Плаза СПА
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1047 отзывов
28 ноября 2023
Супер санаторий. Питание 5 с плюсом. Всё остальное тоже пять. Кроме фитнес зала. Оборудование для такого места должно быть тоже на пять.
1
5 ноября 2022
Отличный санаторий! Великолепный персонал. Отдыхала в разных санаториях Кисловодска и Крыма - этот соответствует категории 5 * однозначно! Успехов и процветания !
1
1
18 июля 2022
Лучший санаторий! Персонал очень внимательный. Специалисты Высшей категории. Стирильная чистота. Питание Великолепное Шведский стол. Отделка номеров - Супер Люкс!
4
7 февраля 2023
Обслуживание на высоте персонал профессионален и доброжелателен, кухня суперическая, разнообразная соответствует той стране, которую представляет всем работникам отеля респект, так держать!!!
3
7 февраля 2023
Очень понравилось гостеприимство, отличный ресторан, питание . Удобное расположения отеля с выходом в парк и город.Все на высшем уровне.С удовольствием приедем ещё.
3
1
14 июля 2023
Дорого, но оно стоит того! Отличный санаторий, обслуживание, персонал, отличная кухня, рядом есть вход в парк.
3
8 августа 2023
Отличный санаторий! Все на высшем уровне: процедуры, территория, еда в ресторане. Очень понравилось.
19 июня 2023
Пожалуй лучший санаторий в Кисловодске. Интерьер, вежливость персонала, номера, питание и процедуры просто космос.
3
14 июля 2023
Хорошее питание, санаторий после ремонта, хорошая анимация. Есть бювет на своей территории и выход в парк
1 ноября 2022
Восторг. Все нравится. Интересный парк, фонтан, много композиций,где можно сделать фотосессии. А так же есть возможность попить водички и взять с собой. Приятное место🤗👍🏼
2
25 сентября 2022
Никогда не писала отзывы, но так как это место не отель, а пансионат и позиционирует себя как лечебное учреждение, надеюсь что данным отзывом спасу жизни людей!
В июне 2022 года приехала с семьей на неделю. У нас было 2 номера и стоимость проживания с лечением нам обошлась в круглую сумму.
Начну с того, что в номере был сломан кондиционер. Первые 3 дня нам его ремонтировали, он тек, приходили опять ремонтировали, он опять тек, ну и так первые 3 дня...
Наша путевка включала лечение, о котором подробно:
В путевку включены процедуры, которые никакой лечебной пользы не представляют от слова совсем...
у мужу и у дочери был один врач, у меня другая.
Перед заездом, на сайте отеля, есть перечень документов, которые необходимо сделать до заезда, а именно:
санаторную карту, ЭКГ, флюорографию и ряд других... НО ИХ НИКТО НЕ СМОТРИТ!
Я была на программе детокс и выбирала процедуры себе сама, за дополнительные деньги, так как все что входит в программу лечения, этого категорически недостотачно!
Моим лечащим врачом была Шевченко Людмила Николаевна. Женщина в возрасте, но как мне показалось, опытный специалист...
Возрастная категория людей данного санатория от 50 и выше и я подумала что для родителей, которым за 70, будет полезен отдых и они пройдут обследование и получат квалифицированную услугу!
Забронировала для родителей поездку в сентябре, так как уже не так жарко. Заранее связалась с врачом Шевченко на предмет того, какие у родителей проблемы, жалобы и на что обратить внимание. Анализы отправила за неделю до заезда!
В результате, когда родители пришли на прием к врачу, она выписала папе, перенесшему 2 инфаркта, шунтирование, процедуры которые были под категоричным запретом! Врач не ознакомилась с историей болезни, не направила к специалисту, не посмотрела на анализы! Подошла формально и свалили то ли в отпуск, то ли в командировку передав родителей к другому врачу.
В результате, делая запрещающие процедуры на протяжении недели, он смог попасть на прием к кардиологу (цель поездки) спустя неделю!
Я не буду дальше писать о врачебной солидарности и о том как они друг друга покрывали, когда я начала разбираться, но если Вам небезразлично здоровье ваше и ваших близкий, не тратьте деньги и время, а главное не рискуйте здоровьем!!!
18
8
27 декабря 2022
Отдыхали в этом санатории три раза. Первый до ремонта и последние два в апреле и декабре 2022 года. Расположение санатория удачное, при этом свей территории практически нет. После ремонта цены подняли в два раза, при этом качество обслуживания оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие (в стандарте жили один раз, чтобы поставить раскладушку для ребенка выносили кресло, чемоданы ложить было некуда. в люксе после ремонта сделали душ, вместо ванной, сам люкс 24 метра, что не соответствует категории), чтобы клали все принадлежности нужно напоминать горничной. Приехали в воскресенье, чтобы с понедельника начать лечение: в понедельник обратились в медрегистратуру для первичного приема, нас с женой записали на 12 и 12ч20м, а ребенка на 13-40. После претензий нам назначили ванны до приема врача, а прием врача так и не перенесли. таким образом прилетев в воскресенье потеряли сутки. В процессе лечения врач не контролирует пациента:
- ряд процедур не отпускают и не предупреждают об изменении в расписании (при болезни медсестры и тд).
- время могут изменить без согласования с Вами, а когда начинаешь задавать вопросы, говорят ну человеческий фактор кто-то заболел, регистратура не сообщила и не согласовала....
Само количество процедур стало меньше. Категория номера и его стоимость не влияет на количество да и качество процедур.
ПОКА в ПЛАЗЕ шел ремонт посещали ЗАРЮ, на мой взгляд лечение в разы лучше, процедур больше и особенно если категория номера люкс.
Питание хорошее, шведский стол.
Соотношение цены и качества полное не соответствие.
PS: Спортзал имеется. Кардиотренажеры есть, а вот силовые тренажеры, как будто куплены после списания в средней школе.
8
2
17 февраля 2023
Обслуживание на высоте🔥еда просто рай✨пострянно проводят уборку, проветривание, очень внимательно относятся к потребностям гостей. Приветливые и отзывчивые работники. Бассейн на 5+
2
1
6 апреля 2024
Одним словом персонал медсестры хорошие душ шарко - Ольга класс, спасибо. Кормят отлично. Прошу гл. электрика проверить до следующего приезда электроприборы - в становой очень опасно !!! И прошу пересмотреть повара рецепт на хумус а то что подается на обед под названием хумус это не хумус ;)
2
20 августа 2022
Отель-санаторий огонь! Все,что необходимо есть! И все на очень достойном уровне! Отдельный респект ресторану, все очень вкусно и разнообразно!
3
8 августа 2023
Уже не первый год посещаю этот великолепный санаторий . Врачи и лечение всегда на высшем уровне .заботливый персонал , могут принять без очереди в свой перерыв , понимают , что надо идти на прогулку , ребенку всегда дают лоток с собой из ресторана , потому как руководство понимает , что дети не любят есть в ресторане, это очень приятно !
Всем рекомендую этот санаторий ! ❤️
4
28 апреля 2023
Была первый раз, но теперь уверена, что не последний! Придраться просто не к чему, все на высоком уровне! Обслуживание, персонал, еда, номера прекрасные, разнообразие медицинских услуг поражает. Конечно не дешево, но я точно знаю, что потратила деньги не напрасно. Санаторий для взыскательной публики!
15 ноября 2024
Очень понравилось. Супер отдохнули. Хотим ещё вернуться
1
4 октября 2023
Великолепно! Удивительно то, что ты не чувствуешь себя в лечебнице. Отличный отель 5 звезд и все! И конечно лечение тоже 5 звезд!
1
8 апреля
Я там жил мне понравилрсь
1
22 июня 2024
Благодарю за приятный отдых. Правда было давно. 15 лет назад.
9 мая 2023
Великолепное место. Были с детьми. Много развлечений для любых запросов. Рядом пешие маршруты, внутри всё для оздоровления, хотя можно просто отдохнуть.
1
13 сентября 2023
хорошее место, бассейн, зал, вкусное питание - все включено, уверенное качество. все понравилось!
3
22 августа 2022
Отдыхали неделю в августе 2022 вчетвером в номере коннект - это два стандарта, соединенных дверью.
Сначала о минусах:
1. Парковка бесплатная но может вам не достаться, просто говорят - мест нет
2. Номера маленькие, на сайте заявлено было 22м каждый номер, ну не знаю - метров 14 вместе с туалетом... 1 чемодан на полу и пройти нельзя уже.
3. Странноватые шкафы в номере - НЕТ почти полок, только вешалки
4. Интернет не справляется, временами поработать по RDP не получалось
5. Территория на август 2022 в не спешном ремонте - детской площадки нет, да собственно почти ничего нет на территории.
6. Можно придраться к кофе на завтрах - в автоматах порошок. И к кашам там же - еда в общем отличная, но что с кашами? Каша это не молочный суп...
Теперь о плюсах:
1. Еда - реально класно готовят. Фреш из моркови, свеклы (!), яблока, груши и т.п. всегда и не ограничено, это редкость. Блюд много и они прям клевые и интересные, это вам не стандартный набор из картошки фри и прочей банальшины.
2. Вечерние программы - на уровне, удобные диванчики, обслуживание, алкоголь в баре (как оказалось потом, так не везде)
3. Расположение - свой отдельный выход в парк, удобно. Выходите не в самом низу, в любое место легко дойти. Но, возможно, дорожка от отеля до основных терренкуров крутовата, но мне было норм. В город тоже - выход на пешеходную улицу.
4. Медицина - похоже все на уровне. Не с чем сравнить - первый раз в таком "лечебном" месте. Но организация хорошая - по приезду сразу прием терапевта, много стоек где можно оплатить/внести изменения, нарзанные ванны прям автоматизированы.
5. Номера, обстановка, белье - все аккуратно, чисто, чувствуется опыт управляющих в мелочах
В общем не смотря на минусы, поставил 5-ку, в основном за еду и общий комфорт
3
2
27 сентября 2023
Хорошая еда,отличное расположение,лечение ,но в правом корпусе в номерах пахнет дымом с местной шашлычной,понятно что это не в отеле дело,но факт!Многие отдыхающие жалуются
3
17 января
Всё отлично было
1
3 февраля
Шикарный санаторий
23 октября 2023
Сказочное место! Всё на высшем уровне. Пытались найти к чему можно придраться за две проведённые там недели-не смогли. Рекомендую !
3
24 августа 2022
Со слов отдыхающих очень хороший санаторий. Удачное расположение около курортного парка. Грамотный и приветливый персонал. Но неудобный подъезд к центральному входу.
3
1
22 октября 2022
Самый лучший санаторий, не изменяю ему уже много лет. Прекрасная медицинская база, я думала реновация коснётся только интерьера, но много новой аппаратуры, внедрены новейшие методики диагностики и лечения. Прекрасный персонал, как медицинский, так и живём сфере обслуживания. Особо следует отметить питание .
3
1
22 ноября 2024
Приятное место, после ремонта стало отлично
25 октября 2023
Раньше был хороший санаторий. Сейчас сделали легкую косметику в номерах и подняли почти в два раза цены. Суть не изменилась только ценник. Думаю так долго не протянут. Номера почти пустые. Народ, все мои знакомы, тоже отказались от этого санатория. На 5 звезд они не тянут
10
9
24 апреля 2022
Это самый новый санаторий в КавМин Водах. Отличный европейский дизайн, реализованный на самом высоком уровне. Обеспечивает премиальный уровень комфорта и медицинских услуг! Всячески рекомендую!!!!
4
2
1 сентября 2022
Хороший санаторий. На уровне. Отличный шведский стол 👌🏻
У нас было только проживание, без лечения.
Все очень понравилось! Атмосфера приятная, как дома.
3
1
13 октября 2021
Красиво, номера ниже среднего, первое блюдо одна вода с капустой, очень долгое обслуживание (30-40мин) в столовой и не хватает всегда столовых приборов, большие очереди на процедуры, персонал в основном хороший, развлечения есть (концерты, шашки, шахматы, танцы).
4
4 декабря 2024
Божественно!!!!
3
5 января 2023
Очень классный санаторий -отель.
Довольна отдыхом.
Обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую для отдыха с семьёй.
Обязательно ещё приедем.
2
1
30 октября 2022
После долгого перерыва, решили вновь приехать в PLAZA Кисловодск. Общее впечатление хорошее: отзывчивый и внимательный персонал, хорошая лечебная база (хотя на некоторые процедуры так и не удалось попасть - занято все). Питание на высоком уровне, разнообразное! Номера конечно компактные, но все есть. Расположен санаторий возле лесопарковой зоны - замечательные прогулки! Собственный бювет с менеральными водами.
1
1
24 января 2023
Прекрасный отель. Качественный, новый ремонт. В номере все необходимое. Хороший выбор блюд в ресторане. Приличный бассейн и хорошие сауна и хамам. Лечение не проходили
3
1
1 мая 2024
Саноторий шикарный. Персонал внимательный. СПА просто супер!
3
1
18 октября 2021
Один из лучших санаториев, как по мне, кухня превосходная - впервые в жизни видел что каждый день новая кухня ( немецка, японска , руская) . Отдельная программа лечебная определяется врачем при заезде в санаторий . Рекомендую,
5
1
20 марта 2024
Все очень классно. Питание,обслуживание и само собой лечение.
19 сентября 2023
Отличный санаторий! Посещаем уже на протяжении 10 лет. Всем рекомендую для лечения души и тела.
3
1
21 мая 2024
Ну, Плаза, есть Плаза) Все на высшем уровне. Не к чему придраться. Единственный санаторий, который оправданно гнет ценник. Есть за что.
1
16 августа 2022
Он не стоит от 18 000 за суточное проживание, лично мне там не понравилось... В Кисловодске есть много других отелей с более низкой ценовой политикой и сервисом намного больше!
Повторяюсь: это моё частное мнение, оно может не совпадать с мнением других людей.
6
9 января 2023
В этом году поехала после их ремонта впервые. Новый год. Отель подзавязку. Персонала много, в е справляются, но ты в таком водовороде. Еды много, диетической, но не вкусной. Может поменяли повара, до ремонта было вкусно реально. Только селёдка у них супер. Но это от поставщиков, не от повара. Процедуры все на уровне. И ещё. Неудобные подушки, твёрдые, как камень. Ждали возвращения домой. Любимый санаторий, а теперь буду думать о замене, жаль
3
1
24 декабря 2023
Лучший отель по обслуживанию, интерьеру и внимательному персоналу
4
6 октября 2024
Замечательный санаторий все на высоком уровне
30 марта 2024
Плаза - это место, где все для людей. Спасибо за чудесные дни, всем здоровья и мира
3
1
3 декабря 2022
В курортной зоне города находится собачий приют. Спать в номерах выходящих на улицу можно только в бирушах или наушниках. Берите номер с окнами во внутренний двор. В бассейне не всегда работает циркуляция. Её включают только когда много людей. Обслуживание неплохое, но иногда забывают положить забранное полотенце. Еда очень хорошая, тем кто хочет похудеть, выбирайте другой отель. Чистота на высоте, территория близко к парку, но портят все бродячие собаки.
5