обслуживание всегда на высоте!очень приятный администратор Анастасия!!!студия уютная и очень комфортная, спасибо всем мастерам за их работу!вернусь еще
Очень уютная студия и доброжелательные администраторы, мастер Гулшан сделала педикюр очень быстро и аккуратно, все понравилось. Советую студию для посещения!))
Была на процедуре 8.07.2024 в 21:15 у
Екатерины
К сожалению мастер не обработала мне руки перед процедурой, во время и после
Так же не обратила внимание на проблемную ногтевую пластину и не учла мои пожелания По моей просьбе снять обычный лак с моих ногтей, начала сильно пилить бафом
После просьбы прекратить и взять средство, девушка сходила к администратору и принесла средство «для разбавления лака»
После процедуры я осталась недовольна и расстроена, так как хожу в данное место больше 5 лет и с таким отношением встретилась впервые
Добрый вечер!
Посетила недавно данную студию,хотела бы отметить очень вежливый персонал!Мастер выполнил свою работу качественно и аккуратно.Всем рекомендую!
Очень хороший салон🌸 делала маникюр+педикюр к отпуску!
не пожалела с выбором салона, все держится, сколов нет😍
хорошее обслуживание, вежливый персонал!
теперь буду ходить только сюда🔥
Самый лучший салон! Самые лучшие мастера и администраторы! Посещаю салон уже 4 года. Очень довольна! Большое спасибо моему мастеру Майе, за качество работы, настроение и прекрасное общение!
Была записана на маникюр к мастеру Аделине на 18-00. Днем мне перезвонили и сказали, что этого мастера не будет, и что я перезаписана к мастеру Екатерине на 18-00. Пришла к назначенному времени, просидела впустую 20 минут, меня так и не пригласили к мастеру. Ушла. Не рекомендую посещение данного салона с таким отношением к клиентм.
Уже не первый год хожу на педикюр в салон на Ленинском проспекте. Всегда дружелюбные девочки, приятное обслуживание и располагающая обстановка.
Отдельная благодарность мастеру Юлие П. за профессионализм)
Записалась сегодня через оператора к мастеру Татьяне. Мастера на работе не оказалось, замену предложить не смогли. Однажды прождала этого мастера 20 минут.
Хожу на Ленинский пр. 72 к мастеру по педикюру Ксения и мастеру по маникюру Ольга всегда очень тактичны , аккуратны , качественно и долго носится покрытие .
Была записана, запись подтвердила. Через колл центр пыталась дозвониться, пока ехала , так и провисела на линии, слушая музыку. Опоздала на 12 минут в итоге, мастер ну очень не красиво ответила, что проводить процедуру не будет. Обходила стороной сие заведение, и дальше буду. Нудно как-то учитывать время записи, понятно я виновата что опоздала, но это 12 минут, а могла бы и клиентка предыдущая одеваться медленно, нет никакого запаса времени получается, минута в минуту.
Клиентоориентированность у девочек администраторов отсутствует, мастер хорошая, но работа не понравилась(
записывалась на наращивание, сделать наращивание не смогли, попросила найти альтернативу, администраторы не справились(
Спросила про френч и тоже не смогли сделать;(
Ушла без улыбки:(
Очень жаль, ожидала большего!
Мастеров набирают с улицы. Записалась на обычный маникюр без покрытия за 1000рублей. Как итог, везде за усенцы и, спилы ногтевых пластин почти на каждом пальце, синусы не вычещены от слова совсем. Предстоит долгое восстановление. Также ужасное обслуживание, на кассе девушки хамят, разговаривают пренебрежительно. Хотела поднять себе настроение, а как итог испорченные ногти, настроение, конечно, на нуле.
Больше не приду.
Мастер Татьяна Попова, лучшая, делает маникюр быстро и качественно, всегда приветливая и доброжелательные. Администратор Мария, приятна в общении, в студии очень чисто!
Я постоянный клиент пилки.Прихожу сюда не только за получением услуги манипулятора и педикюра, но также получаю положительный заряд от встречи с сотрудниками этого заведения.встречают всегда с улыбкой и предложением кофе/чай . После посещения всегда ухожу с хорошим настроением.спасибо Вам за положительные эмоции и Вашу работу. Мастеру отдельная благодарность. До новых встреч!
На протяжении 1,5 лет посещаю данную студию и всегда обращаюсь к мастеру Татьяне. Что девочки-администраторы работают без всяких нареканий, что Татьяна всегда делает свою работу качественно, быстро, с душой и чуткостью! Очень нравится посещать именно эту студию!
Более 3 лет являюсь клиентом салона Пилки на Ленинском пр., 72. В ноябре сделала очередной раз педикюр без покрытия у мастера Юлии П. за 1900 руб., отдельно заплатив за обработку пяток. Обычно эффект обработки оставался долго, поэтому повторяла процедуру примерно раз в 2,5-3 месяца. В этот раз уже через несколько дней пятки стали цепляться за капрон. Позвонила в Пилки, объяснила ситуацию. Администратор заверила, что в течении 3-5 дней со мной свяжется представитель компании. Никто не позвонил. Перезвонила сама через неделю. Ещё раз объяснила ситуацию. Обещали перезвонить "сегодня или завтра". Не позвонили. Через пару дней я снова перезвонила. Мне ответили, что гарантийный срок на услугу закончился и претензий они больше не принимают.
Всегда приятно приходить сюда. Доброжелательные девушки на ресепшен, которые всегда предложат чай/ кофе, рядом с домом, большой выбор оттенков для покрытия.
Отдельная благодарность мастеру Ольге Л. Напротив слова «профессионал» должно стоять ее имя!
1
Посмотреть ответ организации
Констанца Ковбаса
Знаток города 2 уровня
12 ноября 2024
Замечательный салон! Мастера все аккуратные, внимательные к предпочтению клиентов. Администраторы вежливые и тактичные.Обожаю этот салон, рекомендую , не пожалеете♥️
Была у мастера Ксения Г..
Мастер вежливо общалась НО.
Фрезой пользоваться не умеет.Давила на нее из-за чего возникали болев ые ощущения. Когда я ей об этом говорила, она извинялась но боли меньше не было((
Так же попросила сделать наращивание но что-то там пошло не так и пришлось все переделать.. Попросила форму квадрат, а получила косой квадрат(( заметила только дома. Сейчас очень сильно болят пальцы и ногти. Ощущение что мне все там перепилили.Сидела 5 часов.. 😶Спасибо что взяли не полную сумму 😗 ВАШ САЙТ ЛАГАЕТ И ФОТО НЕ ДОБАВЛЯЕТСЯ.🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Мастер Александра Т. сделала аккуратный маникюр и вернула красоту моим ручкам! Студией довольна, девушка на ресепшене добродетельная и приятная. Рекомендую)
Была на педикюре. Мастер Мадина прекрасный специалист. Процедура понравилась. Хорошо обработали пятки от мазолей и ногти. Я довольна. Спасибо. Вернусь еще❤
Делали маникюр (без покрытия) в данной студии,осталась очень довольна,мастер был аккуратен и внимателен,никакой боли не было,а это редкость☺️
Так же очень повеселил стенд на ресепшене с треш маникюром,фото прикладываю😂
Ольга Л. Просто потрясающий мастер! Мастер, знающий своё дело. Маникюр делает очень тщательно,аккуратно и результат очень хороший.За три недели ,ни одного заусеница. Помогает определиться с цветом. Чувствует и знает форму ногтя. . Ольга не перестает восхищать своим профессиональным отношением к работе. Очень внимательный и душевный человек.
Плюс еще то, что Ольга- приятный собеседник. Очень рекомендую данного мастера👍
Люблю Пилки н а Ленинском 72 ) хожу лет 5 )
Отличные мастера Сашенька и Майя) спасибо им большое за красивый маникюр и педикюр )
И девочки админы все приветливые ))) спасибо
Хожу в студию очень давно мастеру Хавва А. Всегда все сделано на отлично. Хавва очень аккуратна. Работает быстро, чётко. Маникюр ношу всегда более 2ух недель. В самой студии чисто, соблюдены все требования гигиены, инструменты в индивидуальной упаковке.
Отвратительная студия, мастера совсем непрофессионалы! Испортили ногти, мастер не умеет выравнивать пластину, весь лак был с буграми, через 3 дня начал отслаиваться, укрепление сделать нормально не могут, ногти все равно были тонкие. Сразу после работы подошла к администратору и сказала, что работа мне не понравилась! Они сказали: нужно отрастить ногти 7 дней и вам переделают бесплатно. Пришла через 7 дней, мастер сразу начала говорить, что укрепить она не успеет, что кучу за что нужно доплатить, и вообще у нее еще много клиентов после меня, отношение к клиентам на уровне нуля! За маникюр я отдала 3.300, цены выше среднего, а работы ужасные, я не стала переделывать, попросила просто снять, в итоге и с этим не справились
Салон Пилки на Ленинском проспекте дом 72 посещала неоднократно. У меня там есть любимый мастер по педикюру, но имя её раскрывать не буду, потому что к ней и так трудно записаться. У неё всегда плотная запись и в рекламе мой мастер не нуждается. Так что приберегу её для себя. Салон очень красивый. Мастеров много. Записаться легко, можно по телефону Пилки 640-00-00. Советую посетить. На ресепшене всегда вежливые учтивые девушки всё подскажут, запишут и предложат чашечку кофе.
Добрый день, записала себя и маму на маникюр, снятие и покрытие 30 сентября 2023 года на 9.00. Пришли, сказали, что нужно нарастить по 1 ногтю, нам двоим отказали. Ваша студия по адресу Ленинский 72 корпус 1 отличается от всех студий отношением персонала к клиентам. Не записывались в эту студию уже давно, а живём в этом доме, из за плохого качества маникюра и предвзятого отношения. После слов девушки мастера с возмущением «Я наращивание делать не буду» прободает желание когда либо обращаться а эту студию. Полгода назад было более приятно находиться в этой студии и возвращаться вновь. Надеемся, что сотрудники вашей компании станут приветливее встречать гостей, которые с радостью хотели принести вашей компании свои деньги за прекрасно оказанную услугу. Не любитель писать плохие отзывы, но тут уже без вариантов.
Мы сразу же записались в пилки на Ленинском 97к1 и почувствовали глобальную разницу, лёгкая энергетика, доброжелательные мастера, идеально выполненная работа. Спасибо.
Последние цифры номера 1545 дата 30.09 в 9;00