванную слышно любой смыв.
Были в lux #4 в конце апреля 2021г. Чисто, тихо, современно. Все новое. Есть халаты, но нет зубной щетки и тапочек.
Отличная кровать, одеяло бы пошире только. Wifi хороший в номере, телевизор TCL - можно смотреть кино с флэшки.
Есть в фойе кулер с горячей водой и микроволновкой, бесплатный чай, кофе, сахар.
В номере журнальный столик - низкий неудобный для завтрака - хотелось бы нормальной высоты,
Через дорогу парк победы (нет светофора и пешеходного перехода правда, а машин много едет) и прямая красивая дорога через него к Курортному парку и грязелечебнице ( 20 мин).
До вокзала пешком долго 20 мин. Яндекс-такси 80-90 руб.
Продуктовый магазин в соседнем доме, но ассортимент слабый.
В целом понравилось.
Нам все очень понравилось. Отдыхали двумя семьями с детьми с 2 по 10 января, снимали апартаменты. В квартирах светло и уютно, сделан отличный ремонт, все продумано до мелочей от ванных принадлежностей до стиральной машины и утюга + десяток яиц в холодильнике как комплемент от администрации, очень приятно. Хороший интернет. Отзывчивые и приятные девушки на ресепшн которые нам рассказали об местах которые следует посетить и что посмотреть. Само расположение очень удачное, рядом парк и бювет с минеральной водой. До других городов КМВ на машине очень удобно. В следующий раз когда будем на Кавказе, по возможности, будем останавливаться только там. Большое Спасибо. Роман
Останавливались на 3 ночи. Очень уютный, стильный, новый отель. Каждый вечер с огромным удовольствием возвращались сюда. Расположение отличное - до жд вокзала 25 мин пешком или 4 минуты такси (60-70р), до питьевой галереи у пансионата Виктория - 15 мин пешком.
Персонал очень приветливый, все вопросы и пожелания были решены и учтены. Приветственный набор, возможность всегда выпить чай или кофе, чистейший номер и постельное белье, огромная ванная комната - по всем критериям сплошные плюсы.
С чистой совестью ставлю твёрдую 5-ку!
Так держать! 🙃
Из плюсов : отель с хорошим ремонтом, в номере есть кухня,чайник,посуда,холодильник.Вежливый персонал. Минусы: в номере отсутствие дневного света(окно с имитацией вида на природу),сверху форточка. Матрас продавлен,неудобно спать.Номер "распашонка",видимо для семей с детьми,дверь между номерами.Всвязи с этим плохая шумоизоляция.
4
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Ку
Знаток города 4 уровня
17 мая 2023
Прекрасные фотографии очень обманчивы. Озеро и парк за окном - это наклейка на фальш.окне! На самом деле, отель расположен в жилом комплексе, через дорогу от парка. За окном оказался кирпичный дом. Завтрак подают в пластиковых контейнерах. В итоге, выкидывается неимоверное количество пластиковых отходов, что не оправдывает зелёный иммидж отеля. Переночевать было бы нормально за меньшую цену. Готова была заплатить указанную цену за образ на фото, реальность разочаровала.
Очень понравились апартаменты. Чисто, аккуратно. Есть все необходимое для проживания. Большая, светлая, уютная квартира. Много спальных мест. Тишина вокруг, что немаловажно на отдыхе. Рекомендую для посещения
При бронировании никто не предупредил, что в номере фактически нет окна. Оно как бы есть, но под потолком. То есть вы живете в подвале, около «окна» паркуются машины, открыть то есть окно невозможно.
В номере жутко воняет освежителем, аж тошнит. МТС не ловит, вай-фай никакой.
В жизни сюда больше не приеду
Наш лучший отель за последнее время!
Новый, современный, уютный. Много удобных шкафчиков и вешалок. Приятные девушки на ресепшене. Рассказали, куда можно сходить в Ессентуках и соседних городах. Также в отеле есть зона, где можно попить чай или подогреть еду в микроволновке, много столиков. Во дворе очень приятные мягкие качели. Отдельное за них спасибо.
Обязательно вернемся снова!
Расположение, чистота, обслуживание - всё супер. Но это мини отель. Стильно , но дешево...
Шумоизоляция очень плохая...
Если на минусы внимания не обращать, то рекомендуем для проживания на несколько дней.
Все на высоте! Но через бронь с помощью Авито вышла путаница с ценой х2
Приятные впечатления перевесили, но в след. раз буду внимательнее и бронь через Авито не рекомендую
Отель находится на первом этаже жилого дома. Снимали апартаменты на четвертом этаже. Далеко от центра города. Магазинов рядом нет. Отношение персонала отеля не слишком приветливое. Короче разочарование полное хотя в рейтинге отелей Ессентуков данный отель находится на высоком месте.
Не жила в отеле, но была приятно удивлена работой персонала. В частности, девушкой на ресепшн - Юлией. Мне нужно было поздравить человека, проживающего в этом отеле. Она любезно меня сориентировала по поводу заказа цветов, сообщила, когда приехали и поставила их в номер. На мой взгляд, это чудесный сервис, даже на расстоянии!
Уютный, очень комфортный мини отель.
В номерах тихо, идеальная чистота, ежедневгая уборка, при заезде ставят комплимент в номер. Можно заказать завтраки и ужины в номер.
Находится рядом с парком и санаторием "Виктория", где расположены бюветы с минеральной водой.
Прекрасное обслуживание. Очень отзывчивые девушки на ресепшене, все расскажут и покажут.
Остались очень довольны. Прекрасный отель. Рекомендуем.
Отдыхали в апартаментах номер 7. Отличный ремонт, вся техника в наличае.очень приятные девушки на ресепшен,на все вопросы ответили,заселили быстро. Жену поздравили с днем рождения,что тоже было приятно.