Плаза СПА
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1047 отзывов
16 августа 2022
Он не стоит от 18 000 за суточное проживание, лично мне там не понравилось... В Кисловодске есть много других отелей с более низкой ценовой политикой и сервисом намного больше!
Повторяюсь: это моё частное мнение, оно может не совпадать с мнением других людей.
6
8 апреля
Я там жил мне понравилрсь
1
13 ноября 2022
Очень доброжелательный персонал,вкусная кухня,лечащие врачи внимательны,все красиво ,отличный отдых и лечение.
3
1
1 октября 2022
4 звёзды за непрекращающийся ремонт перед главным входом, входишь на территорию и взору открываются мешки с цементом, ведра с остатками стройматериала, куски плитки и т.п. Все впечатление испорчено. У отеля 5* такие неудобства для отдыхающих недопустимы. Весь день очень громко работают строительные инструменты, отдохнуть в обед в специально отведённой на это зоне на свежем воздухе нереально. Да и в номере сильно слышно. Пилят плитку- летит строительная пыль. Принимая во внимание, что собственной территории у санатория почти нет (только перед главным входом), на протяжении всего отдыха между процедурами приходилось сидеть в номере. В остальном претензий нет. Персонал приветливый, всегда готов помочь. В номерах чисто и удобно. Питание вполне.
3
24 октября 2024
Санаторий после ремонта. Всё достойно
21 сентября 2024
Новый чистый отель с хорошим сервисом!
3
30 ноября 2024
Один из самых дорогих санаториев в кавминводах.
1
17 января
Всё отлично было
1
25 марта 2024
Отличный санаторий. Вкусно, красиво, удобно.
3
3 февраля
Шикарный санаторий
14 января 2024
Самый лучший санаторий ! Высочайший уровень лечебной базы и комфорта
3
3 ноября 2022
О личное место для релаксации. Много разных процедур. Вечером программа и кино. Нет алкоголя))) для детей много развлечений. А какая красота вокруг....
2
10 мая 2024
Дорого и богато. Все на уровне, который не всем доступен.
20 октября 2022
Отдыхали в октябре 2022. Прекрасный санаторий, профессиональные сотрудники. Удобный выход в парк. Улицу Ленина переоборудовали в пешехолную. Тихо. Комфортно. Постоянно фитнес активности. Развлечения.Особенная благодарность ресторану, девочкам-официантам. Постельное белье - просто бомба!!! Номер 762.
3
1 августа 2024
Не советую сюда даже подходить, хамское отношение и отвратительная надменность у людям.
2
3
13 мая 2024
Пока первый день все отлично. Персонал, питание, сервис, процедуры все на высшем уровне.
1
4 декабря 2024
Божественно!!!!
3
28 июля 2024
Обслуживание супер, еда очень даже не плохо. Комфорт супер.
1
24 декабря 2023
Лучший отель по обслуживанию, интерьеру и внимательному персоналу
4
29 сентября 2022
формальный подход, выбивание денег, риск для здоровья
Никогда не писала отзывы, но так как это место не отель, а пансионат и позиционирует себя как лечебное учреждение, надеюсь что данным отзывом спасу жизни людей!
В июне 2022 года приехала с семьей на неделю. У нас было 2 номера и стоимость проживания с лечением нам обошлась в круглую сумму.
Начну с того, что в номере был сломан кондиционер. Первые 3 дня нам его ремонтировали, он тек, приходили опять ремонтировали, он опять тек, ну и так первые 3 дня...
Наша путевка включала лечение, о котором подробно:
В путевку включены процедуры, которые никакой лечебной пользы не представляют от слова совсем...
у мужу и у дочери был один врач, у меня другая.
Перед заездом, на сайте отеля, есть перечень документов, которые необходимо сделать до заезда, а именно:
санаторную карту, ЭКГ, флюорографию и ряд других... НО ИХ НИКТО НЕ СМОТРИТ!
Я была на программе детокс и выбирала процедуры себе сама, за дополнительные деньги, так как все что входит в программу лечения, этого категорически недостотачно!
Моим лечащим врачом была Шевченко Людмила Николаевна. Женщина в возрасте, но как мне показалось, опытный специалист...
Возрастная категория людей данного санатория от 50 и выше и я подумала что для родителей, которым за 70, будет полезен отдых и они пройдут обследование и получат квалифицированную услугу!
Забронировала для родителей поездку в сентябре, так как уже не так жарко. Заранее связалась с врачом Шевченко на предмет того, какие у родителей проблемы, жалобы и на что обратить внимание. Анализы отправила за неделю до заезда!
В результате, когда родители пришли на прием к врачу, она выписала папе, перенесшему 2 инфаркта, шунтирование, процедуры которые были под категоричным запретом! Врач не ознакомилась с историей болезни, не направила к специалисту, не посмотрела на анализы! Подошла формально и свалили то ли в отпуск, то ли в командировку передав родителей к другому врачу.
В результате, делая запрещающие процедуры на протяжении недели, он смог попасть на прием к кардиологу (цель поездки) спустя неделю!
Я не буду дальше писать о врачебной солидарности и о том как они друг друга покрывали, когда я начала разбираться, но если Вам небезразлично здоровье ваше т ваше близкий, не тратьте деньги и время, а главное не рискуйте здоровьем!!!
38
7
7 ноября 2022
Супер! Отличный спа-отель с квалифицированным, приветливым персоналом. Все на высоком уровне. Карловы Вары рядом не валялись)
22 сентября 2019
Великолепный санаторий! Ездим в него каждый год уже 5 лет. Основные преимущества: великолепное расположение! Вход в курортный парк прям с территории санатория, воздух прекрасный и виды чудесные. Отличное питание (полный пансион), шикарный шведский стол (Турция отдыхает!), десятки разнообразных блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Все высшего качества и ресторанного уровня. Каждый день объявляют днем какой нибудь кухни (французской, русской, еврейской, средищемноморской и т.д...) и при этом вы увидите и поросёнка молочного и мидии, и фаршмак и пр... Огромный выбор процедур, отличный мед персонал, прекрасная диагностическая база (много аппаратов разнообразных). Прекрасный персонал. Номера не большие, но очень уютные и красивые. Прекрасная развлекательная программа по вечерам. Отличные условия для детей. Два крытых бассейна - взрослый и детский. Минеральные воды в бювете тут же. Райское место одним словом! Цена выше среднего, но, оно того стоит!!!
19
8
8 августа 2024
Рудольф , Елизавета , Мария , Виктория - лучшие
3
14 октября 2024
Это лучший санаторий на КМВ! По всем статьям!!!
3
19 июня 2023
ПРекрасный санаторий с полной медицинской специализацией. Хороший ремонт обновил интерьеры.
Кухня заявлена каждый день как разная - народов мира, но по большому счету одно и то же.
Наверное все-таки дороговато даже для постоянных посетителей.
3
24 апреля 2022
Это самый новый санаторий в КавМин Водах. Отличный европейский дизайн, реализованный на самом высоком уровне. Обеспечивает премиальный уровень комфорта и медицинских услуг! Всячески рекомендую!!!!
4
2
8 июня 2022
Отлично место для прогулки. Будите у сторожила долины Под местного крокодила, там есть птичка сеничка осень ручная. Не забудьте взять ей "подарки ". Она на руке садиться сама, стоит только её вытянуть. Проблем перекусить и с туалетоми нет.
3
1
22 ноября 2023
Уровень обслуживания на высоте. Еда вкусная. Уровень Maxx Royal.
3
10 января 2024
Лучшие! Иностранные отели рядышком не стоят! Молодцы! Так держать 🙏🏽💕🔥
3
5 июня 2024
Персонал не клиентоориентирован, вернутся нет желания. Жду открытие Источника.
2
14 августа 2024
Мне понравилась игра в Мафию и ее ведущий Рудольф
3
10 мая 2022
Только вернулась из этого санатория! Служба ресепшн- твердая 2-ка- неприветливые, сухие непрофессиональные безразличные к гостям! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям в 5- ти звёздах! Категорически не рекомендую номера с видом не во двор- гарантия отравления вонью от шашлыка дешевого кафе!!! Номера стандарт очень маленькие! Исключительно на одного весом 40 кг! Нам по 60 кг было тесно! Врач на троечку! Выжимала из себя рекомендации, как в подарок нищим! Зато горничные , официантки, медсестры, уборщицы, охранники-выше всяких похвал!!! Умницы и красавицы! В ресторане очень чистенько, диет еда удается, а вот мясо и кролика и супы и каши- повара готовить пока не научились!!! Бульон- это просто вода! А мясо - резина! И Советская заказная еда по номеру диеты - это проверенная система оздоровления, а ваш шведский стол- это юмор в коротких штанишках ваших якобы 5- ти звёзд!!! Ещё раз прошу обратить внимание на ужасную работу службы ресепшн- прием и размещение!
19
3
1 сентября 2023
пяти звёзд не заслуживает ! форма одежды персонала, особенно мужчин, не подлежит никакой критити. обувь стоптана, брюки не глажены, у некоторых отсутствуют брючные ремни, администратор Дмитрий халатно относится к своим обязанностям. стирка и хим. чистка в 5 звезлах прооизводится бесплатно, а не 500 руб. за трусы. постельные принадлежности - меняются ежедневно, а не раз в 3 дня. врач ведущий гостя ! - безразличен к своему подопечному, обратившемуся с жалобой. да и питание далековато от 5, по ассортименту. советовать не буду, только расскажу. рядом имеются санатории не хуже, но по цене гораздо ниже и по качеству не хуже. был, видел. рекламу делать не будем
5
3
4 июня 2023
очень красивый санаторий , внешним видом, ухоженно тью напоминает лучшие карловарские отели!
2
8 января
Хороший отель.
3
17 сентября 2024
Минусов не нашла. Все замечательно
3
10 марта 2023
Очень понравился и сам санаторий и его удачное расположение, а так же мед центр! В лобби постоянно выступление каких нибудь групп.
20 мая 2022
Санаторий приличный. В настоящий момент еще продолжается ремонт. Шум и пыль во дворе доставляет некоторое неудобство. Сауна на реконструкции, бассейн не трогали. Спортзалу следовало бы уделить больше внимания, сейчас хуже чем был. После ремонта стало намного лучше, номера новые, но очень маленькие, ремонт конечно требовался. Отдыхаем регулярно. Лечебная база отличная, все оборудование современное и медперсонал на высоком уровне. Питание отличное, выше всяких похвал. В Кисловодске сейчас самый лучший санаторий, но до 5* очень далеко. Рекомендую!
4
2
8 декабря 2020
Отличный санаторий. Прекрасное расположение, профессиональные врачи, великолепный выбор блюд. Процедуры разнообразные: грязи, ванны, соленная пещера. Бассейн не больной, но уютный и удобный. Отдельные благодарности работникам ресторана, еда на любой вкус. Всегда в наличии диетические блюда для разных диет
9
4
19 августа 2020
Хорошая медицинская база, современное оборудование и технологии, квалифицированные доктора и медсестры, вежливые и профессиональные администраторы и в лечебной/санаторной части и в отеле . Прекрасный ресторан, спасибо большое шефповару и всем сотрудникам за вкусные блюда и доброе отношение. Ездим не первый год всей семьёй. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
16
3
12 июня 2023
Шикарный отель, высокого уровня. Отдыхали с женой и дочкой здесь. Минус только врач не компетентный врач терапевт, которому жалко назначить нужные процедуры и плюс навязывание платных услуг. Всё остальное оставило на лучшее впечатление.
9 сентября 2022
Забронировали номер delux ,полезная площадь 14 метров, Позиционировался как 22метра (но это -включая ванну ), номер мизерный, при вопросе: чем он отличается от стандарта, получили ответ- площадь от стандарта не отличается, а отличается видом из окна( вид из окна был на дорогу! Пришлось с огромной доплатой поменять на люкс. Балкона не было. Балконы в этом отеле не предусмотрены в стандартах и люксах!
Расположение отеля и питание -достойные. Цена не соответствует условиям. А история с deluxe остается мне до сих пор не понятной
13
5
12 апреля 2023
Мы уже не первый раз в "Плазе" и не устаём восхищаться высоким уровнем оказания медицинских услуг и сервиса. Этот санаторий не спроста имеет официальное свидетельство о пяти звездах. Приезжайте, побалуйте себя своих детей и родителей.
3 августа 2024
самый лучший санаторий в котором я когда-либо была
4
12 июня 2023
Отличный отель! А кухня - вообще выше всяких похвал! Если Кисловодск, то только Плаза!!!👍👍👍
1
5 марта 2024
Крутейший санаторий, по карману только шейхам или нефтемагнатам.
2 марта 2024
Великолепно🙌
И весной,и летом ,и осенью (зимой не были)
3
16 мая 2023
Всё на уровне! Питание отличное! Лечение!
Из минусов холодный пол в санузле и отсутствие гигиенического душа
2
1
31 декабря 2023
Лучшее место в Кисловодске и по размещению и по питанию и лечению...
3
6 мая 2022
Может быть лучший санаторий Кисловодска. Питание, сервис на уровне 5*. Но и цены высокие. Есть свой выход в парк, своя скважина нарзана и бассейн.
3
2