Была на процедуре эндосферы и знаете что, аппарат фигня, даже не аналог 😂 а за это такие деньги просят 🤦🏻♀️. На сайте производителя оригинальных аппаратов есть список с кем они НЕ сотрудничают и ПОДРУЖКИ там на первом месте 😅
Прикладываю фото их «оригинального аппарата эндосферы»
Я хожу сюда почти год,мне очень здесь нравиться,много различных процедур сделала,очень довольна результатами.Персонал доброжелательный и позитивный,всем рекомендую,прияьное место,надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Спасибо за вашу работу и внимание.
Во первых - я прождала 15 минут от своего времени. Мне не сказали что возникла «очередь», не извинились, когда массажист в итоге забрала меня. А в процессе массажа зашла администратор и сказала что ждёт другой клиент и надо закругляться.
Во-вторых СЛИШКОМ агрессивные продажи. Когда я была первый раз мне пытались продать клубную карту. Второй раз - пакет массажа. Причём после первого «нет, я не готова» продолжают по скриптам впархивать дальше. В следующий раз подумаю идти ли ещё раз выслушивать попытки раскрутит мой кошелёк.
Массажистка почему-то не подстригла ногти и царапала меня в процессе.
Да я не думала что буду писать отзыв , до сегодняшнего дня всем рассказала как удобно и девки хороший вежливый персонал. Но про сегодня не могу так же сказать , на Тверской сегодня было как на кутузовской не получилось, как только поменяешь салон каждый раз регистрирует по ногому . Спросило у администратора…..зачем???на который ответ был ::: Всё в ваших руках можете отменить запись !
Отличный салон, была на фотоомоложении и на биоревитализации у косметолога Елены Байрушиной. Все понравилась, косметолог была внимательна к моим жалобам
Процедуры прошли безболезненно)
Хочу поблагодарить клинику «Подружки» за свою уверенность в себе и возможность жить без ежедневного бритья! После александритового лазера я спокойно хожу в бассейн в любое время, независимо от того побрила я ноги или нет) Почему александритовый лазер? Потому что это быстро, это мощно и это не больно! Отдельно отмечу вид кожи. Очень приятная на ощупь, ровный-ровный тон, без вот этих противных черных точек, которые после бритья и, самое главное, без вросших волос. Не дешево, конечно, но вполне доступно, если брать абонемент!
Делала маникюр педикюр и лазерную. На первом этаже пространства много и красиво)) на 2ом этаже на эпиляции не понравился потолок, лежишь и смотришь на этот Страшный старый потолок, буд-то на заводе где-то лежишь.. но девушки милые работают
Мне делает лазерную эпиляцию мастер Хадижа на Александрите ,я ходила на 4 процедуры,результатом уже довольна , буду еще ходить сколько потребуется,конечно всем рекомендую именно этот салон так как ходили еще мои знакомые в этот салон несколько лет назад ,которые остались довольны результатом ,поэтому я пошла через отзывы знакомых мне людей на аппарат александрит ,узнавала прежде чем начать ходить ,он самый лучший
Самый отвратительный салон,самое ужасное обслуживание и самые некомпетентные сотрудники горячей линии,ни на один вопрос не отвечают!!!
Прошу связаться со мной и вернуть мне денежеые средства
Не знаю для чего существует онлайн-запись на сайте. Несколько раз записывалась через нее и оба раза за день до процедуры мне звонили и говорили, что это время занято, либо нет свободных лазерных аппаратов и просили перенести. Цена с картой получается точно такая же как в других салонах на сайте. Самовольно меняют мастера, не предупреждая заранее клиента. Результат, я увидела, но из-за проблем с сервисом буду искать другой салон.
Спасибо сотрудникам ,,Подружки,,!
Здорово когда от звонка до конечной услуги ощущаешь заботу.
Благодарна Елене, лазерная эпиляция была очень комфортной (безболезненной).
Красивый, большой и впечатляющий салон)
Большое разнообразие услуг, но лично я пока использую сеансы лазерной эпиляции)
Очень довольна мастером, Майя ( фамилию к сожалению не помню)
Молодая, но при этом чувствуется опыт за плечами и профессиональное отношение к клиенту) деликатная и очень приятная)
Из минусов: переодически замечаю в коридорах скопление расходного материала, бросаются в глаза коробки)
Ну и менеджерам быть чуть приветливее)
Хожу пару лет на александритовый лазер к Тхакаховой Алине! Очень внимательный мастер , знает своё дело ! Не пропустит ни сантиметра ! И важно располагающий к себе человек, приятно ходить в салон и менять ни на какой не хочется . Спасибо за Алину , рекомендую сто процентов !!!!
П.С - и волоски уже не растут , эффект 💥 бомба
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 12 уровня
16 сентября 2022
Хочу отметить потрясающе слаженную работу персонала клиники . Очень приветиливые и отзывчивые администраторы располагают к посещению клиники. Сегодня я второй раз проходила курс лазерной эпиляции на аппарате Candela у Яловой Елены, могу рекомендовать специалиста по всем критериям работы . Отличный результат и безболезненность процедуры , Елена очень внимательно прорабатывает все зоны, поэтому вы увидите результат уже после первого сеанса!
Удачное расположение и подъезд,не надо искать по дворам. Мастер эпиляции была доброжелательна,вежлива, деликатно провела процедуру. Про администратора такого не скажешь,очень высокомерная девица. Радует круглосуточный режим работы, наличие собственной парковки (воспользоваться которой даже не предложили).
Часто пользуюсь услугами салона. Рекомендую:
1. Криокапсула ( иммунитет, метаболизм, проблемы с сосудами и кожей)
2. Массаж. Специалист- Евгений ( профессиональный лечебный массаж, мануальная терапия, спортивный массаж, востановление после травм).
3. Есть еще мастер маникюра, к сожалению не помню имя. 🥺 просто супер качество.
4. Администратор Ксения. Я от неее в восторге! Всегда можно расчитывать на качественную консультацию. Всегда поможет разобраться к миллионе услуг и подобрать нужный комплекс процедур!
Честная, хорошего уровня клиника красоты.Обстнаовка и аура очень приятные. Постоянно придумывают какие то акции. Очень деликатно предлагают воспользоваться ими воспользоваться.
Ходила на массаж 👍. Нашла своего мастера по всем косметологтческим услугам. Дочь ходит на какие то волшебные чистки лица. Очень удобно для расположения на Кутузовском,что у них есть своя парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
26 мая 2024
Обслуживаюсь в салоне уже третий год и довольна абсолютно всем. Очень часто можно по выгодной цене приобретать процедуры
Сегодня была у косметолога Алены Симоновой. Очень добродушная и внимательная, процедура прошла хорошо. Клиника понравилось, жду следующего визита. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
анастасия шалагина
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2024
Хожу сюда на лазерную эпиляцию , все очень нравится!
Прекрасная клиника
Лучшие врачи и администратор Анастасия 😍🫶🏻
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2023
Хотела записаться на процедуру удаления филлера из губ, на что мне ответили что у нас нет такой процедуры, когда я прислала скрин что в онлайн записи есть такая процедура, мне уже сказали что да, есть.
Я предупредила что у меня аллергическая реакция, на что мне ответили что мы тогда вас не можем принять, тк мы не ставим уколы от аллергии. А если бы я не знала про реакцию?) сдохла бы у вас на кушетке ?) Как такое возможно? У 50% девушек аллергическая реакция на лонгидазу. Перед этой процедурой всегда нужно ставить уколы.
Девочки, делайте выводы.
Ужасная работа ресепшена.
Записалась заблаговременно на педикюр перед отпуском. Но в день когда должна была идти мне отменили запись за несколько часов, никаких альтернатив по записи не предложив. Попросила мне перезонить, если кто-то откажется на запись к другому специалисту или сможет со мной поменяться на другой день, а также если данного не произойдёт. Никто не перезвонил, пришлось самой звонить несколько раз и напоминать об этом. Но конечно никто и не пытался ничего сделать, на меня сразу забили. Абсолютное неклиентооринтированное поведение. Хотя хожу уже не первый год. В итоге испорченное настроение перед отпуском и старый педикюр. Тк оставалось 1,5 дня никуда в другое место записаться не смогла.
Хочется отметить ужасную работу девочек на ресепшене, уже не первый раз мне отменяют запись, если раньше было не так критично, соглашалась перенести, но всегда приходилось ждать по неделе, полторы, хотя записывала всегда за месяц! Также были случаи, когда мою запись путали и записывали на другой день. Теперь постоянно переспрашиваю при записи: точно тот день, точно то время. Всегда на ресепшене дикая очередь, чтобы отметиться и чтобы оплатить, хотя работает по 3-4 человека, приходиться приходить заранее, тк уже знаешь, что придётся ждать, не могут нормально работать одновременно, и вовсе не потому что много народу. Давно бы перестала ходить в этот салон, но все спасают очень хорошие специалисты маникюра/ педикюра, эпиляции, парикмахерской. Вам большое спасибо! Все портят только абсолютно безграмотные и неклиентооринтированные девочки с ресепшена. Администрация обратите на это внимание, ведь ресепшн это лицо салона(не про внешность), то на что обращаешь внимание сразу.
Сделала лазерную эпиляцию 16 марта . Делаю на лазере Candela. Делаю всегда так, что через 2 недели волосы выпадают и кожа гладкая( у своего мастера , который в другом городе ). Из-за невозможности поехать к своему специалисту , пришла сюда. Клиника по адресу Александра Солженицына 1/5. Прошло две недели и на руках волосы островками. Т.е видно что было недостаточно мощности , сделано некачественно. Написала им, пригласили на консультацию. Потратила час времени , чтобы услышать от «специалиста» , что это нормально ! Я понимаю один два волоса в разных местах , проснулись и все такое , но не когда руки кусками!!!! Доделывать отказались , пытались убедить меня , что это абсолютно нормально! Я позвонила своему специалисту и прислала ей фото, после которой у меня всегда идеально и такого НЕ БЫВАЕТ ! Она подтвердила мои слова ! Услуга оказана некачественно! И ладно если хотя бы приняли это и доделали. Но пытаясь выставить клиента идиотом и доказать , что это нормально! Возможно для них это нормально , для меня нет! Прикладываю две фотографии , но вот так по всем рукам !
Столкнулась с абсолютной некомпетентной управляющей салона. Женщина выступила в защиту пяти парковочных мест у салона.
Когда я приехала и припарковалась, она выбежала и начала хамский ор. Пыталась козырять именами людей, которые отношения к парковке не имеют))) я конечно машину после такого хамства переставила, но осадок остался.
Я являюсь клиентом салона, но при этом еще являюсь сотрудником компании у которой этот салон эти места парковочные арендует)))
что касается услуг салона, меня все устраивало, ходила на массаж, даже взяла карту. Но в вопросе сервиса, салон не советую. Не надо платить деньги компании, в которой работают сотрудники не умеющие общаться с людьми, в таких даже простых вопросах. Я вот больше не планирую приходить
Удасеевя работа колл центра и ресепшен . Все путают, не могут за синхронизировать информацию о записи клиента
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
6 августа 2023
Господи, я не понимаю откуда у вас такие положительные отзывы, если это просто пафосная отвратительная организация. Начиная с ваших глазазакатывающих админов на Кутузовском и заканчивая тем, что купленные услуги вы предоставить не можете, возврат оформить больше 3х недель не можете! 3 раза звонила в службу помощи, кормят завтраками, что с вами свяжутся, в вк в группе пишут, что идите туда куда звонили, никто разбираться не хочет, я просто даже не знаю что тут можно сказать. Куда смотрит ваше руководство - не понятно
Никогда никому не порекомендую эту сеть! Хотите испортить себе настроение - обратитесь туда!
Я бы даже и одной звезды не поставила