Промсвязьбанк
Дебетовая карта "Твой кешбэк" с кешбэком 25% от Банка ПСБ
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Марксистская
420 м
Префектура ЦАО
50 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сервис оплаты услуг
Дебетовые карты
Возможность идентификации
РКО
Номер подразделения:3251/0/169
По состоянию на:11.05.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:Bank PSB Public Joint-Stock Company; Bank PSB PJSC
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
20:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
208 отзывов
7 мая
Детям тут не место!
05.05.2025 посетила данное отделение.
Очередь на обслуживание физ.лиц просто огромная, при этом наличие в зале абсолютно свободных 3-4 сотрудников, обслуживающих юр.лиц, выглядит как издевательство. Почему не сделать их универсальными? И когда нет юриков, помогать обслуживать физиков?
Мы пришли в ребенком 5 лет, в итоге:
1. зоны для детей нет, элементарно некуда посадить ребенка порисовать. Ребенок после 30 мин ожидания начинает уставать, капризничать. На мой вопрос свободным от клиентов сотрудникам, обслуживающих юриков: «Дайте пжл бумагу и маркеры, ребенок порисует». Меня сотрудник отправил к коллегам, обслуживающим физиков. Вы серьезно? 😡 На мой вопрос: «А вы не являетесь сотрудником данного отделения?». Просто отвернулся. Благо его коллега выдала нам таки листы и розовый маркер. Но с ним присесть было некуда- детской зоны нет 🤷🏼♀️
2. Через 1 ЧАС подошла наша очередь. И конечно, ребёнок захотел в туалет. НО ЕГО В ОТДЕЛЕНИИ ПРОСТО НЕТ! Я попросила позвать управляющую. Пришла Ильина Наталья Николаевна и подтвердила, что туалета нет. Но правда, после моих возмущений, предложила согласовать проход моего ребенка в служебный туалет со службой безопасности и при предъявлении мной паспорта, но это займет минимум ПОЛЧАСА!!! На мои аргументы, что ребенок не сможет так долго терпеть- нервно ответила «Что тут не кафе!!!» идите куда хотите!!!». Мы и пошли…
Вывод: банк совершено не поддерживает Президента В.В.Путина в рамках Года семьи, в его стремлении создать комфортные условия для семей с детьми.
В этом отделении вас с детьми просто напросто не ждут!
3
3
12 ноября 2024
Являюсь клиентом Промсвязьбанка на протяжении многих лет.
Все это время обслуживаюсь в данном отделении.
Хочется отметить хорошую, слаженную работу всего коллектива.
Особенно выражаю признательность Домниной Елизавете, которая является настоящим профессионалом в своей работе. Всегда подробно расскажет про новые предложения услуг и программы банка и ответит на все вопросы.
Спасибо ей огромное!
2
1
18 декабря 2024
Посетили сегодня банк псб на Марксистской. Если на Электрозаводской банк "обаял" своими богатырями, спрутами и русской-де клюквенной темой вслед за опупенной мозаикой новой электрозаводской станции, то ПСБ на Марксисткой прямо-таки отыграл Zeitgeist - дух нашего времени. Два ряда касс. Один ряд напротив, другой справа. Справа три окна ждали юрлица. Напротив 5 окон обслуживали-де физические. Правда все физические почему-то кучно сидели на диванчиках в ожидании сервиса. А на ниве псб трудился весьма колоритный чел. Оператор был одет в кофту цаета хаки, на левом плече красовалась крупная и оченно патриотичная нашивка с флагом РФ. Подумалось, что по каким-то причинам оператор не смог пойти на сво, но как мог трудился таки в тылу и помогал в этом БАНКЕ СИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ, как ловко запозиционировал себя псб. А на стене красовалась то ли реклама, то ли гражданская позиция, то ли призыв - СВОй!
Мы собственно пришли, чтобы оплатить пошлину. Но банкомат сего странного патриотичного банка работал ну очень куце.. никаких пошлин, строго пара операций - внести, снять. Попытка обратиться к операторам не сильно помогла. Так как пошлину нельзя оплатить в псб. Вернее можно только в приложении, но никак не в "банке". Сие заведение как-то тоскливо напомнило пневмопочту Оруэлла - бросил - вылетел, а еще пищеварительную систему голубя, без изысков и изгибов - поел и тут же выдал переваренное.
А если вам нужна помощь, то виртуальный ассистент вам поможет - радостно сиял предновогодними огнями банк, который за наших и свой, конечно же. Ведь свои они вот такие.
10
1