Пирамида
606 отзывов
6 августа 2022
Хорошая гостиница, очень понравилась.
Классный завтрак, приветливый персонал.
Отличное месторасположение, до набережной 2 остановки на метро.
Метро находится в 10 мин ходьбы от гостиницы.
1
2
6 января 2024
Гостиница без излишеств. Мы были зимой, очень замёрзли в номере, за это минус. Переночевать неплохо, и завтрак включен!
1
31 марта 2023
Номер просторный но "затерт" Как и сама гостиница, ужин средненько, шведский стол без выбора, кто раньше встал тот и наелся. Расположен не очень удобно, парковка тесновата.
1
1
11 ноября 2023
Гостиница среднего уровня, хлипкие двери, тонкие стены - слышимость со всех сторон (весь вечер и всю ночь шел ливень, казалось, что спишь на улице😂). Завтраки привозные, довольно скромные. Переночевать неплохо, на долгое проживание не рекомендую! И не понравилось, что в номере нет чайника, удивило
27 июня 2024
Чисто переночевать. Завтрак никакой, все холодное, скудный выбор.
Номера в плачевном состоянии.
2
1
28 февраля 2023
Приехал в Самару поздно, надо было где-то остановиться, нашёл в браузере, забронировал и оплатил онлайн, когда доехал меня уже ждали!))) Цены норм. Номер чистый, тёплый, холодильник рабочий, вай-фай есть, все принадлежности для утреннего туалета в наличии ( мыло, зубная щётка, зубная паста, гель и шампунь для душа, одноразовые тапочки ) Обслуживающий персонал огонь))) завтрак включён ( шведский стол ) меня всё устроило! Рекомендую!)))
1
4 августа 2023
Номер полулюкс (3) в ужасном состоянии, душевая течёт, по кроям плесень. Кондиционер бежит, вода попадает на провода, вопрос как же пожарная безопасность???
Завтраки на 3, голодным не останешься, но посуда грязновата.
Что касается администраторов, то есть люди которые действительно ответственно относятся к своей работе и решают проблемы, а есть которые только делают вид, что проблему будут решать.
Рядом с отелем находится люк, который почему то постоянно был открыт.
27 июля 2023
Гостиница не стоит своих денег. Все очень уставшее: начиная от мебели, заканчивая полотенцами. Матрац и подушки в полулюксе давно пора выбросить. Душкабина со стульчиком откидным - отдельный атракцион. Завтрак присутствует, но сь'есть нечего: макароны на завтрак - это топ)))) К персоналу вопросов нет. Гостиницу не рекомендую.
2
26 июня 2023
Красивая и приятная гостиница.
По номеру :
Кровать с отличным матрасом.
Стол, шкаф,телевизор, холодильник, кондиционер.
Не понравилась душевая кабина и кран умывальника.
12 декабря 2024
Отличный о тель за небольшую плату!!
3
31 июля 2023
Номера очень старые, грязь по углам. Стелят рваные простыни!!!! И рваное полотенце!!! Шведский стол, так называемый - это каша (один день гречневая, другой геркулес), яйца, колбасы и сыры. Чай, растворимый кофе и соки. В туалетной комнате есть одноразовый набор - 2 шт (зубной) - это плюс, 2 шампуня, 2 кондиционера и два геля для душа. Номер на двоих. Моюсь я два раза в день. Утром и вечером. В первый же день гель для душа закончился. Не положили даже по просьбе. Видимо - норма. Персонал не приветливый. Утром даже здрасьте никто не скажет) про улыбки я уж вообще молчу.
3
1
18 марта 2024
У нас чистый номер, белье чистое,еда свежая, разнообразие, персонала заботиться о гостях
3
13 декабря 2023
Ночевали здесь одну ночь
Номер большой
Гигиенические принадлежности в номере,за это отдельное спасибо)мягкие халаты )
Завтрак проспали 😀
3
1
14 июня 2022
Отличное сочетание цена-качество, удобное расположение. Завтрак достойный. Номера чистые, белье приятное на ощупь. Все гигиенические принадлежности предоставляются. Wi-Fi раздаётся хорошо.
3
31 января 2024
Номер полулюкс замечательный; приходящий повар готовит завтрак и всё; персонал 4-; маленький телевизор размещён неудобно, в углу; бутылочки воды в номере нет; фото соответствуют
24 августа 2023
Двоякое чувство. Здание сделано было добротно и с душой. Но что-то случилось, и все пришло в упадок. Равнодушный персонал, уставшая сантехника, грязь, пыль, отсутствие какого либо сервиса,проблемы с заселение. Желания вернуться Нет! Нужен хозяин.
25 июня 2023
Брали номер стандарт на двоих, с бонусами от Яндекс тревел, вышло 1996 р за сутки, ещё добавились бонусы в плюс. О номере - чисто, пахнет свежестью, в хорошем состоянии ванная комната. Главное, почему заселились, получили - выспались перед дорогой. Утром был завтрак, что очень кстати. Рекомендуем
3
29 мая 2023
Говорят одну цену по телефону по приезду цена поднимается почти в два раза. В номере за 4000₽ нормальный был только матрас. Номера за эти деньги конченные. В гостиницах в два раза дешевле условия и полотенца лучше. В полулюксе одно полотенце и то его надо было выкинуть давным давно оно облезлое и тонкое от стирки.обещанных зубных паст с щёткой так и не было. Бомж гостиница. Был первый раз и последний.
2
1
28 октября 2023
Заезд 28.10.23. Девушка на ресепшен была крайне недружелюбна: на все вопросы у нее ответ- не знаю, смотрите в интернете. Заселившись в комнату, разочаровало белье: серое, да к тому же состоит из одних дырок. Да и пододеяльники пришлось самим заправлять
1
1
13 апреля 2024
Просторные номера, зубной набор всегда лежит в санузле, шведский стол на завтрак не оставит вас голодным.
9 декабря 2024
Хороши й отель,нормальный завтрак
7 мая 2022
Все соответствет ценнику! Чисто, уютно, гостеприимно. Завтрак - шведский стол - на пять. Пару раз даже заказывал ужин. Немного далековато от метро (10 мин.), но с самарскими ценами на такси это не очень обременяет.
3
1
1 мая 2024
Жили на 3 этаже - утром не было напора воды (еле капало) и невозможно было искупаться. Номер чистый но потрепанный жизнью. Завтрак средний
3
2
11 ноября 2023
Не помню сколько звёзд было, но мне все понравилось. В номере чисто и тепло. С утра завтра по типу шведского стола, без изысков, но наесться хватит.
6 февраля 2023
Хороший отель для ночевки. Завтрак включен. Чисто. Доброжелательный персонал. Сложно найти первый раз - находится во дворах. Долго ждать горячую воду, но это проблема района...
17 января 2023
Все кру то рекомендую. По крайней мере номер 27!
Завтрак отличный!
Чисто, горячая вода есть , хоть и надо чуть подождать, все пренадлежности для ванной дают.
3
1
23 декабря 2023
Одна звезда – бонус за одноразовое мыло в душе. Отель не достоин ни своих трех звезд, ни своих четырех звезд отзывов. Из минусов:
— Тараканы. Нашлись на 3-м этаже. Боюсь представить их количество на кухне. Переселили в другой номер почти без вопросов.
— Состояние санузла. Уборщица по каким-то причинам моет душевую кабину сыром дор-блю. Иначе я не могу объяснить почему в кабинке СТОЛЬКО плесени и ТАК пахнет сыром.
— Горячая вода. Она есть, но судя по всему персонал вручную ее греет в микроволновке. Чтоб помыться утром нужно гонять воду минут 5-10.
— Волосы. Везде и повсюду. Волосы повсюду, в основном женские, двух видов: короткие черные и длинные черные. Волосы буквально везде: на кровати, под одеялом, в туалете, вокруг туалета.
Девочка на ресепшене милая, но не любит свою работу. При выезде начала пытаться пассивно-агрессивно задавать вопросы с намеками. Играть в ее игрули не стал, отвечал прямо. Обиделась, закатила глазки, цокнула.
Красная цена номеров — 1500/сут. Если совсем наглеть – 2000/сут. Но за 2500р получать волосню, тараканов и сельские повадки - наверное плохо.
UPD: Прочитал отзывы, говорят, в прошлом году и раньше отель был замечательным. Соглашусь: до 23-го года был одним из лучших отелей в этой части Самары.
1
27 января 2024
старое, затертое и уставшее местечко в пром.зоне. В душ побрезговал зайти- грибок. наволчки рвутся от старости, выключатель света один, при входе на уровне колена, пыль. Комната #10.Красная цена 1500 р за ночь.
7 февраля 2023
Хорошая гостиница. Приятно удивил завтрак. Забыл в номере зарядку от смартфона. Надеюсь, что вернут когда буду в следующий раз 🙂
Ну вот и надежда пропала! "Мы вещи хранить не обязаны, у нас не семизвездочный отель..." И найти сотрудника ресепшена, который разговаривал со мной, не представляется возможным😐 Буду надеяться, что мой зарядник принесёт кому-нибудь счастье в жизни!
1
23 сентября 2023
Номер уставший, кровати скрипят ужасно, матрацы неудобные, постельное бельё застиранное, простынь с дырками. Гостиница располагается рядом с частным секретом, собака по соседству лает почти всю ночь. Завтрак на тройку, это без учёта того, что нет даже простейшей кофемашины...
2
1
3 мая 2022
В стоимость проживания был включён завтрак, по типу "шведский стол". В номере чисто, был холодильник, шкаф с вешалками, телевизор, стол, стул и большая кровать. Единственный минус старые полотенца с дырочками, но они были чистые. Рекомендую к заседению. В шаговой доступности метро и остановки на трамвай и автобус. Персонал отеля приятный и вежливый, по запросу принесли всё необходимое.
1
1
5 марта 2024
Отличная, уютная гостиница. Чистые номера, хорошие завтраки.
3
15 января 2023
Отлично. Приятная цена за хорошие по комфорту номера. Неожиданно, но очень понравилось. Хороший, отзывчивый персонал. Рекомендую
3
24 июля 2024
Из плюсов: Вежливый персонал, хорошая вкусная еда. Из минусов: Комнаты нуждаются в ремонте, напор воды слабый, расположение не удобное,
2
2 мая 2023
Плюсы:
- халат с тапками
- всё в номере работает (тв,душ, фен)
- удобная кровать
-наличие завтраков
Минусы:
- повидавшие жизнь полотенца
- постельное с дырочками (но заштопанными)
- плохая шумоизоляция
25 октября 2023
В номерах не убираются . Номер полулюкс в разбитом состоянии. Проживал в номере 2. Везде чьи то волосы, элементарно могли бы хотя бы пропылесосить . Фото вложил на момент заселения . Совсем не соответствует описанию. Сюда приеду только если больше нигде нельзя будет остановиться и коллегам не посоветую.
9 ноября 2023
Хорошая, весьма уютная, чистая гостиница, вкусно кормят, есть выбор блюд
3
4 мая 2024
Да уж) Всем кто хочет пожить в подвале - рекомендую) не забываемые ощушения почувствовать себя в коморке у папы Карло. А завтра уууххх
3
30 декабря 2022
Дыра. К сожалению, отель оставил двойное негативное впечатление. В первый раз, когда мы заехали в забронированный номер "полулюкс". Нас встретил пыльный, неубранный номер, в ванной на полу валялся кусок туалетной бумаги, в унитазе также плавала бумага. На просьбу убраться, администратор сказала, что сейчас никого нет, надо ждать до завтра. То есть оставайтесь в пыльном грязном номере. В описании отеля заявлен wi-fi. На ресепшн администратор сказала, что инструкция в номере. Инструкции не было. Телефона в номере, чтобы позвонить также нет. Спустились, взяли пароль. Подключение прошло, но скорость соединения 0.1 !!! Спустились ещё раз, сказали, что для нас критично РАБОТАТЬ из номера, так как отель заявлен как бизнес отель, выбирали в том числе по этому признаку. Администратор дала другой логин пароль)) результат тот же - скорости нет. Работать невозможно. Это в принципе и стало ключевым фактором, чтобы быстро собраться и поехать срочно искать нормальную гостиницу с чистыми номерами и адекватным сервисом. Данный номер "полулюкс" никто и не убирал к нашему приезду....
Вишенка на торте - это ржавая душевая, такая же ржавчина в электрочайнике, причем там уже была налита когда-то вода, грязные заляпанные полки и рваный диван... Все это в целом просто недопустимо и тем более не соответствует заявленной категории номера и его стоимости.
Второй неприятный момент это то, что мы ждём ответа представителя отеля уже неделю на нашу претензию с требованием вернуть деньги за бронь. Бронировали через Яндекс.путешествия.. Реакция- 0.
Я бы рекомендовала обходить эту дыру Пирамиду стороной, в городе полно более клиентоориентированных отелей за приемлемую цену.
3
23 августа 2022
Обычная гостиница. Сняли номер за 2000₽- эконом с двухместной кроватью. Небольшое пространство, Есть кровать, удобная кстати, шкаф, стол, телек, душевая кабина. Неплохой завтрак, с разнообразием выбора
2
1
27 апреля 2022
Неплохая гостиница. Чистенько, но обстановка "уже потертая". Советую брать номера в правом крыле - посвежее там все. Удобное расположение в части транспорта - близко к выезду из города, можно выезжать и заезжать без пробок.
1
16 августа 2023
Номера неплохие, но мало мебели, вещи некуда складывать. Завтраки хорошие, но не хватает посуды и приходится ждать. Очень грязно. В коридорах плохо убирают. В номере за 12 дней ни разу не сменили постельное белье и пропылесосили один раз в середине. Не рекомендую.
2
1
22 июля 2021
Сначала из плюсов:
1. Отель тихий, отличная шумоизоляция.
2. Вежливый персонал
3. Неплохой завтрак. Каждый день яичница-глазунья, блинчики с мясом, творогом, хлопья с молоком, каша молочная, макарошки с сосисками, огурцы, помидоры, сыр, колбаса (нарезка), чай, кофе, выпечка (круассаны, рулеты и т.д)
4. Сплит-система удобна в управлении, очень выручала в жару 30+
5. Красивый светлый номер.
Из минусов:
1. Уборка не каждый день. Первый раз после заезда убрались на третий день. При уборке только положили 2 пакетика с шампунем и 2 с гелем для душа (нас в номере 3 человека), выбросили мусор. Полотенца НЕ сменили, НЕ положили туалетную бумагу (так же оставили висеть втулку на держателе). Пока сама не попросила, не дали.
2. Неудобно, что на весь отель (3 этажа) 1 гладильная доска и 1 утюг соответственно на первом этаже. Хотелось бы, чтобы они были на каждом этаже.
В принципе, соответствует своему статусу в 3*
3
2 ноября 2022
Тихий двор, удобные матрасы, завтрак достаточно скромный, но наесться можно. Он, кстати, включён в стоимост ь номера по умолчанию. Номера чистые. Всё необходимое имеется.
1
12 ноября 2023
Уютно, тихо, доброжелательный персонал. Чисто, недалеко от метро. Спасибо
3
16 апреля 2023
Номера ужасные. В некоторых номерах плесень. Нету полотенец. Халаты без пояса и не стираны. Постельное белье местами дырявое. Администратор попалась ужасная. Не могла даже помочь с трансфером. И почему то запросили деньги раньше чем должны были приехать люди. Номера не убирают. Завтраки ужасные. Могут несколько дней на подряд предлагать одни и те же продукты. В одном номере не было горячей воды. Виды из окна тоже не очень. Расположение гостиницы не удобное. Рядом из достопримечательностей ничего нет. Не рекомендуем эту гостиницу
5 января 2024
Одно из главных преимуществ, это завтрак. В остальном уборка, обслуживание номеров, также оставило положительное впечатление.
3
1
23 октября 2022
За свои деньги очень неплохая гостиница, да, довольно много косяков, например скудные завтри, плохо постираный халат вода которую настраивать 5 минут, до появления признаков теплоты, и всего 1 комплект всех отельных наборов(тапочки, гель, умывальные принадлежности) всего в одном экземпляре, хотя номер снимался на двоих. Но опять же за свою цену очень достойно, мягкая кровать, санузел в номере, телевизор и холодильник
3
1
19 июня 2022
Отель неплохой, но есть ряд минусов. Сначала несколько раз натряхивали с гостиницы, уточняли точно ли мы приедем, просили еще предоплату скинуть на карту, хотя мы номер бронировали через сайт и предупреждали, что будем поздно, т.к едем с дальней дороги. Естесно, мы не повелись)
Заселялись в час ночи, полчаса стояли на ресепшене заполняли какие-то бумажки, паспорта, все невероятно серьёзно!))
В номере всего было по одному, хотя номер двухместный... Комплект полотенец один, кружка, тапочки, косм.принадлежности - все по одному. С парковкой очень напряжно!
Шумоизоляции вообще никакой! Сантехника старая! В номере элементарно не работает пульт от телевизора, причем видно, что батарейки давно "умерли", их просто не меняют. Завтрак - шведский стол, но продукты самые дешёвые используются (сыр, колбаса, сосиски и пр.).
Вместо бумажной бюрократии лучше бы обратили внимание на мелкий ремонт в номерах и сервис.
В принципе для данного ценового сегмента и на одну ночь пойдёт.
2
2
7 июня 2022
Всё прекрасно, особенно персонал, очень приветливый и отзывчивый, все просьбы исполнили без всяких проблем, хотя они не входили в их обязанности. Номер чистый и уютный и за такую цену ещё и с завтраком. Лучше не найдёте. Спасибо.
3