Новая, чистая, отдельная территория Пиццы Миа порадовала. Наглядная витрина с пиццей, что позволяет выбрать свою любимую. Не хватило персонала. Была одна девушка за кассой, поэтому была очередь.
А так все отлично.
После заказа я ждал когда мне сотрудники соизволят положить готовую пиццу минут пятнадцать, которая лежала не витрине. Это все конечно замечательно, но при этом из трех кусков в хорошем состоянии был только один, остальные, такое чувство, лежали не первый час, сухие, холодные. Не очень понравилось, возможно, попробую еще раз.
Если закажете через табло - ожидание в полупустом заведении минут 20, если много народа - то можно и все 40 мин прождать. При этом , пока ждете можно наблюдать как заказанная вами пица или курица находится на подносах, но заказ вам никто не собирает. Были 4 раза, сидели и ждали от 20 до 40 мин, хотя по сути, человеку можно собрать маленький заказ за минуту.
Это самый медленный из всех фастфудов. С учетом, что вся еда на полках, собирают очень долго. Мне кажется это не так работает…
При минимальном количестве посетителей, всегда очередь на выдачу.
Пицца вкусная, но это же на сколько не организовано обслуживание. Я попала в день, когда не работали терминалы самообслуживания, и это приговор для этого конкретного места. Чтобы попасть к касссе надо простоять 18 минут! И ЛАДНО БЫ НАРОДУ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО. Просто обслуживание очень медленное. Добравшись до кассы, сообщают, что пиццу с собой ждать ОТ 30 минут) заказ на месте из одного кусочка пиццы и голени ждала 10 минут.
Пицца Мия-всегда вкусно.В какой бы не была.Вот и эту посетили с ребенком.Потом еще с подругой.Фридей пицца мой фаворит.
Посмотреть ответ организации
H
Hanter
Дегустатор 4 уровня
7 февраля 2023
Уютная обстановка, все чисто и опрятно, как всегда вкусная пицца, вежливый персонал, но парковка маловата, приехал не мог найти место. А так одна из лучших пицца мия в екатеринбурге
Вот если оценивать в целом рестораны пицца мия - то я очень рекомендую, что касается этого ресторана, то сотрудники явно не справляются с количеством гостей, часто хаус на кассе, долгое ожидание и т.д. может от того, что заведение довольно новое...
Конкретно в этом месте пицца холодная, ел много раз в других местах данного заведения. По фото видно сразу. Администратор-Хамка вместо того, чтобы решить вопрос, просто стояла и насмехалась, типа это вам холодная, а всем нравится. Не рекомендую данное заведение
Зачем вы прётесь на кассы если видите что кассиры заняты??? Всё равно из наличия пиццы нет, какая разница через терминал заказывать или кассы все равно в одну очередь встанете ….
И открылся долгожданный фаст-фуд в академическом р-не города. И ничего хорошего у них к сожалению не получилось. Сумасшедшие ожидание, прям не адекватное при минимальной посадке в заведении. Купив 3 куска пиццы ожидание достигает до 50 минут. Ну для фаст - фуда это просто провал. Думаю владельцы должны решить это проблему в ближайщее время. Потому что это стыд и позор, для сети заведений с такой хорошей репутации.
К ремонту, и атмосфере вопросов нет. Здесь все отлично.
Ну ожидание это не в какие рамки не лезет.
Очень долго готовят, никакой мотивации приготовить быстрее, какие-то два кусочка ждать 30-35 минут, легче дойти с таким временем до ДОДО, где приготовят за 10 минут.
2
3
Посмотреть ответ организации
Костицын Алексей
Дегустатор 5 уровня
16 марта 2023
Зал большой, есть кассы самообслуживания, народу обычно много, но места есть всегда. Много детей обычно. В общем после катания с горок забежать погреться перекусить - самое то. Для чего то более серьезного, например дня рожденья наверное нет.
Ааааа, Я понимаю недавно открылись, но такое отношение😳😳😳😳
Всё стандартно, зашли, заказали 6 слайсов и 2 голени(сказали 10 минут ожидания), ну ОК.
Прошло 25 минут, подхожу-говорят все готово, кроме голени, подождите 4 минуточку. Ну мы же люди добрый чего не подождать😂
Проходит ещё 10 минут нам выдают заказ и Урааа! Но весь холодный, кроме одной голени😂😂😂😂как блин 😳😳😳😳
Лудше буду продолжать ездить в Радугу🥴
Но помещение красивое и все новенькое это да😁
Добрый день заказали два слайса, две картошки фри и сырные палочки, сказали, что заберем минут через 10-15 минут. После того как вернулись за заказом ждали ещё минут 10 сырные палочки.
Дополнение к своему отзыву, народ если вам скажут, что картошка фри будет готова через 3-4 минуты (дежурная фраза) если вы торопитесь не верьте уходите 10 минут минимум!!!!
Много восторженных отзывов. Ок, заказал ассорти, по кусочку, из того что готовят кроме сладкого с грушей. Ну если очень голоден, пойдет. Второй раз вряд ли будет желание это кушать.
Ужасно долгое время обслуживания! Заказ был принят в 22:13, ждал больше 20 минут. В это время сотрудники были заняты более «важными делами», а именно сгибанием коробок. Как оказалось, заказанные кусочки пиццы были уже готовы, их достаточно было просто упаковать и отдать.
Наконец-то, спустя 20 минут сотрудница соизволила упаковать кусочки и принести их на выдачу. Отдала ли она их мне? НЕТ! Спустя ещё пару минут я спросил, готов ли заказ, и только тогда мне его отдали. На экране заказ так и не принял статус готового.
Я понимаю, если бы был час пик, и сотрудники просто не справлялись бы с нагрузкой. Тут же наплевательское отношение на лицо.