Прайс указан по китайский в итоге мы думали что можно заказать шезлонг один за три тысячи а на деле вход с человека три тысячи. Что мешало им прямо написать что вход на персону трешка мне не понятно. В остальном ничего сверхестественного. Своих денег не стоит
Замечательное место!!! Приходим туда вместе с семьей и друзьями, вежливый персонал и вкусная еда. Всем советую посетить это прекрасное место.
1
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Были сегодня с семьей на пляже. Самые приветливые: хостес, которые продают кровати, охрана и менеджер официантов. Пришли около 10.00 утра. Взяли кровать за 18к у детского бассейна. К 10.00 утра детский бассейн был мутный и супер грязный. Окрошку я ждала полчаса!!!столько же мы ждали бутылку шампанского, которую решили забрать в счет оставшегося депозита. За час туалеты были настолько грязными, насколько это возможно. Ни одной уборщицы я не увидела. Так как кровати стоят вплотную к бассейну, вся вода летит к тебе в тарелки.
К 10.00 утра закончилась половина меню с едой.
Сервис на минимуме. Везде (в том числе на сайте) указано, что работает ежедневно. По итогу, приехали в понедельник днем и бассейн закрыт, никаких объявлений нет ни на месте, ни на сайте. Очень жаль, что время потрачено впустую
Наш берег был куда лучше до того, как его обложили дорогими туристическими местами и превратили в мультисценовой концертный зал. Хочешь отдохнуть от шума в свои законные выходные? Иди, блин, в лес, у чуваков с еньгами на пляжные развлечения или переобустройство баржи прав больше, чем у тебя
Отличное место для отдыха с возможность подъехать прям к пляжу на такси! Пешком тоже не далеко от метро. Очень вкусные напитки, чистые бассейны. Всего их 3, 2 детских и 1 глубже для взрослых, но ополаскиваться можно в любом. Много шезлонгов. По ценам очень адекватно, можно пойти на весь день, а можно выбрать на пол дня абонемент.
Абсолютно не клиентоориентированы
Заранее зарезервировать место нельзя ,при наличии свободных мест на территорию не пускают
Время ожидания на жаре не менее 2х часов
Если хотите впустую потратить время,вам туда
Руководство,продавайте билеты заранее и не будет таких проблем и негативных отзывов.
Если честно, то не могу разделить другие отзывы про чистоту воды. Пришла в будний день, народу минимально (чтоб было понятно - 10 человек на весь пляж). Зашла в детский бассейн с ребенком, а там мухи, осы, слепни, шмотки волос (явно кто-то расчесывался на лежаке и это прилетело в воду). Повторюсь - народу никого. Персонала человек 30. Я была с утра. Ну явно это все не налетело после того, как перед открытием все почистили и проверили воду на чистоту.
Ок. Ушла в другой детский бассейн. Там просто мухи, без волос. Ну природа, что ж поделать (к слову, у себя на даче есть сачок для бассейна, которым за 10 секунд можно всех этих животных собрать. Скидка на большой бассейн - за 5 минут. Но никто за все время пребывания палец об палец не ударил. Персонал слонялся без дела.)
Апофеоз - в 13:20 подходит ко мне мальчик из персонала и говорит: «мы сегодня до 14:00, у нас народу нет, персонал разгоняют домой». Огонь, да?))
А оплатила я 2 лежака на весь день. И при оплате никто слова не сказал про изменение часов работы. Я ему говорю: «сделайте перерасчет». И дело не в цене, а в самоуправстве. Неужели можно вот так взять и поменять часы работы 🤦🏻♀️ скорее всего персонал работает нелегально и получает почасовую оплату. Ну и решили сэкономить.
Но это мои доводы, точной причины не знаю.
В итоге пришла менеджер и сказала, что раз я оплатила весь день, то могу остаться😄😄
Через чес подошел охранник и опять попросил меня собрать вещи и уйти, потому что они закрываются. На мой довод, что менеджер разрешила остаться, он ответил, что «а кто менеджер, покажите. Мы вот закрываемся, мне сказали по всем пройтись и всех выгнать»)))) ну я собралась, собрала ребенка 1,5 года, хотя он очень рвался в бассейн, собрала все совочки-лейки-мячи-плавки-полотенца и пошла. Кто отдыхает с маленькими детьми меня должен сейчас понять, что все эти сборы это отдельный вид «удовольствия»))) На выходе попросила пересчитать меня. Но так как персонал уже разогнали, то тупо никого не было на стойке))) нашла девочку хостес. Она стала писать кому-то. После чего пришел менеджер очередной и сказал - вам же сказали оставаться весь день, мы ничего пересчитывать не будем.
По итогу настроение испорчено. Отдыха не получилось. И потом я уже вспомнила, что в прошлом году читала отзывы, которые в основном были негативные, и так ни разу за то лето и не пришла сюда. Бизнес по-русски. Претензия на «лухари вилладж» и на понты, по факту никакого сервиса и пацаны, которые на все отвечают «моя хата с краю».
В общем хотелось бы более ощутимого СЕРВИСА. Владельцы молодцы, что такте придумали, правда, отличная задумка, но управленцы и персонал все портят, к сожалению((
Удивляюсь как хорошее место можно убить плохой организацией.
Начнём с того, что расположение места очень удачное, находиться внутри хорошего парка и вблизи яхт-клуба. Интерьер, декорации выполнены на солидном уровне.
Но какие-то детские ошибки в организации бизнес-процессов не дают хорошо отдохнуть. Например, нет онлайн бронирования мест, ты приходишь в БУДНИЙ день к открытию и стоишь в очереди 30-40 минут, что происходит в выходные, можете додумать сами. Шезлонги не пронумерованы и хаотично раскиданы по территории (посетители сами передвигают как и куда хотят). Пляжных зонтов на всех не хватает, но ты можешь заплатить местному стафгаю и он тебе с удовольствием принесёт зонт, забрав его у кого-то другого. В случае, если вам повезёт попасть на лежак, он может оказаться без матраса и вы будете просто лежать на деревяшках. В случае, если все лежаки будут заняты, вам вежливо предложат матрас на траве на отшибе за пределами территории основного бассейна без зонтов и столиков за ту же стоимость.
А знание почему может не хватить места в комфортной зоне с бассейном, потому что компании хоть с 1 ребёнком до 7 лет пускают без очереди.
Зайдя в 10 часов (через час после открытия) в женский туалет, уже забиты унитазы в некоторых кабинках, отсутсвует туалетная бумага в некоторых кабинках и нет бумажных полотенец. Что будет позже страшно представить.
И напоследок, по моему субъективному мнению, коктейли тут дорогие и никчёмные (~1 т.р). Цена - качество просто отсутсвует.
1- очереди
В будний день стояли около 1-1,5 в очереди. Так как ограничений на пребывание внутри нет, то пускают, если кто-то вышел. Если 1 человек, то 1 и пустят.
2-1000 р только за вход в будни (лежак в стоимость не входит, найдете или нет на удачу)
3-со своим полотенцем нельзя (узнали только на месте, пришлось его оставить в каком то странном стеллаже в общей куче…)
5-шкафчик чтобы оставить вещи платный (мне сказали так: открыть можно за 1000, а если хотите еще и закрыть и ключ чтобы был то 2000)
4-очень грязно (настоящая свалка, куча тарелок, бокалов, бутылок. Никто вообще не убирает. Мусор с самых первых посетителей будет до последнего часа.
5-неприветливое отношение сотрудников (пожелания приятного отдыха сквозь зубы так, будто заставляют. Лучше уж было промолчать)
По соц сети позиционирует себя как пафосное место, на деле Анапа со свалкой и битком набитыми людьми.
По ценам нет столько вопросов, сколько по ужасному сервису и отношению.
Второй раз прийти даже нет желания.
Пляж на Речном мне очень понравился. Хорошо оформлен,мягкие матрасики на лежаках,3 бассейна разной глубины, достаточно широкие. Можно плавать. Все очень комфортно. Отличный вид на водохранилище. Для любителей есть мягкие лежаки на травке под деревьями. Рекомендую!хорошо проведёте время. Кстати,есть скидки...
Приехала в период 10:30-11:00, в один из жарких понедельников.
На парковке нет никаких указателей куда ехать, при этом она платная почасовая оплата, это не центр Москвы, а Ленинградское шоссе, где по идее она должна быть либо бесплатная, либо более демократичная. Будьте готовы выложить на парковку от 500-1000 руб.
Дозвонится узнать детали как проехать конечно же нельзя, телефон занят или не отвечает.
Дойдя до входа, узнаешь, что обычные лежаки за 1,5-2 тыс закончились.
Если хотите попасть, готовьте выложить 7-8 тыс руб на 1 за кровать, которые на данный момент полупустые внутри.
Весь бизнес выстроен таким образом, чтобы сдирать деньги, так как обычных лежаков сделано мало, недостаточно для повышенного спроса в жаркое время, когда не каждый смог уехать на море.
Ввиду дефицита таких мест в Москве и количества желающих. Конечно же люди готовы переплачивать чтобы зайти.
Организация отвратительная, цель-делать бабло и побольше.
Еще 10 лет назад не было такого спроса на бассейны, Шор Хаус, Сохо кантри клад, вход там стоил 1-3 тыс руб на целый день.
А сейчас при готовности заплатить данную сумму, сделать невозможно. Готовьте 15-20 тыс на 1 день на двоих чтобы провести день у бассейна и что-то перекусить.
Была на концерте Басты 11.08.2023. Посмотрела одну песню его и решила пойти в бар взять коктейль. Я простояла в очереди ВЕСЬ КОНЦЕРТ, когда я получила свой коктейль и вернулась на место, то посмотрела еще одну песню, после чего концерт закончился. Это не вопрос к барменам - это вопрос к организаторам. Вы на такое количество зрителей поставили трех барменов? (Не считая отдельного бара с аперолями, и барменов, которые обслуживали заказы со столов).
Неуважение полное.
Я стояла в очереди 55 минут, это просто смешно. За этот концерт я заплатила 3к рублей 👏🏼👏🏼👏🏼
Внутри не была. Наблюдала из-за) поэтому мой отзыв теоретичен. Издалека казалось, что все др у др на голове. Цена у Речного дороже, чем к др схожих мест. А уж люди, лежащие почти за территорией на траве - на голубой матрасе- это нечто) простите. За час этого лежания платят деньги. Со стороны кажется Пустое вложение. Буду проводить схожий досуг в Строгино и у Авиапарка. Дешевле и не хуже. А выступления типа Джигана в Речном мне не нужны. Я бы доплатила. Чтобы подобные молчали)
Пляж находиться в хорошем месте и заметном, сам был посетителем.
Минусы:
Одежда некоторых сотрудников по ресторану на самом пляже не по ГОСТУ, даже умудрились надеть вместо Фартуков ,Мешки черные. Отсутствие санитарии.
Обслуживал Приятный Официант "Дмитрий" принял заказ и сказал принесёт через 5 минут, но вместо него приходит с подносом Какой-то не Русский и отдает заказ мне(Неприятно как то что подаёт блюдо мне не тот кто у меня брал заказ). Дмитрий стоял возле подачи моего блюда, но его оказывается уже унёс один из не Русских, (кстати я заметил что то их много у Вас носились). Пообщался с менеджером "Влада " приятная девушка, на все вопросы ответила и сказала обратится к менеджеру "Александр" вот он уже грубо и противно отвечал мне на вопросы и неторопливо их для вида пытался выполнить ,но в конце забил, халатное поведение. Еще и подошел к какому то мужику на вид бухому в кофточке, высокий, но лицо в щеках ямы, и вместо того что бы решить проблему тот самый мужик ушел за стойки и орал на всех, (так и не понял это был Администратор или какой то просто пьяный мужик ) Много минусов Вам .
Из плюсов : Музыка приятная, кроме матюганных. Бассейн с подогревом что не хочется вылазить от туда аж, Минус: напитки сильно разбавлены водой, чем сиропом или крепким чем то.
Фото и видео не снимал!
Возникла идея посетить это место. Почитала на сайте, позвонила, девушка всё подробно рассказала. Приехали. Ну то что на входе воду отобрали, уже большой минус заведению. Вы что серьёзно считаете что 500 мл воды повлияет на выручку вашего заведения? А когда потребовали оставить свои полотенца в каком-то стрёмном закутке, мы развернулись и ушли. Почему-то вариант не доставать полотенца , охрану не устроил. Почему про полотенца ни на сайте не написали, ни в разговоре не сказали, не известно. Да и вообще как-то было ощущение, что не заинтересованы в посетителях. Мы отлично посидели на бесплатных шезлонгах на берегу, а потом пообедали в ресторане Forest. А речной может продолжать делать вид пафосного заведения..
весело ....прикольно ...испорченный день ...в хорошем месть с достойным оформлением и такое молчаливое хамство ..... вопрос к операторам - где купаться детям с 12 до 16 лет ....почему один взрослый бассейн не сделать смешанным ....кто давал право вахтерам рыться в личных вещах !!!! почему посетители не имеют право принести свое полотенце ( ну не нравится мне ваше !!!) кухня ужасная , лимонад - лед и химоза ( поэтому и роются в вещах и забирают любую воду ) , цены необоснованно высокие - в отелях в центре демократичнее .... в цело - фабрика по выкачиванию финансов .... даже стыдно за мэра что с его подачи так рекламировали это безобразие в красивой оболочке ....ну да - лето в Мск ....
Очередь на шезлонги, не факт что попадешь, отстояв. Много народа на небольшом пятачке. С собой нельзя проносить воду, даже в термобутылке - заставят вылить. В бассейнах вода чистая.
Начну с хорошего.
1. Вид на канал, он потрясающий. Расположение выбрано идеально.
2. Очень большой бассейн, удобная глубина, в нем нет детей, что огромный плюс.
На этом к сожалению все.
3. Вкусная еда, мясо шашлыка нежнейшее.
1. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Всем официантам, персоналу на тебя плевать.
2. Шезлонги. Это просто мрак. Мало того, что если ты придешь занять очередь к 8 утра, не факт, что тебе достанется шезлонг с матрасом. Они пускают на много больше людей, чем положено.
Матрасов не равно количеству шезлонгов. Поэтому будьте готовы полежать на полотенце, которое они кстати дают, если вам не хватило матраса.
На весь день смысла идти нет, после 3 часов бассейн уже грязный, там нереально много волос) (наверно везде так)
Пойду ли я снова туда? Думаю да, там крутой басик и нереальный вид)
Занимайте очередь с 8 утра, если хотите лежать на шезлонге с матрасом, а не на травке))
Началось, теперь и в будние дни невозможно дома находится.... как будто дома дискотека... По-моему рядом с аэропортом лучше жить теперь, чем в районе северного речного вокзала
Ужасный сервис! Клиентоориентированности ноль!
Посещали с компанией данное заведение 18.07, начался ливень, гроза и молния, мы решили пока переждать в ресторане. Дождь утих и мы вернулись на пляж, пока были в бассейне, вновь пошел ливень, наша одежда и полотенца промокли, хотя мы толком не успели провести время там.
На что я решила пойти и обменять мокрые из-за погодных условий полотенца на сухие. После чего за мной прибежал охранник, так как за одно доп полотенце нужно платить 500 руб, что не составляет труда, НО, я считаю это мега абсурдным, так как вы не позаботились о клиентах во время плохой погоды и полотенца намокли не по нашей вине.
Попросила позвать менеджера, но и там клиентоориентированности ноль, заплатили без проблем и сделали для себя выводы.
Но дальше началось еще интереснее.
Подошла на бар за коктейлями и водой, на что максимально пренебрежительно бармен ответил, что не сделает коктейли, их нельзя заказать, кассир ушел! Ого! То есть теперь умереть от жажды? С учетом того, что проносить свои напитки на территорию пляжа нельзя.
Обратилась к тому же менеджеру Анастасии, оказалось, что терминалы есть, оплатить можно, еще и кальян сразу взяла.
Принесли кальян к бассейну (мы были на территории одни + еще одна компания подальше и все), затем подошли и сказали, что нужно его унести, так как курить можно только на территории кафе.
Вы серьезно???? Правила заведения очень странные. В выходные курить кальян у шезлонгов можно, а в будни нет. Что за бред? Было ощущение, что нас хотят выгнать. К самому кальяншику Алексею вопросов нет, он там самый адекватный из всех.
Далее подошли к управляющему Илье и поинтересовались, где можно оставить жалобу и готов ли он воспринять нашу обратную связь. На что ВНИМАНИЕ управляющий ответил «Нет, не готов, знаете сколько жалоб я в день получаю? Мне все равно».
Боюсь представить насколько все равно владельцу заведения, если у него работают такие сотрудники.
В итоге хотели сюда прийти еще на концерт Басты, но решили, что лучше отнесем деньги в другое заведение, где хотя бы человеческое отношение к клиентам.
Не рекомендую.
Ездили сюда с родителями, очень понравилось. Отличная кухня, морепродукты. Чистота и порядок. С друзьями и родственниками сюда приехать самое то! Советую
Сразу пишу, что сняла звезды из за отношения персонала ! Прямо говоря хамское , надменное поведение. Такое ощущение, что я пришла к ним в гости, и что то требую от них. Уже с порога встречают грубо! И это уже не первый раз. Так как отдыхали тут и в другие сезоны. В целом место хорошее , 2 детских бассейны, и 2 взрослых - в этом году открыли еще один бассейн , продлили пирс. Но очень неудобное расположение шезлонгов - прям попа к попе. Хотелось бы иметь чуть приватность . Если менеджерам не все равно , то пусть объяснят персоналу, как надо работать с людьми. И что бы хотелось к вам возвращаться.
Можно бы пускать людей со своей водой или поставить чтото типа кулера. Т.к.покупать воду в баре за 300р такое себе удовольствие. Воду приносить с собой на пляж нельзя запрещать!!!
Онлайн брони нету, простояли час на жаре. Когда оказались первые в очереди, объявили что свободные шезлонги будут свободны через 2 часа. Естественно охрана пропускает без очереди своих знакомых и молодых девушек.
Начитавшись плохих отзывов, даже не хотела идти. Подруга уговорила. Были с детьми. Плохие ожидания не оправдались. Персонал вежливый, полотенца мягкие, лежаки сухие, бассейны чистые. Шкафчики за депозит наличными, но мы не брали - положили вещи под лежак.
Детских бассейна 2 - 80см и 100 см примерно, 2 взрослых бассейна, куда детей не пускают. И это хорошо, должен же быть уголок, где можно побыть без детей😁
Из минусов, неудобно в главной раздевалке переодеваться, когда домой собираешься - людей много, лавок не хватает, поэтому советую переодеться на территории бассейнов в уличных раздевалках, там просторно и чисто)
Решила устроить маме приятные выходные, ездили в заведение 26.07.2022 г., выбор пал на данное заведение. Да, верно, данное место пользуется большим спросом. Очередь была действительно большой, возможно даже около 100 человек, погода стояла 30 градусов жары, мы подошли где то в час, ко второму сеансу. Очень отзывчивый персонал, выходили и говорили о забитости каждые 10 минут, предлагали воду и просили не ждать, так как есть брони и т.д. Что места появятся, только если гости уйдут, а за это они не ручаются. На свой страх и риск продолжили ждать, спустя 2 часа нам удалось попасть в заведение. Отмечу, что персонал "за красивые глазки" не пропускал без очереди. Поясняю, находились особи инстаграмной личности, которые обещали рекламу, повышение имиджа и просто: в некоторых заведениях красивых девочек пропускают без очереди, пропустите и нас... На что получили ответ, что в очереди стоят не менее красивые люди и что исключений делать не будут. Еда очень вкусная, изза очереди большой, заказ готовится в течении 15-20 минут, впрочем как и в любом другом ресторане. Цены приемлемы. Бассейны чистые, теплые и большая вместимость. В целом своих денег стоит.
была здесь сегодня. все чисто, красиво.
но.. мне 14 и ростом я 165))) и мне пришлось купаться в лягушатнике для маленьких детей, потому что взрослые бассейны только с 16))
Зашли пообедать. Приятное место, столик надо бронировать заранее. Кухня вкусная. Нет такого, что один и тот же продукт приготовлен в разном исполнении. Были с дочкой 3 лет. Привереда в еде, но тоже покушала. Так что отлично
Место очень хорошее, советую. Можно приехать одному или с компанией. Туда можно приплыть на катере/яхте. Есть 4 подогреваемых бассейна и возможно заказать еду или снять час или полностью ресторан.
Великолепная локация, бассейн сказка, и для детишек свои два. При бронировании кровати , включён депозит, на целый день вкусняшки напитки и перекусы Аля пицца, бурата …включены, уже на выбор. Прокатиться на яхте по бухте речного тоже представляется возможность. Персонал особенно хочется отметить -за всем проследит. Ещё можно попасть на вип день, с Миконоса привоз диджея топ. Пляж речной по праву занимает первое место в моей рейтинге пляжей и бассейнов Москвы.
1
10
shine7222
Дегустатор 4 уровня
3 июля 2024
никакой организованности. искусственно создают дефицит мест и завышают на месте цены на вход. поэтому не советую это место к посещению, хотели сходить с друзьями развеяться в московскую жару, в итоге получили один негатив, простояли 2,5 часа в очереди в жару и нас развернули на входе, сказав, что обычные лежаки уже все заняты и есть только места на бунгало и кровати за 15к:)
хотя там были на траве места с матрасами. цена в тг канале указана 1500 рублей, на месте становится 2500-3000 рублей, дерут ещё и за депозит невозвратный деньги.
кучу негативных составляющих получили, вместо отдыха и позитива. комментарии в соц сетях мои удаляют о моем негативном отзыве на их работу.
21 век на дворе, а вы ещё из мезозоя не вышли, сделайте уже сайт с онлайн бронированием мест. Стоять в 34 градусную жару 3 часа и потом чтобы вас развернули, это ужас.
Очень большие очереди, не продуман сервис и безопасность для малышей.
Запрет на купание малышей до 18 в глубоких бассейнах, даже в нарукавниках. Мало зонтиков. Есть лежаки-матрацы на газоне, но там нет обслуживания.
Мы приехали с утра пораньше и очереди на входе ещё не было. На входе проверили наши рюкзаки, далее оплатили вход (стоимость разная и зависит от времени пребывания: полдня или весь день). Шкафчики оплачиваются отдельно, решили не брать) Раздевалка большая, душевых много, туалеты в раздевалке и ближе к проходу на сам "пляж". Два больших бассейна и один для детишек. На выбор много шезлонгов, лежаков на траве, гамаки, круглые кровати, кровати с балдахином (оплачивается на входе). Все чисто, аккуратно, нигде ничего не валяется.
Отличное место для отдыха, рекомендую!
Очень приятное место для отдыха, очень здорово, что отдельно детские бассейны, никто не мешает плавать. Для пенсионеров скидка 50 процентов, однако нигде нет этой информации. Бар небюджетный. Почему то обыскивают сумки, нельзя со своей едой, водой и полотенцами. Сегодня после дождя земля была мокрая и холодная, а так как в 10.00 уже не было свободных шезлонгов и матрасов, предложили за 1000 рублей полежать на полотенце просто на траве. Это уже совсем неправильно. Шезлонги и матрасы заранее резервировать нельзя. Если убрать эти недоработки , положительные эмоции гарантированы
Это место превращается в разделение «богатый и бедный», если ты при бабках и у тебя куплен стол, тебя обслужат, а если просто лежак, даже не подойдут.
Пиво Корона экстра стоит 750₽, а на баре его даже продать не могут, потому что оно почему-то в середине дня закончилось? Закончилось? Вы на приколе? Видать его оставляют для тех, кто все же купил столики 😂
Отвратительное отношение персонала, от хамского обращения до неприятного внешнего вида. В ресторане Муринг нам к концу вечера и вовсе повезло, нас обсчитали по коктейлям, посчитав их дороже прайса.
Приходишь на концерт, отдохнуть, хорошо провести время, а это место берет с тебя денег и портит на них же тебе настроение.
Ставлю единицу только потому что пришли в данный ресторан , не пустили , сообщили что мероприятие , однако в течении двух часов так оно и не началось , поэтому думаю что проблема в другом …
неуважительное и хамское отношение к клиентам, комплекс неплохой, а вот персонал не очень, в частности мужчинам охраны следует научиться разговаривать с девушками
Пришла к началу сеанса, отстояла полтора часа, потом вышел парень сказал мест нет расходитесь. Было видно что лежаков свободных много , работники проводят своих знакомых в наглую без очереди.