Пирамида
606 отзывов
16 августа 2024
Клиентоориентированность на нуле. Ни поздороваться, ни попрощаться. Никому ничего не надо. Сама гостиница грязная, везде постоянно мусор,который уберётся к вечеру. У нас был номер полулюкс,останавливались с ребенком. Несколько раз ходили на рецепшн, чтобы взять то полотенца, то постельное белье. Номер не был готов к звезду, хотя заселились мы часов в 10 вечера. В номере на окне лежала грязная скомканая тряпка. Накладка у ручки отваливалась. На нашу просьбу сделать, через 4 дня ничего не изменилось. Раковина грязная, в ней какие то ошметки, краны заплеваны, в душевой сломана дверца, и сам душ льёт в разные стороны. Зубной набор лежит, щётки лежат, а элементарно одноразовых тапочек нет. На минуточку полы грязные. За эти дни нам только мусор вынесли и все!!!! Завтраки такое себе. Чайник налей сам, вскипятить сам. Почему термопот нельзя поставить? Сыр, колбаса, холодная каша, гречка, сосиски и блины. Только яишницу приносили в большой сковородке. Каждый день одно и тоже. И если что то заканчивалось, то работникам отеля не было до этого дела. И бонусом, открытый канализационный люк у гостиницы. Не дай вам бог случайно наступить на него, особенно в темноте (а света там практически нет), можете туда провалиться. Мой муж успел сориентироваться и свалиться набок, иначе бы улетел прямиком вниз. На что работники гостиницы сказали, что это не территория, они пытались звонить и что то делать, но ничего не происходит. Ну, странная история. У входа высаживают приезжающих, гостиница как никто другой заинтересована, чтобы к ним приезжали и с клиентами все было хорошо. Что хочу сказать... На одну ночь, поспать и уехать норм... Но не больше....
1
2
15 декабря 2024
Из плюсов для себя больших не нашел, наверное, что тихо и малолюдно, и то, если не считать хорошую слышимость через картонные двери и лай собаки за окном по утрам. Возможно, по стоимости, но сумму не знаю, оплачивала фирма. Был в командировке, гостевал шесть ночей. Гостиница выбиралась по расположению относительно места работы. Номер был на одного двухместный с раздельными кроватями. Тут в отзывах писали про пружины в матрасе - в моем случае, как ни странно, все оказалось в порядке =)
Теперь к минусам - их для меня оказалось больше, несмотря на то, что приходил в номер только принять душ и поспать))). При въезде в номере не оказалось гигиенического набора и тапочек, правда, положили все на следующий день. Судя по всему номер убирают не чаще раза в два дня, это я заметил по тому, что накрывали кровать простыней и как выносился мусор. За столиком и диваном вообще не понятно когда последний раз убиралось. Постельное сказали, что меняют раз в пять дней, но в моем случае решили не утруждаться вообще. Полотенце также , через три дня просто забрали комплект, оставив со второй кровати и то без полотенца для ног. Воду трудно отрегулировать - долго сливается холодная, потом резко почти кипяток. Сантехника подгулявшая. Холодильник есть, чайника нет, хотя чашки стоят. Для тех, кто не любит смотреть ТВ , а что-то своё - в телевизоре HDMI выхода нет))) По еде - трудно сказать, вроде и есть , но однообразно, малый выбор и небольшое количество. Судя по всему готовится с вечера, поскольку утром все холодное. Если поздно придти, то почти ничего не остаётся. Но попить чаю с печеньками и съесть йогурт можно. Подведя итог, могу сказать, что гостиница не заточена под длительное пребывание, скорее ее можно назвать ночлежкой на ночь - две.
4 июня 2024
Отель внешне неплохой. Но обслуживание на весьма низком уровне. За все время пребывания не меняли полотенца и белье, ни разу не прибрали в номере, Белье постельное мятое и с дыркой в пододеяльнике, рядом с ним наклейка " дырка". И финалом всему в последний, день пребывания была громкая пьяная вечеринка прямо в холле, где принимала участие дежурная по гостинице. Крики и визги при хорошей слышимости в номерах продолжались до 4часов утра. И лишь пригрозив вызвать полицию удалось их урезонить. Очень мало персонала. Уезжали утром, персонал спал мертвым сном, ни с кем не прощались. Плохо!
4
21 октября 2024
Чистый, оригинальный номер; очень вкусный завтрак (шведский стол). Присутствует парковка
13 сентября 2024
При заезде в гостиницу нас встретила администратор со штанами еле еле прикрывающими энные места и торчащими трусами, а верх прикрывал только грудь. То ещё зрелище. Так вот, она
решила повысить сумму за заселение. На возмущение что, у сторонних операторов дешевле, чем стоимость напрямую сообщила, что цена всегда меняется от количества заселений. Я была лично свидетелем ее разговора с клиентом, которому она сообщала, что сумму назовёт позже ( говорили о заезде примерно дней через 10), т.к. решать будут типа по месту. А мне сообщила, что цены меняются два раза в день! Номер тоже расстроил:
1) в двери пролом
2) полотенце для ног дырявое
3) маленькое и большое полотенца на одного человека
4) вентиляция отсутствует полностью
5) открыв шторы прямо перед глазами увидели бурьян, решетка на окне отсутствовала
6) т.к. вентиляции нет, пришлось открыть окно на проветривание. Комары и мошка из бурьяна не заставили себя долго ждать.
7) матрас состоит из одних пружин.
Но есть и плюсы!
'Шведский стол' порадовал, разнообразный и вкусный.
Столики были накрыты чистой белой скатертью.
Оставили отзыв и мы оказались такие не одни! И теперь не говорите, что писал бот!
2
1
20 августа 2024
За красивой обёрткой может прятаться… «Пирамида»
Заслуженно ставлю этому отелю одну звезду и вот почему:
* Мы заехали в 23 часа (не сразу после выселения предыдущих гостей) по местному времени. При заселении обнаружили, что в номере всего 3 полотенца на двух взрослых. При попытке решить проблему через ресепшен, администратор сказала, что ничего не может сделать, виновата прачка и вопрос решится только завтра. Как в «трехзвездочной» гостинице может не оказаться хотя бы двух запасных полотенец — я не понимаю.
* В номерах лежат правила пользования. В них даже есть строчка о внутренней связи, которая обеспечивается внутренним телефоном, расположенным в номере. Но загвоздка в том, что как раз телефона в номере нет.
* Уборка. В отеле плохо убирают. Однажды мы задержались в номере до 12 часов и горничная, постучавшись, спросила, нужна ли нам уборка. Я попросил через полчаса. Она ответила, что через полчаса ее рабочий день закончится. Ну ладно. На следующий день мы ушли из комнаты раньше и простор для уборки был, но грязевые «червячки», принесенные двумя днями ранее моими кроссовками, никуда не делись. Впрочем как и катышки из-за новой одежды. Видимо, уборка заключается в выносе мусора из номера и замене полотенец. Коридор, кстати, тоже плохо убирался. Там, на бежевых ступеньках, два дня отчетливо была видна засохшая грязь.
* В день нашего выселения пропала горячая вода. А может и всё отопление. Ночью, несмотря на закрытые окна, в номере было очень холодно. На завтраке тоже. А когда я пошел в душ перед выселением, то горячая вода была-была и закончилась. Прямо посреди процедуры.
* Негерметичная душевая кабина. Она протекает, если направлять струю воды в одну из ее частей.
* Завтраки. Вкусно, но сухо и однообразно. Классический джентельменский набор, но если вы останавливаетесь больше, чем на 2 ночи, то вы устанете это есть.
* Местоположение. Хоть это и нельзя вменять отелю, но все же напишу об этом, дабы собирающиеся поехать в Самару не совершили ту же ошибку, что и я. Отель далеко от центра. Близость к метро — вообще не аргумент. Оно здесь до центра-то толком и не ходит. Поэтому, либо готовьтесь идти до отеля пешком, либо готовьте деньги на такси. Другого не дано. Лучше переплатите и живите в центре — мой вам совет. А центр находится чуть юго-западнее станции «Алабинская».
Итог: отель выглядит хорошо. Относительно новая мебель, стильный холл, да и внешне ничего. Но все мелочи, с которыми вы столкнетесь внутри, на фоне хорошей обертки, сильно вас разочаруют.
Если вернусь в Самару, то точно не в «Пирамиду»
4
1
31 мая 2023
Удобная локация. 5 минут до метро Гагаринская. Оттуда 3 станции на метро до набережной Волги.
Сам отель тоже в порядке. Номер хороший, всё, что надо, есть. Гель-шампунь-зубная паста, холодильник, телек.
Завтрак входит в стоимость. За эти деньги более чем сносный. На выбор каша, яичница, блинчики, сырники, сосиски, ну и всё остальное по мелочи. Голодными не останетесь)
Персонал вежливый. У нас был поздний заезд, нас ждали и встретили. Вообще возникло такое ощущение, что ресепшн работает круглосуточно, за что девочкам отдельный респект. Когда в следующий раз окажемся в Самаре, снова его забронируем.
3
2
2 февраля
Очень хороший отель, чисто и уютно. хороший завтра и вкусный завтрак! Спасибо
1
18 октября 2023
Комфортно, приятные интерьеры. Брали номер эконом-класса, и остались довольны. Очень все чисто, мило и уютно для "эконома" да ещё и завтрак включен в стоимость))
Персонал отзывчивый, чуткий. Спасибо за прекрасный сервис!
3
29 августа 2023
Первые впечатления потрясающие. Очень милая гостиница. Снял одноместный номер. Классная двухспальная кровать, холодильник, телевизор. Очень чисто. Прекрасный и приятный персонал. Хотя о администраторе который нас принимал не хочется говорить персонал. Юлия очень милая и приветливая девушка, спасибо ей большое !!!
30 декабря 2023
Приятная атмосфера, уютно, чистенько, приятный и вежливый персонал, есть завтраки шведский стол, удобное расположение, главное тихо и спокойно, администраторы очень веселые девушки)
22 декабря 2024
Отличное м есто что бы уснуть и вкусно покушать) Персонал на высоте для 3-х звёзд.
16 ноября 2023
В целом все не плохо, небольшая гостинница. Номера чистые, есть маленький холодильник, телевизор Дом ру. , одноразовые тапочки, чайник, чашки. Так же утром с 7:00 до 10:00 предоставляется завтрак в виде шведского стола. Кашка молочная, вермишель с сосисками, колбаска, сыр, круасаны, кофе, чай, булочки, соусы и т. д. В целом для сытного завтрака более чем достаточно. Дефицита не наблюдал. Можно было бы поставить 5+ но как всегда есть ложка дегтя. Стал свидетелем как персонал гостиницы, по просьбе подвыпивших гостей предоставляют «девочек» , удивительно, либо они не понимают, что данные действия подпадают под уголовную ответственность «содержание притона», либо их « крышуют». Торговлю было слышно в соседних номерах, сколько стоят услуги озвучивалось вслух достаточно громко. Очень не приятно, что такое есть, это же не придорожный дешевый хостел. Интересно а знает ли об этом руководство гостиницы? Жаль по этому оценка 3.
1
7 ноября 2024
Замечательное мес то. Вежливый персонал. Завтраки впечатляют своим разнообразием
9 июня 2024
Даже учитывая низкую цену номера соотношение цена-качество ниже приемлемого. Завтраки заявлены, но по факту их нет. Растворимый кофе из баночки, но кипятка нет, надо в обычный чайник налить самому воды и дождаться пока вскипит. Яичница как бы есть, но пока ждешь чайник все разобрали. Овощи огурцы и помидоры-состарились когда то на прошлой неделе. Салат из недоеденных вчерашних остатках. Колбаса 2х видов-не супер, есть можно, но с большой голодухи.
1
31 августа 2023
Мне понравилась. Единственный минус это расположение, далековато от работы. Зато гостиница находится во дворах, не слышно никакого шума. Завтраки шведский стол. Выбор не богатый, но все необходимое есть, яичница, каша, нарезка, овощной салатик, десертики и др. Кто то писал что нет кофе. Кофе есть, правда не кофемашина, растворимый но всё же. В номере чисто, уютно. Видео что уборку проводят каждый день. На этаже есть кулер.
11 мая 2024
Прорыскав весь интернет нашла только этот отель, о котором нет очень плохих отзывов. 1.Парковка. Да она есть около входа, если не успел, то ставишь около многоэтажки. 2. Заселение. Заселили быстро, но дали не тот номер о котором договаривались по телефону. 3. Номер. Был на втором этаже, маленький, на вид вроде новый но потрёпанный,кое-где обои отошли, полки на зеркале в ванной не было(шампунь,гель для душа, мыло, зубной набор, туалетная бумага всё было), но самое главное чистый(переночевать пойдёт). Было одно полотенце и одна чашка(когда я позвонила на ресепшен сказали что это нормально и что бы мы забрали второе на ресепшене), ВНИМАНИЕ аллергикам там перьевые подушки, матрас хоть и мягкий, но уже бесформенный(когда лежишь с краю, можно скатиться), каркас кровати расшатанный, 4. Завтрак. Приятным бонусом оказалось, что в эту цену уже включён завтрак, да не богатый, но нам, людям которые завтракают бутербродами с кофе, яичница зашла. И ещё одно, рядом с отелем живёт бездомная кошка очень ласковая и красивая, постояльцы отеля её подкармливают, а хозяева гоняют можно было бы уже на попечение взять.
18 августа 2024
Не понял за что отель имеет 3 звезды.
На ресепшене администратор был не очень заинтересован в выполнении своей работы.
Номер старый, побитый с потеками на потолке и отломанными вещами.
В душе нет ни одного средства гигиены, ни мыла ни геля для душа, только заканчивающийся рулон туалетной бумаги.
Завтраки холодные, не вкусные, никто не следит за фуршетным столом. И если прийти за 40 минут до окончания, то на завтраке уже почти ничего не останется, воду в чайник тоже самому надо набирать.
В коридоре стоит кулер с питьевой водой, но пока я проживал тут, как стояла пустая бутылка там так и стоит)
Отель не рекомендую, лучше остановиться в другом месте.
2
2
17 ноября 2024
Хороший вариант за свои деньги, завтрак входит в цену номера. В номере телевизор, холодильник, душ. Рекомендую.
11 февраля
Выглядит ничего снаружи , но ген уборки не проводят. Из за этого странные запахи, мусор под кроватями и лампы , забитые дохлыми мухами.
Пахнет средством от клопов.
И общее ощущение нечистоты.
1
18 января 2024
Готовясь к поездке в Самару просматривали массу вариантов, в Пирамиде смущали негативные комментарии при видимых достоинствах. Главное!!! Отличное место проживания!!! Были три дня с семьей, номер удивил заботливо разложенном и застеленным диваном для дочери14 лет, завтраки вкусны и опять же главное!!! Всегда своевременно подкрадывается еда, несмотря на опять же на комментарии типа не хватает, пришли ничего нет... Сам был свидетель, пришел проживающий за 10 мину до окончания завтрака и стал возмущаться, удивлен ведь сам виноват, персонал стал уже прибираться, но его выслушали п принесли ему то, это... А если бы по человечески сказал персоналу- проспал, не могли бы вы... И т. Д. И. Т. П. И без эмоций также бы его покормили и не оставили бы голодным. Еще момент в комментариях - кто-то написал типичная армянская гостиница... Дураки вы, пишущие, многим другим не армянским гостиницам и мини-отелям завидовать надо чистоте и доброжелательности, радушие, вежливости персонала. Спасибо Вам предприниматели из Армении. Удачи в делах, побольше гостей в Пирамиде. С удовольствием в поездке в Самару разместимся у Вас.
2
29 августа 2023
Достойно, бронир овал самый большой номер на 2 этаже, все понравилось. Не свежий ремонт, но все необходимое есть, включая рыльно-мыльные принадлежности (индивидуальные!), полотенца (по 2) и даже халаты (не использовали). Советую к заселению, не ошибетесь (есть с чем сравнить, главное не оставайтесь в отеле Ниагара, там невозможно спать..)
3
7 июля 2024
Неплохой отель, уже изношенный номерной фонд, с уборкой конечно не то чтобы беда, но в туалете пол был очень грязным, дверь в туалет так же была в грязи,которая легко оттирается. Полотенце было одно. Постельные принадлежности истертые, но чистые, мусор выносили каждый день, завтрак был пародией на шведский стол, но неплохой, как и весь отель. Не отличный но и не дно, неплохой его хорошо характеризует))))
17 ноября 2024
Был в этом отеле. Мне все понравилось. 3 звезды нет, но качественно и не дорого переночевать кул. Негатива нет, желаю только добра.
1 сентября 2023
Отличная гостиница!
Советую
Чисто , уютно , вообще недорого!
Завтрак отличный , простой и вкусный, выбор за эти деньги сказочный)))
Реально советую , в номере всё есть , халат набор полотенец , мыльно-рыльно)))
9 сентября 2023
Удобное распо ложение отеля.
Очень доброжелательный персонал!Все понятно объяснили.В самом отеле тихо,уютно,чисто.
Так же был включен завтрак,но мы его с мужем проспали,поэтому про завтрак ничего сказать не могу)
3
9 октября 2023
Уютный отельчик в тихом месте. Недалеко от метро, тоже плюс. Чистый номер, полотенца, туалетные принадлежности. Завтрак как в египетском отеле, плотный, разнообразный, вкусный. Персонал вежливый.
3
27 марта 2024
Отличный отель. Рекомендую всем!!! Вежливый персонал, чистые и уютные номера, к тому же, очень вкусный завтрак. Если буду ещё в Самаре, приеду именно сюда!
3
1
29 марта
Старый ремонт. На рецепшене диван с потрескавшейся обивкой, персонал неприветливый, ленивый. Уборка номеров никакая. Шампуни меняют и кабинку протирают. Хотя-бы мусор уносили и то ладно. Второй раз ни в коем случае.
1 августа 2024
В номер попасть не получилось. В связи с ранним заездом специально забронировала и оплатила на сутки раньше. Прилетели ночью, вылет задержали и не было такси в аэропорту, поэтому до отеля доехать получилось не в 2, а в 4 часа ночи. Очень сильно хотелось спать! Но для меня и дочери номера не нашлось! Бронь и оплата прошли заранее, пришло уведомление на почту, что нас ждут. В итоге дальше холла мы не попали. Моя дочь вынуждена была спать на облезлом диване под курткой. Не дали не только номер, даже подушку не предложили ребенку. Вопрос с нашим заселением так и не решился. Деньги не вернули! Помогли вызвать такси, чтобы мы не сидели в холле и не смущали других гостей. Отвратительное отношение к людям!
1
29 ноября 2022
Отличный отель для своей цены. Удобно расположен, чистые номера, халаты,тапочки,полотенца - все есть. За завтраки отдельное спасибо - очень вкусно и все,что нужно есть. Жаль только, быстро остывает, не предусмотрено поддержание температуры. Номер эконом небольшой и очень топят батареи, поэтому жарко в нем, но зато в остальном нареканий нет. Есть мини-холодильник и фен даже.
3
2
12 января 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но, может, это кому-то поможет.
Первое, что приходит на ум - несоответствие цен на номера на сайте и в реальности. На сайте гостиницы проживание в номере, в котором я остановилась, стоило 2200 за одного и 2500 за двоих. Я была одна, но за 4 суток заплатила 12000, то есть 3000 за ночь. Понятно, что цены растут, но можно же обновить информацию, чтобы не путать клиентов.
Завтраки однообразные ( на манер шведского стола), но не плохие. Каша, яичница, нарезка колбасы, сыра, блинчики, напитки, джем, соус. Вроде все с этим хорошо, но надоедает одно и то же. К тому же в какой-то из дней пришлось просить принести хлеба, напитки, яичницу и т.д., так как они закончились на столе. На просьбы одного из постояльцев пополнить запасы еды дежурившая в этот день на ресепшене девушка грубо отвечала, что ничего нет. Остальной персонал был вежлив и вскоре исполнил просьбу.
Рядом есть только частные небольшие магазины продуктов, особо не разгуляешься.
Перебои с водой. Чтобы помыться, надо пройти ряд испытаний. То был маленький напор воды, то она внезапно остановилась ледяной, а через несколько секунд до кипятка горячей. Очень неудобно и неприятно.
Шумно. Непонятно, кто ходил по ночам по коридорам, персонал или гости, но спать мешало.
Остановиться здесь можно только на одну ночь. На более длительное время данная гостиница не рассчитана.
1
16 апреля 2023
Чисто, аккуратно, тихо. Можно спокойно отдохнуть. Хорошее месторасположение в городе. Отлично что во дворе домов, в не у дороги. Но завтрак для такой гостиницы не ахти, если честно. Совсем бедненький. Равносильно тому, что я сама купила в магазе через дорогу что подешевле... Дешёвый сыр, колабаса, самая обычная яичница
28 сентября 2024
Нормалёк, девчонки хоть и уставшие, но внимательные. И что удивительно при компании в 10 мужчин на память запоминают заказ. Ставлю 4 звезды только поэтому что салат хрустящие баклажаны на вкус оказался рыбным ))))))))))
20 апреля 2024
Спасибо
Были 20- 21 марта очень понравилось чисто уютно есть завтрак с утра всё хорошо отзывчивый персонал есть кулер с водой
3
5 июля 2024
В целом все понравилось. На свой уровень полностью соответствует. Уборка каждый день. Мы неделю прожили. Завтраки простые и что все едят. Да они одинаковые но блюд масса можно перекусить.
Персонал , администратор отзывчивый, уютно, достойно.
6 августа 2024
Отель соответствует своим 3 звёздам. Но не смотря на это я считаю, что всё должно быть чисто. А в номере была пыль, грязные окна, ручка при входе на двери болталась, криво установлен на стене телевизор (видимо вообще не парятся 😂). Переночевать нормально уж. Были завтраки, шведский стол.
2 мая 2024
Сервис ужасный. Точнее лучше сказать, что его нет. Администратор гостиницы откровенно хамит и огрызается, горничная всячески пытается оправдать и нейтрализовать отвратительное обращение администратора с гостями отеля.
В праздничные выходные дни приехали в г. Самара, заблаговременно забронировали и оплатили двухместный номер с 1 кроватью. Перед заселением администратор звонила дважды, уточняла приедем ли мы, во сколько приедем и с какой кроватью мы выбирали номер, получила ответ, что задерживаемся в дороге, будем заселяться примерно в 19-00 часов, кровать одна двуспальная. По итогу мы заехали в 8 вечера, номер был не готов, в нем шла уборка, попросили подождать в лобби. По окончанию подготовки номера, когда нас проводили в него, мы с неприятным удивлением обнаружили, что номер не соответствует выбранному нами и заявленному. На сервисе Яндекс Путешествия, где мы выбирали отель и номер, он идет как двухместный номер с 2 отдельными кроватями. Нам по факту просто сдвинули эти две отдельные кровати и стык между ними заложили одеялом. На наши возражения администратор отвечала, что это проблема в сервисе Яндекс Путешествий, ей портал выгружает именно тот номер, что она нам предоставила. Переселить нас нет возможности, по причине полной загрузки отеля. Мы вынужденно остались в этом номере, с продавленными матрасами и одним одеялом, которое тоже пришлось ходить просить у горничной.
С включенными завтраками тоже беда- пришли в 8.30 на завтрак, время заявлено было с 8 до 10 утра,уже не осталось ни хлеба, ни каши, ни яичницы,ни чистых стаканов/чашек для напитков. На замечания администратор по-прежнему только огрызалась, что "ну да, так бывает, что еда заканчивается, отель ведь загружен!"
Категорически не рекомендую данный отель для проживания.
2
3
4 августа 2024
Уютная небольшая гостиница. Завтрак: выбор небольшой, но голодным не останешься. Яйцо вареное, поджареное, сосиски, гречка, каша овсяная, йогурт, булочки. Хочется, чтобы приобрели кофемашину, растворимый кофе так себе.
22 июля 2024
Персонал хамит, очень долгое заселение! Номер убран ужасно, качество - "На отвали". При вопросе - "Есть ли здесь кафе или ресторан, где можно поужинать." Говорят просто "Нет". В номере сильно пахнет хлоркой. В холодильнике воняет. А полы вообще в разводах. В четырёх местном номере всего три спальных мест, а так же столько же и полотенец. Вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
22 апреля 2023
Для гостиницы три звезды очень достойно, вежливый персонал, чистый номер, единственное в душе немного сторонний запах был, расположение очень удачное, рядом метро, основные улицы с хорошей транспортной развязкой, а сама гостиница находится во дворах и очень тихо и спокойно, в стороне от дорог.
3
17 марта 2024
Отель не плохой, проживали 3 ночи, были в командировке. Номер стандарт, есть стол, стул, кровать, шкаф, тумбочки. На окне не было тюли, только занавески, у коллег в других номерах были. В ванной полотенца, халат ( синтетический, под махру, коричневого цвета, очень удивил конечно), фен.
Кулер на этаже, но воды не было, сказали не кому поднять на этаж балкон с водой.
Завтрак шведский стол, с минимальным набором блюд, но голодными не останьтесь.
У отеля 3 звезды, но это конечно спорный вопрос, не дотягивают до этого уровня. Для командировки пойдет.
1
20 января
Цена качество переночевать неплохо . Правда душ оставляет желать лучшего
29 марта 2024
Останавливаемся не первый раз с семьёй. Отличная гостиница, приветливый персонал. Чистые, уютные номера, и вкусные завтраки.
3
23 ноября 2023
Завтрак есть, почти один и тот же каждый день. Макароны сменяет гречка... остальное по кругу. Но есть недалеко пельменная Фреш-буфет и т.д. При старшем администраторе порядок в делах, мусор вынесен, простыни поменяны, раковина чистая... Молодые администраторы к работе относятся с ленцой. Мусор в корзине стоит по два дня и остальное тоже, не заходят. Но иногда бывает прорыв и они всё же появляются. Матрасы хорошие. Холодильник в номере есть. Тв хороший. Интернет есть. Обеда и ужина нет. По выходным тем кто заселяется цены ниже. В будни цены повышаются по программе до значений, которые не всегда понятны. Оплата нал, безнал.
3
17 января 2023
Все в целом понравилось, чистенько, довольно уютно. Немного жестковатый матрас (у меня, у товарища в соседнем было по его словам всё ок) и только одно полотенце на всё время пребывания (2 ночи), зато халат. Гель и шампунь только на 1 раз. Завтрак без изысков, но вполне нормальный (только надо приходить к началу). Можно бесплатно погладить внизу. С душем не сразу разобрался, облился холодной водой. Звукоизоляция не очень - семью с детьми в соседнем номере было довольно слышно. Очень милый приветливый и любезный персонал, спасибо! В общем, по соотношению цена/качество вполне норм за такие деньги.
3
1
28 марта 2023
Нареканий в целом нет, было достаточно комфортно и соответствовало ожиданиям. Завтраки хорошие, особенно, если прийти к началу :-) В номере есть все необходимое, белье и полотенца свежие. Из небольших минусов: не так чтобы чистые полы в номере на момент заселения, и с душем (температура воды стремительно меняется от горячего к холодному, а вот в сторону потепления - это надо подождать). Рекомендую, все хорошо!
1
5 июля 2023
Еда чистота пе рсонал очень вежливый с большим уважением относяться к гостям ,очень уютно интерьер очень красивый большое спасибо Нике за то как нас встретила для очень важно отнашения персонала ещё раз спасибо🙏💕
3
1
22 сентября 2023
Цены демократические, персонал приветливый, номера чистые, уютные. Шведский стол:ассортимент хороший, выбор достаточный,качество еды достойное, парковка для автомобилей есть.
1
11 марта 2024
Бронировали номер на двоих, но почему то всё было в одном экземпляре, ничего страшного администратор была вежливая по просьбе дала полотенце и мыльные пренадлежности даже больше положенного. Завтраки скромные, но перекусить можно, выбор есть. Снимаю звезду за пыль под кроватью и душевая не очень чистая и перепады воды то холодной, то горячей воды. А так тихо в гостинице и район тихий.