Пекарни Пирогова
617 отзывов
27 ноября 2023
Заказывали торты на доставку дважды.
Первый раз заказывали торт с надписью, скинули референс на вайбер, попросили заменить одну букву. По итогу привезли с неправильной надписью и пришлось исправлять самим вручную.
Сам торт привезли вовремя, он был вкусный, но с учётом прописанного буквами задания и его невыполнения суммарный результат не очень хороший. Решили не писать отзыв, всякое случается.
Но вторая ситуация всё же заставила написать.
В этот раз всё получилось ещё хуже. Заказали торт за 3 дня, уточнили время доставки, обговорили надпись. Время доставки с 9 до 11. В 11.05 ни торта ни звонка от пекарни не было, что уже, как минимум, вызывает вопросы. Позвонили сами, получили ответ, что курьер сломался и наш заказ у другого курьера, который привезёт его в течение часа. Мы сказали, что наш крайний срок 11.45, и что курьер должен успеть. После нескольких звонков с оператором (номер курьера нам не дали) выянили, что торт привезут к 12. А человека, для которого торт предполагался уже не будет. Нам предложили скидку, но какой в ней смысл, если получателя нет?
По итогу отказались от доставки и выкручивались на месте. Самое лучшее в ситуации то, что мы не предоплачивали заказ, а выбрали оплату по факту. Так хотя бы не потеряли деньги.
4
9 декабря 2023
Пироги достаточно ничего, но заказывайте доставку, потому что нормально покушать в данном заведении получится 50:50. Я не знаю, может у тех, кто сидел много терпения, может им повезло с официантом больше нас, но после того, как принесли меню, официант целовала в щеку других официантов, болтала на баре, болтала на кассе, делала, все что угодно на протяжении 10 минут, но не принимала заказ. По итогу, мы встали и ушли кушать в Лён.
Единица для того, чтобы руководство обратило внимание на проблему, т.к. в отзывах ниже так же много жалоб на персонал.
Заказывайте доставку.
5
31 июля 2024
Хорошое уютное кафе, вкусные пироги и десерты, большой выбор. Приходим с семьёй не первый раз.
12 июля 2024
Плюсы:
Место - уютный двор, на веранде очень круто
Минусы:
- разбавленный чай облепиховый, он жёлтый, но вкуса облепихи не было практически вообще
- десерты на любителя, мы два брали: ну такое, выглядит красиво, по вкусу ничего особенного (и кстати порции были маленькие)
- нет wi-fi
13 декабря 2024
Прекрасное место. Людей было немного, поэтому я хорошо провела время. Еда и чай были вкусными, а персонал дружелюбный. 10/10🍀
20 сентября 2024
Отличное заведение, прекрасный ассортимент даже вечером.
4 января 2024
Вкусная выпечка, пироги с мясом великолепны, мягкие и вкусные торты. Бывает интересное тематическое меню). Персонал вежливый
10 января 2024
В целом неплохо по еде. Вкусная рисовая каша, неплохие круассаны. Посредственный жульен. Были 8.01 что-то случилось с отоплением в заведении. Было ооочень холодно. Поняли это когда уже сели и заказали еду, так как после минус 20 на улице, не сразу это ощутили. Но персонал не предупредил об отсутствии отопления, пока сами не спросили. Подали холодные американо и капучино( Т.е. в этом месте не про внимательное и заботливое отношение к гостям
3
15 июля 2024
Всегда хороший сервис и вкусные пироги. На летней трассе отлично провести время с подругами
28 августа 2024
Любимое место для обеда и деловых встреч. Вкусно, приятно, чудесно 😍🥰
26 февраля
Вкусно. Уютно. Комфортно. Отличные сотрудники.
6 августа 2024
очень приятная атмосфера, красивый интерьер, большой выбор вкусных десертов.
4 ноября 2024
Прекрасное место, атмосферно, уютно и приятно.
24 сентября 2023
Забирал заказ - пироги. Пироги понравились. Брал два на компанию английский и канадский. Фото пирогов в разрезе как на сайте. Интересное место расположение пекарни. Хорошее внимание к деталям при упаковке (стильненько, красивенько). После заказа на вынос захотелось посетить её полноценно.
1
17 ноября 2023
В четверг вечером заказывал доставку сета пирогов на пятницу днём. Оплатил заказ онлайн.
Но рано утром в пятницу резко поменялись планы: доставка уже нужна не в пятницу, а в понедельник.
Курьер уже был в пути с заказом. Я ему описал ситуацию. Со мной связались администраторы, вошли в моё положение и перенесли срок доставки на понедельник.
Мне жаль, что я доставил пекарне такие неудобства. И я очень благодарен администраторам, что они пошли на такую уступку мне и смогли перенести. Спасибо большое!
Уверен, что пироги будут очень вкусными и понравятся всем коллегам на банкете в понедельник :)
28 октября 2023
Отвратительное обслуживание. Пришли с с ребенком за вкусными пирогами и хэллоуинской атмосферой.
Столик убирали вечность. Несколько раз просили официантку подойти и убрать грязнющий столик, даже меню не положишь.
Принесли внушительное меню. Ничего, из того что мы выбрали, не оказалось в наличии. Попросили уточнить, что есть в наличии и мы из этого выберем. Ответ официантки: «Ну я по памяти вам не могу сказать. Уже 7 вечера, все разобрали».
Начали играть в угадайку. Когда в наличии не оказалось ну вообще ничего, мы решили уйти в другое заведение. Никто загладить момент не пытался, может быть, даже были рады, что ушли «проблемные» клиенты.
В общем, впечатление не очень. Пришли за пирогами, а ушли с испорченным настроением
2
11 мая 2024
Пришла по совету друзей. Взяла два кусочка тортика с собой. Не смотрела , когда накладывали. По итогу , когда пришла домой увидела , что положили нормальный кусочек медового торта (141гр)и малюсенький наполеона, вот прямо в два раза меньше(82гр). Зачем так делать ? Теперь все буду проверять на кассе. Вкус тортиков : ничего особенного.
1
1
17 ноября 2023
Место годное, интересный интерьер, вкусная еда с красивой подачей. Очень понравилась специальное меню на хэллоуин, особенно шотный сет). А ещё вкусный негрони за 15 рэ)
26 сентября 2023
Попала в Пекарни в последний день отпуска в Минске. Собственно говоря, шла в другую кофейню, но зайдя туда, мне не понравилось. Решила пройти чуть дальше и ничуть не пожалела. Большой зал, интересный интерьер. В пекарне готовят пироги с различными начинками и десерты. Взяла попробовать Шу и кофе. Один десерт с собой. Кофе официантка принесла с бутылкой воды, что является показателем отличной кофейни. Десерты вкусные, кофе неплохой.
В Пекарнях есть туалетная комната, чисто, достойно похвалы.
Однозначно рекомендую, при том что в Минске была в очень многих кофейнях.
31 августа 2024
Любимое заведение.
Прекрасное обслуживание,хорошая кухня и красивая терраса.
1
29 июля 2024
Приятный интерьер, атмосферная музыка, очень приветливые официанты и вкусные блюда
24 июля 2024
Отличные пироги, хороший персонал, рядом сцена-иногда можно попасть на мероприятие
11 ноября 2024
вкусно, красиво, но дорого. и мест как всегда нет.
31 июля 2024
Приятное обслуживание. Приличное меню. Чисто и уютно. Ненавязчиво. Люблю такое.
17 января 2024
Очень понравилось расположение: очень красивый дворик. Персонал, явно не готов к потоку людей. И заведение на большие компании на рассчитано. Но касательно пирогов- все хорошо и вкусно.
2 августа 2024
Прекрасное уютное место.
Обслуживание приятное!
Пироги вкусные очень))
18 января 2024
Дружелюбный персонал , место в самом сердце Минска. Выбор пирогов хороший. Арнольд вкусный .
Одним минус парковочные места …
8 августа 2022
Заказывала микс из 4-х кусочков тортов. Очень понравилось! Классная идея сделать такой набор, чтобы можно было попробовать разные варианты тортов. Морковный супер, насыщенный, много начинки, пряно-цитрусовый (я бы добавила больше грецких орехов, наверное классика морковного торта все-таки с орешками. Но с другой стороны у каждой пекарни свой уникальный рецепт. И можно ещё чуть больше специй, чтобы он был больше пряным, чем цитрусовым , но это лично на мой вкус)) . Брауни ярко-шоколадный, много вишни, много крема, много пропитки. Лимонный очень пропитанный, сочный , хороший цитрусовый вкус.Все очень вкусно!
1
17 января 2024
Заказывала бенто-торт на заказ на 1 годик мальчику, сбросила готовый вариант картинки по вайберу, но УВЫ, даже с картинки сложно срисовать правильно!( написать 1 годОк, а не 1 годИк. Мелочь, казалось бы, но портит впечатление. Плюс к этому вложили розовую свечку, зачем спрашивается? Как-то розовый не очень для мальчика. Повезло, что дома были свечи в запасе. Считаю, из таких мелочей во многом складывается впечатление о кондитерской и вообще об отношении к клиентам. Желание что-то еще заказывать здесь отпадает!
1
1
27 августа 2024
Второй раз пришла в данное заведение и не пожалела.
Приятный персонал,красивая подача,вкусная еда!
19 августа 2024
Панкейки супер, напитки на высшем уровне, официанты доброжелательны, всё вовремя убирают
15 июля 2024
Еда вроде нормальная, но английский завтрак это 2 сосиски из магазина из 20 рублей. Нельзя заказать сразу на кассе и сесть, обязательно надо сесть и пол часа ждать официанта.
19 июля 2023
Замечательные пироженые, вежливый персонал. Зашли выпить чайку и скушать что-нибудь сладенькое.
Рекомендую. Уютное, приятное, чистое заведение.
19 января
Нормальненько. Вкусные пироги и десерты. Отпадные сырники
19 августа 2024
Прекрасная атмосфера, очень вкусные пироги и замечательные официанты!!!
9 июля 2024
Очень вкусные пироги, советую данное заведение. Уютно, комфортно, современно:)
15 декабря 2024
Уютное, милое, кафе. В восторге от десертов и домашнего вина) очень вежливые, внимательные официанты🤗
14 сентября 2024
Ужасный сервис. Повторно приходить нет желания.
20 мин ждешь официанта, еще 10 меню
Ну и счет потом минут 15.
29 октября 2024
Отличная пекарня и вкусные пироги.Рекомендую!
11 июля 2023
Сделал заказ за 3 дня. Выбрал из предложенного пекарней периода доставки - с 11 до 13. Пироги заказывал на офис к обеду, т.е. пунктуальность доставки имела большое значение. После того как не привезли и в полвторого, позвонил узнать о судьбе заказа, на что получил ответ - много заказов, ждите. На мой вопрос, почему не позвонили и не предупредили о том, что заказ не будет доставлен вовремя, ответили, что предупреждают сейчас (во время моего звонка). После того как не привезли и в 14, заказал пиццу, от пирогов с просрочкой отказался. В общем доставка организована ужасно, принимайте во внимание, если заказываете к определенному времени.
6
1
3 августа 2024
Впечатляюще большие порции завтраков) Спокойная музыка, приятный глазу интерьер)
1
23 июля 2024
Классический пример как спустить бюджет на рекламу в никуда.
Рекламу кофейни видела в инстаграм на протяжении недели несколько раз. Панкейки со сладкой начинкой и яйцом пашом.
Одним утром решила доехать, потратив 30 мин на дорогу с другого конца города чтобы позавтракать именно там.
Села. Заказала норвежский завтрак,кофе и воду. Официантка предупредила,что время ожидания 25- 30 мин.
Ну,ок, хотя людей было столиков 5.
Мне принесли воду,приборы и через 25 мин сообщили что из за поломки плиты норвежского не будет, а на гриле скрэмбл жарить то ли долго то ли сложно... а вот английский готов через 5 мин.
Но я не люблю английский, спросила что есть ещё на замену. Сказали все остальное ждать тоже 30 мин.
2 рубля за воду и ушла искать другое место чтобы поесть.
Во первых,как решение, можно предложить яйцо пожарить вместо скрэмбла и будет тот же норвежский.
Во вторых час ждать для другого блюда ,вы серьёзно? Это как надо хотеть поесть именно у вас,чтобы согласиться.
Не услышала ни одного предложения,может вы пирог хотите или кофе с десертом в качестве извинения.
Ребята,мне в другом ресторане кофе бесплатно принесли, чтобы немного поднять настроение. И накормили за 15 мин.
Надо работать над сервисом. Рекламу дали, а качество обслуживания не справляется.
29 июля 2024
Еда вкусная. Мне нравится интерьер.
И ассортимент пирогов очень хороший.
25 августа 2024
Милые и приветливые официанты)
Минус в том,что много чего не было в наличии (были в выходной день)
Посетить стоит😉
16 августа 2024
Брали тортики, чай и коктейли. Понравилось все без исключения. Вкусно. Спасибо
1
20 марта 2024
Купили пирог с маком, клубникой и капустой и грибами. С капустой и грибами был не вкусный. В пироге с клубникой была испорченная клубника. А пирог с маком более менее, но он был сухой. Еще, чтобы посидеть в заведении,нужно за человека депозит 20 р заплатить.
1
13 июля 2024
Приятное заведение,вкусные десерты ) была дважды -всегда хорошее обслуживание ☺️
14 мая 2024
торты маленькие кажутся, может быть и нет заявленных 125гр, наполеон нереально сухой, чай вкусный, но удивило что чай с малиной это листья а не ягода))) малины. Уютно , официанты вежливые, чисто
3 августа 2024
Приятная атмосфера. Хороший обслуживающий персонал. Рекомендую к посещению.
15 ноября 2024
Отличное место для завтрака и покупки вкусной выпечки. Достойный уровень заведения. Рекомендую