ПихтинАвто
1362 отзыва
3 января 2023
Страдает сервис: забирал машину около 40 минут, то в один бокс подойдите, то в другой, ничего не объяснили про качество сбитого масла, забитость топливных фильтров. Сказал что машина готова, заберите её. Такие дела!!!!
3 сентября 2024
Не советую. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
2
23 февраля 2022
Поставил бы 4,5 звезды, чтобы было куда стремиться)
Но, пожалуй, это лучшие независимые мультибрендовые автосервисы в ростове.
Самые большие - точно.
И размер дает как свои плюсы, так и минусы.
Нансена мне нравится больше, чем Малиновского - поновее, возможно, потому что.
2
11 апреля 2022
Делал сход развал в данном сервисе, вопросов к мастерам нет. Потом заехал на приемку оплатить и так как мне нужно было заменить замок задней двери, решил узнать стоимость и заодно записаться на замену. Но сотрудник по подбору запчастей, сказал, что моя машина не бьется по вин и помочь он не может, добавив , что в наличии такой зап части нет. И что дальше? хочется спросить этих горе продавцов/подборщиков.
4
29 августа 2021
Огромный спектр услуг. Достаточное широкой выбор запчастей и многое в наличии. Цены выше среднего, но это и не гаражи, на работы и запчасти гарантия.
2 декабря 2021
Очень не довольна. Делала диагностику ходовой, сделали, кучу всего насчитали, честно говоря с частью оказались правы, но мы очень сомневались в работе амортизаторов, согласно диагностики износ только 20 %, в ходе выяснилось что перед моей покупкой бывший владелец её гонял туда же на диагностику и износ был 70 %. Получается за 3 года пользования авто аммортизаторы значительно улучшились. С владельцем связались и он подтвердил что перед продажей их не менял. Решили заменить и итог аммортизаторы не рабочие от слова совсем
2
2
9 марта 2023
Единственный раз довелось посетить данный автосервис и впечатления крайне отрицательные..во первых: сотрудники на приемке авто крайне не дружелюбные, не знают что нужно здороваться с клиентом. второе: из 37 боксов расположенных на территории, половина из них была пуста, не нашлось места на простую 10-15 минутную процедуру, у них все по записи, заехать" с улицы" не получится , слишком "плотный график". Крайне не рекомендую!
3
29 апреля 2022
Была на диагностике ходовой части , на стенде ,все понравилось, отличные мастера, быстро нашли и починили.
Рекомендую.
3
1 сентября 2023
Ребята выручили, единственное место где нашёл датчик в наличии!
3 апреля 2023
Никому ничего не нужно, посылают от одного к другому) Вопрос был на 5минут, крутили мимы, одним словом представил если у тебя поломка и ты туда обратился...
7
1
26 мая 2022
Позвонил по телефону. Договорились, что приеду на примерку и установку дисков и резины. По приезду выяснилось, что примерять диски никто не будет и собрать диски с резиной они смогут по записи и через 2 недели... Дословно слова менеджера: "Диски на машину вам примерить никто не даст". Вобщем купил резину, диски и уехал. Больше сюда не приеду.
1
1
15 июля 2023
Все быстро, качественно и по делу. Очень доволен
3
1
29 января 2022
Уровень сервиса 0. До сервиса не доехал, просто не смог узнать стоимость ТО. Позвонил на телефон указанный на сайте, пришлось подождать пока соединят с приемкой, посчитали стоимость работ, но не смогли назвать стоимость запчастей, ждал пока соединят с отделом запчастей. В итоге дождался пока дозвонятся до отдела запчастей они тоже не смогли назвать стоимость, попросили номер телефона что бы перезвонить. Не смогли назвать стоимость масла и фильтра. Звонишь в любой другой более менее нормальный сервис и они могут не соединяя с 3-4 отделами назвать полную сумму ТО.
5
2
15 сентября 2022
Заезжал проездом из Москвы, из 5 магазинов запчасти в наличии оказались только у них, не зря люди ставят хорошую оценку, присоеденяюсь к ним. А сервису спасибо!
1
12 января 2022
Обслуживаю авто только там... В боксе номер 31 - 32 работает мастер приёмщик Анатолий. Рекомендую, очень грамотный, профессионал своего дела. Спасибо ему большое!
17 августа 2023
Качественно и быстро, очень доволен работой.
1
6 августа 2022
Отличное место, быстро посмотрели , что с машиной, стоимость осмотра не высокая, дали рекомендации и дельные советы.
3
1 июня 2022
В целом отлично, но раз на раз не приходится, много мастеров за всех сказать не могу но те кто попадались мне в большинстве нормальные ребята!)
1
16 декабря 2021
Позвонил узнать цену ремонта (заменить свечи и ролики ремня генератора), готов был предоставить Vin, марку, модель, год, вобщем всю информацию по машине, на что приемщик требует ФИО на кого оформлена машина. На вопрос зачем ФИО - ответил у нас программа требует, говорю, напишите любое - мастер приемщик бросил трубку. Внимание вопрос, для какой цели вам ФИО на этапе "узнать цену"? Собирать информацию и спамить потом телефон? Общение мастера-приемщика грубое и неуважительное. Не поеду и не рекомендую никому.
5
1
5 декабря 2021
Хороший сервис, толковые электрики. Пришлось вынужденно обратиться с закипевшим аккумулятором и сгоревшим генератором. Приговорили таблетку на генераторе, сами ремонтом генераторов не занимаются, но есть партнёр, которому отвезли и починили примерно за 2-3 часа. Спасибо менеджеру Максиму и мастерам, принимавшим участие, к сожалению не помню как зовут.
Фокус2 с тремя велосипедами )
24 апреля 2024
Быстрое, качественное обслуживание.
16 марта 2023
К сервису претензий нет. Хамоватый мастер приемщик Семёнов, ужасный консультант, хамил, общался на Ты. Вообще было желание больше не посещать данный сервис.
5
1
8 августа 2022
Хорошее и быстрое обслуживание. Приятный персонал. Хорошее качество обслуживания.
3
1
18 февраля 2023
Дорого!
Менеджер по зпчастям требует вин код даже что бы заказать просто эмблему, которая на всех этих машин одного размера.
Люди просто поймали звёздность
1
1
21 ноября 2023
Все что я тут буду делать, это вибростенд, более тут делать нечего. Развод на деньги
3
10 апреля 2023
Чётко, грамотно, надёжно. С электрикой рекомендовал бы Дмитрия.
3
27 января 2022
Ужасное отношение к клиентам !!!!!!!!!менеджер по продаже масел и фильтров Илья сначала не хотел вносить машину в базу клиентов ,потом все же внёс но фильтра и масла по вину не может подобрать!!!!!!!в процессе заказа бегает покурить ,приходилось ждать !!!!!! Помощи в поиске нужных масел и фильтров нет помощи ни какой !!! Ждёт пока ему назовут номера деталей и тогда что-то пытается искать!!!!!
7
18 апреля 2022
Не смогли нормально сделать просто ТО! На фильтре не убрали наклейку, в последствии чего она застряла на дроссельной заслонке и машина просто встала посреди дороги! Долго доказывали, что машина уже была сломана! Что нужно платно на эвакуаторе к ним и делать платно компьютерную диагностику!
А когда нашли свой косяк,просто молча свалили!
1
1
27 июля 2022
Сервис на уровне, там где нужно разобраться разберутся, а вот ценник мне не понятен. По моему немного дороговато. Но в целом я всем остался доволен
1
4 июня 2024
Быстро и по адекватной цене
1
1
20 сентября 2022
Отрегулировать фары 350р идеально.
Позвонил попросил побыстрее записали через час, прибыл раньше сразу обслужили. Цена + качество + затраты времени на 5 с плюсом!!
22 октября 2023
В принципе, в общем не плохо, но на диагностике каждый раз разные неисправности пишут
1
17 апреля 2022
Решил поменять лампочку ближнего света, ввиду сложности самостоятельной замены в данной марке(Чери тиго 4) помогли в тот же день без записи. Доволен качеством работ и скоростью оказания услуги. Если бы не дилерская гарантия то возможно и другими услугами сервиса воспользовался.
3
18 января 2023
Красавцы. Всё быстро, цены нормальные и на детали и на обслуживание. Претензии нет.
3
12 декабря 2021
Здесь всегда встретят, помогут. Мастера по всем направлениям, магазин, эвакуатор. Бывают и накладки, но где их нет. В основном, сервис работает качественно.
2
28 июня 2022
Все хуже и хуже. По телефону говорят одно, потом когда заплатили за транспортировку машины чтобы привезти к ним, оказалось что не чинят а только диагностируют. Молодцы какие. И уже не первый раз негатив от этой конторы. За то последний..
1
25 октября 2022
Отличный сервис. Качество работ достойное. Цена не высокая. Лишние работы не приписывают. Советую.
6 июня 2024
При замене ремня ГРМ забыли прикрутить гитару
1
22 августа 2021
На СТО есть неплохие механики(по ходовой точно есть).
А вот в честности и реальной заинтересованности некоторых менеджеров/мастеров в ремонте авто я сомневаюсь. Вполне могут раскрутить на замену/ремонт того, что не нуждается в ремонте.
Цены на запчасти зачастую тоже завышены.
Рекомендую сравнивать стоимость как запчастей, так ремонтных работ с другими компаниями.
1
22 февраля 2024
Не советую , в пустую потратил деньги , мастера не разбираются !
4
2 февраля 2024
Очень плохо полностью испортились больше никогда не поеду на эту станцию
1
14 апреля 2023
Обслуживают только здесь,все делается быстро и качественно
3
26 апреля 2022
Первый раз за 15 лет обратился к неофициалам Мазда, а в Пихтин. Всё попроще, но мне понравилось и оперативный приём заказа, подбор расходников и сама работа - мастер делал все уверено.
1
2 января 2023
По предварительной записи ,строго пр времени, качественно. Доброжелательные сотрудники.
2
1
18 ноября 2021
Практически весь ремонт делаю здесь уже лет 6-8. Был случай: привёз лампы на габариты поменять, но оставили прежние, которые иногда барахлили( дешёвые), мастер решил прикарманить новые( думал, что я не замечу), а менеджер был в шоке, доверие к ним упало почти до нуля. Каждый раз теперь слежу, чтобы не надули. Ремонт делаю редко, в основном расходники.
3
1
12 июля 2023
Хороший выбор запчастей по приемлемым цена.
1
27 июня 2022
Работают нормально. Цена качество. Не скажу что там все профи работают, есть экземпляры, которые удивляют. Но стараются идти на встречу, подстраиваются под клиента За это спасибо
1
2
5 июня 2023
Электрики несколько часов искали почему нет света…. Разобрали машину… блоки искали … в итоге лампочки надо было поменять обе 🤦🏽♂️🤣🤣🤣
5
1
9 января 2023
В наличии запчасти и сервис, всё хорошо спасибо большое за помощь!!!
4
16 августа 2022
Всё сделали. Но на вопросы делитантов отвечать не хотят. Хотя принёс не две копейки. Времена меняются. Хочется клиентоориентированности не только от хозяина сервиса, но и от персонала.