Отель прекрасный. Заселили сразу по приезду. Молодцы ребята. Все чисто, культурно. Номер выше всяких похвал. Белье чистейшее. Единственный минус уборке. Видно что- то с пылесосом. . В остальном притензий нет. Рекомендую.
Всё отлично : подобрали спокойный, тихий, комфортабельный номер с видом на старый Арбат, в номере чисто, уютно, уходить не хочется. Персонал предложил восхитительные экскурсии. Кухня отличная 👍рекомендую!!!
Останавливались в этой гостинице в апреле. Хороший сервис, приятный персонал, вкусные завтраки. В номерах очень уютно и чисто. Замечательный вод из окон. Рекомендую
оценка отеля 10 из 10) прекрасный отель)
очень приятные, вежливые, терпеливые и добросовестные сотрудники все служб.
идеальная чистота в номерах, в общественных местах.
Очень интересный и яркий дизайн номеров, рецепции, ресторана и даже туалетных комнат.
Завтрак уровня отеля 5 звезд, большое разнообразие блюд, выбор соков, закусок, горячего.
Тишина в номере.
Красивый вид из окна номера.
В зоне ожидания ( на рецепции) очень уютно посидеть, здесь же бар и ресторан, хорошее музыкальное сопровождение,у.тный камин.
Близко район Старого Арбата, прогулочным шагом недалеко до Кремля, рядом остановка метро, очень много вокруг магазинов, кафешек, ресторанов и тд.
Очень рекомендую отель для любого рода остановок в Москве.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Т.
Знаток города 11 уровня
20 октября 2024
Очень удачное расположение отеля. Чисто, номер уютный. Завтрак шведский стол, выбор небольшой, но и этого достаточно.
Персонал приветливый и доброжелательный, оперативно решили вопрос с вашей для цветов))
Очень понравился данный отель! Персонал вежливый и дружелюбный. В отеле все очень чисто , современные номера , уют на высшем уровне! Не пожалела, что остановилась там!
Прекраснейший отэль! Убираются каждый день, каждый день новая водичка. Отдельный шедевр- это вид на новый Арбат, у нас был 11 этаж, очень красиво!) Из услуг имеется стирка и химчистка. Единственным минусом является цена... Для центра не смертельно дорого, но по брони по телефону сказали одну, при заселении сказали цену другую на 4 тыс дороже
Были семьёй в этом отеле с 31 декабря 2023г по 2 января 2024г . Нам очень понравилось !!! Номер супер. Матрасы и подушки качественные , бельё белоснежное ( сатин ) . Спать одно удоволтствие!!! Завтраки вообще🔥. Рядом метро 4 мин пешком . Машину мы ставили с другой стороны отеля . Там бесплатно можно поставить машину . Серебрянный пер 5 , рядом вывеска школа вокала ( звукостудия) около домов можно поставить машину бесплатно и подняться по ступенькам к отелю. Рекомендую!!!
Уютный, современный отель. Интерьер классный, вид из окна на Новый Арбат. Несмотря на оживленность движения, в номере шум не слышен. Рядом находится Перекресток, Летуаль, Frank by Баста и много других заведений.
Единственный недочет - в номере с Play Station не предусмотрены джостики - их нужно брать под депозит. Мало игр:( почти ни во что не поиграли
Отличный, продуманный и "свежий" интерьер, молодой и приветливый персонал. С лифтами некоторая запутанность и с ресепшном на 3-м этаже, но это, скорее, особенность здания, в котором отель располагается. Много посетителей из арабских стран почему-то. Замечательные завтраки. К сожалению, есть проблема с посадкой-высадкой из такси - в районе отеля на Новом Арбате нельзя останавливаться. Странное, кстати, решение, городских властей - отель размещать можно, а пассажиров, которые приехали размещатьсяв такси, возле него высаживать нельзя.
Отель отличный - рекомендую!
Отличное соотношение цена и качество!
Отель в стиле лофт, все новое и комфортное: сантехника в санузлах с термостатом, постельное белье, кровать.
Гастробар совмещен с рецепцией на 3-м этаже и работает круглосуточно, что удобно при поздних звёздах!
Персонал очень приветлив!
Единственное, что найти вход проблематично, ориентируйтесь на рекламу ФонБет и Dr. Head, вход между ними!
И если хотите тишины в номере, выбирайте номера с видом на старый Арбат, а если хочется драйву, то на новый.
PS
И за оставленный отзыв, в баре предлагается бесплатно бакал пива или игристого )))
Долго выбирали отель цена-качество, остановились на этом отеле. Прекрасное расположение, всё рядом, в пешей доступности основные достопримечательности , автобусные остановки в шаговой доступности, метро 5-7 мин легким шагом с ребенком, очень много магазинов и кафе перекусить. Что касается самого номера брали 2-х местный с одной большой кроватью, остались довольны , в номере очень чисто, постельное и полотенце часто меняли , ежедневно убирали номер! Персонал на ресепшен очень вежливый , все рассказали объяснили, прекрасные ребята !
Однозначно приедем ещё в этот отель и будем рекомендовать всем знакомым 👍
Забыла дополнить, вид из окна на новый Арбат прекрасен🥰
Хороший современный отель. Стильный современный интерьер, в номере имеется все необходимое. Местоположение самое оптимальное, удобно добираться до любой точки Москвы. Пару раз повышали категорию номера - что было очень приятно. Вкусные богатые завтраки, особенно рекомендую взять блинчики добавить к ним красную рыбу и творожный сыр. А еще, на завтрак подают шампанское, что делает день сразу прекрасным! ) Спасибо данному отелю.
В номерах хорошо слышен шум с нового Арбата, даже если брать с видом на старый Арбат. Затертый ковролин с коричневым пятнами, всё, что происходит в туалете и в душе очень хорошо слышно в номере, так же очень хорошо слышно как соседи по крылу хлопают дверьми, заходя в номер, грязное затертое кресло, на шторках мелкие дырочки, электрический чайник не выключается при закипании, пульт от телевизора работает через раз, интернет в номере еле грузит качество 720 на ютубе, постоянно останавливаясь на загрузку. Взяли в пента баре деревенский завтрак, который был безвкусный. Омлет сухой, помидор запечённый - слегка поджарен на срезе и совсем незрелый и безвкусный. При входе в здание пахнет какими-то специями или непонятными духами, ресепшен находится на 3 этаже прямо на баре. Лучше присмотреться к другим гостиницам которые есть рядом.
Маленький но уютный отель маленькие номера ну очень комфортные. Вежливый персонал . всегда вежливый и учтивы, чистые номера, вкусный завтраки свежие десерты..
Классный отель на оживленной улице, рядом отличный ресторан Жигули, а так же много мест для коллективных посиделок! Номера уютные с красивым видом в обе стороны, рекомендую 👍
Удобное расположение. Рядом с отелем есть множество магазинов. В самом номере очень чисто, хорошая звукоизоляция, соседей мы не слышали. В отеле работает бар всю ночь. Утром вкусные завтраки со свежими фруктами и бокалом игристого. Да и очень вежливые девушки на ресепшн). В следующий раз точно остановлюсь здесь же.
Прекрасные номера , лучшее обслуживание и приветливый персонал, спасибо большое вам , я буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям которые будут приезжать к нам в сердце России !!!
Очень удобно расположен в центре города! Очень красивые , максимально комфортные номера!) Рум сервис мгновенный и ненавязчивый, еда выше всяких похвал! Хочется возвращаться в этот отель снова и снова!)) настоятельно рекомендую.
Очень удобный и комфортный отель. Приветливый персонал. Все вопросы моментально решаются. В номерах чисто, все в отличном состоянии. Месторасположение вообще идеальное. Все в шаговой доступности, плюс две станции метро. Рекомендую.
Самое ужасное, оплатил полностью проживание на неделю, не смог заехать в первый день, приехал на следующий день и на ресепшене просто послали подальше, при этом не вернув деньги. Якобы бронь не подтверждена, ну а то что полностью проведена оплата, это не важно. При просьбе заселить ещё раз опять же за деньги, получил отказ, так как всё занято.
Номер чистый, современный, небольшой, места мало - только поспать.
Завтрак хороший - есть шампанское.
Не порадовал лифт - бывало ожидание составляло 20 мин, лестница закрыта, персонал бездействует
От отеля, можно сказать, Кремль и Храм Христа спасителя в шаговой доступности, да и вообще много достопримечательностей. На завтраки шведский стол, очень ранообразен.
Отдыхали с мужем со 2 по 6 января 2023г впечатление самые положительные. Большой отель на новом Арбате красота. До метро 5-7 минут пешком.
В номере очень тепло, большая удобная кровать, очень удобные подушки. Хороший напор воды в душе (тапочки мыло гель шампунь) ( что важно мыльные принадлежности не одноразовые а в нормальных флаконах хорошего качества)
В номере так же холодильник чайник чай кофе сливки и вода в бутылках пополняется ежедневно, что очень приятно. Уборка проводилась каждый день. Персонал приветливые молодые рябята.
Завтрак включён не был, но мы дважды завтракали по меню в кафе, все вкусно на человека примерно 1000р (кофе, каша, блинчики со сметаной и мёдом).
По мелочи хотелось бы наличие в номере ложки для обуви и бокалов. И стул хоть и вписывается в интерьер, и смотреться локанично, но после беготни по Москве в мечтах видишь два мягких кресла.
Очень довольны. Вкусный разнообразный завтрак, прекрасное расположение, уютный номер с превосходными постелями. Из небольших минусов: не хватало шкафа в номере
Немного противоречивое мнение осталось после пребывания в отеле.
Минусы: нет стоянки, и непонятно, где вход в отель. Нет входной зоны, ресепшен находится на 3 этаже, что трудно понять для только приехавшего гостя. Не работают лестницы, они закрыты. Работали 2 лифта на 20 этажей!!! Приходилось ждать 30 минут, чтобы доехать до комнаты или выйти на улицу. В комнате было прокурено. Отель преподносится как эко, поэтому при заселении нет халата, расчески.
Плюсы: расположение в центре, рядом много кафе и ресторанов. Вежливые работники, пытались помочь во всех вопросах. Очень крутой завтрак.
Итог такой: если бы мне нужно было жить в центре, я бы еще раз приехала в этот отель. Но в целом, мне не очень понравилось
Хорошая локация. На ресепшене зона как на вокзале, тут же кафе, тут же зона ожидания, не уютно, как студенческий клуб. Номера хорошие, есть все необходимое. Приятное постельное белье. Прекрасный вид из окна на город.
Прекрасная локация, чистота, комфортные номера со всем необходимым. Тем кто любит тишину рекомендую номера которые выходят на Старый Арбат, за красивыми видами, звуками большого города на Новый Арбат. Лично мне шум не мешал нисколько, было приятно просыпаться утром вместе с городом. Отель однозначно рекомендую, соотношение цена/локация оптимальное.
Остановились с подругой в отеле , приехали по свадебным делам, счастливые и вдохновленные, но это место просто испортило все впечатление! Такого хамства не встреча ни где, ноль клиентоориентированности, персонал грубит и не приветлив вообще, не понимаю почему за этим не следят
На неработающую дорожку в спорт зале мне ответили «ну значит сегодня без дорожки», а как это понимать? Так неприятно и такое неуважение
Из зала вышла , поняла что оставила наушники, возвращаюсь, ключ не работает
Захожу в лифт - ключ не работает
В другой день едем в лифте, ключ не нужен, все работает без него, в другой день - мне нахомил инженер «вооюще-то лифт не едет без ключа» на выходе он тоже мне что-то пробормотал в ответ
Не отель, а ***
С утра испортили настроение
Отель супер, остались только положительные эмоции☺️ Чистый, уютный и комфортный номер. Прекрасный вид из окна. Идеальное расположение.
Мы заказывали завтрак и ужин в номер, все блюда вкусные, особенно покорил том ям и пицца с тунцом. Приветливый и доброжелательный персонал. Мы провели в этом отеле прекрасную неделю и это не последний наш визит в данный отель ❤️
Всё супер, очень понравилось!!!! Рекомендую, цена, качество, расположение, таких вариантов нет. Чистота в номере, отличный персонал, всё быстро решают. Вкусная еда, шикарный вид.
Были в Москве с 4 по 6 ноября 2022г. и проживали в этом отеле. Нам всё очень понравилось. Номер просторный, чистый, есть все принадлежности для комфортного проживания. В номере кофемашина капсульная, чайник, вода в бутылках, два телевизора, сейф, холодильник. Мы брали с питанием(завтраки), все просто супер, такого разнообразия продуктов мы не ожидали, начиная с сыра с плесенью и красной рыбы и заканчивая различными фруктами. Персонал вежливый и отзывчивый, уборка каждый день. Звукоизоляция на удивление очень хорошая. В шаговой доступности метро, Кремль, старый и новый Арбат. Все просто огонь, обязательно приедем еще!
Хороший отель для отдыха в центре города. Метро Арбатская 10 мин пешком. Отель расположен в высотном здании, главный вход на 4 этаже. Подъехать прямо к входц можно только чеоез платную парковку (400 руб., бесплатных минут нет) это надо учесть, если багаж тяжелый. Номер комфортный, удобная кровать, прекрасное панорамное окно,стильный интерьер. Особое удоволтствие - завтрак. Кухня хорошая, персонал приветливый,шведский стол богатый,вид на пробегающие авто на Новом Арбате настраивает на активный рабочий день. Один минус - лифт. Если нужно приехать куда-то вовремя утром, запасайтесь терпением и доп. временем. Лифт надо умудриться поймать.
Все супер. Удобный матрас, большое количество светильников в номере, тёплый пол в санузле. Ребята на ресепшн все грамотно объяснили.
Меня покорили чайная станция и ретро телефон, такой флёр старой Москвы сразу чувствуется )
Не было возможности протестировать завтрак, но думаю он отличный.
Один важный нюанс: когда будете заказывать такси, имейте в вижу что машины напротив входа в отель не могут останавливаться - там камера и штраф 5000 р. Поэтому идите чуть вперёд в сторону Садового кольца, там остановка разрешена.
Отличный отель с прекрасным расположением. Хорошая удобная кровать, чистый номер, набор чая и кофе. Вкусный завтрак. Единственный минус - мало места, чтобы развесить вещи, т.к. в номере не было шкафа, только вешалка над мини-холодильником.
Удобное расположение, центр города, до красной площади 1 станция метро.
Большая, современная гостиница, вежливый персонал.
Просторные, чистые номера.
Удобная кровать. Мы попросили окна а старый Арбат, было относительно тихо.
Соотношение цены и качества.
Нам очень понравилось. В следующий приезд, я думаю, остановимся еще раз!!!