Администрация чистенько,красиво,электронная очередь,все как у людей ...а вот на выдаче бегают гости из ближнего зарубежья ,либо совсем не говорящих по русски,либо очень плохо ибо я ничего не понял)
Из Москвы Питера возят быстро и не дорого. Но могут повредить товар, например, при жёсткой упаковке проткнуть гвоздем. Однако и в более дорогой компании такое случается, поэтому ПЭК. На выдаче не редки очереди. То в офисе час просидишь в очереди, а чаще на складе все уйдут на разгрузку фуры, а клиенты долго ждут. Но бывает очень быстро удается получить груз
в целом не плохо, обслуживание достаточно оперативное, единственный вопрос по ценообразованию упаковочной тары для крупногабаритных грузов (обрешётка) , за которую берут деньги, а по факту была или нет, не известно, так как при получении она отсутствует
Позорный сервис, умудрились потерять годовую доверенность на экспедитора. Отвечают отмазками что ее и небыло ни когда, хотя этот же сотрудник получал грузы в течении года. В итоге пришлось самому ехать в пробки через весь город. Переплачивать за простой машины. При этом ни кто даже не подумал извиниться.
Крупногабаритный груз можно получать вечно. Простои манипулятора бывают по часу. На выписке документов бывает, что все операторы что то делают, но у стойки никого из клиентов не оформляют. А люди стоят и ждут .
Работают до 21:00 , добираться вечером через Калину , одна проблема , с приемкой товара занимаешь очередь, при выгрузке вредом кто поможет , так как все заняты у них всегда !
Ушли с другой компании и перешли в Пек.В общем в начале все устраивало.Но недавно получили груз и когда стали разбирать,обнаружили что коробка была вскрыта.Сбоку вытащили коробочку с машинкой для стрижки,и вытащили оттуда содержимое.А пустую коробочку поставили на место.Разбираться не стали,так как для этого нужно время.....
Ставлю четверку. Операторы, девченки молодцы, оформляют быстро. Как только попадаешь на склад, тут начинается ад. Развели притон ближнего зарубежья, ходят друг за другом с важным видом. Так что минус одна звезда за склад.
Удобный подъезд, быстрое получение. Была задержка около часа, когда потребовалось подтвердить массу получаемого груза, поскольку вкюесов на выдаче нет, только на получении.
Я их сравниваю с деловыми линиями такое же качество обслуживание но сразу говорю смотрите размеры могут и общетаться с размерами пришлось щаказать перемеры
Все время приписывают объём груза, просто каждую поставку! поэтому каждый раз приходится ездить на перемеры, после чего стоимость Доставки уменьшается почти в 2 раза.
Ужасное ЗАВЕДЕНИЕ! Сроки не соблюдают НЕДЕЛЮ везут Груз Из Москвы Прописано 4 дня срок Везут неделю ! раньше было норм щас УЖАС какой то! На все вопросы отписываются . несут чушь такую! Не СОВЕТУЮ!
Повредили груз. Был в обрешетке, она сломалась. Чтобы получить компенсацию по страховке-10 кругов ада...то сотрудник ушла пораньше, то сказали неверно и тд. Каждый день туда кататься дороже выходит.
Зимой жожоба, пока ждёшь груз, рискуешь замерзнуть насмерть. Неорганизована выдача и ожидание груза. Скапливается иногда нехилая очередь, где первый тот, у кого габариты больше или смитэндвессон в руках
нормально, правда иногда народу очень много, долго ждать приходиться, да еще при сдаче приходиться заполнять самому ( адрес инн кпп), это неудобно и увеличивает время,