Были 18.06 на Jony, атмосфера весёлая, народу много.
Из плюсов: вкусная еда, хороший кальян.
Из минусов: Коктейли и алкоголь в целом не соответсвует цене.
Забыл шлёпки у лежака, сказали ничего не находили.
Речной выигрывает по сравнению с Шерхаусом, Роуз-баром и открытым бассейном в Лужниках по следующим параметрам:
- дешевый вход (1500 за шезлонг и вперед);
- много места (три бассейна, один из которых - для взрослых - весьма большой);
- относительно вышеперечисленных мест чистая вода (но не абсолютно чистая);
- хороший вид на реку;
- охрана и спасатели всегда на месте;
- чисто, клининг также на месте).
Минусы:
- дорогая кухня и бар;
- очень плохо налаженная работа с пропуском людей. И так очередь огромная, так еще и волокита охраны, а потом и на кассах - людей даже при наличии свободных мест пропускают по 3-4 в 5 минут - это очень неудобно, за это организаторам жирный минус! Что мешает поставить больше касс, а также поставить подпинывателя для тех посетителей, которые быстро забывают, как сами мучались в очереди на жаре и которые, попав на кассу начинают неспеша задвать вопросы, беседовать с кассиром? Очевидно, что две кассы - это узкое горлышко.
Поэтому и оценка 4 из 5.
Специально приехали на пляж в воскресенье 6 августа, о том, что пляжная зона будет работать только до 14:00, далее покупай билеты на концерт для прохода, на официальном сайте информация указана не была вообще, после такого повторное посещение данного комплекса не возникает, не приятно
Ездили в выходной день с женой и дочкой 4 лет. Приехали специально пораньше, в 8 утра уже была очередь. С детьми пропустили практически без очереди. Все кто стояли с 8 до 9 утра, все зашли. не быстро, но в целом к 10 утра были. Свободных лежаков было достаточно. Кровати с балдахином понятно большая часть свободны (ценник кусается). В целом, впечатления отличные. Обязателньо поедем ещё!!!
Единственный минус: ценник выше чем в кафе в Москве, ближе к среднему ресторану... Но это всё-таки Москва)))
Лимонады 🔥🔥🔥
Пицца выше всех похвал!!!
Но очереди за едой тоже немалые. Пришлось минут 15 ждать после назначенного времени.
Бассейн взрослый шик вода температура.детский прям по мне кипяток))) для детей идеально, сам там с дочкой больше 1 минуты находиться не мог.
в целом впечатления положительные!!!
На входе заставляют оставить свои полотенца. Просто на полках. Во-первых, об этом нужно предупреждать! Во-вторых, почему я не могу вщять его с собой? Попросите не пользоваться и всё!! В-третьих, если вы людей заставляете оставлять свои вещи, обеспечьте их сохранность!!!! Мы убрали своё полотенце в крайний ящик, оно было большое и качественное. сверху были полотенца друзей. Видимо, наше очень кому-то понравилось. Его не было видно-это надо было прям копаться!! В итоге выходим, полотенца друзей на месте, нашего нет, охрана ничего не знает, ответственности никто не несёт. Тогда вы и не имеете права людей обязывать эти вещи оставлять!
Бассейн мелкий и кишит людьми, зонтов на всех не хватает, на территории люди на каждом квадратном сантиметре
Прямой эфир!) пишу Вам с очереди , приехала к 8:50, сейчас время 9:40😍 будний день, понедельник, всех кто с детьми пропускают без очереди, а идут они без конца) готовы стоять ? Вперед. Персонал переодически «выдергивает» своих из очереди и ведёт на вход, смерть. Жаль владельцу плевать, на реальную обстановку в его заведении.
2
1
А
Анонимный отзыв
23 июля 2021
Отличное место, чистые бассейны, хорошая кухня, есть раздевалки, вежливый персонал, есть некоторые незначительные моменты: время ожидания еды, периодическое отсутствие некоторых блюд, но все мы люди и понимаем как сложно настроить работу только открывшегося проекта по всем фронтам, ребята стараются, находят подход к каждому гостю, решают любые проблемы и нюансы в пользу гостя!!!!! Супер, вы молодцы !!!
Первый мой отзыв, где я ставлю оценку ниже 5! Визуально место хорошее, с красивым видом, но управление безобразное. Пришли с семьей в 11:30(следующий сеанс в 14:00), само собой мест нет - жара, встали в длинную очередь с надеждой попасть на следующий сеанс. Я подошёл к администратору с вопросом: сколько людей по билетам уйдёт в 14:00, что бы понимать стоит ли вообще стоять и не мучать ребёнка , девушка сказала, что ничего не гарантирует (потом я понял почему), хотя наверняка знала сколько билетов приобретено до конца первого сеанса, а кто останется до конца дня. Окей, в целом из-за того, что большая часть людей перед нами ушла - мы были в очереди практически в самом начале. К 14:00 за нами стояло человек 100-120 ( у которых шансов попасть практически не было), рядышком образовалось какая-то отдельная очередь из поношенных девиц и веселых, с грустными лицами, ребят. После 14:00 с пляжа ушло человек 30, но с нашей очереди зашло человек 5, зато «блатная» очередь заметно поредела и бурлящим, коммунистическим потоком попала во внутрь. По итогу: я краем уха услышал, что внутри все лежаки заняты до конца дня. И весьма довольный своей стойкостью и проведённым временем, сказал своим родным «Поехали». В 15:00 мы покинули данную локацию.
1. Обратите внимание на отношение к людям (можно прикинуть статистику и объявить примерное кол-во мест которые могут претендовать на попадание)
2. Обратите внимание на организацию очереди
( не мешало бы сделать электронную очередь - затраты не большие в масштабе происходящего)
3 Ну и «блат», но тут уже я вам не указ
На входе огромная очередь, в которой можно простоять больше часа, может и пару часов. Но такая очередь на входе вызвана тем, что внутрь не пускают слишком много людей. Т.е. когда всё-таки проходишь, там уже очень-очень просторно.
Внутри несколько бассейнов. Самый крупный из них имеет глубину около полутора метров, т.е. взрослый человек всё ещё утонуть не может, но уже можно нормально плавать и нырять, а не биться постоянно о дно. Это хорошо стыкуется с малой "плотностью населения" в бассейне.
Для детей маленькие бассейны, пахнут хлоркой, во взрослые не пускают до 16 лет, не важно какого ты возраста. Резюме, место норм, но без детей. Кстати на машине близко тоже не подъехать.
Не была там, и не собираюсь, однако вижу ежедневно, цены огромные, народу ну очень много, летом очереди почти до пристани, ради чего ? Чтоб фотки в сеть выложить? Не понимаю и не хочу понимать
Полнейший ужас. Официанта пришлось ждать более 40 минут, дальше больше. Напитки ожидал более часа, горячее - 2,5 часа. Кроме того, в коктейлях нет алкоголя. Отношение хамское, официанты забывают половину заказа. Из пяти звезд ставлю 0,0001 звезду, жаль возможности такой нет.
Народу было не очень много, но в 5 вечера уже не пускали. Точнее пускали только определенных людей
4
А.Р.С.
Дегустатор 6 уровня
9 августа 2023
Отличное место для отдыха . Отличная музыка, Очень не плохая кухня. Чисто. Сервис приличный . Вода в бассейнах комфортная . Цены соответствуют. . Вернёмся
НИКОГДА не посоветую это место! В будний день простояли 2 часа в очереди, приехав заранее на сеанс, чтобы нам сказали - «Можете не ждать, мест нет». Никаких извинений со стороны персонала или хотя бы помощи в решении вопроса нет.
Разводят на деньги, чтобы взяли кровать, когда есть свободные места на шезлонгах и матрасах
Не возвращают деньги за Gorilla Zippo которое перенесли когда была хорошая погода. Перенесли, на 20 августа, когда погода была ещё хуже, и при этом отказывают в возврате денег совместно с Афиша ру. Сообщили о переносе день в день.
Сегодня отдыхали на вашем пляже. Все прекрасно, но все впечатление испортил ваш официант, имя не могу сказать т к у них нет бейджев и он не представился. В конце нашего пребывания мы ему оставили чаевые 1000 руб, что более чем его работу оценивало, он сказал, что мы обязаны ему оставить минимум 10%, т к у него ушёл стол и если мы ему не оставим, то он будет в минусе. Муж перевёл ему ещё 1000 руб. Друзья, это возмутительно! Вы не знаете закон, который запрещает обязывать требовать с посетителей более, чем то что прописано в счете?! Я прошу разобраться с ситуации и вернуться ко мне с обратной связью. Наша кровать была номер 181, отдыхали 15.08.2022
Как место норм , бассейн чистый , ну а вот остальное вообще без Сервиса , стоял в очереди 2 часа , это при том что была пятница утро , пропускали кого-то без очереди , легко кто-то выходил и забирал людей из очереди , не приятное ощущение в общем , по прайсу полный бред . 1500 вход , кабинка отдельно , лежак в виде кровати внимание 6000 с человека , то есть на семью 18000 только за кровать бред , в ней даже массажа не будет , 2 ой раз проходил мимо очередь в воскресенье была в 2 -3 раза больше , короч не советую мучать себя стоя на жаре в очереди под солнцем 🙈 . Сделайте ребят электронный подсчёт людей , чтобы сразу было понимание ждать ли людям в очереди когда кто-то выйдет чтобы зайти или нет . За водичку в очереди спасибо
Попасть можно в будни ), когда не очень жарко ). Бассейн для детей маленький , если Ребенку 11 ему так же приходится купаться с малышней . Большой бассейн от 16 лет . Но лучше чем ничего )
Ставлю 3 балла. Вот причины.
Был в этом месте 11.06.2022, когда была пляжная вечеринка.
1) На входе охрана не проводит досмотр личных вещей. Приноси все, что хочешь. На вечеринке было человек 300-400. Никакого досмотра, датчиков металла и пр. на входе не было.
2) Занять лежак/гамак/кровать это отдельный квест. Но ок, нам повезло и хостес нашла нам место. Спасибо! Но рядом были ребята, чей лежак "продали" дважды и были бесконечные разборки с персоналом о том, кто же был первый.
Это минусы. Плюсов больше.
1) Вкусная еда, правда очень хорошо сделанные бургеры и пицца, добротные коктейли и фрукты. Тут всё ок.
2) Чистейший туалет.
3) Отличный персонал.
По итогу только 3* т.к. безопасность очень важна!
Не смогли дозвониться. Написал в инстаграм, хотел забронировать лежак. Лежаки не бронируются, только по живой очереди. Приехали, очередь огромная, постояли в ней. Вышел человек, сказал мест на территории больше нет, прощайте. Так вот и съездили, только время потеряли…
Идея не плохая, но не справились с реализацией. Основная проблема - совершенно не рассчитано на такое неимоверное количество посетителей.
Были в будний день. Прибыли с ребенком в 10-00. Лежаков свободных уже нет ! Охрана на входе сама удивляется - "это при том, что очереди на вход никакой не было". Решили пойти, раз приехали. Досталось место на траве - что не так уж и плохо. Большая проблема - отсутствие тени. Зонтов очень мало. Не всем достается, а на траве их вообще не предусмотрено. Еда в баре слишком дорогая, но вроде не плохая. При входе отбирают всё - еду и даже воду !!! Это неприемлемо, особенно для посетителей с детьми. Я ношу простую, определенною питьевую воду для ребенка и не собираюсь покупать другую. Но жадность владельцев заведения как всегда не знает границ. Реально пришлось оставить воду на входе.
Но основная проблема - это, конечно, большая скученность. Везде, и на шезлонгах, и в бассейнах. Люди лежат, как селедки в бочке, ж..па к ж..опе. Может кому и привычно ( типа пляжей в Крыму ), но мне не комфортно. Бассейны маленькие, вода неприятно теплая для лета. И народу битком, так, что не поплавать вообще. Все стоят по стенкам или сидят на бортиках, как воробьи на проводах. Два-три гребка и ты уже гарантированно в кого нибудь упрешься.
Ещё неприятный сюрприз - дети до 16 лет во "взрослый" бассейн не допускаются, вообще, даже если умеют плавать, даже с родителями. Так что если вам 15 лет - будьте готовы стоять по колено в воде в лягушатнике для детей, размером 3 на 3 метра.
Когда уже уходили, пробыв пару часов ( а больше на солнце я и ребенок не можем, а скрыться от него просто негде ) на входе была уже огромная очередь. И это в будний день !
В общем - попробовали один раз, больше не придем.
По наблюдениям - это место исключительно для молодых девиц, которым важен пафос обстановки, красивые и модные фоны для инстаграма и которые сутками не вставая могут жариться на солнце, изредка поворачиваясь, как сосиски на гриле, приводя своё тело в товарный вид. Вот для них тут рай. Для всех остальных - лучше на речку за город или в ту же Турцию.
Ужачное место. На входе забрали воду. И на иерритории она стоит 700 рублей за полтора литра. Мы были с 4 детьми. Модете проедставить сколько потратилось на одну воду лишь. Персонал хамоватый из провинции сеорее всего. В бассейне подростку плавать нельзя. Иди в лягушатник. Цены заоблачные и не оправдывают себя
Сам бассейн хороший , все вкусно но на входе что то творится непонятное ,полный беспредел и не уважение к посетителям,всем администраторам все равно на очередь, люди приходят занимать к 6.30 ( и запускают только часов в 10) коем образом проходят люди сначала по брони и с детьми, а потом только обычная очередь движется( чтоб вы понимали мы стояли 5- ые в очереди а перёд нами запустили человек 40 )мы не против родителей с детьми и брони ,но организуйте тогда две кассы люди который пришли в 8.30 так и не попали сюда если хотите постоять в очереди в выходной всем сюда! Администраторам жирный минус поэтому две звезды( уважайте людей)
Место веселое,тусовочное.Людей всегда много.И в будни и в выходные.Была здесь несколько раз и днем загарала и вечером на вечеринке и концерте было.
Ставлю 3 из-за хамского общения со стороны персонала данного заведения.Речь идет о девушке,которая отвечает на звонки, сотрудники на входе.Как-будто они делают нам одолжение,пропуская нас на территорию.Самоутверждаются,наверное так...((
В подобного рода заведении,где цены на входной билет на вечериинку от 5000руб. И цены в меню совсем не средние,а высокие,-сервис должен быть порядком выше. Либо руководство об этом не знает,либо такое поощряет...Из-за этого пропадает желание туда ходить.
Отличное место, но очень много народу. Утром нужно приходить за 40 минут до открытия, чтобы в занять очередь. Цены внутри выше среднего. С собой даже воду проносить нельзя. Больше чем половину дня делать там нечего. Бассейны с подогревом. Хорошие раздевалки. И концентрация силикона на квадратный метр зашкаливает)
Супер атмосфера,как будто попал на море на курорт..вырваться из душной москвы и поваляться на шезлонге ,да покупаться в подогреваемых бассейнах..ОЧЕНЬ!Сын в восторге.Маме понравились коктейли..А мне понравилась еда.
Были в будний день, народу было прилично днём, но места были и очереди на вход не было. Арендовали кровать. Ценник на меню и вход выше среднего. Пицца вкусная. Приятная официантка Соня. Готовность 15-20 минут. Три бассейна. Лежаки, кровати с балдахинами или зонтами, диваны, гамаки. Раздевалка. Полотенца дают.
Зона пляжа чистая, полотенце входит в стоимость. Низкая оценка за стоимость воды ( 1,5 л за 1100🤦♀️, и альтернативы нет)) и грубых хостес на входе, медленности осмотра сумок, ужасной организации на входе в день концертов- стояли час и ждали «кого-то», чтобы начали пускать. Обслуживающий персонал внутри отличный👍
Честно говоря подобламался обслуживанием , стояла огромная очередь я в ней, дошло время входить мне, у парня спрашиваю сколько стоит вход , он говорит оплата нал 5000₽ дал…. И все … что в эту пятерку входит - браслетик на руку и все.
Хотел взять шезлонг за дополнительные деньги, но их не оказалось …
В итоге заплатил пятерку и лежу на травке на полотенце …
И это ещё не все ключ от камеры хранения тоже не дали, и то есть кошелёк с картами 500 т.р нала и Ключи от машины приходится держать возле себя и не известно чего ожидать от местного персонала , могут и пропасть пока ты в бассейне.
В общем локация прикольная , обслуживания просто никакое. Приеду ли я сюда ещё вряд ли , и дело точно не в деньгах - дело в отношении , то что администрация позволяет такому здесь происходить.
Бассейн когечно хороший, но вода холодновата конечна, слишком! Администрация также приходила к нам в беседки и говорила сделать музыку на минимум это ужас, хотя на базе не были ни души кроме персонала. Очень неприятный персонал, ни за что не посоветую! Охранница в лице женщины которая подходила постоянно и ей мешала музыка, не умеет разговаривать с клиентами! Тем более музыка играла на мини калонке смешно даже, нас было 14человек,заплатили не малую сумму, а получили неприятные воспоминания! Причем мы за собой всё убрали и было очень чисто! Уехали в 20часов,так как уже было очень неприятно слышать такие замечания, тем более с нами были родители пожилого возраста, и всё было очень цивильно!
В целом ок. Все новое, чистое и вода чистая. Но людей очень много. И в основном кровати за 15к, и некотооое количество лежаков за 1500. Которые заняли ещё в 9 утра, а вы лежать будете на траве)
Не понравилось , что разводят на деньги. Разницей между вы заплатите 1000 или 1500 никакой. А на ресепшине вам говорят, якобы вы быстрее сможете занято лежак, это не правда)
Какая цена в общем, такое и качество отдыха) но все действительно новое, контингент приятный)
Отвратительная организация входа посетителей … простояли в очереди два часа, и когда я затеяла уже там скандал, нас пустили, на входе уверяли, что все забито, все лежаки заняты, а по факту, когда мы зашли, только в поле зрения моем было более 10 свободных лежаков . И ни одна хостес не удосуживается пройтись и проверить наличие свободных мест, а люди стоят в очереди и ждут, заведение теряет деньги, и репутацию, так как мало кто посла этого посоветует это место. При чем за два часа пропустили только пять человек из общей очереди, зато слева, где якобы вход по брони, люди по звонку проходили без остановки и очереди, человек 40 якобы прошли по брони, «к Армену», «от Саши, Пети и Васи . Абсолютное хамское отношение хостес, которые просто смеются в лицо… все это скрасилось хорошим детский бассейновом, но не ожидала я такой неорганизованности от Soho Family…. Уровень ниже плинтуса …
Нигде на сайте не указано что сегодня бассейн будет закрыт
Приехали поцеловали дверь и ушли!
Добирались час по пробкам….
Указывайте информацию о частных мероприятиях заблаговременно
Максимально негативное впечатление оставили!
Желания приехать повторно больше нет