Гостиница понравилась. Если Вы ищите 5 звёзд, то она, конечно, простовата. Но для 3-х вполне. Чисто, тихо, вежливый персонал, хорошее расположение. Богатая история впечатляет. Ресторан "Русь" выше всяких похвал.
Место отличное, но шумоизоляцию надо улучшать.
В 2 часа ночи слышно, что происходит в номере напротив.
А так персонал вежливый, все чисто и ресторан отличный
Вроде солидное заведение, в центре города, с множеством фотографий звёзд поситивших гостиницу. А телевизор в номере, старше меня и с плохим качеством телевидения. Сам номер норм, хоть и под крышей. Но плоский хороший телевизор в гостинице и с хорошим качеством каналов, это уже не роскошь. Большой минус вам за это!!!(
Отличная гостиница. Останавливаемся в ней постоянно. Хороший сервис. Рядом ресторан, где всегда можно перекусить.
1
Б
Барсуков Сергей
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Персонал неприветливый абсолютно, номера уставшие, уборку не делают, за неделю даже полотенца не поменяли. Завтраки не вкусные и скудные. Не рекомендую.
Первое место из наших многочисленных путешествий про которое можно сказать всё как надо как до революции как в Европе, а именно честно! Написано 3 звезды, и по факту 3 звезды, всё есть, тапочки, халаты и прочее Мебель на вкус хозяйки заведения. Хороший ресторан и соответственно завтрак утром! И особенно надо отметить персонал и Елену и Ирину! Соотношение цена качество абсолютно топ! Вот так должен выглядеть правильный подход к организации гостеприимства в России!
В гостинице на 4.не хватает полочек в душе,старенькая и ветхая мебель и отделка.в ресторане цены ресторанные,но вот порции большие,что неожиданно.парковка маленькая,но есть в двух шагах побольше.вобщем и целом неплохо,приеду ещё.
Отель изрядно "подуставший". Не понятно, как можно довести санузел до такого состояния. Черная плесень!!!
Мало того, так ещё в наше время прибывания (с 4 января по 6 января 2023года, номер 214) наш номер не убирали.
Прикольная довольно-таки гостиница. Приветливый персонал. На завтрак шведский стол. При гостинице есть неплохой ресторан, в котором можно заказать ужин. Мне понравилось. Всем рекомендую кто приехал в Серпухов.
Отличное расположение, очень отзывчивые сотрудники ресепшена, хороший завтрак. Все очень понравилось, только в ресторане, где сервировали завтрак очень темно и душно.
Отличное место и очень удачное расположение,лично для меня. Попугай на ресепшене говорящий и ростовые фигуры в старинных костюмах. Два года в Серпухове останавливаюсь там
Хочу оставить отзыв о пребывании в отеле моей мамы. Она ночевала там 1 ночь назад. Хочу предупредить других постояльцев, что при входе в номер моя мама рассекла щиколотку спереди. Была по всему номеру лужа крови, маму отвезли в травмпункт. Мама отзывы писать не хочет, поэтому пишу я. Потому что я в шоке, что высокий порог при входе в номер никак не был маркирован. Маме наложили в травмпункта 6 швов. И мама продолжила свою турпоездку с антибиотиками и болью от укола от столбняка. Одно спасибо, что не сломала ногу. Совсем неуважаемые владельцы гостиницы, сделайте табличку на двери, пометьте этот дрянной порог яркой краской. Из-за этого ставлю вам 1 звезду, и предостерегаю других постояльцев от такого.
Всем доброго времени суток. Отличное местечко. Брал одноместный номер, всё устроил. На 1 этаже ресторанчик, можно хорошенько подкрепиться. Завтрак входил в стоимость.
Двоякое впечатление осталось. Вроде и старались сделать пребывание в отеле камфортным, но... В большом номере на 5 человек, например, дверь в санузел не замыкается и даже не закрывается плотно. Как объяснили, это сделано специально, чтобы нетрезвых людей можно было извлечь при необходимости 😅🤪 странное объяснение, но даже своей семьёй незамыкающийся туалет в номере - некомфортно. Завтрак включён в стоимость, и причём вкусный, но сотрудник в зале по любому поводу делает замечания всем и вся (не там встал, не так взял и т. д.) - печально. Номер чистый, но и здесь есть своё но: то здесь, то там что-то сломано (то ручка в шкафу, то на стуле подлокотник...). Большой плюс - это расположение (центр города)! Скорее понравилось пребывание здесь, но в следующий раз попробуем остановиться в другом месте.
В номерах чем-то пахнет, тонкие стены и двери не дадут спокойно выспаться … Есть шведский завтрак правда он очень средний и бюджетный…Из плюсов стоит отметить близость к паркам и историческим достопримечательностям.
Понравился попугай около ресепшена) Приветливый персонал, оооочень интересный и необычный интерьер)
Все чисто, полотенца, мыло/гель/шампуни в наличии. Вкусный завтрак
Рекомендую к посещению, сама гостиница очень старинная, есть что посмотреть, в том числе можно посмотреть по фото кто посещал эту гостиницу)
Стандартный номер грязные стены и потолок, душевая с забитым стоком. Кровать из двух матрасов, неудобно. Постельное белье чистое. Мебель нормальная. Ресепшн хороший.
Особо хочу отметить вечно недовольную, почему то, работницу буфета( на ресторан не тянет)заставляющую убирать за собой посуду:), в то время когда сама сидит в телефоне, а за столами 2-3 человека. Качество еды хорошее.
расположение хорошее, интерьер достаточно безвкусный, провинциальное "дорохо-бохато". в нечищенной клетке несчастный замученный облезлый попугай. коврики на лестнице протерлись, унитазы от известк налета не заморачиваются отмыть, кровати в номере заляпанные, кресла разваливаются. мы неприхотливы, но это печалит. ужин в ресторане расстроил долгим ожиданием- одному взяли салат, другому горячее, а третьему кофе с десертом. официант решил это кофе подать
после всего, ждать пришлось битый час после двух напоминаний. цены в двух меню отличались, с нас естественно содрали по тому, где указано дороже.
на завтрак заветренный сыр, холодный омлет и запеканка, невкусные котлеты, и оливье все как в школьной столовой в советские времена. затертые пластиковые подстилки под тарелки. грязную посуду уносим сами. в банкетном зале гуляли -слышимость и запахи по всей гостинице...
Хорошая уютная почти как дома, прекрасные завтраки, ставлю 4 за ущемление прав курящих, и за номера на третьем этаже под крышей, нет возможности проветрить и к холодильнику приходится добираться ползком при росте 1.90 скос под 45 ° не даёт полноценно обходить номер. Номер 309.
Все понравилось. Чисто, уютно. Завтрак - на выбор два блюда. В красивом месте города.
1
3
V
Vera Yasnaya
Знаток города 5 уровня
23 мая 2021
Замечательное место. Расположено в центральной, старой части города. Очень гостеприимные сотрудники, приятный антураж, чисто, историческое здание, вкусный завтрак и очень умеренные цены. Останавливались с мужем и ребенком на 1 день, очень довольны.
Останавливались на сутки в номере на 3 этаже .Отель располагается в старинном здании .И сам весь выдержан в стиле под старину....Позолота, хрустальные люстры ,ковры, балдахины на окнах. В холле фигуры в бальных платьях, Под лестницей прялка с веретеном, в одном из коридоров настоящая пушка. Просторный номер,большая кровать, полотенца. Есть все необходимое, кроме фена. Завтрак по системе шведский стол .Сам ресторан очень интересно ,оформлен в виде корабля.Окна - илюминаторы,на сцене, где бывает живая музыка, стоит штурвальное колесо .Все очень вкусно, сытно и разнообразно. Очень приветливый персонал гостиницы.
старинное здание,отделано внутри так себе,но душевно и вкусный ресторан.экскурсию по пивоварне не посоветую,того не стоит,пиво можно просто взять попробовать