Неплохое заведение. Довольно вкусно готовят. Вот персонал очень медлительный. Невнимательный. Может дать им вместо телефонов блокнот? Пусть туда записывают заказ. Столик был забронирован. Никто не предупредил. Пришлось переносить тарелки. Не смертельно конечно. Но осадок…..
Нет того желания приходить в гости, так как качество упало за последние 3 года очень сильно, даже не могу представить из-за чего.
Может владелец поменялся.
Думал будет семейным кафе для встреч-не случилось.
Перепутали заказ. Говорил с оператором. В 1й звонок договорились что заказ мне заменят. Во 2й звонок он сказал что к сожалению заменить заказ не получится, я согласился, думаю, ну ладно оставлю этот, раз уж нельзя. Потом уже когда я вернул частично ошибочный заказ, т.к. он был дороже на 200 рублей. Поступил еще один звонок, уже от самой доставки, и они говорят что "вы можете заменить заказ, с условием если вы не открыли пакет ошибочного заказа". Вообщем сплошные недоразумения от пиццы фабрики, не рекомендую.
Заказали 4 пиццы от 780 до 850,а так же картофель фри 5 штук по 230)))"золото",на время (к 18:00), в итоге, привезли на 2 часа раньше, картошка в труху, пицца( к приходу "маленьких гостей ") - "вата", дети расстроены, праздник (в плане перекуса) не удался, номера Москва, доставщик объяснил-"Постоянно так происходит!?"
Очень понравилось заведение, есть детская комната, вкусная еда, приятное обслуживание, только бронировать нужно заранее и в детской комнате возможно будет очень много детей
4 марта.
Время обед.
В зале никого.
Еда.
Суп холодный (тыквенный). Попросила заменить принесли сыну разогрели в микроволновке. Даже не убрали зелень сверху. Принесли все утонуло, пожалуйста, потеряло съедобные вид.
Все возмущение моими замечаниями из кухни я слышала сидя в зале.
Касания. Забыли соус.
Самое вкусное апельсиновый фреш.
Не рекомендую!
Заказываю не первый раз, любимая доставка, лучшие роллы в городе. До сегодняшнего дня, паста переваренная не солёная, роллы разваливаются,салат цезарь вроде ничего. То ли повор поменялся, то ли начали забивать на качество. Ужин испорчен
Очень понравилось кафе, светло, помещение чистое, уютное, меню вроде на первый взгляд простое но очень вкусно оказалось и подача блюд порадовала, а самое главное удобные диваны и есть игровая комната, но увы сегодня она не работала. Минус.
5
Посмотреть ответ организации
М
максим з.
Знаток города 6 уровня
17 июля 2022
Отвратительный сервис. Готовьтесь к тому, что ждать официанта вы будете минут 20, минимум. Персонал будто глухой и слепой. Никакие махания руками, взгляды в упор - вас будто не существует. А ещё, видимо, всё, к чему вы прикасаетесь, тоже вмиг становится невидимым, потому что грязную посуду на столе официант тоже не видит и просто игнорирует.
Что касается еды и меню, то даже администратор толком не знает цен и не в состоянии сказать, почему разнится стоимость блюд на сайте и в меню. А самое удивительное, что в итоге в чеке была та цена, которая указана на сайте, но никак не в меню. Об этом нас, конечно, никто не предупредил.
К сожалению, даже самая вкусная пицца не может изменить мою оценку, надеюсь, что не во всех ресторанах и кафе Сургута такое обслуживание.
Хорошие цены, пицца вкусная, ожидание не долгое. Есть мастер класс для детей. Ребенок сам готовит пиццу вместе с группой, несет её на кухню, а потом выносит родителям!!! Очень круто придумано
Роллы не вкусные. Вместо лососося и угря какое то месиво из дешёвой рыбы. Да и роллами это сложно назвать, какое то жалкое подобие. Ставлю двоечку лишь только за очень быструю доставку.
Почему единичка? и если вы выглядите за 56 лет то завами будут кричать а вы заплатили очень не приятно представьте Ваша мама с папой и они посидели, и при выходе кричат а вы рассчитались. Когда я делала заказ попросила среднию сказали только большая но соседний столик заказал среднию и им принесли среднию это что если мне 56 лет я не могу сидеть у Вас. Это нормально?. У вас получается кто то может у вас сидеть а кто то ,,ДОСВИДАНИЯ,, Не кому не посоветую вашу ,,ФЕРМУ,,
Посмотреть ответ организации
Елена Пронина
Знаток города 7 уровня
2 июля 2022
Всегда вкусно и быстро. Радует доставка. Интерьер красивый и уютный. Приятный и вежливый персонал
Коллектив очень молодой, это хорошо. Менеджер старается, заинтересованны работать в помещении не распростроняясь на скидки и акции ввиду большей прибыли, как будто сами не потребители других продуктов
Самое уютное место, где я когда-то либо бывал! Если у вас маленький ребёнок, и вам кажется, что вам(как родителям)как бы уже и не отдохнуть, то вам сюда!! За вашим ребёнком присмотрит профессиональный аниматор, в детской игровой комнате, и вы за каким бы столиком не сидели, вы всегда сможете наблюдать за вашим ребёнком в экран настенного телевизора, которые расположены под разными углами для просмотра и удобства посетителей, где-бы вы не сидели!☺🤗🙌
Спасибо за состоявшееся свидание с моей женой!!!🥳🙏🤝
Очень нравится!!!
Вкуснейшая пицца! Особенно пицбургер!
Всегда быстрая доставка и пицца остаётся горячей!
Большой плюс, что можно смотреть за готовкой)
Были один раз и не сколько не пожалели.Уютная обстановка,красивый интерьер,тихо,спокойно.не смотря что нашей дочери 1,4 девушка согласилась присмотреть за ней в детской комнате.Мы с мужем ужинали и наблюдали за нашим ребенком по телевизору.Очень вкусная пицца,детские разноцветный пелемешки для детей.Все очень понравилось.Будем ходить к вам постоянно.
Посещал это заведение с сентября месяца практически каждый день, пока не ввели qr коды и здесь завысили ценник! Один раз принесли еду сырую и отвратительно приготовленный салат, такое ощущение, как буд то повар был пьян, вернул всё обратно.
Отвратительное отношение, оформлял заказ через приложение, по акции должны были привезти бесплатно пиццу, но не привезли, хотя промокод указывал, видимо для себя приберегли
Отличное заведение, очень вкусно,готовят быстро,чистое уютное,стильное заведение. Приятно,что в городе наконец-то появилась достойная пиццерия. Рекомендую к посещению
Доброе время суток, уважаемые не портити вашу название, заказал ролы сегодня рис вчерашний. Это полный пипец за чем людей кормите вчерашними рисом, настроение
Ноль большое спасибо Вам.