любимая пиццерия!!аот уже 2 года,все праздники празднуются только там.и дни рождения,и 1 сентября,и новый год.помимо вкусннйшей пиццы,есть замечательные роллы,и множество других невероятных блюд.отдельное спасибо хочу сказать персоналу:всегда вежливы и добры!!
30.04.22 большой туристической группой пообедали в «Пицце фабрике» с предварительным бронированием столиков. Официанты - молодцы, очень хорошее быстрое и вежливое обслуживание,
Отличное место для отдыха. Всё очень понравилось. Пицца отменная, персонал доброжелательный. Нас обслуживал Акрам(если не ошибаюсь) , очень внимательный, вежливый официант!!! Спасибо за приятное времяпровождение!!!
10 минут ждали меню, потом выпросили. Потом ждали ещё 25 минут, когда примут заказ. Так и ушли голодными. Пока одевались, молча забрали меню со стола. Даже не извинились. Такого ещё не в встречала.
Добрый день, хочу рассказать о том, как они испортились с течением времени, прийдя на бизнес ланч в обеденное время, данное заведение так и не успело подать горячее блюдо в течении часа!!!! Подали только салат, пришлось довольствоваться только им. Так же делали заказ на дом, по качеству продуктов применяемых для роллов оставляют желать лучшего, на утро следующего дня было плохо с пищеварением. Категорично не рекомендую данное заведение общественного питания. Как и многие общепиты спустя несколько месяцев после открытия теряют марку качества.
заказывали у вас пиццу по подарочному сертификату с друзьями, лучше бы посидели голодными!!! ни одна из 5 пицц не понравилась по вкусу, но по мимо этого нескольким ребятам стало плохо. лучше не заказывайте если хотите ближайший вечер провезти здоровыми!!!)))
Отметили день рождения дочери, очень довольны и персоналом и кухней, и кстати в детской комнате присотствовала девушка аниматор, развлекала наших деток!!Спасибо вам!!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Ефимов
Дегустатор 3 уровня
16 июня 2023
Пиццерия отличная, проходили сюда с семьей, нам очень понравилось. Пиццы вкусные и сочные, напитки тоже хорошие.
Несколько заказов подряд заказ комплектуют соевым соусом, даже за доп плату, вообще не соответствующим количеством соуса. Ранее когда соевый соус был в заводской упаковке с краской этикеткой, всё было норм, но сейчас привозят какой-то разливной, низкого качества и количество очень мало. Не довольны... Фото переписки прилагается. Администрация на контакт не идёт....
Добрый день. Заказала первый раз эту пиццу. Во первых доставка 1.5 часа. Очень долго. И даже не предупредили об этом. А написали что будет доставлена не позднее 40 минут. Во вторых привезли холодную. Ну и сама пицца мне не понравилась из за теста. Оно жирное и начинка жирная. От этого вкус не приятный. Заказала 2 больших пиццы и мне не дали к ним ничего. Даже салфеток не положили. Больше заказывать не буду
Хорошее кафе. Семейное кафе.Есть детская комната. Пицца вкусная.Детям очень нравится. Персонал хороший. Время ожидания заказа минут 15-20. Современный интерьер.
Были проездом в Сургуте, решили поужинать в семейном ресторане. По рейтингам выбор пал на ПиццаФабрика. К сожалению по всем критериям моя оценка 1. Посадили рядом с входной дверью ( у меня 2 малыша), сквозняк был к нам беспощаден. Карбонара-это не карбонара, это просто лапша в сливках ( напонимаю, соус должен быть из желтка), щедро посыпан натертым на крупной терке, твёрдым сыром ( в идеале это должен быть пармезан). Я так понимаю решили брать размером порции, а не как не вкусом. Очень жаль. Такое блюдо я и сама могу дома приготовить, для этого мне незачем ходить в кафе, ресторан. У мужа была хрустальная лапша. Опустим подробности, но мой всеядный супруг огорчённо ковырял его. Второе блюдо мы так и не дождались, решили отменить. Официант-божий одуванчик, очень тихо говорит. Возможно детская комната там супер, дети не захотели ( там праздновался детский д.р.). Не советую к посещению
Сервис отвратительный заказ выполнен не полностью не привезли напитки. Созвонились с оператором пообещали довести и похоже опять забыли. ВОЩЕМ БАРДАК И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Являемся постоянными клиентами. ХОЧЕТСЯ выразить огромную благодарность всем сотрудникам, кто готовит, курьерам.Очень вкусно и доставка всегда ко времени. Спасибо за возможность собрать самим пиццу - этим занимается ребёнок,за что отдельное спасибо.
Отвратительное отношение, заказала пиццу оплатила онлайн, курьер не соизволил позвонить и зайти даже домой, на сайте написано пицца доставлена ужас.
Звоню операторам 23.11 в 18.03, не запомнила имя оператора- девушки, на что с грубостью мне сказала, что до вас не дозвонились, но я говорю телефон был при мне ни звонка ни домой никто мне не принёс заказ. На что она сказала ваши проблемы, заказ отменён, я в шоке!!!!
Я говорю он оплачен, мы с детьми ждали заказа, на что она грубо ответила, если вы повысите голос я положу трубку и это и сделала, это крайне ужасное отношение к своим клиентам, таким операторам не место в работе в вашей компании, прошу принять меры к данному сотруднику, а так же отследить работу курьера, т.к. такое отношение портит вашу репутацию это точно!!!
Ужасная пица не берите ,привезли на ЖД через 14 мин ,пицца походу замороженная у них разморозили и привезли за 10 мин не возможно приготовить пиццу и за 5 мин привезти .