Прагматика Великие Луки Lada
235 отзывов
14 сентября 2023
Покупали машину в салоне LADA Великие Лук. Персонал приветливый отрицать не буду.Но навязали страховки без нее якобы машину надо будет ждать новую ,а не ту что в наличии мы уже зарезервировали и внесли предоплату. Сделали обработку антикоррозийным составом который так же якобы шёл по ошибке но в стоимость вошёл. От страховки которую нам называли стоимость которой 100 тысяч рублей мы не смогли отказаться так как сама страховка стоит 5 т.р , а вот консультация по ней 95 т.р. и вернуть мы имеем право только 5 т. И только при условии оплаты в кассу салона 3 т.р. за ту услугу которую мы не просили ( обработку антикоррозийным составом). В общем и целом впечатление не из лучших с работой этого салона. Внимательно читайте что подписываете.
4
30 октября 2023
21.10.2023 года, по предварительной записи была замена ремня ГРМ и помпы. Во-первых затянулся ремонт вместо 3-х заявленных часов, замена была 6 часов. По приезду домой в другой район, обнаружили, что не поставили колпак на штамповку на место, остался в салоне. А в процессе эксплуатации появился грохот справа впереди, обнаружили, что сорвали болты защиты картера и поставили на пластиковые хомуты. Вот так просто... Ужас, оценка 0. Заявленное качество выполнения работ 0. А вот ценники на такую качественную работу космические...
6
21 ноября 2023
Отличный сервис! Ремонтировали двигатель на Hyundai Creta всё чётко , быстро и без косяков! Спасибо вам! 30000км уже, полёт нормальный.
5
5
11 марта 2024
Остался доволен посещением данного салона, менеджер Егор все грамотно рассказал как по телефону так и в самом салоне, ничего не скрывая. Очень грамотный специалист, советую !
31 августа 2023
Пригнала машину на сервис, сделали быстро еще и дешевле, чем предлагали другие сервисы в городе. Мастер-консультант все подробно рассказал о предстоящем ремонте, предупредил о времени ожидании. Машина работает отлично, спасибо!
1
2
8 января 2022
В салоне очень светло , чистенько и уютно .Менеджер Алексей , скромный , вежливый и класный парень , возился со мной , как с ребёнком , хотя мне 60 , показал и объяснил мне , где что есть в авто и как включается , ёмкости показал , а также рассказал , что куда заливается и уровни жидкостей . В общей картинке о двигателе и его системе питания . Алексей при мне проверил масло в двигателе , всё ок . И что меня удивило , Алексей любезно предложил мне помощь , переложить летнюю резину в багажник из салона , мне даже стало не много не удобно . Этот парень умница и находится на своём месте и встреча с такими людьми радует сердце и душу !!! Прагматика , ты супер !!!
4
2
5 сентября 2023
Отвратительно! Продавцы не знают о машинах, которые продают, пришлось вернуть авто обратно, т.к. до дома с этого( рука не хочет писать это слово) салона я просто не доехала! НОВОЕ авто, которое купили там же мои родители ранее проблематично было поставили на учёт! Хуже перекупов! Перекупы хоть что-то делают, чтобы машину продать, а этот недосалон обеспечивает только стоянку и залитые двигатели в машинах с пробегом всего в 10 лет!!! Не советую, если не хочется проблем!!!
4
16 августа 2023
Персонал приветливый. Обслуживания авто отвратительно. Ездиют по ушам типо мол всё проверили про чистили диагностика в норме. При гонял машину в июне 2023г. Была проблема на горячию заводится с 2-4 раза .Мастер мне сказал что проблема в дроссельной заслонки надо менять. Стоит 12000. Перед этим типо пормывали дросель. Менять не стал приехал домой сам снял дроссельный патрубок а там всё нагаре в начале прочистил и вся проблема решилась на горячию заводится без проблем. Делайте вывод.
5
23 января 2024
Дважды покупали авто, бу 2 года назад и новое только что, давали скидку приличную, оценивают единственно дешево, но это выбор каждого сдавать или нет.
1
4 июня 2024
Качество работы, внимательное и корректное отношение к клиентам, комфортное ожидание выполнения работ.
17 июня 2023
Хороший фирменный сервис, но не всегда есть в наличии нужные запчасти, сотрудники их заказывают, но ждать долго и цена в 2 раза выше, чем если покупаешь сам. Качество выполнения работ высокое. Отношение со стороны персонала очень хорошее.
2
3
10 мая 2024
Машины все свежие, но не удобно , что на каждой нужно наводить на qrкод чтоб узнать цену и подробности
2 июня 2022
Уже 4 года пользуюсь услугами данного автосервиса, всегда только положительные эмоции. Вежливый персонал, компетентные сотрудники. И по цене очень даже доступно! Рекомендую! Отдельное спасибо сотруднику Кириллу, настоящий мастер своего дела!
2
3
11 июля 2023
Казалось бы чем дилер ВАЗ находящийся в 500 км. от Москвы, да еще в городе с населением всего в 100 тыс. человек может удивить и завлечь потенциальных покупателей, готовых проехать не одну сотню километров.. ?? Оказывается может. И не только ценой. А прежде всего профессиональным отношением к работе и приятным общением. Молодцы !!
2
1
12 сентября 2024
Отличный дилерский центр для покупки Нового автомобиля!
15 февраля 2024
Качество работы хорошое, отношения к клиентам отличное, Персонал приветливый, ремонт отличный, время ожидания не заставляют ждать
1
2
4 мая 2024
Неплохой сервис, но мало машин с ценником для пролетариата. По сравнению в Великим Новгородом, их филиалом, вообще по сервису пять звёзд
1 июля 2024
Очень долгое оформление. Вежливые и культурные сотрудники. А так всё норм.....
19 февраля 2024
Благодарим за добросовестную работу. Машина была внимательно осмотрена и все недостатки устранены.
1
12 августа 2023
Персонал приветливый. Работы выполняются очень медленно.. Обычная замена масла заняла около часа при пустом гараже.. Мастер где-то был 40 мин. Потом пришёл и заменил заменил масло за 10мин..в чеке ессть промывка двигателя но её не было... Старое слили новое залили.. Неизвестное... Промывки не было.. Всё видно по камерам
3
1
12 октября 2023
Самые адекватные продавцы именно в этом филиале. Ребята слово держат и всегда идут на встречу клиенту. Приятно иметь дело!
1
25 марта
Отличная работа менеджера Полина!
28 декабря 2023
Вежливый персонал , сервис на высшем уровне. Подробно и доступно всё объяснили.
2
2
1 сентября 2023
Покупали ладу весту в данном автосалоне. Все прошло очень хорошо. Цена по приезду не изменилась. Очень вежливый персонал!
2
2
13 октября 2023
Приличный автосалон. Компетентные работники. Ремонтный сервис меня устраивает. Цены демократичные. Советую обращаться в данный салон.
1
21 сентября 2022
Вообще классно, молодцы! быстро и качественно (по крайней мере на первый взгляд) сделали ТО, по сравнению с дилерами в СПб - небо и земля! не пытались ничего навязать, обмануть, вышло даже дешевле чем ожидал. В общем рекомендую!
3
2
7 июня 2024
три раза обратились, три косяка, приговорили блок абс, дело было в проводке, предлагали закать новый блок
7 ноября 2023
Мне всё нравится. 4 года уже владею Вестой. Нравится и машина и обслуживание, сотрудники все СУПЕР!!!
2
21 июля 2023
Покупали машину подержанную дали диагностическую карту мол в машине всё работает нормально, на следующий день не завелась аккумулятор дохлый задних тормозов нет . Мы были расстроены что нам предоставили не обслуженную машину в дилерском центре, хотя заверяли что всё хорошо. Потратили сверху ещё 20 тысяч
4
4 октября 2023
Заехал на диагностику машины. Сделали диагностику и насчитали ремонта на 32 тыс рублей. Забрал машину и отремонтировал за 1500 руб. Вот такой сервис в прагматике!
3
2
29 сентября 2024
Уже три недели жду вызово на ремонт по КАСКО. Хотя и ремонт не серьёзный.
1
12 ноября 2023
Взяли на ремонт быстро. Персонал доброжелательный. Поломки по электрики нашли быстро. Устранили.
2
2
22 ноября 2023
Всё отлично, быстро, качественая работа, вежливый персонал
1
2
23 января 2024
Нормальный салон. Есть авто в наличии и на заказ. Брали машины здесь для всех родных. В целом, всё хорошо. И сервис, и отношение.
3
1
28 марта
Спасибо за работу!
8 августа 2023
Купили машину в данном автосалоне. Машину продали с поломанной магнитолой и вручили программу по гарантии авто, которая не работает ни в одном городе.
1
8 марта 2024
Качественно, быстро и удобное время, спасибо
1
3 февраля
Обслуживание дорогое
14 августа 2023
Опасно предлагают кредит якобы на выгодных условиях а затем втюхивают продукты банка на кругленькую сумму будте внимательны цены ломят конские впечатление крайне негативное
3
1 мая 2022
4-й раз прохожу То, давольная как кот😊 нравится как и качество проделанной работы и как обслуживанием персонала, спасибо большое, так держать!!! А главное НЕДОРОГО
2
3
9 июня 2024
Отличный кофе в зале. Быстрая выдача авто.
7 декабря 2022
Мне очень нравится автосалон,вежливый персонал,ответят на все вопросы,подскажут что надо.Покупала нам автомобиль,покупкой давольно.Советую посетить.
4
1
26 июня 2024
Профессионально! Доступно, спасибо!
16 апреля 2023
Приехали смотреть авто, про окрасы сказали, но не про все, про то что был сильный удар в правую сторону, не сказали. Менеджер утверждал по телефону себе бы купил данный авто и состояние его отличное. Ужасный салон
4
28 мая 2024
Покупал машину, сервис не понравился, не рекомендую
3 декабря 2021
Хороший подъезд, небольшая интенсивность движения, есть ,где опробовать машину.
Отвратительный сайт - простому человеку надо очень попотеть , чтоб оставить отзыв!!!
Теперь по делу: Полтора года назад мы с женой(пенсионеры) решили купить машину. На мой звонок ответил менеджер Шишкин Алексей. Естественно, что у меня было очень много вопросов, на которые Алексей терпеливо мне отвечал и разъяснял. Потом дошло дело до переписки по эл. почте, и опять Алексей сбрасывал интересующую меня информацию в переписке. Нам с женой самим было удивительно, как в ЭТО время всё таки находятся молодые люди, которые готовы тратить на нас столько времени. Когда мы определились с маркой машины(ваз 2131) то ни минуты не сомневались, что покупать будем только при помощи менеджера Шишкина А. В назначенный день Алексей нас встретил, провёл по салону, ещё раз показал, рассказал и прокомментировал достоинства каждой модели. К сожалению того , что мы хотели в наличии не оказалось, но Алексей с кем -то созванивался, договаривался и через незначительное время мы смогли купить то, что хотели! Мы смотрим телевизор, заходим в инт-т и знаем, что при продаже менеджеры просто навязывают различные ДОПЫ. в нашем случае всё было с точностью до НАОБОРОТ. Нам самим хотелось при таком обслуживании заказать как можно больше, мы заказали и антикор. обработку( к стати в связи с отсутствием времени мы я не смог сам посмотреть, качество обработки) здесь опять выручил Алексей, который пообещал и я не сомневаюсь, что выполнил, проконтролировать качество работ! Заказали комплект водителя со всеми "причандалами" поменяли защиту двигателя и КПП, хотели ещё купить комплект зимней резины с дисками, но их не оказалось на складе. Если нам доведётся менять машину, то звонить мы будем только Алексею! Если моя дочь будет покупать машину, то сначала за консультацией звонить будем только Алексею, где бы он не работал!!! За такими менеджерами будущее, это я Вам говорю, ка "бывший" Теперь про машину: норма в сочетании цена - качество, но ремень при влажной погоде свистит, домкрат при первом же использовании развалился на запчасти и пришлось собирать по гаражу эти шестерёнки с шайбами, есть риск поцарапать кузов или риск, что машина соскочит с домкрата. Но мы СОВЕТСКИЕ люди! Разве нас этим испугаешь? Алексею ПРИВЕТ! Так держать!
5
9 октября 2023
Делал ТО. Быстро, качественно, не дорого. Устранили ошибки. Я доволен. Рекомендую
30 ноября 2021
Первый раз в жизни решились на покупку нового автомобиля. Покупали автомобиль за наличку в данном автосалоне. Цена на ценнике была 1172 000 рублей с пакетом дополнительных опций в кредит, когда мы сказали, что хотим купить за наличные цена сказали будет другая 1292000, мы конечно удивились что за наличку получается ещё дороже, сказали что в кредит салон делает скидку, провели в салоне весь день, когда все документы на покупку автомобиля были готовы нам торжественно сказали, что пакет услуг помощь на дорогах вам предоставляется бесплатно, мы счастливые вернулись домой и на следующий день когда внимательно посмотрели все документы то ужаснулись, что цена на автомобиль по договору составила
1 072 000 тысячи рублей а все остальное это
+пакет дополнительных опций 100 000 рублей (к нему претензий не имеем) а вот
+ Техпомощь на дорогах в 120 000 тысяч рублей (с перевёрнутым внутрь чеком чтобы мы не заметили стоимость)
А нам было сказано, что это совершенно бесплатно. После моего звонка в Прагматику Великие Луки мне сказали, что на автомобиль была сделана скидка на стоимость этой Техпомощи, но по факту никакой скидки не было сделано, данный факт просто так мы не оставим и обратимся в суд!!!!!!! Покупать автомобили в данном автосалоне никому не порекомендую!!!
15
2
11 апреля 2022
Отличный салон. Покупал машину и обслуживал только там. Вежливый и компетентный персонал сервисного обслуживания заслуживает отдельной похвалы.
1
13 декабря 2021
Очень вежливый персонал, ответственно подходят к работе, и делают очень качественно. Да и цены приемлемые.
Если требуются любого типа ремонт то только туда!
1
2